PC產(chǎn)業(yè)正在演變?yōu)椤皞鹘y(tǒng)”產(chǎn)業(yè): 成熟、穩(wěn)定、缺乏亮點(diǎn)。

無論是產(chǎn)品線的細(xì)化，還是品牌的重建，抑或是渠道的下沉和擴(kuò)張，都是眾廠商千方百計(jì)避免利潤下滑做出的努力。

然而，當(dāng)“摩爾定律”失效后，這些措施尚不是PC業(yè)苦苦尋覓的新藍(lán)海，這意味著PC業(yè)仍然是在血腥的紅海里拼殺。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)疲軟

單塊硅芯片上所集成的晶體管數(shù)目大約每?jī)赡暝黾右槐丁薄獢?shù)10年來，PC 的主要功能元件幾乎都是遵循著摩爾定律所“設(shè)計(jì)”的路線不斷進(jìn)化和演變的。但在市場(chǎng)面前，摩爾定律卻越來越像廠商間曲高和寡的技術(shù)游戲。對(duì)于一切以利潤為導(dǎo)向的PC市場(chǎng)，廠商們用宣傳攻勢(shì)帶起的喧囂更加彰顯了其內(nèi)在的劍拔弩張。

摩爾定律“失效”

技術(shù)的車輪從未停止?jié)L動(dòng)。今年1月，英特爾一口氣發(fā)布了多款采用45納米工藝的新型處理器。AMD緊隨其后，在CeBIT展會(huì)上展示了兩款45納米處理器。英特爾還宣布，今年6月，英特爾將推出面向筆記本電腦的研發(fā)代號(hào)為“Montevina”的新一代英特爾迅馳2處理器技術(shù)。

上游的芯片廠商任何一次的登高一呼，都會(huì)立刻迎來PC廠商們的大力附和，并紛紛推出基于新技術(shù)平臺(tái)的產(chǎn)品。1月，英特爾45納米發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，11家PC廠商前來助陣，展示樣機(jī)。海爾電腦總經(jīng)理高以成坦陳，45納米芯片給PC廠商帶來了新的機(jī)會(huì)，并將帶來新一輪的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

但是消費(fèi)者對(duì)如此高密度的升級(jí)似乎仍然缺乏準(zhǔn)備?！凹夹g(shù)的更新速度實(shí)在太快了，現(xiàn)在很多機(jī)器的性能的確超出一般需要。”一位業(yè)界人士的這番評(píng)述，無異于代表消費(fèi)者給PC廠商潑了一盆涼水。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC的預(yù)測(cè)，2008年全球市場(chǎng)PC出貨量預(yù)計(jì)將達(dá)到3.02億臺(tái)，比2007年增長12.8%。2008年中國PC市場(chǎng)出貨量預(yù)計(jì)為4300萬臺(tái)，增長19%，但是增長率比2007年下降了6個(gè)百分點(diǎn)。PC市場(chǎng)增速放緩已經(jīng)是不容忽視的事實(shí)。

“客觀地說，目前的PC市場(chǎng)正在從以前的技術(shù)驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)移到差異化驅(qū)動(dòng)和解決方案渠道驅(qū)動(dòng)?？蛻糍徺I產(chǎn)品時(shí)，不再只考慮產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)，而更多地從外觀、功能、關(guān)聯(lián)應(yīng)用等角度考慮?！盜DC計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本部分析師王吉平表示，某種程度上說，近年來技術(shù)的革新所能產(chǎn)生的推動(dòng)力正在減弱。

PC廠商寄予厚望的微軟Vista操作系統(tǒng)，也沒能及時(shí)地起到應(yīng)有的市場(chǎng)拉動(dòng)作用。盡管自2007年微軟發(fā)布Vista至今，Vista在全球已經(jīng)售出了一億套，但它依舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒能滿足PC產(chǎn)業(yè)的愿景?！癈PU和操作系統(tǒng)的不斷升級(jí)盡管使得用戶的外部應(yīng)用更為簡(jiǎn)單，卻讓PC內(nèi)部的系統(tǒng)需求更為復(fù)雜，給硬件升級(jí)帶來了巨大的成本，很多用戶并不愿意承擔(dān)這個(gè)成本?！庇?jì)世資訊分析師郭暢表示。

