“如果您的孩子需要零花錢,您可以從電腦錢包中給他轉(zhuǎn)賬5美元。此外,當您駕車駛過機場大門時,電腦錢包將會與機場購票系統(tǒng)連接,檢驗?zāi)欠褓徺I了機票。
“您可以親自進入地圖之中,方便的找到每一條街道或每一座建筑。
“音樂將不再存儲于cD或者磁帶等笨重的媒介中,而是存儲在一臺服務(wù)器上,供用戶通過互聯(lián)網(wǎng)下載?!?/p>
這是1995年比爾·蓋茨在其轟動一時的著作《未來之路》中預(yù)言的幾個場景。這本276頁的書被認為預(yù)測了微軟乃至整個科技產(chǎn)業(yè)未來的走勢。蓋茨寫道:“雖然現(xiàn)在看來這些預(yù)測不太可能實現(xiàn),甚至有些荒謬,但是我保證這是本嚴肅的書,而絕不是戲言。十年后我的觀點將會得到證實。”
13年過去了,蓋茨書中的預(yù)測大多成為現(xiàn)實。如今的信用卡及eBay服務(wù)開啟了電子商務(wù)時代;虛擬的第二人生(second life)提供完全模擬現(xiàn)實的生活體驗,Google earth提供的地圖幾乎可以覆蓋地球上任何地方,甚至可以看到你家窗戶;而蘋果的iPod則在數(shù)字音樂上拔得頭籌,大獲成功。
今天,沒人可以低估信息革命對于人類社會的意義,這場1990年代中期開始的革命,讓人類社會發(fā)現(xiàn)了前所未有的重要資源——信息,并從此改變了人們的生活方式。就像200年前的蒸汽,100年前的石油。不同的是,很少有一個行業(yè)如同IT產(chǎn)業(yè)一樣,擁有著無限的想像空間與革新余地。而技術(shù)作為重要的推動力,推進著整個行業(yè)集體智慧的不斷提升。
過去幾十年間發(fā)生的歷史證明了這一點。無論網(wǎng)絡(luò)泡沫破碎時有多少家公司倒下,那些在創(chuàng)新方面有所突破并能夠獲得廣泛應(yīng)用的技術(shù)公司都活了下來,找到了贏利模式,并最終締造商業(yè)奇跡。比如1970年代的Intel、1980年代的IBM和i990年代的霸主微軟,以及如今大有壟斷互聯(lián)網(wǎng)之勢的Google。它們的崛起無不伴隨著一個顛覆性技術(shù)的到來:微處理器、PC和網(wǎng)絡(luò)。
美國哈佛商學院教授克里斯滕森是“顛覆性技術(shù)”這一理念的首創(chuàng)者,他在1997年出版的《創(chuàng)新者的困境》一書中,將創(chuàng)新分為持續(xù)性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新兩種模式。顛覆性創(chuàng)新是主角,它具有強大的殺傷力,往往改寫整個產(chǎn)業(yè)的命運。比爾·蓋茨曾經(jīng)戲言:“自從克里斯滕森提出顛覆性理論后,出現(xiàn)在我桌上的每一份提案都自稱是‘顛覆性的’。”這一理論也受到了英特爾及思科等高新科技公司管理層的追捧。顛覆性技術(shù)的本質(zhì)在于以新興的、更便宜、更簡便的技術(shù)取代目前的主流技術(shù)。
在克里斯滕森看來,創(chuàng)新者兩難境地的核心是,一個成功的公司,如何保證它的產(chǎn)品不會被新的技術(shù)擠出市場。在其新近出版的《創(chuàng)新者的修煉》一書中,克里斯滕森為技術(shù)巨頭開出藥方,現(xiàn)有技術(shù)巨頭不僅需要維持曾經(jīng)的技術(shù)優(yōu)勢,還應(yīng)該對顛覆性技術(shù)有所預(yù)見?;ヂ?lián)網(wǎng)和開源軟件帶來的變化是,很多技術(shù)不再由單個公司控制。技術(shù)的邊界不斷打破,進而突破產(chǎn)業(yè)和商業(yè)的界限,技術(shù)和商業(yè)相互融合體現(xiàn)的價值日益明顯。比如,IBM在大公司中最早支持開源軟件,它通過向服務(wù)轉(zhuǎn)型,把自己定義為向顧客提供整合的信息技術(shù)服務(wù),通過了解、支持來自開源社區(qū)和其他公司的技術(shù),把外部技術(shù)融入自身商業(yè)模式之中并由此獲利。
看看Google、Intel、微軟、IBM等技術(shù)巨頭的未來技術(shù)規(guī)劃,從云計算、虛擬化到隨時隨地上網(wǎng)等,未來技術(shù)不再僅僅是工程師駕馭的產(chǎn)物,而是創(chuàng)新精神與商業(yè)智慧的巧妙結(jié)合。到現(xiàn)在,它們需要考慮的是,如何從技術(shù)發(fā)展與商業(yè)進步的集體智慧中獲利?如何將外部技術(shù)融入自己的商業(yè)模式?
