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        黃山國際旅游節(jié)的SWOT分析及對策研究

        2008-12-31 00:00:00楊皖蘇
        經(jīng)濟研究導刊 2008年12期

        摘要:運用SWOT分析法。對黃山國際旅游節(jié)的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅進行了分析,認為黃山國際旅游節(jié)對豐富旅游產品,提升城市形象,宣傳黃山的知名度,促進地區(qū)旅游經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展具有積極作用,但也存在一些欠缺和矛盾。在當前旅游市場競爭激烈、全國各種旅游節(jié)慶活動繁多的環(huán)境下,黃山國際旅游節(jié)應采取有效策略和措施,謀求今后的發(fā)展。

        關鍵詞:黃山;國際旅游節(jié);SWOT分析

        中圖分類號:F592.7 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2008)12-0171-03

        1 引言

        黃山市山靈水秀,旅游資源十分豐富。自然旅游資源與人文旅游資源類型互補,相得益彰。目前,擁有以自然景觀聞名于世的世界雙遺產地黃山風景區(qū)與以徽文化為底蘊的世界文化遺產地西遞宏村,作為一個地級市擁有了兩項世界遺產,在全國僅有,也成為黃山市打造現(xiàn)代國際化旅游城市的重要物質依托與品牌支撐的載體。

        黃山國際旅游節(jié)全稱為中國黃山國際旅游節(jié)暨徽文化節(jié),是由國家旅游局和安徽省人民政府聯(lián)袂主辦、安徽省旅游局和黃山市人民政府共同承辦的,是安徽省規(guī)格最高、規(guī)模最大、商機最好的盛大節(jié)慶活動。自1991年以來,已連續(xù)成功舉辦了11屆。黃山國際旅游節(jié)通過對黃山絕美風光和徽州燦爛文化的全面展示和推介,進一步加快黃山和安徽旅游國際化進程,加快實現(xiàn)黃山建設旅游大市、文化大市、生態(tài)大市和現(xiàn)代經(jīng)濟強市的目標,促進黃山市和安徽省經(jīng)濟社會更快更好的發(fā)展。最近一屆黃山國際旅游節(jié)于2007年11月4日至10日舉行,主題為“魅力黃山,和諧徽州”。節(jié)日期間,安排了黃山旅游目的地營銷國際論壇、徽州鄉(xiāng)村旅游新產品(線路)體驗游、花山謎窟國際論壇、第三屆中國國際健走節(jié)、瑞典瓦拉市藝術團訪問演出、中國徽州—西藏—敦煌三大地域攝影展、徽州民間工藝美術精品展暨旅游工藝品評比等系列活動。

        但與國內外一些著名的旅游節(jié)慶活動相比,黃山國際旅游節(jié)仍面臨著產品知名度不高、節(jié)慶的規(guī)范性欠缺、民眾基礎薄弱、行政干預過多等問題。本文采用SWOT分析法對黃山國際旅游節(jié)發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅進行了分析,并探討了今后的發(fā)展對策。

        2 黃山國際旅游節(jié)的SWOT分析

        2.1 優(yōu)勢分析(strength)

        第一,資源優(yōu)勢。首先,黃山市最大的特點是旅游資源豐富,景觀獨特,自然資源、文化資源、民俗資源門類全,品位高,分布的密度大,這在全國乃至在全世界都不多見。在黃山市這樣一個地級市,9807平方公里的土地上,有兩處世界遺產,三處國家級風景名勝區(qū),一處世界地質公園,兩處國家地質公園,25處國保單位,1處國家5A景區(qū),13處國家4A景區(qū),這成為黃山發(fā)展旅游最為基礎的條件。黃山市徽派文化底蘊豐富,內涵深廣,是中國三大區(qū)域文化(藏學、敦煌學、徽學)之一,涵蓋了哲、經(jīng)、史、醫(yī)、科、藝諸多領域。大自然造就的天下無雙的山水風光和大量展現(xiàn)中國古老文化的人文景觀吸引了數(shù)以萬計的中外游客,植根于“徽文化”沃土的黃山國際旅游節(jié)先天優(yōu)勢明顯。其次,城市功能日趨完善,品位不斷提高,投資環(huán)境不斷優(yōu)化和改善。黃山市堅持以人為本的城市建設理念,突出旅游新城特色,建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、社會和諧型城市,以“山抱城、城抱水、山水城綠共和諧”的突出優(yōu)勢被評為國家園林城市。近年來,黃山的經(jīng)濟結構和投資環(huán)境不斷優(yōu)化,經(jīng)濟發(fā)展迅猛。最后,旅游企業(yè)有力支持。據(jù)統(tǒng)計,截至2007年底,黃山市擁有二星級及以上飯店61家,旅行社104家(其中國際社13家,國內社9l家)。服務接待設施較為完善,旅游服務人員眾多。這些都為旅游節(jié)的舉辦提供了良好的旅游配套服務。

