深圳從來(lái)不缺“傳奇”人物，歐娜就是其中一位。她曾經(jīng)創(chuàng)造了深圳保險(xiǎn)業(yè)的奇跡，她曾經(jīng)開了一家全深圳最豪華的西餐廳，在最風(fēng)光的時(shí)候，四五百萬(wàn)元的錢財(cái)對(duì)她來(lái)說(shuō)唾手可得；然而與此同時(shí)，她不斷拖欠員工工資，連安裝一部空調(diào)都不愿付款。極度聰明，極度奢靡，極度分裂……作為這位女富豪浮浮沉沉的見證人，我不得不記下她的故事。

人的機(jī)遇是一種偶然，可是其中定有必然相隨

對(duì)深圳有了解的人都知道，1999年有一家全外資的保險(xiǎn)公司落戶深圳，大批網(wǎng)羅人才。那年我20歲，懷揣湖南衡陽(yáng)一所大專的畢業(yè)證剛來(lái)到深圳，出于對(duì)外資和保險(xiǎn)的好奇，我去人才市場(chǎng)參加了該公司的面試。

面試現(xiàn)場(chǎng)人潮如涌，我好不容易才搶到一張簡(jiǎn)歷表格，正準(zhǔn)備填寫時(shí)，突然聽到一把和軟悅耳的聲音：“請(qǐng)問(wèn)一下，籍貫指的是祖父母的出生地還是我自己的﹖”

一抬頭，我發(fā)現(xiàn)左手邊站著一個(gè)相當(dāng)搶眼的美女。她皮膚白皙，笑容甜美，最令人稱奇的是眉心正中有一顆鮮紅的胭脂痣，給人一種面相不凡的感覺。

我跟這個(gè)名叫歐娜的山東女孩一見如故，湊到一起，商量如何填寫應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。填到學(xué)歷一欄時(shí)，我照實(shí)填上“專科”，歐娜填的是“高中”。這時(shí)，有一位主管模樣的人走出來(lái)，說(shuō)了一句：“請(qǐng)本科學(xué)歷以上的應(yīng)聘者將表交到我這里來(lái)?！?/p>

正低頭寫字的歐娜手猛地一顫。僅僅幾秒鐘之后，她若無(wú)其事地抬起頭來(lái)，將未填完的表塞到口袋里，說(shuō)：“我有點(diǎn)事先走了，有空多聯(lián)系”

幾年之后我才醒悟到，這個(gè)細(xì)節(jié)證明歐娜的觀察力是多么敏銳

參加保險(xiǎn)公司的第二輪面試時(shí)，我又碰到了歐娜。她很大方地展示自己的簡(jiǎn)歷，我眼尖地發(fā)現(xiàn)，學(xué)歷一欄里赫然填著“大學(xué)本科”，并且還有畢業(yè)證原件和復(fù)印件。

那時(shí)的歐娜并沒有預(yù)見到日后的富貴，把實(shí)情告訴了我：“東南亞證件集團(tuán)，馬路上到處都有他們的名片?！?/p>

我啞然失笑。而事實(shí)證明了歐娜的選擇是正確的，她如愿進(jìn)入了這家外資保險(xiǎn)公司。

也許是我作為行政助理人員和她沒有什么利益沖突，也許是我僅僅20歲的年紀(jì)在25歲的她看來(lái)還相當(dāng)單純，在公司里，歐娜很樂(lè)意跟我聊一聊。

我一直對(duì)歐娜眉間的胭脂痣充滿好奇，歐娜自己頗不以為然。歐娜出生在山東蓬萊——一個(gè)常常與神話聯(lián)系在一起的地方。從小聽著仙人的傳說(shuō)長(zhǎng)大，又常常聽到人們對(duì)她的痣的預(yù)言，歐娜對(duì)未來(lái)充滿憧憬。然而現(xiàn)實(shí)是殘酷的，高中畢業(yè)歐娜沒考上大學(xué)，此后六年在家鄉(xiāng)她沒有碰上任何好的機(jī)遇。眼看年齡已大，1999年，歐娜下定決心，“要為自己的未來(lái)真正行動(dòng)起來(lái)”

說(shuō)到這句話，歐娜握緊了拳頭。我相信歐娜有這個(gè)決心也有這個(gè)能力，因?yàn)樗龔淖罨鶎拥哪鞍荩煱菰L陌生人做起，盡管沒有任何關(guān)系網(wǎng)，業(yè)績(jī)卻在同期業(yè)務(wù)員里獨(dú)占鰲頭。

