射擊靶的靶心，是射擊運動員定位的焦點，因為那才是最終制勝的關(guān)鍵
　　
　　
　　自1899年創(chuàng)建以來，堅持以“追求極至，永不妥協(xié)”為座右銘的美諾就一直定位于頂級家電產(chǎn)品制造商。為保持這一定位，美諾苛求產(chǎn)品的各個細(xì)節(jié)、品質(zhì)，甚至不惜提高成本。經(jīng)過109年的堅持，這一德國百年企業(yè)已經(jīng)成為頂級家電的代名詞。
　　精準(zhǔn)定位也為企業(yè)帶來了可觀的回報。2007財年，美諾的銷售收入明顯增長，在此期間，美諾集團從上一報告期的25.4億歐元增加到27.4億歐元，增加了8%，進一步鞏固了歐洲頂級家電制造商的地位。
　　正是在追求極至、永不妥協(xié)的理念下，美諾形成了自身的風(fēng)格，并從眾多品牌中脫穎而出——象征品質(zhì)、設(shè)計和極致生活，并成為世界各地生活時尚高品質(zhì)人士的首選。美諾的忠實用戶涵蓋了政界王室、商界巨賈及影視體育明星等社會名流。微軟總裁比爾蓋茲與英國足球金童貝克漢姆夫婦，都是美諾家電的愛用者。
　　作為世界頂尖的家電產(chǎn)品，價格自然不菲，美諾產(chǎn)品的價格是歐系家電的兩倍、日系家電的三倍。美諾從來沒有想過要生產(chǎn)符合普通大眾需求的產(chǎn)品。
　　在這個原則下，美諾從不走大量生產(chǎn)或降價促銷的路線，因為“這意味著你必須向品質(zhì)妥協(xié)！”
　　精準(zhǔn)的定位反而讓美諾創(chuàng)造出屬于自己的藍海。這是金子塔尖的市場，也許沒有足夠龐大的消費群體，卻足以甩開競爭對手，在市場中脫穎而出。
　　
　　夯實定位
　　
　　從1900年第一臺洗衣機在美諾公司誕生之時，美諾正式確立了家電生產(chǎn)商的定位，兩位創(chuàng)始人，不僅秉承了德國商人嚴(yán)格要求產(chǎn)品品質(zhì)的作風(fēng)，更將這種作風(fēng)發(fā)揮到極致。
　　在美諾的創(chuàng)始者看來，出售只能使用短短數(shù)年的機器是不符合商業(yè)道德的行為。所有的美諾電器都按照至少20年的使用壽命來進行設(shè)計和測試。
　　美諾的產(chǎn)品均采用最優(yōu)質(zhì)的選材，這是確保產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)，所有不銹鋼選材均由不銹鋼材專家Krupp-Thyssen公司為美諾獨身定做，選用特等不銹鋼選材并經(jīng)特殊工藝處理，每件產(chǎn)品經(jīng)由手工打磨，精雕細(xì)琢。注重環(huán)保也是美諾產(chǎn)品的另一大特性，其技術(shù)參數(shù)按照“歐洲規(guī)格”測試后給出，產(chǎn)品節(jié)能性能均超過相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，成為業(yè)界一流水平。
　　
　　美諾對質(zhì)量毫無妥協(xié)的絕對承諾同時還反映在其嚴(yán)格的質(zhì)量檢測中。對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在生產(chǎn)過程中，細(xì)究每一個細(xì)節(jié)，每一個螺絲、每一處焊接、每一條鉸鏈都要按照美諾自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)接受檢測。產(chǎn)品下線后，還要經(jīng)過產(chǎn)品抽查檢驗，被抽查的產(chǎn)品只有順利完成長達1萬小時（相當(dāng)于普通四口之家20年）的使用強度的測試之后，這批電器產(chǎn)品才能夠有資格代表美諾品牌出廠。
　　對于高端產(chǎn)品，美諾的檢驗更為嚴(yán)格。以美諾G5000系列為例，這個被稱為巔峰之作的系列產(chǎn)品，是迄今為止美諾在全球市場推出的最豐富的產(chǎn)品系列，G5000產(chǎn)品下線后就會直接運抵測試車間，所有產(chǎn)品都要通過一次連續(xù)運行4000個小時的測試。一旦通過了這個測試，就等于得到美諾產(chǎn)品20年使用壽命的確保，才能最終與消費者見面。
