柳傳志 江蘇鎮(zhèn)江人。1966年畢業(yè)于西安軍事電訊工程學(xué)院(現(xiàn)西安電子科技大學(xué)),高級工程師,現(xiàn)任聯(lián)想控股有限公司總裁,聯(lián)想集團(tuán)有限公司董事局主席,中華全國工商業(yè)聯(lián)合會副主席,中共十六大代表,九屆、十屆全國人大代表。
從代理洋品牌到自創(chuàng)品牌,從并購國際競爭對手到投身資本運(yùn)作,20多年來柳傳志和他的聯(lián)想品牌始終處于國人最炙熱的關(guān)注視線之中。2004年交出聯(lián)想集團(tuán)帥印后,退居幕后專心做資本運(yùn)營的柳傳志盡管神秘了許多,但依然是人們追逐的焦點(diǎn)。在一個陽光燦爛的上午,這位聯(lián)想的締造者和精神領(lǐng)袖接受了記者的專訪。
聯(lián)想24年完成三件得意事
1984年從一間傳達(dá)室、20萬元人民幣起步的聯(lián)想公司,今天已經(jīng)成長為中國最成功的企業(yè)之一。這家年收入近170億美元的中國公司,在全球擁有23000余名員工,在60多個國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),在160多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),并進(jìn)入了世界500強(qiáng)。
目前擔(dān)任聯(lián)想控股有限公司總裁的柳傳志告訴記者,回顧過去24年歷史,有三件事令他最得意。首先,聯(lián)想公司率先從中國的大院大所里走出了一條高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化道路。聯(lián)想的成功,改變了一代中國人對科技和商業(yè)的觀念,并探索出一套科技成果轉(zhuǎn)化的機(jī)制和管理模式。
“走出來要克服若干障礙:第一個是觀念問題,原來在科學(xué)院里,一些研究所并不把成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品作為終極目標(biāo);第二個是轉(zhuǎn)化過程中的機(jī)制問題,科技人員在轉(zhuǎn)化成果后必須有價值體現(xiàn);第三個是管理人員的培養(yǎng)問題,在科研院所里面,所有人都是學(xué)技術(shù)出身,怎么解決管理問題,聯(lián)想趟出了一條路。”
其次,同樣讓柳傳志引以為豪的是,“在中國競爭最激烈的IT領(lǐng)域,聯(lián)想跟外國頂尖企業(yè)大打了一仗。到今天,聯(lián)想在中國市場占據(jù)了30%多的份額,同時還把仗打到海外去。”
2004年底,聯(lián)想以17.5億美元收購了美國IBM的個人電腦業(yè)務(wù),成為一個真正的跨國公司。西方媒體評論說:這一交易也是中國日益放眼世界經(jīng)濟(jì)的重要標(biāo)志。柳傳志認(rèn)為,并購IBM說明我們的管理實(shí)力,不只是在中國這個特定環(huán)境下能跟外國企業(yè)競爭。在中國加入WTO后不久能做到這一點(diǎn),聯(lián)想給很多中國同行樹立了信心。
第三件事是聯(lián)想對企業(yè)管理分層次研究,一邊做業(yè)務(wù),一邊做研究?!斑@樣做使得2000年我退下來不做聯(lián)想集團(tuán),開始通過聯(lián)想控股做投資,進(jìn)入新的領(lǐng)域以后仍然取得了很大成績?!绷鴤髦菊f。目前聯(lián)想控股旗下?lián)碛新?lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、聯(lián)想投資、融科智地和弘毅投資5家公司,涉及IT、投資、地產(chǎn)三大行業(yè)。
聯(lián)想控股公司會議室內(nèi)掛著一幅著名書法家沈鵬的作品,也是聯(lián)想控股的愿景,起首句為“產(chǎn)業(yè)報國”。經(jīng)常在這幅作品下接受國內(nèi)外媒體采訪的柳傳志明確表達(dá)了這樣一個觀點(diǎn):聯(lián)想的成功,過去、現(xiàn)在和未來都與國家的成功息息相關(guān)。
真正的企業(yè)家應(yīng)志存高遠(yuǎn)
出乎記者意料的是,已經(jīng)身為知名企業(yè)家的柳傳志還在采訪中向記者推薦了一本他剛看完的職場暢銷書《杜拉拉升職記》?!白x完有種豁然開朗的感覺,我立刻把它推薦給了我女兒,要是我能早20年看到這本書,我就能在企業(yè)管理中避免很多錯誤?!绷鴤髦靖袊@道。
在柳傳志看來,20年前,中國賺錢的機(jī)會很多,但是做企業(yè)的機(jī)會特別是做好企業(yè)的機(jī)會很少。“對于一個想做好企業(yè)的人來說,現(xiàn)在的機(jī)會比以前多得多。”
作為中國市場經(jīng)濟(jì)逐漸成長過程中的一面旗幟,聯(lián)想公司呈現(xiàn)給外界的更多是其光鮮的一面,只有柳傳志最清楚那個年代聯(lián)想成長中的困惑與艱辛。
“在計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化過程中,聯(lián)想作為高科技企業(yè),首先要突破傳統(tǒng)束縛,如果完全按照當(dāng)時法律法規(guī),那企業(yè)真的沒法辦了;但又不能闖紅線,再到后來能夠進(jìn)行公平競爭,對于一個企業(yè)是非常難的?!?/p>