郭暢還認(rèn)為，技術(shù)在PC采購上作用的消減，還源于購買客戶群的變化。“在PC產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，對(duì)技術(shù)抱有極大興趣的高端人群是消費(fèi)主體，他們對(duì)PC采購有很大的導(dǎo)向作用。但是現(xiàn)在這類人群已非消費(fèi)主體，導(dǎo)向作用也在減弱?！?/p>

應(yīng)用角色“上位”

曾幾何時(shí)，技術(shù)的推陳出新給PC業(yè)帶來的變化可謂翻天覆地。1995年，Windows 95的誕生不僅大大拓展了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，也第一次使電腦成為一種奇妙的工具，真正改變了人們的生活; 2003年，英特爾專為筆記本電腦架構(gòu)設(shè)計(jì)的迅馳技術(shù)的推出，則帶來了筆記本電腦劃時(shí)代的革命。但眼下，硬件和軟件技術(shù)革新的號(hào)角已經(jīng)不再像以前那樣響亮。

“現(xiàn)在頻繁推出的各種處理器和操作系統(tǒng)版本，其實(shí)都并非革命性的版本，只能說是對(duì)已有技術(shù)的完善?！惫鶗潮硎?。事實(shí)上，為了節(jié)約升級(jí)成本，甚至有企業(yè)宣布將直接跳過Vista，等待微軟的下一代操作系統(tǒng)Windows 7。

“多方發(fā)展才能更好地拉動(dòng)市場(chǎng)。”同方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本部總經(jīng)理助理、家用電腦事業(yè)部總經(jīng)理鄒勇說，“不能光靠硬件技術(shù)來拉動(dòng)市場(chǎng)。它與應(yīng)用和軟件技術(shù)是相輔相成的，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和3D技術(shù)的提升使整個(gè)應(yīng)用平臺(tái)有了更大的提升。只有通過硬件、軟件、應(yīng)用互聯(lián)互通，才能達(dá)到用戶的需求?！睋Q言之，技術(shù)和應(yīng)用的角色將互換，技術(shù)退居幕后，應(yīng)用將嶄露頭角。

但盡管用戶對(duì)新應(yīng)用的需求已經(jīng)逐漸體現(xiàn)出來，卻尚未形成規(guī)模?！昂芏嘤脩羝鋵?shí)還不能理解這些新技術(shù)將給他們帶來的益處，比如在芯片中集成傳感器、藍(lán)牙應(yīng)用。再加上目前我國的無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用還沒有開始普及，3G尚未發(fā)力。這些外部因素也制約了PC產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。”一位業(yè)界人士表示，只有當(dāng)用戶對(duì)應(yīng)用的需求達(dá)到質(zhì)變的時(shí)候，技術(shù)的拉動(dòng)力才將重新顯現(xiàn)出來。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型迷途

隨著技術(shù)影響力的漸漸減弱，擺在PC廠商面前的競(jìng)爭(zhēng)無疑更為激烈。盡管中國PC市場(chǎng)持續(xù)保持接近20%的增長率，但是產(chǎn)品同質(zhì)化、臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)漸趨飽和的趨勢(shì)也越來越明顯。

價(jià)格戰(zhàn)自然而然地變成了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的主要杠桿。近年來各個(gè)時(shí)節(jié)的促銷中，降價(jià)促銷、贈(zèng)品促銷的手段并不鮮見于PC廠商的宣傳中。在2007年秋促，聯(lián)想揚(yáng)天電腦甚至喊出了“買電腦送GPS”的口號(hào)。

“PC的平均銷售價(jià)格會(huì)繼續(xù)往下降，利潤和毛利都會(huì)變成IT所有公司最大的挑戰(zhàn)?！?月1日，Acer集團(tuán)總裁蘭奇在訪華時(shí)明確表示，PC廠商必須保證能夠有足夠的利潤，以繼續(xù)擴(kuò)展市場(chǎng)空間。

“如果一味地打價(jià)格戰(zhàn)的話，PC廠商必將陷入惡性循環(huán)。”郭暢的評(píng)價(jià)代表了業(yè)界對(duì)價(jià)格戰(zhàn)普遍的擔(dān)憂。在利潤壓力下，PC廠商的產(chǎn)品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型顯得不可避免。

