摘要：隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)量的不斷提高，社會(huì)擁有量的直線上升，應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，人們對(duì)它的性能要求越來(lái)越高，對(duì)它工作可靠性的要求也越來(lái)越高?！熬S修”已經(jīng)提到了議事日程；然而在日常工作中，對(duì)故障的維修的教學(xué)重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們知道故障的查找與維修是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的課題，本文對(duì)此進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；故障；維修

中圖分類號(hào)：TP306文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2008)14-20824-03

1 計(jì)算機(jī)故障的分類

計(jì)算機(jī)產(chǎn)生故障的原因和現(xiàn)象，通?？煞譃橛布收稀④浖收?、人為故障三大類。所謂硬件故障是指組成微機(jī)系統(tǒng)部件的損壞或性能不良引起的故障。硬件故障有：(1) 器件故障：是由于集成電路芯片、電容器件等功能失效、內(nèi)部損壞、短路、斷路引起；(2) 機(jī)械故障：這類故障常發(fā)生在外部設(shè)備中，而且比較容易發(fā)現(xiàn)；(3) 存儲(chǔ)介質(zhì)故障：是由于存儲(chǔ)介質(zhì)損壞而使系統(tǒng)不能正常工作；(4) 制造工藝引起的故障：印刷電路板質(zhì)量低劣引起的故障，這類故障主要發(fā)生在組裝電腦上。軟件故障雖不向硬件故障那樣對(duì)計(jì)算機(jī)會(huì)造成嚴(yán)重的影響，但對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)這類故障發(fā)生最多的，是由于操作員在使用軟件時(shí)操作不當(dāng)或由于感染病毒引起的故障。有時(shí)軟件故障的一些表現(xiàn)與硬件的故障表現(xiàn)相似，因而不易區(qū)分，因此，在處理時(shí)，必須先從軟件判斷入手。

下面的一些現(xiàn)象可屬于軟件故障：(1) 操作系統(tǒng)版本沖突；(2) 系統(tǒng)配制錯(cuò)誤；(3) 硬件設(shè)置不當(dāng)或使用不當(dāng)。對(duì)于人為故障主要是因違反操作流程而引起的故障。完全可以通過(guò)對(duì)操作人員的強(qiáng)化訓(xùn)練進(jìn)行避免。

2 計(jì)算機(jī)硬件維修的基本方法

因計(jì)算機(jī)硬件是計(jì)算機(jī)工作的核心部分，本文具體介紹了硬件維修的方法。維修硬件，首先要判斷故障是否是硬件引起的，方可以通過(guò)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)界面來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的區(qū)分。一般來(lái)說(shuō)，在開機(jī)以后，當(dāng)出現(xiàn)“Starting Windows XX以前出現(xiàn)的故障都是由硬件方面引起的。具體方法有：

2.1 觀察法

即“看、聽、聞、摸”。“看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜；電阻、電容引腳是否相碰；表面是否燒焦；芯片表面是否開裂；主板上的銅箔是否燒斷。“聽”即監(jiān)聽電源風(fēng)扇、軟/硬盤、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常?！奥劇奔幢鎰e主機(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在?！懊奔从檬职磯汗茏幕顒?dòng)芯片，看芯片是否松動(dòng)或接觸不良。另外，在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼根據(jù)其溫度可判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常；用手觸摸一些芯片的表面，如果發(fā)燙，則可能為該芯片損壞。

2.2 逐步添加/去除法

逐步添加法，以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，每次只向系統(tǒng)添加一個(gè)設(shè)備，來(lái)檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化，以此來(lái)判斷并確定故障部位。比如插入聲卡后機(jī)器不能啟動(dòng)，說(shuō)明故障可能是由該聲卡引起的。逐步去除法，正好與逐步添加法的操作相反。逐步添加/去除法一般要與替換法配合，即添加/去除了一個(gè)設(shè)備后系統(tǒng)故障出現(xiàn)或消失，這時(shí)可找一塊好的設(shè)備來(lái)替換該設(shè)備以便準(zhǔn)確地確定故障部位。

2.3 拔插法

PC機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多，主板自身故障，I/O總路線故障、各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常。采用拔插法是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡(jiǎn)捷方法。即是關(guān)機(jī)將插件板逐一拔出，每拔出一塊板就開機(jī)觀察機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)，一旦拔出某塊后主板運(yùn)行正常，那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動(dòng)仍不正常，則故障很可能就在主板上。拔插法的另一含義是：一些芯片、板卡與插槽接觸不良，將這些芯片、板卡拔出后再重新正確插入可以解決接觸不當(dāng)引起的計(jì)算機(jī)部件故障。

3 計(jì)算機(jī)顯示器常見故障及維修

在計(jì)算機(jī)維修中，顯示器出現(xiàn)故障概率較大，也比較難維修。因?yàn)轱@示器故障不但涉及顯示器內(nèi)部元?dú)饧?，而且與主機(jī)的顯卡、內(nèi)存條、BIOS設(shè)置、CPU及周圍環(huán)境均聯(lián)系。