云計算怒放
2007年lO月,Google和IBM兩大巨頭宣布合作,通過為大學提供硬件、軟件和服務(wù)推廣大規(guī)模分布式計算,美國首批6所大學可以使用其基于云計算的數(shù)據(jù)中心進行遠程研究。云計算開始火速竄入大眾的視線。隨后的11月,IBM在上海向金融機構(gòu)等行業(yè)客戶推出藍云計劃(Blue Cloud),使金融機構(gòu)可以在遠程數(shù)據(jù)中心進行復雜的大量計算,加快反應(yīng)能力。2008年春季開始,IBM將會提供適用于云計算的服務(wù)器電腦,包括主機。
云計算被它的吹捧者視為“革命性的計算模型”,它所提供的超級計算能力甚至可以讓你體驗每秒10萬億次的運算能力——擁有這么強大的計算能力,足以模擬核爆炸、預(yù)測氣候變化和市場發(fā)展趨勢。簡單講,云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的超級計算模式,在遠程的數(shù)據(jù)中心里,成千上萬臺電腦和服務(wù)器連接成一片電腦云——這是一個浪漫的比喻,用戶通過電腦、筆記本、手機等方式接人數(shù)據(jù)中心,按自己的需求進行運算。
設(shè)想一下,當計算機的計算能力不受本地硬件的限制,更小尺寸、更輕重量、卻能進行更強勁處理的移動終端觸手可得。企業(yè)與個人用戶無需再投入昂貴的硬件購置成本,只需要通過互聯(lián)網(wǎng)來購買租賃計算力。把你的計算機當作接入口,一切都交給互聯(lián)網(wǎng)吧。人們完全可以在紙樣輕薄的筆記本上運行最苛刻要求的網(wǎng)絡(luò)游戲,也可以在手機上通過訪問Photoshop在線來編輯處理剛照出的照片。另一個例子是,《紐約時報》租用亞馬遜的云計算服務(wù),使用基于云計算的開源軟件Hadoop,將其自1851年以來的1100萬篇報道轉(zhuǎn)變成可搜索的數(shù)字化文檔,耗時僅僅一天。如果用傳統(tǒng)方法,這項工作可能要數(shù)月才能完成。
云計算源自于2006年秋季Google工程師克里斯托夫-比希利亞在會議間隙與首席執(zhí)行官埃里克·施米特談話時,腦海里浮現(xiàn)的一個想法。他希望利用自己的“20%時河”(即Google分配給員工用于獨立開發(fā)項目的時間)來啟動一門課程,這門課程將在他的母校華盛頓大學進行,著重引導學生們進行“云”系統(tǒng)的編程開發(fā)。他把這個項目命名為Google 101。隨后這個計劃不斷發(fā)展和深化,最終促成了Google與IBM雄心勃勃的合作。Goog~目前推出的云計算服務(wù)包括搜索、廣告、Apps。Google Apps便是通過一系列收購后,Google提供類似微軟的辦公套件的免費辦公軟件。
實際上,“云計算”并不是什么新鮮概念,在此之前,晶格計算、分布式計算、網(wǎng)格計算,或者是微軟的,net,都有點“云”的味道。只是經(jīng)過近十年的技術(shù)演變與發(fā)展,“云計算”被認為終于迎來了可以怒放的環(huán)境,受到市場的熱捧。
參與進來的不僅包括Google、IBM,還出現(xiàn)了亞馬遜、微軟、Sun等信息巨頭的身影。2006年3月,亞馬遜開始向中小企業(yè)出租其冗余的空間,提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù),后來逐漸擴展至計算、數(shù)據(jù)庫等一系列服務(wù)。Sun公司則推出“黑盒子”計劃,該計劃基于云計算理論建立,未來的企業(yè)數(shù)據(jù)中心不再會被局限在擁擠而悶熱的機房里,而是一個個可移動的集裝箱。微軟試圖以Windows Live為基礎(chǔ),聯(lián)結(jié)起數(shù)以億計的Windows,用戶,并向他們提供云計算。在線存儲是微軟邁出的關(guān)鍵一步,比爾·蓋茨在2007年夏天說“當你想到存儲,就會想到WindowsLive?!?/p>
