摘要：企業(yè)文化與企業(yè)同生存、共發(fā)展，是客觀存在不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，它體現(xiàn)著企業(yè)的行為方式和經(jīng)營風(fēng)格。每一個(gè)企業(yè)都有別于其它企業(yè)的文化。構(gòu)建企業(yè)文化，必須精心培養(yǎng)企業(yè)精神，強(qiáng)化企業(yè)與員工的精神道德紐帶。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；文化；培育；定位

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1002—2589（2008）22—82—02

在企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體登臺(tái)亮相時(shí)，由企業(yè)文化所制約而表現(xiàn)出的企業(yè)形象就成為企業(yè)在競爭中獲勝的重要因素，因而企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用是十分重要的。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用方式一般有非強(qiáng)制性和強(qiáng)制性兩種。如規(guī)章制度、院規(guī)、院紀(jì)等這些屬于強(qiáng)制性的，作用在于規(guī)范、約束全體員工的行為。非強(qiáng)制性的作用主要表現(xiàn)為大多數(shù)員工認(rèn)可的價(jià)值觀念和道德準(zhǔn)則，我們不能強(qiáng)迫每個(gè)人都以李慶長、徐虎等英模為榜樣，做出無私的奉獻(xiàn)，但是對(duì)這種精神是認(rèn)可的，因?yàn)樗淖饔檬莻€(gè)性與共性共存，企業(yè)內(nèi)如擁有一種協(xié)作精神，將有利于對(duì)內(nèi)增強(qiáng)合力、對(duì)外樹立形象，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。反之，企業(yè)內(nèi)部各部門間缺乏溝通和協(xié)作，那么這個(gè)企業(yè)職工就缺乏凝聚力，工作效率就不會(huì)高。

一、企業(yè)文化是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀念

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成、積累、經(jīng)過篩選提煉形成并倡導(dǎo)的一套優(yōu)良作風(fēng)、行為方式及價(jià)值觀念，企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，因此有人將其稱為企業(yè)的“靈魂立法”。企業(yè)文化規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說是習(xí)以為常的東西，是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應(yīng)該在新老員工的交替過程中具有延續(xù)性和保持性。

二、企業(yè)文化體現(xiàn)著本企業(yè)的行為方式和經(jīng)營風(fēng)格

每一個(gè)企業(yè)都有區(qū)別于其它企業(yè)的文化。在同企業(yè)的不同部門，它的表現(xiàn)形式也有所不同。企業(yè)文化一經(jīng)形成，自身就可通過各種途徑生存和發(fā)展。它常常能保持較長時(shí)期的穩(wěn)定性，但也并不是一成不變的，它也是發(fā)展和變化的。在企業(yè)的發(fā)展中，特別是在外部力量的影響下，它的變化速度會(huì)較自覺變化更快一些，如企業(yè)兼并、聯(lián)合等對(duì)原企業(yè)文化的影響。企業(yè)文化的形成受地域文化、民族文化的影響最深。

三、企業(yè)文化在企業(yè)中的地位及作用非常重要

企業(yè)文化是企業(yè)和文化的嫁接產(chǎn)物，企業(yè)離不開文化，文化需要企業(yè)這一載體而發(fā)展自身。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營、管理和企業(yè)興衰有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。表層的物質(zhì)文化是廠容廠貌，淺層的行為文化是生產(chǎn)經(jīng)營，中層的制度文化是組織規(guī)章，深層的精神文化是價(jià)值觀念和企業(yè)精神。企業(yè)文化是有鮮明特點(diǎn)的，就好像人一樣，從性格到外貌，從外表到內(nèi)涵，很難找出一個(gè)完全相同的人。這種文化一般是含蓄的，但當(dāng)我們有意實(shí)施一些與這些核心價(jià)值觀念和標(biāo)準(zhǔn)相抵觸的新策略或經(jīng)營新項(xiàng)目時(shí)，我們就可能感受到企業(yè)文化那實(shí)實(shí)在在的力量。

