李自英

《全日制義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出語文口語教學(xué)目標(biāo)：要求學(xué)生具有日常口語交際能力，在各種交際活動中學(xué)會傾聽、表達(dá)與交流，初步地學(xué)會文明地進(jìn)行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神。所以,教師在教學(xué)過程中要切實貫徹、正確實施語文口語化交際教學(xué)這一內(nèi)容。

教師是語文口語教學(xué)活動的主導(dǎo)者，要正確實施這一教學(xué)活動，教師先要對這一目標(biāo)有準(zhǔn)確深刻的理解和充分必要的認(rèn)識，搞清語文口語化交際教學(xué)和以往的口語訓(xùn)練的不同。

首先，語文口語化交際教學(xué)與先前提到的“聽說讀寫”中的“聽說讀寫”能力要求相比，絕不是一個不同說法的差別，也不是名詞術(shù)語的更換，而是我國基礎(chǔ)教育對學(xué)生語文能力發(fā)展提出的新的要求，標(biāo)志著語文教學(xué)的一種新的目標(biāo)和理念。

其次，在傳統(tǒng)的口語教學(xué)中，聽話與說話都是單項流動的，沒有交互性，教師在教學(xué)中對學(xué)生的聽與說的能力訓(xùn)練也是單一的。

最后，從內(nèi)容上來說，傳統(tǒng)的聽說訓(xùn)練，有明確的內(nèi)容指向要求，而口語交際教學(xué)則只有一個情景和主題，具體的交際內(nèi)容可能是多元的，具有非唯一性。

搞清楚了這些，教師在具體地教學(xué)活動中，才能有效地進(jìn)行教學(xué)活動。

學(xué)生是語文口語教學(xué)活動的主動者，學(xué)生對這一活動的參與程度決定著這一活動的成敗。那么，活動的主動者——學(xué)生應(yīng)注意哪些問題，才能做到“能聽會說”？

在聽的過程中應(yīng)注意以下兩點：

第一，作一名專注的聽眾。一個人只有聚精會神地聽，才能聽得清、聽得懂、記得?。蝗袈唤?jīng)心地聽，那么聽到的東西就會缺乏清晰性、連貫性，外界事物在思維中得不到清晰完整的反映。

第二，要抓重點準(zhǔn)確理解。說話人有時常常把說話的意思隱含在一段話里，即前面的話往往只是一個引子提示；當(dāng)中一段話有時是要點，有時是解說；后面一段話也許是結(jié)論，也許是對主要意見的強調(diào)和引申。我們在聽時可以從說話者話語的層次來捕捉要點。再有，說話人在強調(diào)某些重要語句時常采用放慢語速、突然停頓、提高聲調(diào)以及手勢等加以提示，這樣我們就可以從說話人的語氣、手勢變化來捕捉要點。準(zhǔn)確理解是指說話人有時因種種原因，往往不直截了當(dāng)?shù)卣f出自己的意思，而是用比喻、正話反說、反話正說，委婉含蓄地說出自己的意思，這時就要善于從這些話語中披沙揀金，淘出說話者的真實意思。

學(xué)生能聽了，還要學(xué)會說。在說的過程中，也應(yīng)注意以下幾點：

首先，要克服膽怯心理，要自信大膽地開口說。堅信自己能把話說清楚 ——自信是成功的一半。由于我們的教育成果在很大程度上是通過筆試來檢測評判，這就導(dǎo)致了動筆洋洋灑灑，開口結(jié)結(jié)巴巴的怪現(xiàn)象，課堂上回答問題扭扭捏捏話不成句，所以要加強開口說話的能力是培養(yǎng)聽說能力的最基礎(chǔ)的一步 ，不但要開口說而且要大聲說，聲情并茂地說。教師可以通過大聲朗讀課文、詩詞、講故事、講笑話等等活動來鍛煉加強學(xué)生的這一能力

其次，能開口說了，還要講究說的質(zhì)量，先看說的對不對，再看說的好不好，妙不妙。說得對不對，要看說的是否對題。有的人跟他交流很困難，要他說東，他卻說西。例如，讓他來一個自我介紹，他才介紹完姓名，家在某處，接著就大說特說家鄉(xiāng)的風(fēng)景如何美麗，民風(fēng)如何純樸，童年如何有趣……這種人就要引導(dǎo)他說得扣題，圍繞中心說在點子上。再如有個學(xué)生來請假，理由是“要回去搭（和）他們結(jié)婚”。我一聽愣了，遲疑地問道：“‘搭（和）他們結(jié)婚你要結(jié)婚？”他也意識到自己表達(dá)不清，讓人產(chǎn)生歧義，忙改口說：“是作陪郎，陪他們?nèi)ソ有履铩！边@種人就要引導(dǎo)他把話說得清楚明白，避免鬧笑話。

會說了還要把話說得巧妙高明有藝術(shù)性。

俗話說，看菜吃飯，看人說話?？谡Z交際中交際效果如何，第一看你說話是否看對象，是否具有針對性。因為人是有差異的，年齡、性別、地位身份等等的不同，會導(dǎo)致觀念、風(fēng)俗、習(xí)慣等等的不同。為此就必須根據(jù)不同的人說不同的話。否則，就達(dá)不到效果。

第三，還要注意談話的場合。談話時，我們要關(guān)注當(dāng)時的時間，周圍的環(huán)境等相關(guān)背景。我們要根據(jù)這些因素選擇話題，確定方式，把握流程。比如，我們可以趁下雪的機(jī)會，設(shè)計一段導(dǎo)語，把自然環(huán)境和學(xué)習(xí)內(nèi)容巧妙地聯(lián)系起來，達(dá)到渾然天成，水乳交融地效果。

第四，還要站在對方的立場考慮對方的感受，講究策略方法。例如，有一學(xué)生到商店買了一件衣服，買回來后不太喜歡，打算去商店退貨，到商店后直截了當(dāng)?shù)卣f：“老板，這衣服不好，我不喜歡，我要退貨。”老板也生硬地說：“商品出門概不退換?！蓖サ牧硪煌瑢W(xué)忙笑著說：“阿姨，不好意思。不是衣服不好，主要是買回去后，才發(fā)覺不太合適，麻煩您退一下?！崩习逭f:“本店沒有退貨的先例。不過嘛如果你們真的不喜歡，可以換一樣別的或者把衣服放在這里，我?guī)湍阗u出去后，通知你來拿錢?！边@同學(xué)想了想，最后換了條心愛的褲子，滿意而去。

前一位同學(xué)話語太直自然達(dá)不到目的。后一位同學(xué)就很講策略，話的內(nèi)容是一樣，但語氣卻婉轉(zhuǎn)得多，讓對方從情感上認(rèn)可你，接受你。

最后還要有一點機(jī)智與幽默。這是保證交際成功的潤滑劑。