了解保險(xiǎn)行業(yè)的人都清楚，業(yè)務(wù)員最初的業(yè)績(jī)有很多偶然因素在內(nèi)，如果想一直輝煌則必須開發(fā)到大客戶。歐娜非凡的才華表露無(wú)遺，她能夠在拜訪之后，第一時(shí)間考察到客戶的愛好，并讓自己養(yǎng)成同樣的愛好。

短短半年時(shí)間里，我看著歐娜一天天改變，從一個(gè)純樸的小城鎮(zhèn)美女變成了走在時(shí)尚尖端的都市女性。買衣服，她從東門轉(zhuǎn)戰(zhàn)以奢侈品聞名的西武。她對(duì)每一個(gè)客戶都稱“親愛的”，男的被叫得心驚肉跳加曖昧朦朧，女的被叫得如沐春風(fēng)笑逐顏開。到2000年年底，歐娜成為保險(xiǎn)公司第一批開赴美國(guó)的業(yè)務(wù)員，并有資格參加國(guó)際MDRT國(guó)際壽險(xiǎn)百萬(wàn)圓桌會(huì)議。

對(duì)歐娜財(cái)富的謎底我是有所了解的。她的幾大客戶，一個(gè)是深圳法律系統(tǒng)的某領(lǐng)導(dǎo)達(dá)子，每年保費(fèi)15萬(wàn)；一位是房地產(chǎn)女老板任如，保費(fèi)是每年20多萬(wàn)。

挖到第一個(gè)大客戶，后面的客戶就會(huì)滾滾而來(lái)，歐娜快而準(zhǔn)地找到了這枚鑰匙。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員第一年的傭金是30%，那一年的歐娜，人生得意第一春，站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上格外意氣風(fēng)發(fā)。我想，此時(shí)她應(yīng)該終于相信自己絕非草芥凡人。

女富豪的手段：男人·情人·合伙人

2000年底，羅湖的黃金地段開了一家裝修超級(jí)豪華的西餐廳，所有物品全是最好的，甚至連廁所門口放的都是意大利進(jìn)口的真皮沙發(fā)，引起了一片驚艷之聲。

這是歐娜的杰作。在保險(xiǎn)業(yè)，歐娜是一個(gè)奇跡，一年之內(nèi)升任襄理，在分公司可謂一人之下，萬(wàn)人之上?？蓡渭兊谋ｋU(xiǎn)做到一定時(shí)期會(huì)非?？菰?，于是她當(dāng)起了老板。西餐廳的總投入是500萬(wàn)左右。歐娜明確地告訴我：這筆錢，分別來(lái)自她的三個(gè)情人。

這就是歐娜魔鬼般的能力之一：在不同的時(shí)間地點(diǎn)調(diào)度不同的情人，讓大家相安無(wú)事，并一起給她投資。

那段時(shí)間的歐娜可謂春風(fēng)得意馬蹄疾。然而，學(xué)歷不能限制一個(gè)人的發(fā)達(dá)，卻能制約一個(gè)人的見識(shí)。歐娜對(duì)員工的管理采用了保險(xiǎn)行業(yè)的粗放型管理，她寧可花大價(jià)錢裝修，卻不愿意高薪聘請(qǐng)頂級(jí)廚師。同時(shí)，也許是在地位比自己高的人身上付出了太多甜美的微笑，對(duì)手下員工歐娜吝于關(guān)懷。西餐廳開了不到10個(gè)月，長(zhǎng)期不變的口味和疏于管理的餐廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)，終于導(dǎo)致了一場(chǎng)大禍。

由于西餐廳的收入經(jīng)常被歐娜抽血用于自己的揮霍，員工經(jīng)常兩三個(gè)月拿不到工資，服務(wù)水平不斷下降。而不巧的是，服務(wù)員的惡語(yǔ)不小心噴到了一位頗有脾氣的大佬身上，在15分鐘之內(nèi)，他毫不猶豫招了幾十個(gè)人來(lái)毀了這個(gè)他曾經(jīng)頗為贊賞的地方。

歐娜迅速通報(bào)了自己的保護(hù)人。沒想到，經(jīng)過(guò)一番調(diào)查之后那位法律系統(tǒng)的強(qiáng)人毫不客氣地訓(xùn)斥了她：蝦有蝦路，蟹有蟹道你不要狂得沒譜，還讓一小破服務(wù)員也狂得沒譜

歐娜魔鬼般的能力之二馬上顯示了出來(lái)：只要意識(shí)到對(duì)方是一個(gè)不可得罪的人，哪怕前一秒她還在火冒三丈也能迅速變得又甜又糯，速度快得讓你產(chǎn)生錯(cuò)覺，覺得剛才那個(gè)叫嚷的女人一定不是她。