四、 企業(yè)文化的培育

1.企業(yè)文化的培育應(yīng)該定位在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)之中。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施需要企業(yè)文化的支撐，在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施過程中，需要全體員工的參與，就不可避免受到不同的人員和不同利益層次的影響，這就需要發(fā)揮企業(yè)文化的整合和調(diào)合功能，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)既代表廣大員工的意愿，又體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值取向，用企業(yè)文化的杠桿來調(diào)劑并確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.企業(yè)文化的培育需要全體員工的參與。企業(yè)文化的一個(gè)主要來源是企業(yè)創(chuàng)始人和高層管理者的經(jīng)營和管理理念，但如果就此認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是高層管理者的工作，與企業(yè)其他人員無關(guān)，那就差之千里了。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于實(shí)施，如果企業(yè)文化的總結(jié)和提煉只是高層管理者的工作，而沒有全體員工的參與，在實(shí)施中就有可能遇到抵觸或者不合作，那么，再完善的企業(yè)文化也無法發(fā)揮作用，容易出現(xiàn)宣傳的文化與實(shí)質(zhì)的文化不一致的“兩層皮”現(xiàn)象。

3.通過企業(yè)文化的培育，使企業(yè)的員工迸發(fā)的創(chuàng)新欲望能夠付諸實(shí)施；讓每一位員工都具有打造企業(yè)品牌的意欲；要讓第一線員工樹立以質(zhì)量為生命，以顧客滿意度為準(zhǔn)則的行為規(guī)范。通過企業(yè)文化的培育，使企業(yè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，開展強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)教育和形成自我提高的氛圍。每一位員工都應(yīng)不斷發(fā)展自己，適應(yīng)未來的需求，具有終身的職業(yè)生涯。通過企業(yè)文化的培育，把企業(yè)人力資源管理的發(fā)展推向一個(gè)新的境界。實(shí)施“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造人盡其才的環(huán)境。運(yùn)用群體激勵(lì)和個(gè)體激勵(lì)的創(chuàng)新手段，激發(fā)人的創(chuàng)造性和積極性，使員工的自身價(jià)值得到充分體現(xiàn)，使企業(yè)具有持續(xù)創(chuàng)新的能力和強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

五、 培育企業(yè)文化的定位

1.企業(yè)文化不是設(shè)計(jì)出來的。企業(yè)文化反映的是已經(jīng)沉淀在企業(yè)中的那些約定俗成的行為規(guī)范和價(jià)值導(dǎo)向，而不是企業(yè)外專業(yè)人士設(shè)計(jì)出的藍(lán)圖。我們不否認(rèn)企業(yè)文化要高瞻遠(yuǎn)矚，有未來導(dǎo)向，但如果全都是美好理想，卻無法實(shí)現(xiàn)，那樣的企業(yè)文化只能是名義上的，而不是實(shí)質(zhì)的。一大本精美的企業(yè)文化手冊(cè)、一大套高層管理者的經(jīng)營理念、一大堆堂皇的企業(yè)標(biāo)識(shí)……這顯然不是人們追求的企業(yè)文化。企業(yè)文化的策劃或者說設(shè)計(jì)，首先是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有文化的提煉和總結(jié)，然后才能結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略，融合未來的價(jià)值導(dǎo)向。不考慮企業(yè)現(xiàn)實(shí)、不結(jié)合企業(yè)實(shí)際的設(shè)計(jì)是無法表達(dá)真正的企業(yè)文化的。