革命性產(chǎn)品缺位

轉(zhuǎn)型首先體現(xiàn)在筆記本電腦對(duì)臺(tái)式PC的替代上。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，筆記本電腦蠶食臺(tái)式PC市場(chǎng)的步伐正在加快。2011年筆記本電腦銷量將超臺(tái)式機(jī)，達(dá)到全球所有銷售PC的半數(shù)以上。

IDC的數(shù)據(jù)顯示，截止到2006年底，臺(tái)式機(jī)給PC廠商總收入的貢獻(xiàn)比例約為47%，筆記本電腦為41.6%。2008年，筆記本電腦貢獻(xiàn)比例將逼近50%，臺(tái)式機(jī)只剩大約40%。PC廠商都在努力向筆記本電腦產(chǎn)品線轉(zhuǎn)移，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。

但這種轉(zhuǎn)型對(duì)于本土品牌而言則意味著更多。郭暢表示，本土品牌囿于品牌形象、技術(shù)和成本等問題，在向筆記本電腦轉(zhuǎn)型過程中將面臨巨大的壓力?！耙陨裰酃P記本電腦為例，前幾年，神舟憑借低于5000元的價(jià)位一度奪取了低端筆記本電腦不小的市場(chǎng)份額。但目前惠普、戴爾也已經(jīng)推出了5000元以下價(jià)位的產(chǎn)品，神舟的競(jìng)爭(zhēng)力一下就大大削弱了。”郭暢說。

縱觀目前國內(nèi)筆記本電腦格局，聯(lián)想、惠普、戴爾、華碩、東芝等品牌位居第一陣營，方正、同方等雖位列前10，卻已和第一陣營拉開了距離。而與其他同時(shí)經(jīng)營臺(tái)式PC和筆記本電腦雙項(xiàng)業(yè)務(wù)的品牌相比，對(duì)于一直奉行專注經(jīng)營筆記本電腦的三星等廠商而言，更具有集中火力的優(yōu)勢(shì)。

“本土品牌正在逐步進(jìn)入良性的再次發(fā)展階段?！蓖跫奖硎?，最近一段時(shí)間，同方、方正、神舟等廠商逐漸加強(qiáng)了自身的產(chǎn)品研發(fā)，加大了筆記本電腦的銷售力度。比如方正將在2008年投資1.95億元，發(fā)力筆記本電腦市場(chǎng)，爭(zhēng)取2008年實(shí)現(xiàn)80萬臺(tái)的銷售目標(biāo)，還邀請(qǐng)了王力宏做代言人，提升其品牌的認(rèn)知度。

“我相信，本土品牌會(huì)更加了解中國人的習(xí)慣與需求。本土品牌筆記本電腦的發(fā)展方向?qū)⒏犹厣?，通過差異化產(chǎn)品來提高品牌知名度。”鄒勇說。而郭暢給本土廠商的建議是，集中優(yōu)勢(shì)兵力直面爭(zhēng)奪，比如在某個(gè)省份，精耕細(xì)作渠道和加大品牌宣傳力度，這樣取得的效果會(huì)更好。

“從競(jìng)爭(zhēng)格局角度看，2008年中國PC市場(chǎng)將繼續(xù)呈現(xiàn)馬太效應(yīng)。前10名的品牌廠商將繼續(xù)保持快速增長的趨勢(shì)?！蓖跫綄?duì)2008年中國PC市場(chǎng)做了如此的判斷。

更多廠商開始了對(duì)一系列PC新品的市場(chǎng)拓展，如起居室電腦，瘦客戶機(jī)等，這其中更以低價(jià)移動(dòng)終端為代表。2007年底，華碩Eee PC的發(fā)布對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域都造成了一定的連鎖影響和沖擊。而在英特爾和威盛等芯片廠商的推波助瀾下，包括聯(lián)想、惠普、戴爾、Acer、富士通、三星、技嘉、微星、海爾、甚至愛國者等消費(fèi)電子廠商都有生產(chǎn)超低價(jià)便攜機(jī)的計(jì)劃。預(yù)計(jì)第二季度，將有超過10種的超低價(jià)便攜電腦沖擊市場(chǎng)。

“越來越多的廠商關(guān)注超移動(dòng)市場(chǎng)，會(huì)讓這個(gè)新興的市場(chǎng)成長更快。廠商對(duì)市場(chǎng)關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同，因而會(huì)致力于發(fā)掘不同的細(xì)分市場(chǎng)。這意味著不同領(lǐng)域的廠商將更精確地把握不同客戶的個(gè)性化需求?！蓖㈦娮涌偨?jīng)理陳文琦對(duì)記者表示。