而一轉(zhuǎn)頭，她把所有服務(wù)人員召集起來(lái)，把累積的戾氣用最刻薄的語(yǔ)言噴出來(lái)。犯了錯(cuò)的小服務(wù)員一邊哭泣一邊辯解，被她毫不客氣地扇了一個(gè)耳光。

這就是歐娜的致命傷。有權(quán)有勢(shì)的人給她的東西太多，以致她根本不把普通人放在眼里。這一巴掌激怒了所有服務(wù)人員。有人摩拳擦掌，有人說(shuō)不想干了，要她立刻結(jié)清工資。

歐娜輕蔑地放下一句話：要走可以，把餐廳打碎的東西算好賬，賠完再說(shuō)。今天當(dāng)班的人，一個(gè)也少不了

第二天，西餐廳沒能營(yíng)業(yè)。所有的服務(wù)員都罷了工，還少了幾個(gè)。而伴隨著離開的那幾個(gè)服務(wù)員離去的，是餐廳內(nèi)所有能搬動(dòng)的東西。

其他餐廳員工將歐娜告上了勞動(dòng)局，綿延不絕的調(diào)查等著她。離開的服務(wù)人員里有個(gè)經(jīng)理，他向所有供應(yīng)商通報(bào)了餐廳的近況，于是大家才知道，歐娜開了10個(gè)多月的豪華餐廳，所有電器、桌椅都沒付錢。情人給的裝修款，被她用來(lái)裝修自己了。

很快法院的傳票送來(lái)了，餐廳被封掉了。歐娜跑去了海南避難。

我此時(shí)依舊在保險(xiǎn)公司做行政助理。歐娜常常給我打電話訴苦，我安慰她：沒什么，人生難免會(huì)失敗，跌倒了可以重來(lái)，記得吸取教訓(xùn)就好。

這想必是大多數(shù)人的想法了。然而歐娜沉默了一陣后，說(shuō)出這么一句話：“看來(lái)，假如想要活得更好，我必須找更強(qiáng)的男人?！?/p>

于是我有預(yù)感，歐娜的故事還沒有結(jié)束。

也許還沒有結(jié)束：家人·父母·陌生人

現(xiàn)在的我，在一家小公司里踏實(shí)地做著行政人員。而歐娜的生活注定多彩多姿。她離職一個(gè)月后，在酒吧里認(rèn)識(shí)了一個(gè)北京男人，并用超乎尋常的敏感判斷了他的身份，又在最短時(shí)間里，說(shuō)服他為她投資100萬(wàn)開了一家公司，裝修了豪華的辦公室。

一如從前，她拖欠所有供應(yīng)商的貨款，包括電腦、空調(diào)、復(fù)印機(jī)……甚至是她新?lián)Q的IBM。她太風(fēng)光了，我替她害怕，也害怕會(huì)出現(xiàn)要我為她承擔(dān)責(zé)任的那一天。她早在餐廳時(shí)代，就已經(jīng)上了深圳工商的黑名單，她后來(lái)所辦的公司，沒有一間是以她的名字注冊(cè)的。她早已喪失了法人資格。

我最后得到歐娜的消息是非常偶然的。歐娜父母的住處離我非常近，我也知道她一直與父母不和。雖然最后一間公司登記的是她父親的名字，但是他們很少謀面。我算是為數(shù)不多了解她家庭情況的人，她父母早已宣稱：不管她了。而她也早已宣稱：我跟他們，沒什么好說(shuō)的，他們?cè)谖倚r(shí)候就把我扔到我奶奶家，根本沒養(yǎng)過(guò)我。

當(dāng)救護(hù)車開過(guò)我身邊時(shí)，我沒有意識(shí)到這跟歐娜有什么關(guān)系。直到當(dāng)天下午在小區(qū)聽人聊天才知道：歐娜后來(lái)果然再次拖欠員工薪水被員工集體告到勞動(dòng)局，可法人不是她。聽到拖欠的巨額工資的歐父，當(dāng)場(chǎng)血壓升高，不省人事。

歐娜消失在我的生活中。據(jù)她后來(lái)公司某個(gè)小文員的說(shuō)辭是，她從北方打電話過(guò)來(lái)，向這個(gè)小文員借3000元。

小文員不肯借。歐娜也沒有再找她。

3000元。我不知道該不該相信，這是那個(gè)曾經(jīng)揮金如土的歐娜。從1999年到2007年，不到十年的時(shí)間，當(dāng)初在人流洶涌的面試現(xiàn)場(chǎng)里那個(gè)言語(yǔ)溫軟，笑容甜美的女孩，早已面目全非。

編輯/孟醒石