中關(guān)村精神也是生產(chǎn)力。中關(guān)村精神不但對于中關(guān)村的未來發(fā)展有著十分重要的作用,對于全中國人民來說,它也是一筆巨大的財富。如今,中關(guān)村精神已經(jīng)成為中華民族精神的一個重要組成部分
3年前,在一次《中關(guān)村創(chuàng)新譜》新書發(fā)布會上,我第一次莊嚴(yán)地喊出這個口號:中關(guān)村精神萬歲!臺下的掌聲持續(xù)了很長時間,當(dāng)時我心情也非常激動。這也是經(jīng)過我多年的深思熟慮一直想喊出的一個口號。又經(jīng)過3年多的思考,我仍然認(rèn)為“中關(guān)村精神萬歲”是時代的聲音。
全世界的經(jīng)濟(jì)學(xué)家早就預(yù)言未來世界的希望在東方、東方的希望在中國、中國的希望在北京的中關(guān)村。中關(guān)村過去發(fā)生的、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的一切必定會影響中國21世紀(jì)的歷史進(jìn)程。在改革開放的歷史上,有兩個村非常非常重要:一個是安徽小崗村,另一個就是中關(guān)村。它們是中國改革開放史上的兩個里程碑。前一個開啟了農(nóng)村改革的歷史,后一個開啟了經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命的歷史。從中關(guān)村誕生第一個民營科技企業(yè)開始到今天,28年來所發(fā)生的一切事實表明:這是一個非常正確的預(yù)言。
我們要想談中關(guān)村精神,首先要弄清楚中關(guān)村概念。中關(guān)村本來是一個很小的村鎮(zhèn),很早以前這里是一個埋宦官的地方,后來逐漸演變成中關(guān)村。
從1980年10月23號那天誕生了第一家民營科技企業(yè)開始,象中子轟擊原子核一樣發(fā)生了劇烈的裂變反應(yīng),產(chǎn)生了巨大的能量的同時,又產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)的中子群,產(chǎn)生了像原子彈爆炸那樣的巨大的能量。改革的行為雖然在開始受到了傳統(tǒng)勢力的反對甚至于刁難,但是得到了中共中央最高領(lǐng)導(dǎo)的及時支持,就在第一家民營科技企業(yè)瀕臨倒閉的時候,胡耀邦同志、胡啟立同志、方毅同志及時地做了非常重要的批示,挽救了這棵非常寶貴的改革的萌芽,大大激發(fā)了已經(jīng)積蓄很久的廣大群眾的積極性,尤其是那些有志報國的先進(jìn)知識份子,迸發(fā)出巨大的積極性,紛紛走出深宅大院,跟隨時代的潮流,實現(xiàn)自己的人生價值,根據(jù)自己的特長和資源,創(chuàng)辦了一大批民營科技企業(yè),終于出現(xiàn)了譽(yù)滿全球的中關(guān)村電子一條街。
90年代初曾有一個電視片叫“大潮動”,其中一段解說詞至今讀起來耐人尋味。
“今天的人們喜歡把中關(guān)村一條街稱為中國新技術(shù)革命的搖籃和心臟,無論稱作什么,我們相信,這條街所發(fā)生的一切,對中國的現(xiàn)代化進(jìn)程關(guān)系重大。這條街創(chuàng)造的觀念、模式及文化,將直接和間接地影響中國21世紀(jì)的歷史進(jìn)程。”十幾年過去了,今天再細(xì)細(xì)咀嚼這段解說辭的味道,仍然具有振聾發(fā)聵的內(nèi)涵。
在中關(guān)村不但有一代創(chuàng)業(yè)者驚天地泣鬼神的傳奇故事,有日新月異的科學(xué)技術(shù)成果,更重要的是他們用自己的親身實踐積累了大量的經(jīng)驗和教訓(xùn),這種沉痛的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗,不是用筆和紙寫成的。那些慘痛的教訓(xùn)里面,有他們的血和肉,甚至于生命。在他們成功的經(jīng)驗里,有他們付出的心血和汗水,繳納了數(shù)以億計的巨額學(xué)費(fèi)。所有這些經(jīng)驗和教訓(xùn)對于任何人來說都有非常重要的意義,中關(guān)村精神將會深刻地影響著整整一代人,影響著中國發(fā)展的歷史進(jìn)程。
