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        從球品看人品

        2008-12-31 00:00:00
        全國(guó)新書目 2008年16期

        中西不同,做生意也不同。中國(guó)人做生意,講究一個(gè)“情”。既然要談情,做好的方式就是“餐敘”。中國(guó)人賦予“吃”以很多含義,吃往往只是一個(gè)形式,它為目的而鋪墊,為結(jié)果為預(yù)設(shè),而且在飯桌上酒品可見(jiàn)人品,一個(gè)人會(huì)不會(huì)喝、能不能喝、敢不敢喝,常常反映了他的性格脾氣胸懷,所以,中國(guó)商人很喜歡也很擅長(zhǎng)把“吃飯”當(dāng)作商業(yè)談判、接洽、合作的試金石。

        相反,西方人不同,他們是先談事,再吃飯。盡管他們也講人情關(guān)系,也有熟人經(jīng)濟(jì),但他們跟國(guó)內(nèi)做法不同。他們更喜歡用雞尾酒會(huì)、私人派對(duì)等來(lái)完成商業(yè)合作之前的接觸、溝通。當(dāng)然,我們也別忘了高爾夫。大衛(wèi)·賴尼茨基在《高爾夫球場(chǎng)上的生意經(jīng)》中寫道:“我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)真理:無(wú)論是哪個(gè)時(shí)代的商人,無(wú)論人與人交往的方式變得如何復(fù)雜——這個(gè)電郵、電話會(huì)議、黑霉手機(jī)和PPT演示的商業(yè)時(shí)代——高爾夫依然是美國(guó)商界里最真實(shí)的交流渠道?!边@便是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的商業(yè)傳統(tǒng),美國(guó)人(特別是美國(guó)商人)相信球品見(jiàn)人品。按照他們的理解,一個(gè)人揮桿擊球時(shí)所表現(xiàn)出的神情、心態(tài)、想法往往能看清楚一個(gè)真實(shí)的人。正如賴尼茨基所說(shuō),在球場(chǎng)上,你不需要MBTI職業(yè)性格測(cè)試,因?yàn)楦郀柗虮旧砭蜁?huì)讓你看清一個(gè)人的真性情。

        這或許解釋了賴尼茨基為什么要寫一本《高爾夫球場(chǎng)上的生意經(jīng)》。這并不是一本教科書,賴尼茨基也不想教人如何打高爾夫,如何打出老鷹球。他只是想通過(guò)他的經(jīng)歷、觀察,(賴尼茨基是一名財(cái)經(jīng)記者,也是一位高爾夫愛(ài)好者,憑借此,他順利地和包括沃倫·巴菲特、韋恩·贊惠加、查爾斯·施瓦布等商業(yè)天才討論商業(yè)、高爾夫和人生的問(wèn)題)來(lái)探討一些在高爾夫和商業(yè)上同步成功所必須具備的東西,比如名望、友情、想象力、堅(jiān)韌、任務(wù)處理、合作、熱情和同情。賴尼茨基想讓我們看到,那些對(duì)高爾夫充滿了激情和尊重的人們是如何因此實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的成功的。

        例如,有些人一上球場(chǎng),都不先分析自己擅長(zhǎng),不擅長(zhǎng)什么,在什么地方需要改進(jìn),甚至都不知道自己究竟擅長(zhǎng)短桿、推桿、切球還是長(zhǎng)桿,一到場(chǎng)上就急著擊球。這樣的人,表現(xiàn)在生意場(chǎng)上自然就是一個(gè)盲目的投機(jī)者或亡命的賭徒。就像他們永遠(yuǎn)打不出本來(lái)應(yīng)該能打出的好成績(jī),在生意上他們也很容易一敗涂地、潰不成軍。而杰克·韋爾奇在擔(dān)任通用電氣CEO期間,他平均每年就打高爾夫超過(guò)50場(chǎng),并把高爾夫當(dāng)作測(cè)試新員工個(gè)性的方式方法。道理很簡(jiǎn)單,在高爾夫球場(chǎng)上,你可以閱人也可以讀己——有人作弊,有人自己罰桿;有人在打出一個(gè)爛球之后怒氣沖沖;有人認(rèn)真等待對(duì)手推進(jìn)一個(gè)30英尺的小鳥(niǎo)球,并微笑恭喜。球場(chǎng)上的行為也包括我們?nèi)绾螌?duì)待他人,我們是否對(duì)球童禮貌?還是把他們看成是奴仆?我們對(duì)前一組慢打的球員是否非常粗魯?我們只想好好享受一場(chǎng)球的時(shí)候,同組的朋友是不是一直在忙于打探你的生意?賴尼茨基發(fā)現(xiàn),作為商業(yè)活動(dòng)之一的高爾夫球它實(shí)在是一個(gè)絕佳的平臺(tái),通過(guò)它我們大可以觀察和分析對(duì)方的內(nèi)心。也就是說(shuō),借助打高爾夫球,人們得到的不僅僅是生意經(jīng),更是生活的真諦。

        賴尼茨基的“高爾夫球場(chǎng)上的生意經(jīng)”在告訴我們高爾夫球背后商業(yè)的門門道道的同時(shí),也告訴我們下次找美國(guó)人談生意別吃飯,先打球!

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