        第二,區(qū)位優(yōu)勢。從旅游區(qū)位看,黃山市位于長三角旅游圈,與上海、杭州一起構成“名山、名水、名城”的黃金旅游線。長三角地區(qū)人口密集,經(jīng)濟發(fā)達,旅游市場發(fā)展成熟,居民出游人數(shù)多,這都為旅游節(jié)提供了充足的國內客源。黃山市已成為徽州文化旅游的核心、安徽旅游的亮點、華東旅游的腹地、中國旅游的名片、世界旅游的勝地,背靠華東、面向全國、拓展海外的旅游區(qū)位格局基本形成。從交通區(qū)位看,近年來,黃山市的交通瓶頸不斷突破,“舒適、便捷、安全”的交通環(huán)境正逐步形成,外部交通網(wǎng)不斷擴大。徽杭高速、婺景黃高速、合銅黃高速相繼建成通車,實現(xiàn)了黃山與浙江、江西的經(jīng)濟對接,與省會合肥乃至皖北地區(qū)的距離也大大縮短。鐵路客運延伸至北京和上海,開辟了至香港、韓國的包機航線,國內航線達20條,4D級黃山機場正在擴建。旅游可進入性進一步增強,拉近了黃山國際旅游節(jié)和客源市場的距離,有利于旅游流的聚集和擴散。

        第三,品牌特色鮮明。安徽省委省政府提出“打好黃山牌,做好徽文章”,黃山市進一步提出了建設“三最”的目標即“全國最美、生態(tài)最佳、山區(qū)最富”,把黃山風景區(qū)打造成為全國聞名的風景名勝區(qū)。留存于徽州大地的古村落、古建筑、古橋、古塔等;讓人們可以窺見徽文化的博大精深,也成為今天當?shù)鼐用癜l(fā)展鄉(xiāng)村旅游的資源,如皖南古村落西遞宏村,近年來,不僅成為國家級文物保護單位,而且成為世界文化遺產、首批全國歷史文化名村、中國十佳最具魅力名鎮(zhèn)。而作為人文旅游資源重要組成部分的徽州民俗風情,正越來越受到世人的關注,成為黃山市的第三旅游資源。與之相對應的,黃山國際旅游節(jié)也叫做徽文化節(jié),突出了黃山市的自然與人文完美結合的鮮明特色,這在全國是絕無僅有的。

        21世紀初,安徽省委省政府提出了黃山要成為“安徽旅游龍頭、華東旅游中心、中國旅游名牌、世界旅游勝地”,提出把黃山市建設成為現(xiàn)代經(jīng)濟強市和旅游大市、文化大市和生態(tài)大市,提出了黃山旅游國際化和建設國際旅游城市的目標,相應做出了發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、建設社會主義新農村等決定,這樣就從單一的以黃山風景區(qū)為代表的自然觀光旅游產品發(fā)展到以西遞宏村、歙縣古城等為代表的以徽文化為主要內容的旅游產品,以太平潰、新安江為代表的水上旅游產品,上海名城—杭州名湖—黃山名山的“三名”世界級旅游黃金旅游產品,牯牛降生態(tài)旅游,休寧鄉(xiāng)村福地旅游,齊云山道教圣地旅游等鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、休閑、觀光、度假為一體的復合型旅游產品,共同豐富著黃山旅游產品的內涵。

        2.2 劣勢分析(Weakness)

        第一,產品知名度不高。把黃山國際旅游節(jié)和國外一些著名的節(jié)慶活動(如巴西狂歡節(jié)、慕尼黑啤酒節(jié)、西班牙斗牛節(jié))相比較,我們不難發(fā)現(xiàn)黃山國際旅游節(jié)雖然名為國際旅游節(jié),但在海外市場上知名度低,即使和國內一些大型旅游節(jié)相比,例如青島國際啤酒節(jié)、濰坊風箏節(jié)、洛陽牡丹節(jié)等,也是有一定的差距。