3.1 顯示器圖像發(fā)紅或綠

最常見的原因是顯示接口的針斷或針被插歪。插針歪了可以用小鑷子把針輕輕弄直，如是針斷了，可以找與接口針差不多粗細(xì)的縫衣針，把它剪斷插在斷針位置上。如果還不行，最好更換一根信號(hào)線。

如果電腦在開機(jī)后，發(fā)現(xiàn)屏幕右上角是粉紅色的。很可能是顯示器被磁化了，可以檢查顯示器前面板是否有消磁按鈕，既DRG標(biāo)志按鈕。多數(shù)新顯示器有這樣的按鈕或功能，按一下，整個(gè)屏幕就晃動(dòng)一下，異常顏色就應(yīng)該消失了。如果顯示器沒(méi)有消磁按鈕，每次開機(jī)也都可以自動(dòng)消磁，只不過(guò)這個(gè)過(guò)程比較緩慢，不會(huì)馬上見效。如果想通過(guò)多次開機(jī)/關(guān)機(jī)的方法來(lái)消磁，就應(yīng)該注意下次開機(jī)時(shí)，要等顯示器涼了再開機(jī)才能有效消磁。值得注意的是，顯示器的磁化可能是電腦使用的音箱所致，可以把音箱靠近顯示器，若屏幕顏色有變，表明是音箱影響所致。

3.2 顯示器開機(jī)后字符先清楚后模糊

主要原因是聚焦極電路有問(wèn)題，也有可能是散熱不好。在散熱不良的情況下，由于輸出管太熱，造成輸出功率損耗增大，影響高壓輸出和加速極電壓輸出不夠，影響聚集極電路的正常工作。解決問(wèn)題方法：在行輸出變壓器找到一個(gè)可調(diào)電位器，將約75%濃度酒精灌入四號(hào)針管，邊旋轉(zhuǎn)電位器，邊將酒精打入電位器，目的是清除電位器滑軌油灰?？苫窘鉀Q故障，但根本的解決問(wèn)題方法是更換行輸出變壓器。。

3.3 造成顯示器閃爍的原因

(1)電源變壓器或機(jī)房交流穩(wěn)壓電源離計(jì)算機(jī)太近，電源工作時(shí)發(fā)出電磁波對(duì)顯示器屏幕造成干擾。

(2)音箱喇叭線圈通電時(shí)產(chǎn)生電磁波顯示器屏幕產(chǎn)生干擾，可將音箱遠(yuǎn)離顯示器的位置。

(3)顯卡接觸不良或AGP槽存在虛焊、脫焊的現(xiàn)象。解決方法是將顯卡輕輕拔出，用橡皮將顯卡的“金手指”擦干凈，故障現(xiàn)象即可消除，如果AGP槽存在虛焊、脫焊將主板拆下，將AGP槽焊點(diǎn)重新焊一遍，故障現(xiàn)象也可消除。

(4)計(jì)算機(jī)機(jī)箱開關(guān)電源內(nèi)電源濾波電容漏電也可能造成顯示器屏幕抖動(dòng)，電源濾波電容特征是圓柱體，體積最大，漏電特征是線路板有膠狀物品，更換同規(guī)格電解電容故障即可消除。

3.4 顯示器突然黑屏

應(yīng)首先區(qū)別是顯示器本身有問(wèn)題還是主機(jī)顯卡有問(wèn)題。接通顯示器電源開關(guān)，會(huì)聽到輕微的“辟啪”聲，這說(shuō)明顯示器開關(guān)電源良好，再開啟顯示器電源開關(guān)，觀察指示燈是否亮，當(dāng)用手靠近顯示器屏幕并慢慢移動(dòng)是否有“咝咝”聲音，同時(shí)手上汗毛有被吸起的感覺(jué)。有則說(shuō)明顯示器工作正常，有可能是主機(jī)引起故障：

(1)數(shù)據(jù)線插針引起問(wèn)題，對(duì)于一般顯示器：15根針只有5根是必要的，既是1、2、3、13、14?？捎脭?shù)字萬(wàn)用表蜂鳴器擋對(duì)測(cè)兩端，如果發(fā)出“連續(xù)的叫聲”，說(shuō)明數(shù)據(jù)線沒(méi)有斷線，另外有6、7、8三根線是接地線。

(2)顯卡是否插好、槽口是否灰塵太厚、AGP插槽與主板的焊點(diǎn)是否存在虛焊、脫焊，若是顯卡導(dǎo)致黑屏故障時(shí)，開機(jī)時(shí)會(huì)發(fā)出一短四長(zhǎng)的“嘀嘀”叫聲。

3.5 顯示器突然出現(xiàn)紅屏

這意味著顯示器快報(bào)廢了，分析一下色譜，發(fā)現(xiàn)綠藍(lán)比例大，紅的比例小。當(dāng)綠藍(lán)陰極管稍微有衰減，顯示器就會(huì)出現(xiàn)紅屏。