不過分析師對(duì)于低價(jià)便攜電腦市場(chǎng)表示了謹(jǐn)慎的態(tài)度?！癊ee PC的主要客戶群將集中在一些時(shí)尚、科技體驗(yàn)需求比較強(qiáng)的群體中，還沒有成為主流群體的需求點(diǎn)。此外，廠商和渠道的推廣力度，以及在產(chǎn)品技術(shù)上的逐步改善，也是決定2008年低價(jià)便攜電腦發(fā)展速度的主要因素。”王吉平說。

品牌擴(kuò)展路途坎坷

樹立良好的新品牌形象也成為PC廠商的重點(diǎn)。在今年年初，蘋果和聯(lián)想就先后推出了MacBook Air和Think X300輕薄筆記本電腦，以穩(wěn)固自己在高端市場(chǎng)的地位。盡管中端市場(chǎng)是PC廠商生命線所在，但高端產(chǎn)品單價(jià)更誘人的利潤以及提升品牌形象的需要，同樣使得聯(lián)想試圖將Think品牌重新提高檔次。

品牌建設(shè)在PC廠商的2008年戰(zhàn)略中顯得更為突出。擁有Think、天逸、揚(yáng)天等眾多產(chǎn)品品牌的聯(lián)想宣布按照商用產(chǎn)品使用Think，消費(fèi)產(chǎn)品使用Idea完成品牌切換工作。屆時(shí)Lenovo將僅作為公司母品牌，而產(chǎn)品品牌只保留面向行業(yè)、大企業(yè)客戶、中小企業(yè)等商用市場(chǎng)的Think系列及面向消費(fèi)用戶市場(chǎng)的Idea系列。

“在今年CES上，我們第一次推出的Idea品牌獲得了3個(gè)大獎(jiǎng)?，F(xiàn)在我們跟Best Buy談生意的時(shí)候，它明顯把聯(lián)想的品牌提高了一個(gè)檔次。之前把我們跟Acer、Gateway的產(chǎn)品列為一個(gè)檔次，現(xiàn)在把我們視為和HP、東芝一個(gè)級(jí)別?！甭?lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁劉軍對(duì)Idea的推出表示相當(dāng)滿意。

開始在消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)力的戴爾，也試圖強(qiáng)調(diào)品牌區(qū)隔。戴爾大中華區(qū)消費(fèi)者業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)畛嬖V記者，戴爾在消費(fèi)領(lǐng)域主打Inspire和XPS兩個(gè)品牌。Inspire側(cè)重實(shí)用、性價(jià)比的應(yīng)用，而XPS則融入設(shè)計(jì)元素，突出時(shí)尚特性。

而與聯(lián)想在全球市場(chǎng)占有率上不相伯仲的Acer，則試圖以多品牌戰(zhàn)略深耕PC市場(chǎng)?！拔覀冇?.5個(gè)品牌的策略?！盇cer中國區(qū)總裁賴泰岳指出，在中國，“Acer”和“Gateway”會(huì)作為兩個(gè)獨(dú)立品牌運(yùn)作，“E-ten”則會(huì)根據(jù)合適的市場(chǎng)目標(biāo)、渠道來拓展。

一貫注重消費(fèi)領(lǐng)域的三星，也開始轉(zhuǎn)向在商用領(lǐng)域?qū)で笏{(lán)海。在今年3月德國CeBIT展會(huì)上，三星全球總部高調(diào)宣布將“以商用戰(zhàn)略產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)向世界頂級(jí)IT企業(yè)的飛躍”?！靶袠I(yè)方面，三星在消費(fèi)類市場(chǎng)很強(qiáng)勢(shì)，但是行業(yè)開拓比較晚，所以行業(yè)認(rèn)知度不高。目前只有在教育和電信方面優(yōu)勢(shì)比較強(qiáng)。但是三星一定可以得到行業(yè)客戶的認(rèn)可?！比荘C相關(guān)部分負(fù)責(zé)人說。