銳意改革的創(chuàng)新精神是中關(guān)村精神的核心
以企業(yè)家為主體的中關(guān)村人為了尋求發(fā)展,首先必然堅持不斷創(chuàng)新、必須打破陳舊觀念,實現(xiàn)觀念創(chuàng)新;為了尋求自由發(fā)展的環(huán)境,必然要求對束縛生產(chǎn)力發(fā)展的舊制度進(jìn)行改革,從根本上改變原來的管理體制以及相應(yīng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制下所形成的那些各種各樣的舊制度。中關(guān)村人一定是制度創(chuàng)新的積極的擁護(hù)者和實踐者,努力實現(xiàn)非常重要的制度創(chuàng)新;沒有理論的創(chuàng)新不是真正的創(chuàng)新,而且也不可能持續(xù)創(chuàng)新,因此中關(guān)村人始終重視理論創(chuàng)新、必須要打破過時的理論,在不斷實踐中實現(xiàn)理論創(chuàng)新;為了提高生產(chǎn)效率,在激烈的市場競爭中占有領(lǐng)先地位,必須努力追求技術(shù)創(chuàng)新;為了追求工作效率必須努力實現(xiàn)機(jī)制創(chuàng)新和體制創(chuàng)新。
從中關(guān)村電子一條街的發(fā)展歷史來看,事實已經(jīng)充分證明中關(guān)村人不但具有創(chuàng)新的需求、具有創(chuàng)新的基礎(chǔ)、具有創(chuàng)新的能力,創(chuàng)新是每個企業(yè)家的靈魂。中關(guān)村的民營企業(yè)家開辟了“兩不、四自”的機(jī)制創(chuàng)新、引領(lǐng)了高科技的技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)代企業(yè)制度的體制創(chuàng)新和民營經(jīng)濟(jì)理論的理論創(chuàng)新,從人才、資源到營銷市場,金融資本運(yùn)營各種機(jī)制的創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永遠(yuǎn)的追求,創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的主要課題,創(chuàng)新精神是中關(guān)村精神的核心。
勇于開拓的創(chuàng)業(yè)精神是中關(guān)村精神的主線
一個真正的中關(guān)村的企業(yè)家必須是通過艱苦頑強(qiáng)的奮斗過程,而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,每個企業(yè)家必然會經(jīng)歷一個沖破種種束縛、克服重重困難、度過千重難關(guān)的創(chuàng)業(yè)過程,闖進(jìn)很多前人未進(jìn)入的領(lǐng)域,創(chuàng)造出無數(shù)的人間奇跡。經(jīng)歷千千萬萬的痛苦經(jīng)歷,飽經(jīng)滄桑構(gòu)筑了中關(guān)村企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神。是百折不撓、頑強(qiáng)奮斗、不畏艱險、永不言敗、永不懈怠、永不氣餒、永不后退、永不停歇的中關(guān)村精神。創(chuàng)業(yè)精神對于中關(guān)村至關(guān)重要。一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,就必須千方百計激發(fā)大多數(shù)人的創(chuàng)業(yè)激情。和中國總的情況類似,人口包袱是區(qū)域發(fā)展的一個重要難題,只有通過創(chuàng)業(yè)教育激發(fā)廣大群眾的創(chuàng)業(yè)激情逐步形成一支創(chuàng)業(yè)大軍,把沉重的人口包袱變成巨大的人力資源,才能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。如果把令所有政治家頭痛的就業(yè)難題轉(zhuǎn)化為以創(chuàng)業(yè)精神武裝一個強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)群體,社會將會發(fā)生本質(zhì)性變化。
