編輯同志:
隨著建設(shè)現(xiàn)代化金融企業(yè)進(jìn)程的加快,以“背包銀行”著稱的為“三農(nóng)”服務(wù)的主力軍農(nóng)信社也在逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化、電子化。農(nóng)信社核心業(yè)務(wù)上線不但有利于參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而且加速了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,但同時(shí),存款、貸款業(yè)務(wù)必須到柜臺(tái)辦理,“背包銀行”不得不放下“背包”,失去了走千家進(jìn)萬(wàn)戶、上門(mén)為農(nóng)民服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。農(nóng)信社放下“背包”,農(nóng)民該怎么辦?
或許有人說(shuō)好辦,農(nóng)民到農(nóng)信社柜臺(tái)辦理存貸款業(yè)務(wù)就行了唄??墒寝r(nóng)村不同于城鎮(zhèn),人口居住較分散,有些離鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠(yuǎn)的村屯要走幾十里或上百里的山路才能到農(nóng)信社,出行極其不便。在農(nóng)信社核心業(yè)務(wù)未上線前,信貸人員“背包”下鄉(xiāng),大大方便了農(nóng)民存貸款,那時(shí)農(nóng)民常掛在嘴邊的一句話就是:“還是農(nóng)信社,咱們農(nóng)民自己的銀行好啊,坐在自家炕頭就能存款、貸款……”尤其是春耕、春種農(nóng)忙時(shí)農(nóng)民急需支取存款或貸款,打個(gè)電話或托人捎個(gè)口信,信貸員就會(huì)到農(nóng)民家中或田間地頭辦理業(yè)務(wù)。但現(xiàn)在農(nóng)信社核心業(yè)務(wù)一上線,為農(nóng)民提供便利的服務(wù)也沒(méi)了,農(nóng)信社還姓“農(nóng)”嗎?
筆者認(rèn)為,農(nóng)信社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)電子化要搞,而且還要加強(qiáng),但是否放下“背包”還需慎思。能否“兩條腿走路”,即農(nóng)信社在集中柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),對(duì)偏遠(yuǎn)的農(nóng)牧區(qū)仍“背包”下鄉(xiāng),提供上門(mén)服務(wù),為農(nóng)民存貸款提供便利。由于農(nóng)信社核心業(yè)務(wù)上線后取消了手工業(yè)務(wù),農(nóng)民存取款采取電話預(yù)約,柜臺(tái)打印憑證,然后由信貸員上門(mén)服務(wù),也可達(dá)到“背包銀行”的效果。
總之,農(nóng)信社要發(fā)展,電子化步伐要加快,但便民服務(wù)、“背包”下鄉(xiāng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)不能丟。確保農(nóng)信社還姓“農(nóng)”,就需要我們農(nóng)信社廣大干部員工創(chuàng)新業(yè)務(wù),開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),多思考、多探索,尋找與農(nóng)信社現(xiàn)代化建設(shè)同步發(fā)展的為“三農(nóng)”服務(wù)的最佳途徑,讓農(nóng)信社在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮最大效能。
內(nèi)蒙古突泉縣農(nóng)村信用聯(lián)社鄭玉晶