[摘 要] 民營企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須采取職業(yè)化管理。我國民營企業(yè)職業(yè)化管理還很不規(guī)范,在職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)中還存在一定誤區(qū)。為此,我們實(shí)行公司治理模式等舉措,促進(jìn)民營企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人建設(shè)快速、有效發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 民營企業(yè) 職業(yè)經(jīng)理人 誤區(qū) 對策
我國的民營經(jīng)濟(jì)和企業(yè)短短的20年來發(fā)展迅速,為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。但民營企業(yè)要想發(fā)展壯大必須突破管理上的障礙,即改造原有的家族管理模式,取而代之采用職業(yè)化的管理。本文就民營企業(yè)推行職業(yè)化管理,在職業(yè)經(jīng)理人建設(shè)方面存在的誤區(qū)進(jìn)行了研究并提出對策建議。
一、民營企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人存在的誤區(qū)
1.在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人過程中重引進(jìn)、輕融合。民營企業(yè)在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人時(shí),往往在引進(jìn)前投入了非常大的精力,對引進(jìn)來后怎樣管理團(tuán)隊(duì)的融合則較少考慮。要真正做到讓引進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮作用,作到實(shí)質(zhì)上的引進(jìn),還需要做好引進(jìn)后的人員融合,在內(nèi)部建立有效的人員融合機(jī)制。
2.在職業(yè)經(jīng)理人使用的過程中制衡多、施展空間小。通常,民營企業(yè)老板對職業(yè)經(jīng)理人授權(quán)時(shí),讓外聘經(jīng)理與家族成員同時(shí)負(fù)責(zé)一個(gè)部門,或讓家族成員進(jìn)入由職業(yè)經(jīng)理人主管的部門。企業(yè)老板如此安排主要有以下幾個(gè)目的:(1)讓家族成員對職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行監(jiān)督;(2)讓家族成員學(xué)習(xí);(3)讓家族成員和職業(yè)經(jīng)理人之間彼此競爭或相互制約;四是可以讓家族成員成為候選人。但實(shí)際運(yùn)作過程中,家族成員往往成為職業(yè)經(jīng)理人的“婆婆”,職業(yè)經(jīng)理人的際權(quán)限受到極大地削弱,管理空間非常有限。
3.對職業(yè)經(jīng)理人的行為約束多,激勵(lì)少?!翱刂菩詺埲薄爆F(xiàn)象是民營企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)控制的一個(gè)普遍現(xiàn)象,即職業(yè)經(jīng)理人名義上可能獲得很大的控制權(quán),但實(shí)際上做決定的還是企業(yè)主及其家族成員。這種對職業(yè)經(jīng)理人單獨(dú)設(shè)防的制度設(shè)計(jì)會極大地打擊經(jīng)理人的積極性。況且目前民營企業(yè)的老板尚未重視企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的建立,沒有投入足夠的資源激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人最大程度地提高人力資本產(chǎn)出,如果設(shè)防過多,這必然會導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人與老板之間缺乏信任而分道揚(yáng)鑣。
4.激勵(lì)手段單調(diào)、老化、缺乏層次性。很多民營企業(yè)老板堅(jiān)信金錢萬能的激勵(lì)作用,認(rèn)為只要有足夠的物質(zhì)激勵(lì),多給錢就能留住人才。這種單一、傳統(tǒng)的激勵(lì)已發(fā)揮不了應(yīng)有的效應(yīng),無法保障經(jīng)理人員成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源。
二、民營企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的對策建議
鑒于上述民營企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的種種誤區(qū),民營企業(yè)在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人時(shí)應(yīng)處理好以下問題:
1.職業(yè)化管理中實(shí)行兩權(quán)分離的公司治理模式。民營企業(yè)要取得持續(xù)發(fā)展,職業(yè)化管理是必然的選擇,而要推行職業(yè)化管理,實(shí)行兩權(quán)分離的公司治理模式是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。老板應(yīng)該給予職業(yè)經(jīng)理人日常經(jīng)營管理中所需要的足夠控制權(quán),而老板著重應(yīng)該強(qiáng)化的是監(jiān)督權(quán)力,但要把握好老板實(shí)施的監(jiān)督權(quán)不要過多地干涉、擠占經(jīng)理的經(jīng)營控制權(quán)。