持之以恒的創(chuàng)造精神是中關(guān)村精神的基石
企業(yè)是中關(guān)村的主體,企業(yè)的本質(zhì)決定中關(guān)村企業(yè)家是社會財富的不斷創(chuàng)造者,是社會財富的自覺創(chuàng)造者。因為企業(yè)家不僅追求市場的最大化,而且還要追求利潤最大化,他們必然是研究人類的生產(chǎn)、生活的最大需要。為了擴(kuò)大市場,必須千方百計適應(yīng)人類精神和物質(zhì)的需求。而不斷地甚至瘋狂地創(chuàng)造新的技術(shù)、創(chuàng)造新的設(shè)備、新的物質(zhì)、新的產(chǎn)品、新的產(chǎn)業(yè)、新的行業(yè),尤其是創(chuàng)造新穎而新奇的服務(wù)方式。這種創(chuàng)造的最大的、永不枯竭的原動力就是市場。因此,企業(yè)家的創(chuàng)造和開拓是永不停歇的,他們在不斷創(chuàng)造和開發(fā)社會財富、發(fā)展企業(yè)自己的同時也推動了社會的發(fā)展和進(jìn)步。所以創(chuàng)造和開拓精神是中關(guān)村精神的重要組成部分或者叫做中關(guān)村精神的基石。
孜孜不倦的探索精神是中關(guān)村精神的前衛(wèi)
中關(guān)村的企業(yè)家為了求得生存和發(fā)展,必須深刻的研究社會需求、探尋市場、捕捉機(jī)遇、不斷的創(chuàng)新、彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)空缺,利用各種機(jī)會發(fā)展企業(yè)。造就了中關(guān)村企業(yè)家孜孜不倦的、超人的探索精神,瘋狂地尋找機(jī)遇、尋找資源、尋找處女地,以創(chuàng)造財富和利潤。因此他們具有最活躍、最頑強(qiáng)的探索精神。
敢于犧牲的冒險精神是中關(guān)村精神的本性
從根本意義上講,在計劃經(jīng)濟(jì)體制下,中國本來沒有真正的企業(yè)家,企業(yè)家的本質(zhì)必須是在承擔(dān)風(fēng)險的前提下在經(jīng)營中獲得利潤,不承擔(dān)風(fēng)險的所謂的企業(yè)家,最多只能稱為企業(yè)的管理者。在中關(guān)村的改革之初,中關(guān)村人創(chuàng)造了“兩不、四自”的原則,其中最重要的一條就是“自擔(dān)風(fēng)險”,沒有冒險精神就不是真正的企業(yè)家,更談不上中關(guān)村的企業(yè)家,所以以企業(yè)為主體的中關(guān)村人一定具有冒險精神。 一個真正的企業(yè)家必須是企業(yè)風(fēng)險的最大承擔(dān)者,社會變革和發(fā)展需要人們承擔(dān)巨大的風(fēng)險,社會發(fā)展中經(jīng)濟(jì)風(fēng)險由廣大企業(yè)家勇敢地承擔(dān)著。在創(chuàng)業(yè)中承擔(dān)風(fēng)險是企業(yè)發(fā)展自身的需要,利潤和風(fēng)險始終共存。企業(yè)家為了追求利潤最大化,在自己能力允許范圍內(nèi)最大限度地承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。冒險精神是一個企業(yè)家的本性,社會的發(fā)展與進(jìn)步需要冒險精神。因此鼓勵冒險、允許失敗就成為中關(guān)村文化的重要組成部分。
敢于拼搏的競爭精神是中關(guān)村精神的脊梁
中關(guān)村的企業(yè)家面對的是無情的市場。商場如戰(zhàn)場,他們要在你死我活的競爭中求得生存和發(fā)展??陀^環(huán)境要求他們,實踐也造就他們具有極強(qiáng)的競爭意識、拼搏精神,不斷地增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。只有敢拼才會贏得勝利,在中關(guān)村人的意識里,幾乎都有“一個人生能有幾回搏”的思想理念,“敢為天下先,敢為天下強(qiáng)”,這正是推動社會進(jìn)步的源動力,有競爭才會有發(fā)展、有進(jìn)步,社會才會充滿活力。競爭精神是中關(guān)村精神的脊梁。