柳傳志舉例說,當(dāng)時,這些科學(xué)院辦的企業(yè)是計劃外的企業(yè),國家既不給外匯指標(biāo),又不給進(jìn)出口指標(biāo),用外匯都得高價買。同樣做電腦,人家拿著國家的合法額度兩塊錢買,聯(lián)想得花6塊錢,還不合法,這很為難。聯(lián)想之所以能做成功在于聯(lián)想人能頭腦清醒地給企業(yè)劃出紅線,聯(lián)想的目標(biāo)是做電腦企業(yè),必須要有外匯買賣能力,做的時候大家發(fā)現(xiàn)鉆這個政策空子比做電腦掙錢更多,但聯(lián)想能夠堅定不移地處理得當(dāng),要不然企業(yè)真的滑向走私的深淵了。
中關(guān)村20年,當(dāng)初和聯(lián)想同時期創(chuàng)業(yè)的企業(yè)有很多浮浮沉沉。柳傳志認(rèn)為,企業(yè)家真的要做大,就要有高的追求和目標(biāo)。有的企業(yè)有一個好產(chǎn)品,但老吃老本,誰知道電腦行業(yè)變化這么快,軟驅(qū)早就沒有了,硬盤作用也不突出了,各種新的產(chǎn)品層出不窮,不創(chuàng)新肯定要完。但實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略要冒風(fēng)險,要費(fèi)心血去籌措,怎么辦?沒有一個最終目標(biāo)在驅(qū)動,你就不會去發(fā)展。所以表面上看,中關(guān)村很多企業(yè)失敗有很多原因,但根本的一條是沒有一個更高的追求。
2004年,年過六旬的柳傳志已將聯(lián)想集團(tuán)交給楊元慶,退出經(jīng)營一線,轉(zhuǎn)任聯(lián)想控股公司總裁。聯(lián)想控股的角色是為旗下聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼等公司“定方向、選人才、配資源、監(jiān)督考核”。
柳傳志表示,聯(lián)想控股已儲備了足夠好的體制機(jī)制、管理、人才,只要中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,“我退休后總有那么一天,聯(lián)想控股會成為世界上最有影響力的投資企業(yè)之一”。
北京應(yīng)在中國科技創(chuàng)新中發(fā)揮更大作用
24年前聯(lián)想成立之時,正趕上國家大力提倡發(fā)展科技的時期,如今科技創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟(jì)增長的觀念已經(jīng)深入人心。柳傳志認(rèn)為,過去20多年,北京一直是中國科技體制創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的先鋒,今后它將發(fā)揮更大作用。
1988年,中關(guān)村被國務(wù)院批準(zhǔn)為全國首個高科技園區(qū)。在柳傳志看來,在以創(chuàng)新為支撐的探索實(shí)踐中,中關(guān)村做了兩件事:一是解決計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一系列問題,雖然在此過程中中關(guān)村一度被罵成“倒?fàn)斠粭l街”,但更多體現(xiàn)的是一種市場經(jīng)濟(jì)的精神;二是培育高科技產(chǎn)業(yè)化大軍,眾多從大院大所出來的科學(xué)家和留學(xué)歸國人員,在這里與風(fēng)險投資結(jié)合,不停地把科技成果做大,一批企業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)外成功上市,并闖出了國際名氣。
柳傳志認(rèn)為,中關(guān)村已經(jīng)慢慢形成了一個硅谷的雛形,就是不停地在突破,不停地在創(chuàng)新,僅僅滿足于過去的倒買倒賣,那中關(guān)村早已沒有生命力了?!拔磥?0年,中關(guān)村或者說北京的使命就是在產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程中,推動這里的一批企業(yè)做成國際巨頭?!?/p>
當(dāng)前,中國經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,許多城市都提出了發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)。柳傳志認(rèn)為,恰恰北京是最應(yīng)該、也最有條件發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)的,不光是因?yàn)檫@里大學(xué)科研機(jī)構(gòu)集中。在這里,獨(dú)特的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)文化與北京的城市定位以及國際影響力也形成了一種強(qiáng)大的綜合優(yōu)勢。
作為中國高科技產(chǎn)業(yè)界領(lǐng)軍人物,柳傳志認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展最重要的一點(diǎn)就是公平。“聯(lián)想是中關(guān)村土生土長的企業(yè)。我們之所以在中關(guān)村感覺很安全并且獲得了成功,就是因?yàn)檫@里有一個公平的環(huán)境,這就足夠了。”