　　為了讓消費者體驗到美諾產(chǎn)品的卓而不凡，美諾一直嘗試將先進的科技成果運用到產(chǎn)品中來。2003年，美諾成功向美國太空總署（NASA）取經(jīng)，將太空梭內(nèi)一顆感測太空微塵密度的晶片應(yīng)用在吸塵器內(nèi)，藉由這顆晶片，使用者即能清楚辨別所清潔區(qū)域是否已經(jīng)干凈，毋需憑目測判別。
　　美諾曾公開一項實驗，將玫瑰花放進洗衣機內(nèi)洗滌四十分鐘后仍然可以完整無缺，在家電業(yè)造成巨大的轟動，也讓更多的消費者領(lǐng)略到美諾產(chǎn)品的頂級品質(zhì)。
　　2005年，美諾獲得讀者文摘“Pegasus Award”之家電類歐洲最值得信賴品牌，并且于2006年和2007年連續(xù)獲得消費者最信任品牌的殊榮。
　　除了確保產(chǎn)品品質(zhì)，在產(chǎn)品的外觀設(shè)計方面，美諾也力求追求極致。一直以來美諾家電設(shè)計風(fēng)格以簡練、奢華且經(jīng)久不衰，將舒適、藝術(shù)和品味融入到產(chǎn)品設(shè)計當(dāng)中為設(shè)計的主旋律，這種一貫的追求，使得美諾的設(shè)計能力逐漸形成自身的風(fēng)格，并演化成為潮流的引領(lǐng)者。
　　美諾的設(shè)計多次獲得iF和red dot等多項國際設(shè)計大獎。red dot（紅點）獎是世界上規(guī)模最大最尊貴的設(shè)計獎，iF設(shè)計獎在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域享有“奧斯卡”美譽。獲得兩個權(quán)威大獎的青睞，足以看出工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域?qū)γ乐Z產(chǎn)品的一致認(rèn)同。
　　美諾的部分獲獎作品更陳列在紐約現(xiàn)代設(shè)計博物館與芝加哥博物館中。在最新的2007-2008年度評選中，美諾的多款電器又再次獲得紅點獎，其中美諾洗衣機、干衣機、酒柜和洗碗機還在所有全球獲獎產(chǎn)品中獲得最佳設(shè)計大獎。
　　
　　百年堅持
　　
　　美諾公司創(chuàng)始人認(rèn)為，“持之以恒令人折服的品質(zhì)，是公司的成功之本?！倍ㄎ痪珳?zhǔn)幫助企業(yè)開拓出一片藍海，而是否能維系住這片藍海，堅持自身的定位則尤為關(guān)鍵。
　　當(dāng)年，美諾選擇在人口不到二十萬人的德國小鎮(zhèn)Guetersloh設(shè)立總部，正因看中這個小鎮(zhèn)是德國境內(nèi)檜木生產(chǎn)量最大地區(qū)。因為一百多年前，洗衣機還是以木材制造，而為了要掌握優(yōu)質(zhì)原料，美諾不惜將總部遷移至此，甚至還有計劃的栽種森林，以確保品質(zhì)。
　　在美諾百余年的發(fā)展中，美諾也曾有過跨行業(yè)經(jīng)營的嘗試，1912-1914年間，美諾涉足汽車行業(yè)，賣出了143輛高級轎車；之后又嘗試生產(chǎn)腳踏車，到了1936年銷路大好，創(chuàng)造了在短期之內(nèi)旋即賣出50萬輛的銷售佳績。50年代中期摩托車成為風(fēng)尚，許多買不起汽車的人轉(zhuǎn)向機車，美諾不落人后，配合銷售發(fā)行精美說明書，造成一時轟動。
　　
　　盡管在嘗試其他行業(yè)時也取得了不俗的成績，美諾卻依舊選擇回歸家電行業(yè)。因為嘗試過其他行業(yè)后，美諾更加確信自身的專長，專事生產(chǎn)頂級高科技家庭用品。
　　從發(fā)明世界第一臺洗衣機開始，世界第一的頭銜總是伴隨著這家頂級家電廠商。1929年，第一臺洗碗機問世，往后的五十年間，這家公司陸續(xù)推出的烘衣機、烘碗機與吸塵器等，都是引領(lǐng)全球家電市場的先鋒者。多項第一，曾讓美諾有長達七十年的時間，持續(xù)享有搶先進入市場而獲得的豐厚利潤優(yōu)勢。