但是這些新品牌的建設(shè)恐怕并非都能一帆風(fēng)順。業(yè)內(nèi)人士指出，聯(lián)想將Idea品牌引入國內(nèi)市場(chǎng)，并最終在2008年年底代替目前已有的天逸、旭日系列筆記本（全部改名為IdeaPad），和原來的消費(fèi)類臺(tái)式機(jī)鋒行、天驕和家悅（全部更名為IdeaCentre），且不論聯(lián)想這些年在這些品牌宣傳和推廣上的投入，單就結(jié)合2008年奧運(yùn)會(huì)其僅僅為天逸筆記本電腦品牌宣傳的投入估計(jì)就不少; Acer方面，多品牌戰(zhàn)略也帶來了業(yè)界對(duì)Acer的多品牌推廣費(fèi)用，以及消費(fèi)者面對(duì)同一檔次多品牌產(chǎn)生困惑的質(zhì)疑; 向商用領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的三星，將如何挑戰(zhàn)戴爾、惠普等廠商在商用領(lǐng)域根深蒂固的市場(chǎng)地位，并成功轉(zhuǎn)移用戶對(duì)三星產(chǎn)品時(shí)尚消費(fèi)特性的固有看法，也存在不小的難題。

渠道艱難裂變

4月26日，北京中關(guān)村，宏圖三胞旗艦店門前鑼鼓喧天——戴爾電腦在這一天開始正式進(jìn)駐宏圖三胞在全國的100多家連鎖賣場(chǎng)。

這是自去年10月戴爾與國美宣布合作，在國美700余家賣場(chǎng)銷售戴爾電腦后，戴爾在渠道建設(shè)上的又一大動(dòng)作。據(jù)悉，戴爾將在擴(kuò)大與國美合作的基礎(chǔ)上，與3C賣場(chǎng)蘇寧合作、與IT專業(yè)連鎖賣場(chǎng)宏圖三胞合作，同時(shí)將在國內(nèi)更多的地區(qū)和PC連鎖零售商，如五星、美承、恒昌、和雍等合作銷售戴爾電腦。

“對(duì)于PC廠商來說，傳統(tǒng)的市場(chǎng)基本被吃透了，必須尋找新的市場(chǎng)。最簡(jiǎn)單有效的方法就是利用渠道?！惫鶗痴f。

“預(yù)計(jì)未來SMB市場(chǎng)是中國增長最快的行業(yè)。從區(qū)域看，3級(jí)以下的城市和農(nóng)村市場(chǎng)也是增長最快的區(qū)域?！蓖跫奖硎荆磥磉@些市場(chǎng)都會(huì)產(chǎn)生激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而記者在宏圖三胞看到的場(chǎng)景是: 在面積不過50平米的PC區(qū)，戴爾、惠普、聯(lián)想、Acer、方正等品牌的柜臺(tái)緊緊相鄰，頗有“亂花漸欲迷人眼”之勢(shì)。

渠道下沉 多渠道并行

3級(jí)以下城市正在悄悄起變化。

“2008年，三星將把3～5級(jí)城市的開拓提升到戰(zhàn)略高度。計(jì)劃通過專門的樣機(jī)支持、獎(jiǎng)勵(lì)支持、市場(chǎng)投入、人力增加，提升3～5級(jí)在總銷量中的比例。例如三星北京分公司正在執(zhí)行‘百城大戰(zhàn)’計(jì)劃，目的是在華北地區(qū)的100個(gè)地級(jí)城市，大力拓展渠道?！比荘C相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

同方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本部總經(jīng)理助理、家用電腦事業(yè)部總經(jīng)理鄒勇則指出，同方臺(tái)式機(jī)更加關(guān)注4～6級(jí)城市，筆記本電腦方面在1～4級(jí)城市會(huì)有更大的發(fā)展。

而戴爾大中華區(qū)消費(fèi)者業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)畛嬖V記者，2008年戴爾消費(fèi)PC的目標(biāo)是比2007年翻一番。

對(duì)于一向以數(shù)據(jù)說話的戴爾來說，這不能不說是一個(gè)艱巨的任務(wù)?！拔覀儸F(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是如何讓團(tuán)隊(duì)迅速聽到市場(chǎng)的需求，并做出快速的反應(yīng)?！睏畛寡裕啾嚷?lián)想、惠普等廠商，戴爾在中國市場(chǎng)上的消費(fèi)類PC業(yè)務(wù)落后了不少。

