有沒有渴望去香榭麗舍一睹奢侈品商店的風采,卻又苦于囊中羞澀?有沒有想過足不出戶便能與朋友一起逛街購物?如果有一種叫做“虛擬營銷”的方式能夠讓你夢想成真,你想不想親身體驗一次呢?
當“第二人生”的開發(fā)商突發(fā)奇想,允許玩家將積累的虛擬貨幣按一定比例換取美元時,虛擬世界與現(xiàn)實世界之間的大門終于被打開。網(wǎng)友們不再覺得這只是消磨時間的虛擬游戲,而是可以迅速為現(xiàn)實生活創(chuàng)造財富的新途徑。于是,所有在現(xiàn)實生活中進行的商業(yè)交易也逐漸在這個虛擬世界中運行了起來。
其實虛擬世界早就成為了令年輕人流連忘返的樂園。在網(wǎng)游世界里,你可以用虛擬貨幣購買土地建造自己的房子,或者購買衣服來裝點你的虛擬化身,抑或購買乘車工具,以避免虛擬世界里發(fā)生的交通擁堵。同時你也可以與這個世界里的人發(fā)生各種關(guān)系,實現(xiàn)自己的夢想。總之,無論是工作、購物,還是交友、婚戀,現(xiàn)實生活中的一切都會在這里得到復制。有人曾將“第二人生”稱為“一個建筑在三維虛擬空間里的紅塵世界”。
虛擬世界可以是對現(xiàn)實生活的真實再現(xiàn),也可以隨心所欲地設計各種場景和化身。它所具有的高度互動性,以及給玩家?guī)淼拿烂钯徫矬w驗和為商家節(jié)約大量線下成本的優(yōu)勢,向人們展示出光明的營銷前景。以“第二人生”為代表的虛擬世界積聚了越來越多的人氣,而人氣的增長又吸引了許多世界著名財團和企業(yè)入駐。阿迪達斯就是最早一批在“第二人生”中展現(xiàn)自己的主流品牌之一。在虛擬世界里,這個享譽世界的著名運動品牌不僅開設有門店,用以展示自己的產(chǎn)品,還為那些虛擬化身定制運動鞋。游戲用戶可以用林登幣為自己的化身購買阿迪達斯的產(chǎn)品,也可以通過點擊鼠標,在其網(wǎng)上商店購買到真正的運動鞋。這無疑擴大了虛擬營銷的適用范圍。緊接著,IBM、微軟、戴爾、可口可樂、花花公子等國際巨頭也紛紛入駐。
很多媒體大亨也在“第二人生”建立了自己的機構(gòu)。2007年4月的一天,在“第二人生”的一個禮堂里,克里斯·安德森(Chris Anderson)舉行了其最新著作《長尾理論》(The Long Tail)的讀者見面會。這位《Wired》的主編現(xiàn)場講解著互聯(lián)網(wǎng)營銷的奧秘,臺下的觀眾手捧新書靜靜聆聽。當然這些都是虛擬的。然而一個個惟妙惟肖的化身和逼真的場景模擬,似乎讓人們忘記了這是3D動畫的杰作。
在“第二人生”開啟了3D虛擬營銷大門之后,其后繼者也開始了積極的嘗試。中國的百紛網(wǎng)(100fo.com)無疑是頗受人們期待的。百紛網(wǎng)作為全球首家立體街區(qū)互動式品牌專賣平臺,依托中國服裝行業(yè)專業(yè)背景,力求為品牌服裝商提供第二個銷售空間。網(wǎng)站設有為商家創(chuàng)作的個性商家店鋪,“百紛的奧特萊斯”——特賣場,集視頻、圖片、文字于一體的大型多媒體品靚廣場論壇,得以與天南海北的網(wǎng)友一起逛街娛樂的互動街景等產(chǎn)品內(nèi)部街區(qū),生動形象的畫面及場景設計,具有強烈的真實感。
對于備受傳統(tǒng)媒體營銷困境折磨的企業(yè)而言,虛擬營銷無疑是一個可以值得嘗試的新選擇。然而,虛擬世界畢竟不完全等同于真實世界,虛擬營銷當然也不可以完全復制現(xiàn)實營銷。當現(xiàn)實品牌紛紛追趕潮流進入虛擬世界的時候,或許應該要先搞清楚:對虛擬世界到底了解多少?怎樣展開品牌營銷?是否可以與虛擬世界中某一個用戶群體取得必要的聯(lián)系?能否為這個目標群體推出一種可持續(xù)的增值體驗來保障產(chǎn)品的生命力?
虛擬世界在為企業(yè)提供一種新的營銷渠道的同時,也將是一個充滿變數(shù)的挑戰(zhàn)。但不論怎樣,對于消費者來說,在虛擬世界中逛街購物,總是一種美妙的享受。