云計算被視為科技界的下一次革命不難理解,它將帶來工作方式和商業(yè)模式的根本性改變。對中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者來說,它也意味著巨大的商業(yè)機遇,使其可以在更高層面上和大企業(yè)競爭。另一方面,從某種意義上,傳統(tǒng)硬件制造商再次面臨危機,因為那些對計算需求量越來越大的中小企業(yè),不再試圖去購買價格高昂的硬件。云計算通過創(chuàng)新市場空間改變了商業(yè)模式??死锼闺u價Google Apps為“新市場顛覆式創(chuàng)新”。他說:“我在哈佛商學院的學生做文字處理時用GoogleDocs,他們將文件存儲在Google的服務(wù)器上,而不是自己的電腦上。當互聯(lián)網(wǎng)變得越來越快和更可依賴,用戶正從桌面電腦上的軟件應(yīng)用轉(zhuǎn)向基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用?!?/p>
“從某種意義上說,”雅虎研究主管普拉巴卡·拉加萬表示,“世界上不過有5臺真正的計算機?!彼庵窯oogle、雅虎、微軟、IBM和亞馬遜這幾家公司??梢灶A(yù)計,超級計算機市場的春天即將到來,這將盤活——當然也是顛覆——包括超級計算機供應(yīng)商、操作系統(tǒng)公司、服務(wù)運營商、計算解決方案提供商、用戶公司研發(fā)項目在內(nèi)的整個產(chǎn)業(yè)鏈。
虛擬化的價值
虛擬化在過去一年有很多進步,2008年這個技術(shù)將繼續(xù)成為商業(yè)媒體的頭條新聞。2007年底,虛擬化被權(quán)威研究咨詢機構(gòu)Gartner評為2008年10大戰(zhàn)略性技術(shù)之一。
虛擬化技術(shù)并不是一項新技術(shù),1950年代IBM公司在大型計算機上就應(yīng)用虛擬機技術(shù),微軟公司在其Windows NT操作系統(tǒng)里就包括一個虛擬DOS機,Connectix公司更在1997年推出了虛擬個人電腦(這家公司已經(jīng)被微軟公司收購)。
盡管虛擬化技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)多年,但是業(yè)內(nèi)分析師估計,目前已經(jīng)采用了虛擬化技術(shù)的服務(wù)器不到10%,所以推動虛擬化技術(shù)來充分釋放計算資源,就有了很大的空間。此外因為在節(jié)約能耗和提高管理效率方面的巨大功效,虛擬化技術(shù)在這幾年格外熱了起來。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前用戶用于IT的投資中只有20%是用于創(chuàng)新和與業(yè)務(wù)有關(guān)方面,其余的80%都是用于管理和維護,計算資源的浪費和IT的復雜化都對簡化IT、更好利用計算資源提出了更迫切的需求。而虛擬技術(shù)是一種調(diào)配計算資源的好方法,也可以說是讓IT自動化的一種技術(shù)——它能夠簡化IT,充分利用計算資源。舉個例子就是,服務(wù)器采用了虛擬化技術(shù)后,我們就可以充分釋放原有的服務(wù)器的計算資源,減少新服務(wù)器的采購。
企業(yè)應(yīng)用虛擬化的好處顯而易見。首先,應(yīng)用程序具有最新的補丁程序,升級極為容易,特別適用于會給整個企業(yè)帶來安全隱患的應(yīng)用程序;其次,用戶能夠從任何連接到網(wǎng)絡(luò)的計算機進行工作,如機場或者復印店,就像擁有一臺永遠運行的虛擬臺式計算機,你能從世界任何地方使用它,而且完全安全;最后,IT部門推出內(nèi)部開發(fā)的應(yīng)用程序時,能夠快速部署,只有需要的用戶能夠使用。