        第二,節(jié)慶的規(guī)范性欠缺。規(guī)范性是著名節(jié)事成功的秘訣之一。西班牙斗牛節(jié)共有156項活動,在長達4個世紀的歷程中,每年7月8日~14日,這些活動分布在潘普羅那市固定的時間和空間,從早上8時至深夜24時,以時分的精確性年復一年,百年不變。同樣,每年新年來臨之際,在洛杉磯帕薩迪那市科羅拉多大道都準時出現(xiàn)盛大的花車游行,也是百年不變。而且這些著名節(jié)慶的活動內容、時空安排等計劃都通過各類媒體早早公諸于眾,形成一種“有組織的無政府狀態(tài)”。這種嚴謹周密的管理和確定性是塑造節(jié)事主題的關鍵,也是節(jié)慶活動產品化的基本條件。而黃山國際旅游節(jié)在時間和內容的安排上大都缺乏連續(xù)一貫性,很多處于一種隨機無序狀態(tài),使人對該節(jié)慶感覺混沌,無法形成一個整體的明晰概念。

        第三,民眾基礎薄弱。節(jié)慶本身是一項具有社會效益的活動,廣泛的民眾性是節(jié)慶活動賴以成功的基礎。一個節(jié)慶要想吸引游客,首先必須得到當?shù)厝藗兊恼J可、支持和喜愛。沒有當?shù)鼐用袢绨V如狂地參與和投入的節(jié)慶,是不可能像巨大磁石一樣吸引各方游客的。而目前黃山國際旅游節(jié)由于是由政府部門牽頭主辦,體現(xiàn)的是“長官意志”,很少考慮到大眾的需求,活動以表演性、觀賞性、知識性為主,參與性和互動性較差,旅游節(jié)召開的時間又短,不少本地居民甚至都不知道有這樣的盛事,沒有形成普天同慶、萬民同樂的氣氛,也就無法拉動旅游消費并產生良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

        第四,行政干預過多。從國外成功的節(jié)慶活動來看,活動的籌備、項目的策劃、活動的管理、活動的促銷等都有一套成熟的理念和專業(yè)化的團隊,并且經(jīng)過長時間的精心準備,使活動的各個細節(jié)都趨于完善。而黃山國際旅游節(jié)是由政府部門牽頭主辦,政府在其中所起的作用過于重要,管轄的范圍過于寬泛。節(jié)慶活動往往上指下派,按行政方式運作,這樣就造成節(jié)事活動成本過高,政府財政負擔過重。而且,由于政府辦節(jié)注重政治影響,經(jīng)濟意識不足,一方面易造成政府財政壓力過大,另一方面節(jié)慶卻辦得華而不實,節(jié)事績效并不顯著。

        2.3 機會分析(0pportunity)

        首先,客源市場穩(wěn)定。在國際客源市場中,目前韓國、日本、新加坡、馬來西亞、美國等是黃山旅游的主要入境客源國,其中年接待韓國游客已近20萬人次,年接待日本游客達3萬人次。國內客源市場中,來自長三角地區(qū)的滬、寧、杭游客和來自安徽本省的合肥、蕪湖及皖北地區(qū)的游客是其主要客源地區(qū)。這些主要客源國或地區(qū),經(jīng)濟持續(xù)高速增長,旅游市場繁榮,居民出游需求強烈,比如杭州的市民出游率高達166.8%,而且居民旅游消費水平較高,比如,南京達到1205.3元/人。近年來,黃山市的主要客源市場對其旅游產品的興趣有所下降,新的大規(guī)??驮词袌鲋挥许n國,而黃山國際旅游節(jié)的舉辦恰恰可以作為一種新的旅游產品,在內容和形式上創(chuàng)新求變,對主要客源市場做出深入研究,開發(fā)出有針對性的、質量高的旅游活動和旅游產品,必定會對黃山旅游業(yè)有一個巨大的推動。

        其次,政策機會。安徽省委省政府提出“打好黃山牌,做好徽文章”,黃山市確立了黃山旅游國際化和建設國際旅游城市的目標,突出黃山國際旅游節(jié)的“國際化”,每屆旅游節(jié)期間,省政府和市政府都有很大的投入,節(jié)前還赴韓國、日本、香港、東南亞、美國、西歐、南美等地促銷黃山旅游產品,進行“黃山節(jié)”境外嘉賓邀請工作,這些都在一定程度上提高了黃山國際旅游節(jié)在國際上的知名度和美譽度,提升了黃山市的旅游形象,推動了黃山國際旅游節(jié)的發(fā)展。

        再次,奧運會和世博會輻射契機。2008年北京奧運會和2010年上海世博會將為長三角旅游圈及全國的旅游經(jīng)濟發(fā)展提供前所未有的良好機遇。黃山作為中國名片和長三角旅游圈中的一份子,必定會全面接受全球盛會的全面輻射。這兩次盛會將為黃山國際旅游節(jié)帶來大量客源,“黃山節(jié)”一定要把握住這難得的好時機,全面塑造黃山市自然與人文完美結合的旅游形象,吸引外部投資,促進旅游經(jīng)濟快速增長,加強各種合作平臺的建設。

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