　　不過，進入70年代后，公司卻因市面上已難再有革命性家電產(chǎn)品問世而出現(xiàn)成長瓶頸。當(dāng)洗衣機等全球第一的發(fā)明都已過專利保護期后的十年時間，這家公司的營收增長緩慢無力，每年只有約3％的成長幅度。
　　此時的美諾也陷入彷徨，是繼續(xù)頂級產(chǎn)品的堅持？還是另辟蹊徑，追尋市場熱點？永不放棄的理念讓美諾選擇了堅持，美諾決定，投入過去十年的獲利，為旗下每項家電產(chǎn)品各成立一間電子研發(fā)中心，讓這家傳統(tǒng)家電廠商轉(zhuǎn)型為高科技公司。這也再一次奠定了美諾頂級家電的基礎(chǔ)。
　　如今這家公司擁有八間電子研發(fā)中心，每間研發(fā)中心都宛如一家IC設(shè)計公司，在利潤中心制度下，每間研發(fā)中心每年平均可為公司貢獻巨額營收。
　　為了避免開發(fā)成果外流，保持美諾一貫的領(lǐng)先作風(fēng)。美諾每年寧可花上三倍價格更換晶圓代工廠，還不只如此，這家公司還自建印刷電路板廠，所有家電的電路板全部自行生產(chǎn)，只為了不讓技術(shù)外流。
　　美諾每年花總銷售額的7%（約1.5億歐元）投資在科研開發(fā)上。在德國每八個生產(chǎn)工廠就包括一個發(fā)展中心。從2001年到2005年，美諾在德國專利局登記了350項發(fā)明，同時在歐洲專利局登記了112項發(fā)明，并在美國登記了62項專利。
　　
　　品質(zhì)VS利潤
　　
　　美諾在德國對產(chǎn)品頂級品質(zhì)以及卓越的產(chǎn)品使用便捷性的準(zhǔn)確定位，使得美諾的產(chǎn)品很快銷往歐洲其它國家。1934年，美諾開始進發(fā)國際市場，如今，美諾已經(jīng)在五大洲的41個國家和地區(qū)開設(shè)了分公司與銷售業(yè)務(wù)。
　　開始國際化經(jīng)營的美諾并沒有采取將生產(chǎn)中心轉(zhuǎn)移至成本相對低廉的國家，以降低產(chǎn)品成本的方式進行全球擴張，為了確保美諾的產(chǎn)品擁有頂級的德國品質(zhì)，美諾大部分產(chǎn)品仍然是在德國生產(chǎn)，惟一一座在德國以外的工廠，則是相鄰的奧地利。
　　其實，德國的高人力成本也一度讓美諾吃盡苦頭。自1980年起至1995年長達十五年時間，認(rèn)定德國工藝品質(zhì)的美諾雖然在頂級家電市場屹立不搖，但超高的研發(fā)與生產(chǎn)成本，卻讓公司凈利率最低曾下降到只剩下3％，這個數(shù)字，和頂級家電的形象實在不搭。
　　
　　美諾并沒有因此而動搖，而是積極解決品質(zhì)與利潤間的矛盾。到2005/2006年財年，公司的凈利率又重新達到作為一家頂級家電企業(yè)的利潤水準(zhǔn)——20％。美諾降低人力成本的秘訣是將大部分工作交給機器人負(fù)責(zé)。走進美諾位于德國總部的洗衣機工廠，超過千坪的四層樓廠房中，原本需要近千名員工才能完成工作，然而這間工廠竟只有50余員工，剩下的所有工作由一百臺造價一百萬歐元的機器人全權(quán)承擔(dān)，仍然能保持每個月生產(chǎn)超過三萬臺洗衣機的生產(chǎn)能力。
　　自動化的設(shè)備，幫助美諾在確保品質(zhì)的同時，得到一個合理的回報，在過去12年間，公司每年至少花1000萬歐元推進工廠的自動化制程改善，而凈利率卻提升逾六倍。
　　在全球化的競爭中，速度無疑是最大的機會，而對于美諾來說，速度并非排在第一，只有在保證品質(zhì)的前提下，才能提升速度。
　　在美諾看來，產(chǎn)品的售后服務(wù)也是產(chǎn)品品質(zhì)的表現(xiàn)之一，因而美諾的產(chǎn)品只有在保證具有專業(yè)的售后服務(wù)人員的情況下才會進入市場。
　　今年6月，美諾中國公司正式成立，與其他奢侈品牌相比，美諾的速度顯然落后。在此之前的2005年，美諾北京、上海代表處已經(jīng)建立并服務(wù)于高端地產(chǎn)項目，而之所以選擇在3年后大規(guī)模登陸中國市場，正是因為對于品質(zhì)的堅持——只有為美諾產(chǎn)品提供更加完善的售前售后支持與服務(wù)，才能充分體現(xiàn)美諾公司對用戶的頂級承諾。