2007年11月,“車市之星”全國優(yōu)秀品牌二手車經(jīng)銷商評選正式啟動。在經(jīng)過了5個月的嚴(yán)格評選后,活動于2008年4月圓滿結(jié)束。此次全國優(yōu)秀品牌二手車經(jīng)銷商評選共有447家企業(yè)參評,分布全國84個城市,涵蓋了12家主流汽車廠商的二手車業(yè)務(wù)品牌。其中包括上海通用誠新二手車、東風(fēng)雪鐵龍二手車、奧迪AAA二手車、上海大眾特選二手車、東風(fēng)悅達(dá)起亞至誠二手車、東風(fēng)日產(chǎn)二手車、一汽豐田安心二手車、東風(fēng)標(biāo)致誠獅二手車等眾多品牌廠家的二手車經(jīng)銷商。
中國品牌二手車業(yè)務(wù)
尚屬起步階段
汽車品牌廠商的二手車業(yè)務(wù)在中國尚屬起步階段,因其行業(yè)特性和整個市場環(huán)境的原因,消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度和忠誠度還比較低,大部分消費(fèi)者的觀念和消費(fèi)意識還處于待培養(yǎng)階段。在產(chǎn)生消費(fèi)需求時,多數(shù)消費(fèi)者還會到市場和經(jīng)紀(jì)公司尋求產(chǎn)品,許多消費(fèi)者認(rèn)為想買一輛可信的二手車,不但需要與中介、經(jīng)紀(jì)公司等“斗智斗勇”,還需承擔(dān)一定的交易風(fēng)險。
二手車市場普遍面臨標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、管理不規(guī)范、各地方政策不一致、交易過程中存在信任危機(jī)等尷尬局面。雖然各生產(chǎn)廠家的品牌二手車業(yè)務(wù)紛紛推出各自的檢測認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾,但就目前我國二手車市場不成熟、各種問題并存的情況,并未在消費(fèi)群中得到推廣和認(rèn)知。在各方面條件的限制下,品牌二手車業(yè)務(wù)從嘗試開展到逐漸成熟再到有所回報(bào),仍需要很長的時間。
二手車市場前景大好
品牌二手車企形象需推廣
盡管如此,中國二手車市場快速發(fā)展、交易量持續(xù)快速增長仍是不爭的事實(shí)。2007年全國二手車交易量達(dá)到了265.76萬輛,同比增長27.88%。二手車市場增長率繼2006年超過國產(chǎn)新車銷售量增長率后,再次高于國產(chǎn)新車市場增長率6個百分點(diǎn)。二手轎車交易比重繼續(xù)加大,占總量的48.74%,較07年提高了5個百分點(diǎn)。有發(fā)達(dá)國家的成熟經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字作參考、中國汽車行業(yè)發(fā)展的迅猛速度和保有量為依據(jù),更多專家也紛紛預(yù)測中國二手車市場的“春天”即將到來。
但在中國的品牌二手車企業(yè)之間展開對市場和用戶的激烈競爭之前,品牌二手車企業(yè)尚需要摒棄門第之見,精誠團(tuán)結(jié)。需要承擔(dān)起教育市場、培育消費(fèi)觀念的責(zé)任,樹立消費(fèi)者的品牌二手車消費(fèi)意識,以及建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范市場環(huán)境。這些就需要企業(yè)將二手車的品牌形象和服務(wù)理念有效傳達(dá)給消費(fèi)者,擴(kuò)大品牌知名度和影響力,憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得口碑,為謀篇布局,贏得未來中國二手車市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“車市之星”
為品牌二手車企帶來契機(jī)
本次“車市之星”評選活動的評審陣容非常強(qiáng)大,包括了主流汽車制造商品牌二手車負(fù)責(zé)人、行業(yè)專家、汽車流通行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo),以及廣大消費(fèi)者和網(wǎng)友。評選活動歷時5個月,評審標(biāo)準(zhǔn)主要從消費(fèi)者評價、行業(yè)專家評審、專賣店現(xiàn)場考察三大方面進(jìn)行綜合評審,通過層層嚴(yán)格篩選與選拔后,最終評選出了50家業(yè)務(wù)開展健康有序,消費(fèi)者信賴,具有良好行業(yè)口碑的閃耀的全國優(yōu)秀品牌二手車經(jīng)銷商明星。
2008年4月,“車市之星”評選頒獎典禮暨全國優(yōu)秀品牌二手車經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)交流會在北京隆重舉行。各主流汽車生產(chǎn)廠家的品牌二手車領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀經(jīng)銷商齊聚北京,利用這次難得的機(jī)會進(jìn)行了跨品牌的二手車業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流,對品牌二手車目前的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢等問題等進(jìn)行了深入的探討和交流。
此次“車市之星”全國優(yōu)秀品牌二手車經(jīng)銷商評選活動,匯集了全行業(yè)的力量。透過各群體的視角,通過嚴(yán)格的評審標(biāo)準(zhǔn)和流程,在全國范圍內(nèi)精選出一批兼具優(yōu)良業(yè)績和鮮明特色的明星汽車經(jīng)銷商,為全行業(yè)推舉典范。同時,也激發(fā)各品牌二手車經(jīng)銷商增進(jìn)相互間的交流與學(xué)習(xí),推廣經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的管理機(jī)制,從而帶動整個汽車流通領(lǐng)域的良性快速發(fā)展。
(稿件由優(yōu)卡二手車網(wǎng)提供)