21世紀(jì),人類社會正步入信息社會和知識經(jīng)濟(jì)時代,信息資源對社會發(fā)展的作用日益凸顯。作為當(dāng)代的大學(xué)生只有不斷提高自身的知識,特別要提高自身的信息素養(yǎng),才能跟上信息社會發(fā)展的步伐。信息素養(yǎng)教育已成為當(dāng)今高等教育不可或缺的重要內(nèi)容。在全國第三次教育工作會議作出的《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中,也明確指出了要“培養(yǎng)學(xué)生收集處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力,更快更準(zhǔn)地獲取新的科技信息和知識信息?!?/p>
信息素養(yǎng)的概念最早是由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基在1974 年提出,他當(dāng)時把信息素養(yǎng)定義為“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能”。信息素養(yǎng)概念提出后在各國都得到了普遍的重視和使用。之后信息素養(yǎng)概念隨著社會信息化的發(fā)展而得到不斷補(bǔ)充和完善。在1992年,Doyle在《信息素養(yǎng)全美論壇的終結(jié)報告》中將信息素養(yǎng)進(jìn)一步定義為:“一個具有信息素養(yǎng)的人,他能夠認(rèn)識到精確的和完整的信息是做出合理決策的基礎(chǔ),確定對信息的需求,形成基于信息需求的問題,確定潛在的信息源,制定成功的檢索方案,從包括基于計算機(jī)和其他信息源獲取信息、評價信息、組織信息于實際的應(yīng)用,將新信息與原有的知識體系進(jìn)行融合以及在批判性思考和問題解決的過程中使用信息?!?/p>
對大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育,是高等教育的一項重要內(nèi)容。高校圖書館擁有豐富的信息資源、訓(xùn)練有素的專業(yè)人員、先進(jìn)的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,在對大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。
我校圖書館擁有豐富的信息資源,長期以來一直為學(xué)校的教學(xué)、科研和管理提供了優(yōu)良的文獻(xiàn)信息資源保障。圖書館的全體員工始終堅持“以生為本”和“讀者滿意”的服務(wù)理念,不斷提升自身服務(wù)水平,同時我們也充分認(rèn)識到作為當(dāng)代的大學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)和掌握知識,更重要的是要擁有怎樣從各種資源中收集、評價、綜合和利用信息去解決問題的能力。我校圖書館也充分利用自身優(yōu)勢通過多途徑來加強(qiáng)對大學(xué)生信息素養(yǎng)的教育。具體做法如下:
1. 做好新生的教育和指導(dǎo)工作
我校是師范院校,新生中有不少是來自農(nóng)村、縣、地區(qū)的高中。有的中學(xué)可能根本就沒有圖書館,就算是有也只是一個小小圖書室,所以對新生進(jìn)行教育和指導(dǎo)意義十分重大。對于新生教育,我館主要圍繞兩個方面展開:一是圖書館的基本情況,包括本校的圖書館的概況、布局、館藏和服務(wù);二是基本文獻(xiàn)檢索知識和檢索技巧。在對新生的教育和指導(dǎo)過程中,我館采取了多樣化的方法和手段。每年9月由我校圖書館館長給全校新生進(jìn)行演講,主要介紹我館的基本情況和圖書館對大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要意義。每年10月我校圖書館進(jìn)行十月宣評周活動,在宣評周活動中我館通過講解、板報、圖書館網(wǎng)頁和印刷品等多種形式對新生進(jìn)行教育。10月初我館先針對各院系培訓(xùn)一個宣傳員,由我館的專門負(fù)責(zé)人對宣傳員進(jìn)行培訓(xùn),然后,分批以班級為單位由各院系的宣傳員對學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場講解,需要時各閱覽室也會派出一個館員給以補(bǔ)充講解。在講解過程注意互動和交流。在宣評周活動中,每個閱覽室都會辦板報,借助板報對學(xué)生進(jìn)行各閱覽室的館藏資源和工作流程宣傳教育。此外還通過我校圖書館網(wǎng)站的“入館指南”和“讀者服務(wù)”等導(dǎo)航欄和分發(fā)“圖書館指南”等印刷品對進(jìn)行新生教育。通過對新生的教育和指導(dǎo)可以使新生盡快了解圖書館和利用圖書館,同時也可以增強(qiáng)新生的信息意識。
2. 進(jìn)行針對性的信息素養(yǎng)教育