2.建立和恢復(fù)企業(yè)主的自我誠信。企業(yè)主的誠信是培養(yǎng)經(jīng)理人職業(yè)操守的前提條件,也是確保企業(yè)治理機(jī)制得以實(shí)施的基礎(chǔ)。只有在此基礎(chǔ)上才能強(qiáng)化對經(jīng)理人的內(nèi)部約束,提高經(jīng)理人對長期激勵(lì)的可信度和接納程度。因此,企業(yè)要規(guī)范財(cái)務(wù)制度,履行對社會和員工的承諾;推行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓經(jīng)理人看到自己的發(fā)展前景,保證其才能得到發(fā)揮和價(jià)值能夠?qū)崿F(xiàn)。企業(yè)主應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到,信任是相互的,只有以身作則,對社會和員工的守信,才能得到經(jīng)理人的信任。
3.建立健全職業(yè)經(jīng)理人的信用制度。目前,我們還沒有形成以職業(yè)經(jīng)理人信譽(yù)為核心的職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)、評估、選擇,使用的市場機(jī)制,所以,制定職業(yè)經(jīng)理人的網(wǎng)絡(luò)化信譽(yù)管理系統(tǒng)迫在眉睫。
4.建設(shè)能約束民營企業(yè)老板的企業(yè)制度。這里的企業(yè)制度,指的是企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制方面的管理制度。
5.科學(xué)合理的用人機(jī)制是民營企業(yè)的人才保障。民營企業(yè)的經(jīng)營管理者來源有兩種渠道,一是外部招聘,二是內(nèi)部選拔、培養(yǎng)。
6.建立企業(yè)內(nèi)部契約制度。盡管我國大多民營企業(yè)在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人時(shí)還沒有正式、規(guī)范的文本契約,但經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)后,應(yīng)與企業(yè)簽訂受法律保護(hù)的任職合同,民營企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該明確雙方各自的權(quán)利義務(wù)。民營企業(yè)承諾給予職業(yè)經(jīng)理人什么樣的薪酬、條件、環(huán)境、權(quán)力等;經(jīng)理人在職時(shí)完成企業(yè)的目標(biāo)、任務(wù),離開企業(yè)時(shí),對企業(yè)在商業(yè)秘密、技術(shù)專利、不競爭合約等方面應(yīng)負(fù)有的責(zé)任,都要做出條文化、數(shù)字化、可考評化的嚴(yán)格規(guī)定,確保雙方共同信守承諾,不受危害。
7.建立健全經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制。經(jīng)理人為企業(yè)服務(wù),絕不僅僅是為了物質(zhì)待遇,更多的是為了精神上的尊嚴(yán)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),激勵(lì)方法要有所改變、創(chuàng)新。
(1)給予經(jīng)理人信任、尊重、關(guān)愛等精神激勵(lì)。信任經(jīng)理人就要分權(quán)下放,適當(dāng)授權(quán),使經(jīng)理人充分參與企業(yè)重大決策,不過分干預(yù)經(jīng)理人的日常經(jīng)營管理;在人格上充分尊重經(jīng)理人,在情感上關(guān)愛經(jīng)理人,使得經(jīng)理人擁有歸屬感和滿足感。
(2)股票期權(quán)。這樣能“拴”住經(jīng)理人的心,特別是核心經(jīng)理人。通過股票期權(quán),使經(jīng)理人也成為企業(yè)利益共同體中的一員。還可有效約束經(jīng)理人的機(jī)會主義行為。
(3)沉淀福利制度。這既是考察也是吸引。企業(yè)實(shí)行優(yōu)良的福利制度,包括利潤提成、住房、股份等。但是這些條件不是一次性就能得到,而需要經(jīng)過一個(gè)考察期。只有當(dāng)你工作了一定的年限并達(dá)到企業(yè)的要求時(shí),它才能真正變現(xiàn)。
8.重視經(jīng)理人的學(xué)習(xí)教育,積極幫助其自我成長?!?1世紀(jì)將是人力資源競爭的時(shí)代”,建立學(xué)習(xí)型組織、開展有效的培訓(xùn)、積極幫助經(jīng)理人提升自我,是贏得經(jīng)理人忠誠度的最關(guān)鍵工作。實(shí)踐證明,對經(jīng)理人的教育和培訓(xùn)是最有效的長線投資,是以小投入獲取高收益的最有效方式;同時(shí)也讓經(jīng)理人在企業(yè)中深切體會到了自我發(fā)展與被重視的感受,從而對企業(yè)更加忠實(shí)。
參考文獻(xiàn):
[1]陳 杰 張 蕾:論促進(jìn)民營企業(yè)主與職業(yè)經(jīng)理人的和諧[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)探討,2006,(5)
[2]儲小平:職業(yè)經(jīng)理與家族企業(yè)的成長[J].管理世界,2002,(4)