3.6 顯示器高壓打火故障維修

顯示器打火故障主要表現(xiàn)為熒光屏光柵上出現(xiàn)許多無(wú)規(guī)律的亮點(diǎn)，嚴(yán)重時(shí)成點(diǎn)狀的線。有時(shí)還可以聽到機(jī)內(nèi)“吱吱”作響，如果打火嚴(yán)重，將造成圖像模糊并可能在數(shù)分鐘或數(shù)秒鐘光柵消失，顯示管高壓打火原因很多，主要有：顯像管管座內(nèi)部打火，高壓包高壓引線端打火，聚焦電位器內(nèi)部接觸不良打火等。維修方法：

3.6.1 顯像管管座打火維修

顯示管內(nèi)部有打火一般發(fā)生在聚焦極電路，產(chǎn)生原因是顯示器使用環(huán)境潮濕或長(zhǎng)期不用造成的。由于聚焦極的電壓在4kV~9kV之間，關(guān)掉電源，將顯示管從尾板拆下，用小刀和細(xì)紗紙將管腳的銹跡刮去。再用酒精清洗干凈，并把管座塑料內(nèi)壁的銹跡用酒精洗干凈，用吹風(fēng)機(jī)吹干，重新裝好即可。

3.6.2 顯像管高壓嘴和高壓帽周圍打火

除環(huán)境潮濕外，還有顯管與錐體玻璃之間接觸不緊密或有雜質(zhì)有關(guān)。修高壓嘴打火故障，先對(duì)其放電，用平頭改錐插高壓帽下，接觸兩放電極，當(dāng)聽到“啪啪”聲拆下高壓帽，仔細(xì)檢查高壓嘴及卡簧有無(wú)銹跡，其周圍若有打火跡象和積灰?？捎镁凭逑锤蓛簦秒姶碉L(fēng)吹干，但要注意吹風(fēng)機(jī)溫度和吹干的時(shí)間，以免顯像管局部過(guò)熱而炸裂，在高壓嘴周圍均勻的涂上黃油，再扣好高壓帽即可。

3.6.3 高壓包及聚焦電位器打火

高壓包打火可造成光柵模糊或無(wú)光柵。如高壓包打火可換新高壓包。如果在引線端打火，可用酒精將其擦干，滴一點(diǎn)絕緣漆即可，如果是高壓包聚焦電位器打火，可關(guān)機(jī)調(diào)整聚焦電位器多次，看內(nèi)部觸點(diǎn)是否能夠變好，如不行，將高壓包換掉。

4 維修實(shí)例

顯示器，開機(jī)時(shí)屏幕極暗，啟動(dòng)數(shù)分鐘后稍好，但亮度、對(duì)比度仍然不足且圖像顯示模糊。調(diào)節(jié)顯示器面板上的亮度對(duì)比度電位器可使上述狀況略有改善但始終無(wú)法恢復(fù)到理想狀態(tài)。

(1)通過(guò)調(diào)節(jié)行輸出變壓器的加速極電壓和聚焦極電壓以提高屏幕光柵的亮度和圖像的清晰度。打開顯示器外殼，找到行輸出變壓器，用長(zhǎng)柄十字改錐（為了安全）對(duì)上面標(biāo)有“Screen”和“Focus”的電位器進(jìn)行反復(fù)調(diào)節(jié)。圖像雖然清晰，但明暗對(duì)比度卻較差。僅調(diào)節(jié)兩個(gè)電位器還不能從根本上解決問(wèn)題。

(2)顯像管的基本原理是靠電子槍發(fā)射電子束轟擊熒光粉而產(chǎn)生圖像，如果電子槍發(fā)射能力減弱或者熒光粉老化都會(huì)使圖像顯示暗淡。先從電子槍燈絲電壓著手進(jìn)行檢查。彩顯的電子槍燈絲電壓一般為直流6.3V，但實(shí)際測(cè)量當(dāng)前燈絲電壓只有1.8V，在低電壓下，電子槍的發(fā)射能力下降。經(jīng)檢驗(yàn)證明該顯示器的故障確實(shí)是因?yàn)闊艚z的供電電路出了問(wèn)題而造成的。

(3)找出故障元件：主電路板上的供電電路為簡(jiǎn)單的二極管整流、電解電容濾波電路。據(jù)萬(wàn)用表測(cè)電容時(shí)指針的偏轉(zhuǎn)幅度結(jié)合經(jīng)驗(yàn)判斷，該470μF耐壓16V的電解電容的容量已經(jīng)大為下降，其充放電功能因此而減弱最終導(dǎo)致了濾波后輸出直流電壓的下降。處理的方法：用一個(gè)470μF耐壓25V（提高安全系數(shù)）的電解電容將原來(lái)的電容換下（注意正負(fù)極性）。開機(jī)再試，這次圖像的亮度提高非常明顯，再次調(diào)節(jié)顯示器面板上的亮度和對(duì)比度電位器，顯示器最終完全恢復(fù)正常。

5 結(jié)束語(yǔ)

計(jì)算機(jī)故障盡管五花八門，但只要我們掌握一些常見的問(wèn)題及一定維護(hù)的方法，在平時(shí)使用微機(jī)時(shí)，多留心屏幕的顯示信息，在維護(hù)中多注意歸納總結(jié)，很快就會(huì)掌握微機(jī)的維修方法。

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