[摘 要] 在全球化經(jīng)濟(jì)的大潮中,品牌競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱在很大程度上決定了企業(yè)經(jīng)營的成敗。利用有效的策略提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力已成為中國計(jì)算機(jī)企業(yè)在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根本途徑。
[關(guān)鍵詞] 品牌競(jìng)爭(zhēng)力 策略 計(jì)算機(jī)
市場(chǎng)研究公司Gartner的最新報(bào)告顯示,惠普2007年全球市場(chǎng)占有率升至18.2%,高于戴爾的14.3%、宏基的8.9%,以及聯(lián)想的7.4%。根據(jù)2007年《商業(yè)周刊》和世界品牌實(shí)驗(yàn)室的最新數(shù)據(jù),惠普、戴爾的品牌價(jià)值分別是221.97億美元、115.54億美元,而聯(lián)想只有580.2億元人民幣。這些數(shù)據(jù)表明,國內(nèi)品牌的品牌競(jìng)爭(zhēng)力與國外品牌相比差距較大。隨著全球化的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入品牌時(shí)代,國家間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從輸出資本和商品等硬實(shí)力轉(zhuǎn)向輸出品牌等軟實(shí)力的層面。因此,如何提升企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,是關(guān)系我國計(jì)算機(jī)企業(yè)生死存亡的重大問題。
一、品牌競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵
品牌競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的品牌擁有區(qū)別或領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力,能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示品牌內(nèi)在的品質(zhì)、技術(shù)、性能和完善服務(wù),能引起消費(fèi)者的品牌聯(lián)想并促進(jìn)其購買行為。品牌竟?fàn)幜κ瞧髽I(yè)核心竟?fàn)幜Φ耐庠诒憩F(xiàn)。一般說來,品牌競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的品牌較同類產(chǎn)品市場(chǎng)影響力大、占有率高、附加值高、生命周期長。海爾的張瑞敏就曾指出,如果你的產(chǎn)品比其他牌子的同類產(chǎn)品賣得好、賣得快、賣得貴、賣得久,就說明你的品牌競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。
二、提升我國計(jì)算機(jī)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的策略
1.堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新策略
不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新具有不同的特點(diǎn)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提高主要表現(xiàn)在市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新上,而像計(jì)算機(jī)這類高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)品主要依靠技術(shù)創(chuàng)新來提高自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新是提升計(jì)算機(jī)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,控制技術(shù)創(chuàng)新的源頭就等于占據(jù)了競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新取決于企業(yè)的科技投入,根據(jù)聯(lián)合國工業(yè)計(jì)劃署的定義,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的研究與開發(fā)費(fèi)用占其總銷售額3%以上,企業(yè)才擁有競(jìng)爭(zhēng)力,2%僅能夠維持原狀,不足1%則企業(yè)難以生存。綜觀當(dāng)今世界上的那些著名企業(yè)品牌,之所以能夠經(jīng)久不衰,就是因?yàn)槠渚薮蟮目萍纪度?,從而造就了其巨大的技術(shù)創(chuàng)新能力。如美國的英特爾、IBM、蘋果等企業(yè)品牌,都是靠自身的創(chuàng)新能力使產(chǎn)品的功能不斷擴(kuò)展,不斷提高,從而不斷提升其品牌競(jìng)爭(zhēng)力的。
2.培育高素質(zhì)員工