始終遵循的誠信精神是中關(guān)村精神的生命線
中關(guān)村的企業(yè)家面對的是市場經(jīng)濟(jì),而市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是契約經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì)。市場經(jīng)濟(jì)中從訂單、生產(chǎn)、銷售、資本運(yùn)營、信貸融資、交易交換一直貫穿著信用。信用是企業(yè)的生命線,失去了信用就失去了企業(yè)自身,也就失去了企業(yè)家自我,在中關(guān)村的發(fā)展過程中,中關(guān)村人在實踐中深刻地體會到信用的重要。所以在中關(guān)村建設(shè)的初期,我們就提出建立信用中關(guān)村,而且成立了信用協(xié)會。企業(yè)信用始終是我們企業(yè)發(fā)展十分重要的保障,所以誠信精神是中關(guān)村精神的生命線。
求實求是的學(xué)習(xí)精神是中關(guān)村精神的底蘊(yùn)
中關(guān)村的企業(yè)家面對客觀存在的千變?nèi)f化的市場需求,而且處在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最前沿,必須使自己能夠及時地適應(yīng)日新月異的客觀實際,只要處于停滯不前的狀態(tài),就會被淘汰出局,況且中關(guān)村的企業(yè)家大多數(shù)是在從事高新科技產(chǎn)業(yè),市場的變化、產(chǎn)品的更新、技術(shù)的改進(jìn)、客戶的需求,時時刻刻都在發(fā)生劇烈的變化。這就要求他們必須實事求是的、不失時機(jī)的學(xué)習(xí)新的知識,面對產(chǎn)品的實際應(yīng)用效果,面對活生生的客戶群體、面對真實的客觀環(huán)境。面對實際的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、交易真實過程,來不得半點的虛偽,來不得半點疏忽。企業(yè)面對的是真實的盈虧,面對實實在在的功成名就和家破人亡,流的是鮮紅的血、割的是劇痛的肉,真實地感受成功喜悅和失敗的慘痛。所以,企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn)必須以實踐為基礎(chǔ),并且不斷地接受實踐的考驗、長期的實踐,必然使企業(yè)家具有自覺地探索客觀規(guī)律,尊重客觀規(guī)律的求實求是的學(xué)習(xí)精神。不斷適應(yīng)社會需要、適應(yīng)市場的不斷變化,向社會不斷提供新產(chǎn)品,不斷提供新的服務(wù)方式,必然要孜孜不倦地學(xué)習(xí)。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,隨著時代的日新月異的進(jìn)步和突飛猛進(jìn)的技術(shù)變革,企業(yè)家必須學(xué)習(xí):向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向古今中外學(xué)習(xí)、向國際社會學(xué)習(xí),學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)技術(shù)、學(xué)經(jīng)驗教訓(xùn)。當(dāng)今社會已經(jīng)是一個學(xué)習(xí)型社會,求實求是的學(xué)習(xí)精神是中關(guān)村精神的重要組成部分。
“以人為本”的服務(wù)精神是中關(guān)村精神的基本宗旨