缺乏龐大的渠道體系正是戴爾消費(fèi)業(yè)務(wù)落后的一大注腳。這也讓在生產(chǎn)、裝配和物流方面自成體系的戴爾開始尋求外部資源的支持。對(duì)戴爾來說，蘇寧、宏圖三胞這樣的合作伙伴資金實(shí)力雄厚且有自己的物流隊(duì)伍，適合于直接打款提貨; 而與神州數(shù)碼的合作將有利于戴爾下一步開發(fā)更廣泛的規(guī)模較小的經(jīng)銷商，以圖在3級(jí)以下城市更有作為。

利用多種銷售模式，向3級(jí)以下城市深入，一定程度上成為PC廠商的共識(shí)?！熬€上訂購、家電賣場(chǎng)及其他類型渠道在筆記本產(chǎn)品的銷售上承擔(dān)起越來越重要角色，這些新型的銷售渠道最大的特性是讓特定的用戶精準(zhǔn)地購買到自己所期望的產(chǎn)品及服務(wù)。”三星PC負(fù)責(zé)人表示。鄒勇也表示，同方已經(jīng)開始重視在3C賣場(chǎng)、IT賣場(chǎng)和互聯(lián)網(wǎng)營銷上做積淀和準(zhǔn)備，由專門的團(tuán)隊(duì)來經(jīng)營。

“渠道的日益擴(kuò)大彌補(bǔ)了傳統(tǒng)銷售模式的不足，從而有效地提升了PC廠商的市場(chǎng)覆蓋度?！蓖跫綄?duì)廠商們的努力表示認(rèn)可，但他進(jìn)一步指出，渠道的管理將成為廠商們面臨的更大挑戰(zhàn)。楊超也坦陳，對(duì)戴爾來說，如何統(tǒng)籌各個(gè)直銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、零售等多種銷售模式，與各個(gè)賣場(chǎng)、渠道做好溝通，仍舊是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。

拾起SMB碎銀

SMB市場(chǎng)作為中國PC市場(chǎng)增長最快的另一個(gè)領(lǐng)域，PC廠商都不敢怠慢。“我基本上每周都要出差，到不同省份去。希望這些城市的供應(yīng)商多了解我們的渠道計(jì)劃，希望他們可以加入我們的團(tuán)隊(duì)?！?月2日，戴爾中國公司渠道業(yè)務(wù)總經(jīng)理麥沛然在商用產(chǎn)品合作計(jì)劃發(fā)布會(huì)上如此表示，商用產(chǎn)品合作計(jì)劃的目標(biāo)之一，是覆蓋4～6級(jí)城市的中小企業(yè)。

麥沛然的這種行動(dòng)，更像是基于商用產(chǎn)品合作計(jì)劃的、對(duì)事實(shí)上存在的灰色渠道的逐步收編。“大門是敞開的，如果現(xiàn)在灰色渠道商愿意加入商用產(chǎn)品合作伙伴計(jì)劃，并且雙方都有共同的價(jià)值，能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)，我們歡迎。”麥沛然還表示，戴爾將建立一個(gè)中小企業(yè)解決方案中心，與聯(lián)盟伙伴一起把解決方案打包、集成好，通過經(jīng)銷商把解決方案介紹給中小企業(yè)用戶。

惠普等廠商同樣不甘落后。2007年12月，惠普正式啟動(dòng)了專注于中小企業(yè)市場(chǎng)的“全程助力”計(jì)劃，專注于提供全方位的信息技術(shù)支持和解決方案?；萜諏⒃?008年覆蓋華北、華東、華南、西南、南京、武漢、東北、西北八大區(qū)的600 個(gè)城市，以及包括制造、金融、服務(wù)、醫(yī)藥和物流在內(nèi)的十幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)。目前，惠普在中國有一萬多家渠道商，覆蓋全國420多個(gè)城市。

“我們針對(duì)中小企業(yè)提供了諸多優(yōu)惠?！被萜丈逃门_(tái)式機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理林凱舉了一個(gè)例子: 在網(wǎng)吧領(lǐng)域，一些規(guī)模較小的網(wǎng)吧只需要首期支付50%的設(shè)備購買費(fèi)用，而余款則可以在一年以內(nèi)按計(jì)劃還清。對(duì)于急需擴(kuò)張以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)的網(wǎng)吧業(yè)主而言，這一支持可謂貼心。