雖然對(duì)于計(jì)算機(jī)企業(yè)來說,影響其品牌競(jìng)爭(zhēng)力的因素是多方面的,但在這些因素中,人才方面的因素卻是最根本的。美國歷史上第一個(gè)鋼鐵大王卡耐基就曾表示,我的廠房、機(jī)器設(shè)備均可搬走,但只要把人員給我留下,幾年后我同樣是鋼鐵大王。一個(gè)企業(yè)只有擁有一大批高素質(zhì)的員工,它才能談得上具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而具有強(qiáng)勢(shì)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。六十九年以來,惠普一直致力于傳播“惠普之道”,與業(yè)界所有的伙伴分享他們的理念和成功的秘訣?;萜照J(rèn)為,在此方面比產(chǎn)品更有說服力的是惠普的人。惠普人將惠普的信念傳播到四面八方。
3.營造深厚的、開放性的品牌文化
營造深厚的品牌文化是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。品牌的文化蘊(yùn)涵越豐富越長久,就越具有魅力,這是因?yàn)樯鐣?huì)公眾對(duì)一個(gè)品牌的認(rèn)同和接受首先取決于一種心理的、文化的認(rèn)同和接受。營造品牌的文化內(nèi)涵,應(yīng)將民族文化與世界文化融合。在計(jì)算機(jī)企業(yè)中,惠普是具有鮮明企業(yè)文化的公司,它的“惠普之道”廣受贊譽(yù)。六十九年以來,是卓越的企業(yè)文化令惠普一直保持著活力和創(chuàng)新的動(dòng)力。在中國,惠普文化與中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相結(jié)合,形成了平等、尊重、寬容和穩(wěn)健的人性化氛圍,從而吸引了眾多具有不同文化背景、不同個(gè)性需求的優(yōu)秀人才,讓員工可以把自己的夢(mèng)想和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)最大程度的公司發(fā)展和個(gè)人提升,逐步將惠普引向“一家具有卓越企業(yè)文化的高科技公司”。讓品牌走國際化道路,提升其品牌競(jìng)爭(zhēng)力,最關(guān)鍵的是要營造深厚、開放性的品牌文化,使自己的品牌個(gè)性文化能與當(dāng)?shù)匚幕嗳诤稀?/p>
4.實(shí)施聯(lián)合并購策略
為了實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、提高品牌知名度以及美譽(yù)度等戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)往往實(shí)施聯(lián)合并購策略,聯(lián)合并購具體包括戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)兼并、企業(yè)收購等策略。聯(lián)合并購的這種資源優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ),以及由共享價(jià)值鏈所產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng),能有效地分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、防止過度競(jìng)爭(zhēng),以及獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而可以提升企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。面對(duì)前所未有的壓力,計(jì)算機(jī)行業(yè)的企業(yè)家們紛紛改變經(jīng)營策略,積極實(shí)施聯(lián)合并購策略,在全球范圍內(nèi)掀起了一場(chǎng)聯(lián)合并購運(yùn)動(dòng),如美國惠普收購康柏、中國聯(lián)想集團(tuán)收購IBM個(gè)人pc業(yè)務(wù),以及臺(tái)灣宏基收購gateway等,從目前形勢(shì)來看,他們的這些并購都是成功的。
5.加強(qiáng)品牌的保護(hù)意識(shí)
加強(qiáng)品牌保護(hù)意識(shí)是品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升的前提。首先,在企業(yè)內(nèi)部建立專門的品牌管理機(jī)構(gòu),使品牌形象塑造、品牌文化傳播,以及品牌保護(hù)工作都在一個(gè)科學(xué)高效的流程下進(jìn)行。其次,加強(qiáng)品牌在境外的注冊(cè)工作,以避免一些“沉重的代價(jià)”,如中國聯(lián)想的英文品牌名稱原先是LEGEND,但在決定要走國際化道路時(shí),才發(fā)現(xiàn)LEGEND這個(gè)品牌已經(jīng)在許多國家被注冊(cè)在多種產(chǎn)品上,因而不得不把它改為LENOVO。再次,對(duì)于我國計(jì)算機(jī)企業(yè)的自主品牌,特別是市場(chǎng)知名度高、前景好的名牌決不能在與外商的合作過程中輕易放棄,以防夭折。最后,對(duì)于假冒偽劣產(chǎn)品,一定要追究到底,確保自身的品牌形象和品牌價(jià)值不受損害。
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