持續(xù)高漲的數(shù)據(jù)量給存儲行業(yè)帶來了前所未有的機會和挑戰(zhàn)，而企業(yè)和數(shù)據(jù)中心的存儲基礎架構(gòu)也因此承受著空前的壓力。

今天的企業(yè)數(shù)據(jù)中心如何面對存儲變革？什么樣的技術(shù)是未來存儲的主流趨勢？日前，NetApp公司將品牌標識改換成為一道藍色的“門”，那么打開存儲這扇大門，未來通向何方？本報總編輯孫定與NetApp公司聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行副總裁兼首席戰(zhàn)略官劉冠新（James Lau）進行了深入的交流。

技術(shù)動力:

虛擬化

即使全球經(jīng)濟發(fā)展放緩，也擋不住異常活躍的存儲市場的增長。不過，數(shù)據(jù)量的高速飚升讓數(shù)據(jù)中心遭遇到巨大的壓力，虛擬化技術(shù)將成為構(gòu)建下一代數(shù)據(jù)中心的核心。

孫定: 進入2008年后，美國經(jīng)濟呈現(xiàn)出明顯的衰退跡象，而中國的經(jīng)濟也多少受到了一定的影響。那么，你認為全球經(jīng)濟的這種不確定因素，是否會對今年的存儲市場產(chǎn)生不利影響？NetApp對市場的預期又是怎樣？

劉冠新: 幾天前，我們在美國紐約舉辦的全球分析師大會上，正式發(fā)布了NetApp公司2008年的業(yè)績預期，全球的增長率是15%～20%，這個數(shù)字高出市場平均增長率3倍以上，因為IDC同期對外公布的對未來全球存儲市場的預期大約是增長5%。

現(xiàn)在的經(jīng)濟問題讓我回想起2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫期，那時也是經(jīng)濟上出現(xiàn)了不確定因素，經(jīng)濟發(fā)展放緩，但對NetApp來說，卻是發(fā)展的機會，因為很多客戶都被迫重新考慮其IT的設計和規(guī)劃 ，今年也是如此。為了抓住當前的發(fā)展機會，我們甚至會加大投入。

IDC今年3月公布的全球磁盤存儲系統(tǒng)季度跟蹤報告顯示，2007年第四季度全球外部磁盤存儲系統(tǒng)總收入為53億美元，同比增長9.8%; 磁盤存儲系統(tǒng)的出貨容量達到了1645PB，同比增長56.3%; 網(wǎng)絡磁盤存儲市場（包括NAS和Open SAN）總收入為39億美元，同比增長為15.8%。 雖然目前全球經(jīng)濟很不穩(wěn)定，但是磁盤存儲系統(tǒng)因為很多利好因素的推動，依然呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，比如企業(yè)數(shù)據(jù)量不斷增長、應用整合、虛擬化技術(shù)和簡化管理等。

孫定: 正像你所說的，數(shù)據(jù)存儲仍然是保證企業(yè)業(yè)務成功運作的關(guān)鍵。但是，目前數(shù)據(jù)的增長速度非常迅猛，這給企業(yè)數(shù)據(jù)中心的基礎架構(gòu)造成了很大的壓力，由此帶來了一系列的問題。你覺得當前數(shù)據(jù)中心應該如何應對數(shù)據(jù)增長帶來的挑戰(zhàn)？

劉冠新: 虛擬化技術(shù)是應對這一挑戰(zhàn)最有力的武器。在我們看來，服務器虛擬化要求客戶重新評估整個IT架構(gòu)，包括存儲架構(gòu)。隨著服務器虛擬化得到越來越廣泛的部署，企業(yè)用戶正面臨著數(shù)據(jù)中心架構(gòu)的重大革新，以提高IT的靈活性和有效性。因此，打造虛擬化的存儲平臺，以改善設備利用率和數(shù)據(jù)中心的電力、空間及散熱效率，是構(gòu)建新一代數(shù)據(jù)中心的關(guān)鍵。為此，NetApp與VMware已經(jīng)結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴，VMware的全線數(shù)據(jù)中心虛擬化解決方案與NetApp的網(wǎng)絡存儲技術(shù)相得益彰，不僅大大改善了數(shù)據(jù)管理，也為用戶建立透明、立體的數(shù)據(jù)中心架構(gòu)指明了道路。近日，NetApp又與虛擬化廠商Citrix公司宣布了全球戰(zhàn)略合作，利用雙方的優(yōu)勢共同實現(xiàn)全面的服務器和存儲虛擬化。

我們是一家專業(yè)做存儲的公司，我們會給客戶提供非常廣泛的基于數(shù)據(jù)和存儲管理的解決方案，當客戶重新設計時，我們會重新評估整個IT架構(gòu)。舉一個例子，英國電信公司（BT）在考慮服務器虛擬化時，重新設計了整個架構(gòu)，并采用NetApp技術(shù)。他們之所以選擇NetApp的解決方案，一是NetApp提供的技術(shù)方便用戶做資源的分配，尤其在服務器虛擬化環(huán)境下對數(shù)據(jù)的資源分配; 二是可以利用NetApp統(tǒng)一存儲架構(gòu)，同時使用iSCSI和網(wǎng)絡文件服務的應用，使整個管理更加高效，更加簡便。

