隨著科學(xué)技術(shù)尤其是電子、通訊、計算機技術(shù)的發(fā)展,國際經(jīng)濟一體化進程日益加劇,在給世界經(jīng)濟帶來繁榮、給人民生活水平帶來極大提高的同時,企業(yè)競爭日趨強勁,作為市場經(jīng)濟主體的企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。如何在如此激烈甚至近乎殘酷的國內(nèi)、國際競爭中生存和發(fā)展壯大自己是每個企業(yè)都苦思冥想的大問題,我認為要想使企業(yè)在激烈的競爭中穩(wěn)操勝券,除有自己的經(jīng)濟手段之外,企業(yè)的道德價值取向也是關(guān)乎企業(yè)在競爭中存亡的重要因素。在此就企業(yè)競爭中的價值取向做一探索,希望引起各企業(yè)的思索。
一、努力營造和維護公平競爭氛圍
競爭是市場經(jīng)濟社會必然存在的現(xiàn)象。只有公平競爭,才能迫使企業(yè)把眼睛盯在市場上,不斷采用新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,不斷降低成本和價格,不斷改進服務(wù)。也正是競爭才使市場配置資源的作用得以實現(xiàn)。企業(yè)在享受市場競爭帶來的種種好處的同時,也正在被不公平競爭的現(xiàn)象所困擾。如,市場進入的不公平、競爭手段的不公平等。為營造和維護公平競爭環(huán)境,企業(yè)必須清楚地認識到:
1.公平競爭是實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的重要手段。市場經(jīng)濟是商品經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。在市場經(jīng)濟條件下,由供求規(guī)律、價值規(guī)律和競爭規(guī)律所形成的市場機制維持著市場經(jīng)濟的運行。其中公平競爭是使資源沿著其合理流向流動的一個重要條件,在市場機制中,競爭規(guī)律對實現(xiàn)資源優(yōu)化配置起著重要的作用。
2.企業(yè)經(jīng)營行為的合法性是公平競爭的保障。企業(yè)之所以從事商品經(jīng)營或贏利性服務(wù),無疑是追求自身的經(jīng)濟利益,這是無可非議的。但是,有些企業(yè)為謀取自身的經(jīng)濟利益采取損害社會公共利益或他人利益的不正當手段,這嚴重破壞了公平競爭的市場秩序。所以,必須不斷解決企業(yè)的盈利性和社會公益性的矛盾,處理好個人利益和他人利益的關(guān)系,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為,維護市場公平競爭環(huán)境,才能實現(xiàn)國民經(jīng)濟的良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展。為此,經(jīng)營者應(yīng)做到兩點:一是企業(yè)應(yīng)恪守職業(yè)道德,不得損害他人利益和社會公共利益。二是企業(yè)應(yīng)當遵守法律,不得實施不正當競爭行為。
二、提升誠信,夯實企業(yè)根基
“人而無信,不知其可也,大車無,小車無,其何以行之哉”?在《論語》中孔子就以形象地比喻給人們指明了誠信的重要性,誠信倫理也就成了我們民族賴以生存的精神家園和文化搖籃,也是我們今天構(gòu)建和諧社會的重要文化資源之一。在社會主義市場經(jīng)濟中,誠信是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基,因為市場經(jīng)濟在某種意義上說是信用經(jīng)濟,它的一切交易工具、交易方式和交易行為無不是信用的體現(xiàn)。企業(yè)的誠信要求企業(yè)信守諾言,忠實于自己所承擔(dān)的義務(wù)。企業(yè)尤其應(yīng)該明白:
1.誠實守信是市場經(jīng)濟法則。誠實守信作為企業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,就是真實無欺、遵守承諾和契約,這是市場經(jīng)濟得以正常進行的重要道德保障之一。市場經(jīng)濟時代,企業(yè)從事商品生產(chǎn)和交換的動力就是利益,既追求自身利益最大化,企業(yè)更應(yīng)該知道,在市場經(jīng)濟活動中,自身利益追求與道德操守是共生共存的社會現(xiàn)象,二者缺一不可。
2.誠實守信是企業(yè)的無形資本。誠實守信是市場經(jīng)濟的一個本質(zhì)規(guī)定,是作為市場經(jīng)濟主體所必須遵守的規(guī)則,它可以給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟利益,是企業(yè)的無形資本。在市場經(jīng)濟中,許多有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家在誠實守信上下功夫,并將其貫徹到企業(yè)文化和企業(yè)理念之中,借以樹立企業(yè)形象,以增強企業(yè)的吸引力和凝聚力。
三、企業(yè)要勇于開拓創(chuàng)新,以創(chuàng)新求發(fā)展
1995年5月江澤民在全國科學(xué)技術(shù)大會上的講話中指出:“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。如果自主創(chuàng)新的能力上不去,一味靠引進就永遠難以擺脫技術(shù)落后的局面,一個沒有創(chuàng)新能力的民族,難以屹立于世界民族之林”。由上面的這段話,可以看出一個民族要發(fā)展需要創(chuàng)新,同樣一個企業(yè)要想在市場經(jīng)濟的海洋中破浪前行,必須具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,沒有創(chuàng)新的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。作為企業(yè)必須清楚一切經(jīng)濟價值、經(jīng)濟增長和戰(zhàn)略實力都與開拓創(chuàng)新緊密相連。
1.優(yōu)質(zhì)高效的生產(chǎn)和服務(wù)本身就對企業(yè)具有極大的創(chuàng)新要求。 不論是國內(nèi)競爭還是國際競爭在很大程度上是有創(chuàng)新作基礎(chǔ)的。創(chuàng)新應(yīng)以優(yōu)質(zhì)高效著眼與下手。
2.企業(yè)發(fā)展要創(chuàng)新。作為市場經(jīng)濟主體的企業(yè),為了在競爭中游刃有余,必須依賴創(chuàng)新,朱镕基總理說過,經(jīng)濟建設(shè)中許多深層次的矛盾和問題的解決歸根到底有賴于科技水平和創(chuàng)新能力的提高。
3.創(chuàng)新是競爭取勝的最佳手段。市場經(jīng)濟是一種競爭經(jīng)濟,競爭的結(jié)局必然是優(yōu)勝劣汰、適者生存,企業(yè)需要根據(jù)市場需要調(diào)解商品的品種規(guī)格、型號、花色、檔次;調(diào)整服務(wù)范圍、項目、內(nèi)容、價格;改進銷售方式,壓縮開支、降低成本,以增強企業(yè)實力,通過改進設(shè)備技術(shù)、培訓(xùn)員工,提高科技含量,提高勞動效率,提高信譽度。這一切都以企業(yè)的創(chuàng)新能力為依托。企業(yè)應(yīng)牢記:創(chuàng)新是企業(yè)的魂!
4.隨著經(jīng)濟全球化進程的加劇,國際、國內(nèi)競爭日益激烈,道德價值取向?qū)⒏映蔀槠髽I(yè)競爭戰(zhàn)略和提高競爭力不可或缺的重要因素。尤其是在建設(shè)社會主義和諧社會、落實科學(xué)發(fā)展觀之時,企業(yè)的倫理水準和道德實踐價值倍加凸現(xiàn),熱切希望企業(yè)加強對這一問題的研究,為加強當代中國企業(yè)在市場經(jīng)濟中的競爭力提供可資參鑒的理論支持和思想資料。