如今,虛擬化正在進入數(shù)據(jù)中心的每個角落,在更多的情況下成為非常有用的工具。4月底,微軟公司COO凱文·特納(KevinTurner)在總部所作的簡報中透露,微軟下一步的戰(zhàn)略發(fā)展方向和未來產(chǎn)品中,虛擬化居首。他認為,未來方向主要由目前的四大關(guān)鍵企業(yè)趨勢影響而定,微軟如何花費70億美元的研發(fā)預(yù)算也將受到這些趨勢的影響。第一個趨勢就是企業(yè)用戶們對虛擬化技術(shù)的興趣與日俱增。特納說:“其實,虛擬化不是一個趨勢,而是一個主題?!边@個主題與企業(yè)成本節(jié)約息息相關(guān),微軟亦推出了它自己的Hyper V虛擬化技術(shù)產(chǎn)品。雖然微軟公司在早期設(shè)定了兩個不同的發(fā)展領(lǐng)域,但是大部分產(chǎn)品的重點仍集中在服務(wù)器虛擬化上面。
Intel和AMD兩大CPU巨頭都想方設(shè)法在虛擬化領(lǐng)域中占得先機。4月25日,英特爾與騰訊簽署一項長期的IT戰(zhàn)略合作,內(nèi)容包括雙方建立聯(lián)合實驗室,英特爾將為騰訊提供高性能、低功耗的服務(wù)器處理器平臺,共同在服務(wù)器虛擬化等核心技術(shù)方面展開研究。在4月23日北京舉行的AMD2008創(chuàng)新技術(shù)大會上,AMD全球副總裁王正福發(fā)布了同樣的技術(shù)趨勢:“虛擬化能夠幫助企業(yè)在商業(yè)環(huán)境當中繼續(xù)進行擴張和發(fā)展,而不需要消耗更多的能源。ARID和微軟進行合作,微軟把服務(wù)器的平臺相互進行了整合,未來微軟的視窗服務(wù)器將會虛擬化,也能夠使我們利用AMD平臺更好的實現(xiàn)虛擬化?!?/p>
德勤發(fā)布的《2008年科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測》報告中預(yù)測,虛擬化的前景非常良好,到2010年,所有服務(wù)器中將有50%是虛擬的。不過,2008年,盡管虛擬化仍可能是企業(yè)IT環(huán)境的未來方向,但謹慎的、更加長遠的觀點也許會取代過去的倉促之舉。
真正的萬維網(wǎng)
真正的萬維網(wǎng),即通過移動技術(shù)真正實現(xiàn)隨時隨地訪問互聯(lián)網(wǎng),也獲評Gartner2008年10大戰(zhàn)略性技術(shù)之一。
2007年,iPhone、Gphone是硅谷熱門的詞匯,就連微軟也提出了Mphone(Multi-phone)的概念,認為手機應(yīng)該融合多種無線技術(shù)、多種輸入技術(shù)和多種應(yīng)用功能。諾基亞、愛立信公司的首席技術(shù)官紛紛駐扎在硅谷辦公。他們突然發(fā)現(xiàn),蘋果和Google已經(jīng)開始威脅到他們的業(yè)務(wù)。
手機和互聯(lián)網(wǎng)的融合使得越來越多的公司開始涉足移動終端的生意。而圍繞著終端的變革,原有的硬件、軟件,服務(wù)、內(nèi)容等公司都開始跨越產(chǎn)業(yè)鏈上的多個環(huán)節(jié),致使原有的產(chǎn)業(yè)邊界越來越模糊。諾基亞、蘋果、Google等已經(jīng)不單是手機、電腦和搜索公司了,在移動互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,他們走到了同一條競爭線上。
就連處理器和計算領(lǐng)域的霸主英特爾也不例外。2008年4月2日在上海召開的Intei春季信息技術(shù)峰會上,英特爾發(fā)布了5款面對移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(Mobile Internet Device,MID)的壘新處理器技術(shù)。通過MID,用戶可以在口袋大小的設(shè)備中享受到最佳的互聯(lián)網(wǎng)體驗,比如通信、娛樂、信息瀏覽、移動辦公,同時還可以將其作為基于互聯(lián)網(wǎng)的便攜式視頻播放器、導航系統(tǒng)、平板電腦和其他消費電子產(chǎn)品來使用?!?008年會成為MID元年?!庇⑻貭柛呒壐笨偛门撂亍せ粮窀嬖V《商務(wù)周刊》,英特爾已經(jīng)與PC、消費電子和手機等眾多制造商展開了緊密合作,中國的愛國者、華碩、明基等廠商正計劃在今年內(nèi)推出基于新技術(shù)的MID產(chǎn)品。