2. 對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的兩種錯(cuò)誤傾向。一種傾向于將企業(yè)文化“實(shí)”起來，注重企業(yè)文化的物質(zhì)層面，將之與企業(yè)形象聯(lián)系起來，在企業(yè)標(biāo)識(shí)等方面下功夫，做得漂亮精致，但卻忽視了企業(yè)文化最核心的精神層面——企業(yè)價(jià)值觀。一些CIS（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)）容易犯這樣的錯(cuò)誤，只設(shè)計(jì)VI（視覺識(shí)別），而沒有MI（觀念識(shí)別）和BI（行為識(shí)別），這樣的結(jié)果自然使企業(yè)文化成為水中浮萍，只是一層漂亮的面紗而已，毫無根基可言；另一種傾向就是“虛”下去，對(duì)企業(yè)文化不重視，只關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，關(guān)心市場占有率，認(rèn)為企業(yè)文化與經(jīng)營沒有關(guān)系。

3.企業(yè)文化的培育要真正被員工認(rèn)可。說得實(shí)際一點(diǎn)，企業(yè)文化就是通過方針、政策、原則、制度所表達(dá)出來的企業(yè)核心價(jià)值理念，然而許多企業(yè)所推崇的價(jià)值理念與他們所執(zhí)行的規(guī)章制度是相互抵觸的，有的甚至是背道而馳的。不是有一個(gè)集團(tuán)公司提出了“泥飯碗”文化嗎？本意是想建立一個(gè)能夠使員工不斷競爭向上的心理環(huán)境，然而又有哪個(gè)員工會(huì)珍惜這個(gè)“泥飯碗”呢？要想使員工關(guān)心企業(yè)，能夠與企業(yè)同心同德、盡職盡責(zé)，最根本的在于員工能否分享企業(yè)成長所帶來的好處。只有在這種企業(yè)文化下，員工們才能樹立積極的工作價(jià)值觀，才能真正感受到成功的樂趣，才能體會(huì)出人格的被尊重，也才能表現(xiàn)出敬業(yè)、敬職的精神，企業(yè)才能真正被員工所熱愛。

企業(yè)文化最根本的特征是崇尚一種精神、堅(jiān)定一個(gè)信念、追求一個(gè)目標(biāo)、恪守一種價(jià)值觀。這些特征所綜合形成的是一種對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營具有支配作用的意識(shí)形態(tài)，是一種潛意識(shí)，它像一只無形的手，調(diào)節(jié)著企業(yè)的運(yùn)行方式及全體員工的行為方式，決定著企業(yè)的興衰與存亡。隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化、世界市場的形成、跨國公司的全球化戰(zhàn)略，企業(yè)的綜合競爭力顯得至關(guān)重要，而文化力是企業(yè)綜合競爭力的一個(gè)重要方面。它對(duì)企業(yè)的技術(shù)力、經(jīng)濟(jì)力起著導(dǎo)向和促進(jìn)作用，它對(duì)員工的行為起著引導(dǎo)、凝聚、激勵(lì)的作用?？傊?，企業(yè)文化建設(shè)不是可抓可不抓，而是一定要象抓生產(chǎn)那樣常抓不懈的。企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)思想政治工作相結(jié)合，思想政治工作是我黨的優(yōu)勢，加強(qiáng)思想政治工作是社會(huì)主義企業(yè)性質(zhì)決定的。隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，思想政治工作的對(duì)象、環(huán)境等同過去相比都發(fā)生了很大的變化，那種讀文件、看報(bào)紙、座談會(huì)等被動(dòng)形式的老套路，已落后于改革開放的新形勢，而企業(yè)文化建設(shè)所體現(xiàn)出來的生動(dòng)、活潑、新穎的各種載體為思想政治工作增添了新的活力，形成了互相促進(jìn)、優(yōu)勢互補(bǔ)、融思想政治教育工作于各項(xiàng)活動(dòng)之中。

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Discussion about the Function of Enterprise Culture

Abstract:The ehterprise culture and enterprise exists together， and with its development， is an objective existence does not transfer with the person's will， it embodies the behavior way and management styles of the enterprise.Each enterprise has its culture distinct others.Construction the enterprise culture， must develop the enterprise spirit， and enhance the spirit morals ligament between the enterprise and employee take.

Key words: enterprise; culture;cultivate;orientation

（責(zé)任編輯/劉惠音）