高校圖書館對讀者進(jìn)行信息素養(yǎng)教育涉及面廣、內(nèi)容豐富,為滿足不同層次讀者的需求,應(yīng)有針對性地進(jìn)行。在實際工作中我館針對低年級本科學(xué)生的特點,重點做好書刊導(dǎo)讀和信息技術(shù)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)工作,從而使低年級的學(xué)生盡快了解館藏資源和掌握網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、搜索引擎、聯(lián)機(jī)目錄的使用方法。針對高年級的本科生,則重點介紹各種信息源的特點,檢索方法和檢索策略,指導(dǎo)學(xué)生利用各種中外文數(shù)據(jù)庫和搜索引擎檢索相關(guān)信息,同時也指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)如何組織及如何與別人共享信息。此外還加強(qiáng)信息道德教育。由于研究生普遍具備一定信息檢索能力,我館對研究生主要采取深層次的基于不同學(xué)科的專門的信息素養(yǎng)教育。重點指導(dǎo)研究生從課題入手,重點講解如何做課題主題分析、專業(yè)數(shù)據(jù)庫選擇、專業(yè)數(shù)據(jù)庫的檢索和檢索結(jié)果的評價及選擇等。主要側(cè)重于專業(yè)較強(qiáng)的中外文數(shù)據(jù)庫。
3. 以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力為目標(biāo),采取多種形式的信息素養(yǎng)教育方法
當(dāng)代大學(xué)教育的目的不僅僅是傳授知識,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的能力,從而使學(xué)習(xí)終身化、學(xué)習(xí)自主化。我館以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力為目標(biāo),采取多種形式的信息素養(yǎng)教育方法。
3.1 做好信息檢索課程的教學(xué)工作
我館每年都在學(xué)校專門開設(shè)一門公選課——信息檢索課,這門課程由我館資深副研究館員講授。這門課程以培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題能力為目標(biāo),主要突出案例教學(xué)和互動教學(xué)。除了課堂教學(xué)形式外,我館還專門開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程,通過網(wǎng)絡(luò),學(xué)生怎樣根據(jù)自己的需求獲得相關(guān)信息素養(yǎng),并且學(xué)習(xí)的時間也很有彈性,很受學(xué)生的歡迎。
3.2 定期舉辦講座
為了使學(xué)生更好地了解信息檢索技術(shù)的新發(fā)展、新動向及學(xué)科的前沿信息,我館充分結(jié)合我校的科研和教學(xué)實際需要,定期舉辦講座。講座主要通過邀請社會名流和各院系相關(guān)專業(yè)的知名教授就學(xué)科前沿動態(tài)以及學(xué)科常識對學(xué)生進(jìn)行教育。同時我館也定期的舉辦數(shù)據(jù)庫的試用和使用等講座。通過對大學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的試用以及使用的講解,可以使讀者更好地了解學(xué)科研究動態(tài)和及時獲取信息。
3.3 成立文華讀書社
文華讀書社是由我館咨詢部領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生社團(tuán),其主要成員來自校研究生會以及校學(xué)生會。文化讀書社成立以來,先后在學(xué)校組織了書刊導(dǎo)讀、知識交流、信息知識競賽、“我與圖書館”征文、詩歌朗誦、鑒賞活動和學(xué)會感恩等各種主題活動。通過舉辦這些活動讓讀者充分了解了圖書館的館藏資源,加強(qiáng)了讀者對圖書館功能和重要性的認(rèn)識,同時也充分發(fā)揮了圖書館的多元化教育功能。
4. 加強(qiáng)對本館職工的培訓(xùn),建設(shè)高素質(zhì)館員隊伍
要使圖書館成為培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的重要場所,需要提高圖書館員自身的信息素養(yǎng)。為了使我館每一位館員都成為咨詢館員,都能夠隨時答復(fù)讀者提問。我館專門對全館員工進(jìn)行了文獻(xiàn)信息資源檢索課程的專業(yè)培訓(xùn),通過培訓(xùn),全體館員對本館資源,對資源的檢索和利用方法以及數(shù)據(jù)庫的使用方法都有了更進(jìn)一步了解和掌握,也使讀者發(fā)生在各閱覽室的一般問題都能夠得到及時的解決。我館還倡導(dǎo)館員在實際工作中學(xué)習(xí)和鼓勵館員之間彼此多交流業(yè)務(wù)工作中的心得體會,從而實現(xiàn)優(yōu)化工作環(huán)節(jié),提高工作效率的目的。
據(jù)美國工程學(xué)會調(diào)查,受過高等教育的人中,工作中所用的知識僅有12.5%來自學(xué)校,其余高達(dá)87.5%的來自繼續(xù)教育,而一個人掌握的知識和技能,來自學(xué)校教育的比例僅占5%-10%。美國實用主義教育家杜威說:“學(xué)校中求知識的目的,不在于知識本身,而在于使學(xué)生自己獲得知識的方法”。古人云:“授人以魚,不如授人以漁”。所以高校圖書館在對大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育時要特別注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。我校圖書館應(yīng)通過多方面、多途徑的手段和措施不斷提高大學(xué)生學(xué)習(xí)能力和信息素養(yǎng),使我館真正成為大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的前沿陣地和重要場所。
(作者單位:華中師范大學(xué)圖書館)
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