人是生產(chǎn)力的最重要的要素,這也是企業(yè)服務(wù)的最終對象。 一方面為了企業(yè)的發(fā)展必然是最大限度地調(diào)動人的積極性,不但尊重人才,重視人力資源,而且懂得利用物質(zhì)的和精神的利益原則,使每一個人在企業(yè)發(fā)展中最充分地發(fā)揮人的作用,解放個性,適應(yīng)人性,釋放最大的能量。從管理的意義上說實際上就是人的管理和管理的人。另一方面,企業(yè)服務(wù)的最終的對象是“人”,只有最大限度地為“人”服務(wù)才能尋求企業(yè)的發(fā)展,因此才有了“顧客就是上帝”說。一個真正的企業(yè)家一定要秉持“全心全意為人民服務(wù)”、“為全人類服務(wù)”的理念,而不是用政治信仰的教育和思想灌輸,而是出于自發(fā)的需求實現(xiàn)最完善的服務(wù)。因此,尊重人性,全心全意的為人民服務(wù)是中關(guān)村精神的基本宗旨。離開了以人為本企業(yè)就不可能有長久健康的發(fā)展。
社會責(zé)任感和民族精神是中關(guān)村精神的歸宿
中關(guān)村所處的地位使中關(guān)村人深刻地意識到自己肩上所承擔(dān)的社會責(zé)任,一個中關(guān)村的企業(yè)家要把自己的企業(yè)搞好,必須意識到他肩負(fù)著民族的希望、時代的責(zé)任,中關(guān)村不單是海淀區(qū)的中關(guān)村,也不單是北京的中關(guān)村。一個中關(guān)村的企業(yè)家必須有很強(qiáng)的社會責(zé)任感,不但要對自己的企業(yè)負(fù)責(zé)還要對社會負(fù)責(zé)。其實任何一個企業(yè)家都不可能孤立于社會環(huán)境而發(fā)展,要想使企業(yè)家得到健康的發(fā)展,企業(yè)家必須勇敢的、自覺承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任,只有取得社會的認(rèn)可和支持才有可能使企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。一個真正的企業(yè)家他必須是也必然是具有強(qiáng)烈的愛國精神,因為國家是一個民族企業(yè)家發(fā)展的依托,走向國際化的保障,任何一個企業(yè)家離開政府和社會公眾的支持不可能走向成功,不可能持續(xù)發(fā)展。一個真正的企業(yè)家會由衷地愛國,自覺地承擔(dān)起社會責(zé)任。
海納百川的包容精神是中關(guān)村精神的重要延伸
中關(guān)村一個非常重要的文化就是移民文化,中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大軍的成員絕大多數(shù)來自于全國各地、甚至是來自于世界各地。中關(guān)村人海納百川的胸懷吸納了來自五湖四海的各類人才。中關(guān)村的發(fā)展表明:恰恰是來自于世界各地、全國各地的優(yōu)秀人才創(chuàng)造了中關(guān)村今天的光輝成就,歷數(shù)幾個大企業(yè)的老板幾乎都不是北京人。這種移民文化是各種人才能夠在中關(guān)村大顯身手的重要保障,全世界發(fā)達(dá)國家的發(fā)展歷史也證明了移民文化的重要性。以美國為例,很多重要崗位和輝煌的成就都是外國人創(chuàng)造的,其中包括了大量的中國人為美國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。隨著中關(guān)村的不斷發(fā)展,在中關(guān)村的人才群體中,外來人才占的比例越來越大,如果中關(guān)村人沒有這種海納百川的偉大胸懷,中關(guān)村就不會有這樣的成就。所以這種包容精神也成為中關(guān)村精神的重要組成部分。
中關(guān)村精神是時代精神的高度概括,因為中關(guān)村處在現(xiàn)代社會的最前沿,偉大的實踐造就了中關(guān)村人的偉大精神,這種精神已經(jīng)構(gòu)成現(xiàn)代生產(chǎn)力的一個最重要的要素之一。換句話說,中關(guān)村精神也是生產(chǎn)力。中關(guān)村精神不但對于中關(guān)村的未來發(fā)展有著十分重要的作用,對于全中國人民來說,它也是一筆巨大的財富。如今,中關(guān)村精神已經(jīng)成為中華民族精神的一個重要組成部分,這種精神的不斷發(fā)揚(yáng)光大一定會成為推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大力量。