一臺便攜的移動終端,隨時隨地連接互聯(lián)網(wǎng),這已經(jīng)不僅僅涉及技術(shù)目標,而是在掀起一場整個商業(yè)模式的戰(zhàn)爭。移動運營商、芯片廠商、終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、內(nèi)容提供商史無前例地集體參戰(zhàn),成為過去一年最熱鬧的場景。就連亞馬遜也新推出了手持終端一電子書閱讀器。
與蘋果公司依靠一款酷品手機切入市場的方式不同,Googie更希望采用一種自己更擅長的方式——用開放的軟件平臺使自己成為一個聯(lián)盟的組織者,類似于在互聯(lián)網(wǎng)上用AdSense建立自己的廣告聯(lián)盟。2007年11月5日Google宣布發(fā)起成立手機聯(lián)盟,其中包括摩托羅拉、T-Mobile、HTC(宏達電)、高通及中國移動等34家全世界不同國家和地區(qū)的移動運營商、手機芯片提供商、手機生產(chǎn)商等。Google將為聯(lián)盟的成員免費開放一個基于Linux的手機操作系統(tǒng)平臺“Android”。Googk稱,這個平臺是完全開放的綜合性移動平臺,供聯(lián)盟成員在此基礎(chǔ)上開發(fā)新產(chǎn)品、改進服務(wù)和壓縮用戶成本。
全球手機行業(yè)的霸主諾基亞,也不再滿足于做一家處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的公司,僅僅制造和銷售手機。按照該公司壘球副總裁鄧元塑的說法,諾基亞從2007年開始已經(jīng)成為了一家互聯(lián)網(wǎng)公司。2007年8月,諾基亞在全球宣布推出Ovi門戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括了在線地圖、在線游戲和在線音樂商店。近年來,諾基亞在壘球收購了一大批提供各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的公司,包括音樂網(wǎng)站Loudeye、為互聯(lián)網(wǎng)上多媒體信息提供共享平臺的Twango、為手機用戶提供共享電腦文件的Avvenu公司。
到目前為止,通信、互聯(lián)網(wǎng)、消費電子3C技術(shù)融合的病毒式擴散威力還只是開了個頭。1月10日,摩托羅拉內(nèi)部的《技術(shù)展望》被美國《商業(yè)周刊》公布,其中新六大技術(shù)趨勢第一條就是浸沒式互聯(lián)網(wǎng),即消費者將時刻在線,包括通過手機保持在線;此外還提到虛擬化,即實時通過傳感器、GPS以及RFID標簽在線展現(xiàn)現(xiàn)實的世界。這份《技術(shù)展望》是摩托羅拉公司每年都會編寫的內(nèi)部文件,預(yù)測未來3-5年的發(fā)展方向?!渡虡I(yè)周刊》的文章認為,由于深陷市場份額下滑的困境,這家以技術(shù)著稱的公司正有意開拓傳統(tǒng)制造以外的市場,利用緊貼互聯(lián)網(wǎng)的超級個人終端重拾優(yōu)勢。而最大的難題是如何將技術(shù)通俗易懂地轉(zhuǎn)達給消費者,摩托羅拉也許將走一條與諾基亞截然不同的道路。
以上種種,描繪出一個能夠更加全面地豐富感知和拓展人類行為的未來世界。技術(shù)和應(yīng)用的進步模糊了現(xiàn)實與虛擬世界之間的界限,這不僅為人類想像力帶來極大的挑戰(zhàn),更讓商人們發(fā)現(xiàn)全新的商機和廣闊的發(fā)展空間。推開一扇門,我們將進入一個全新的世界。而這些引領(lǐng)時代的廠商們正在新的跑道上各就各位。