IT賣場(chǎng)也開始了對(duì)SMB市場(chǎng)的追逐。3月底，宏圖三胞與神州數(shù)碼戰(zhàn)略結(jié)盟，雙方合作的關(guān)鍵點(diǎn)，在于根據(jù)中小企業(yè)應(yīng)用需求設(shè)計(jì)針對(duì)性的解決方案，共同搭建體驗(yàn)式解決方案賣場(chǎng)，聯(lián)手為中小企業(yè)提供IT服務(wù)等。

但是渠道越下沉，代理商資源越缺乏是不可否認(rèn)的事實(shí)。一些市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了一家代理商同時(shí)代理數(shù)家PC品牌的現(xiàn)象。對(duì)此PC廠商們普遍表示理解。

這種多品牌PC同臺(tái)唱戲的局面在凸顯繁華之余，也從側(cè)面說明了PC藍(lán)海日漸縮小的現(xiàn)實(shí)。糾結(jié)在各級(jí)市場(chǎng)的PC廠商，當(dāng)頂著“市場(chǎng)足夠大”的口號(hào)，面對(duì)一地碎銀的中小企業(yè)時(shí)，路還很長。

采訪手記

無人唱衰PC

突然之間，PC廠商們變得謙虛起來了。

戴爾大中華區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)，頻繁地使用了諸如“我們是后來者”的說法; 而在近日惠普舉行的一次教育機(jī)試機(jī)會(huì)上，惠普商用臺(tái)式機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理林凱對(duì)各大高校信息中心的老師們提出的種種意見，也是著力聆聽、記錄和交流。

不過這都只是針對(duì)傳統(tǒng)的PC產(chǎn)品。在8英寸到12英寸的小型移動(dòng)終端市場(chǎng)上，PC廠商們的宣傳熱情顯得無比高漲，類似于“新自由主義”、“超便攜電腦市場(chǎng)的領(lǐng)航者”這樣的口號(hào)并不鮮見。

IDC的王吉平和計(jì)世資訊的郭暢，都持著PC盡管增速放緩，但市場(chǎng)依舊巨大的樂觀觀點(diǎn)。即便是技術(shù)驅(qū)動(dòng)力正在下降，分析師們對(duì)芯片和PC廠商在增強(qiáng)應(yīng)用研發(fā)上的努力還是非?？春玫?。反而對(duì)于PC廠商們力推的小型移動(dòng)終端市場(chǎng)，分析師們的態(tài)度是“保持謹(jǐn)慎”。

記者一度不解出現(xiàn)這種正反調(diào)的原因所在。雖然從一定程度上說，PC廠商和分析師代表了不同利益群體。

但是當(dāng)記者來到宏圖三胞的連鎖店，看到眾多消費(fèi)者在不同品牌產(chǎn)品之間認(rèn)真對(duì)比時(shí)，就立刻有了答案: 其實(shí)，沒有人在唱衰PC產(chǎn)業(yè)。

是的，這只是針對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的成熟度的不同做法。對(duì)于已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)產(chǎn)品和市場(chǎng)，PC廠商只需要關(guān)注用戶的需求，在產(chǎn)品差異化和精確定位上做文章; 而介于智能手機(jī)和筆記本電腦之間的UMPC、MID新興市場(chǎng)，仍需要大力的市場(chǎng)宣傳，以養(yǎng)成用戶的消費(fèi)習(xí)慣。

細(xì)化、再細(xì)化，從而定位精確、更精確——無論是對(duì)產(chǎn)品線的轉(zhuǎn)型，還是品牌的重建，抑或渠道的下沉和擴(kuò)張，PC廠商們的共性都集中于此。最終的目的，就是千方百計(jì)地避免利潤下滑的趨勢(shì)。

學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。PC產(chǎn)業(yè)的各個(gè)玩家其實(shí)都在相互借鑒經(jīng)驗(yàn)。向聯(lián)想學(xué)習(xí)分銷增值模式，向惠普學(xué)習(xí)扁平化渠道，從戴爾的直銷模式、Acer的新經(jīng)銷模式中取經(jīng)……他山之石，可以攻玉。

我們必須抱著樂觀的心態(tài)看這種變化，也贊嘆一些PC廠商幾乎是“二次創(chuàng)業(yè)”的努力。（文/ 黃智軍）