在我們談到服務器虛擬化時，其實很重要的一點是怎么對資源進行分配，因為虛擬機的分配相對來講容易些，但在后臺對存儲的資源分配則要復雜很多。一般資源分配要花幾個小時的時間，而采用NetApp的技術(shù)只需要幾秒鐘時間就能完成對前臺虛擬機的后臺存儲資源的分配。也就是說，如果在虛擬環(huán)境中，一臺物理機上面有多臺虛擬機，采用Linux、VMware等不同的環(huán)境，會有很多鏡像文件，NetApp的技術(shù)可以在幾秒鐘內(nèi)創(chuàng)建鏡像文件，實現(xiàn)虛擬機的創(chuàng)建。除了時間，我們還可以節(jié)約空間，因為在很多虛擬機上，鏡像文件其實都是重復的，這也大大節(jié)省了成本。

孫定: 現(xiàn)在SaaS（軟件即服務）慢慢開始流行，甚至桌面上的很多應用也開始在線，像Online Office、Online Excel。采用了這樣的服務后，大家把數(shù)據(jù)或信息都存在后臺，存在互聯(lián)網(wǎng)上，這會給存儲技術(shù)、產(chǎn)品和服務帶來哪些變化？你們會用什么樣的戰(zhàn)略來應對今后的這種變化？

劉冠新: SaaS對我們來說是一個巨大的機會。實際上我們今天有很多客戶在用這種技術(shù)，比如Oracle為其客戶提供軟件服務，首先它要考慮需要什么樣的存儲架構(gòu)。 NetApp與Oracle有很好的合作，原因就在于NetApp產(chǎn)品的易管理性以及統(tǒng)一存儲架構(gòu)能更好地滿足它的要求。目前，NetApp為Oracle的1.6萬個客戶提供這樣的服務，超過10 PB的數(shù)據(jù)存儲在NetApp的平臺上。在這個過程中，我們推出了很多新技術(shù)，包括已經(jīng)推向市場的FlexClone和FlexVol技術(shù)，都是針對Oracle從應用的角度提出的需求。去年SAP在推出基于軟件服務業(yè)務時，也選用了NetApp的平臺。

孫定: 現(xiàn)在技術(shù)上的另一個熱點就是云計算，它跟互聯(lián)網(wǎng)有密切的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)每年對服務器的需求已遠遠超過銀行、電信行業(yè)，成為第一大市場。那么，未來的存儲跟云計算以及大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站有什么樣的關(guān)系，或者說NetApp在互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模的存儲運算體系下有沒有什么優(yōu)勢？

劉冠新: 我完全理解并認同你的觀點。談到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，雅虎現(xiàn)在是我們的客戶，其數(shù)據(jù)量達到50PB。你所說的云計算這種模式也有一些客戶在采用，我們也推出了一些相應的技術(shù)，包括Tech OnTap GX技術(shù)，其實就是提供一種統(tǒng)一的全球命名空間，用來滿足云計算模式的客戶需求?，F(xiàn)在谷歌、阿里巴巴、新浪、51.com等都在用我們的產(chǎn)品。

中國機會: 電子政務和電信重組

大部制、電信重組等都將給中國市場帶來無限的商機。事實上，在金磚四國中，中國和印度的存儲市場發(fā)展最快。

孫定: 兩會之后，新一屆政府要做的兩件重要的事就是推行大部制和電信重組。政府行業(yè)和電信行業(yè)都是NetApp的重點市場，那么對于這種變化，你認為會給今年的市場帶來什么樣的變化，會有什么樣的機會？

劉冠新: 推行大部制后，首先對民眾的支持服務水平一定會更加提高，其中就是要大力推行電子政務。既然是電子政府，那么就會有大量的電子文檔、文章，這些都是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如何管理這些數(shù)據(jù)，怎樣保護這些數(shù)據(jù)，為存儲廠商提供了很好的機會。NetApp在這方面一直是領先者，特別是對于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)保護以及數(shù)據(jù)的安全性方面，我們都有很完善的解決方案。同時，我們也剛剛進入了政府采購的名單中。

中國電信重組后，很重要的發(fā)展方向就是3G，3G最大的不同就是內(nèi)容，而這些流媒體內(nèi)容都是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這也是剛才說到的，是NetApp的強項。這兩個變化，對于我們都是很好的機會。

孫定: 電信重組還沒開始，但對電信設備的投資已經(jīng)開始了，估計今年有上千億元的規(guī)模，如果中國電信大規(guī)模建設移動網(wǎng)、中國移動大規(guī)模建設固話網(wǎng)，NetApp會有什么機會呢？

劉冠新: 電信重組后，如何將整個IT架構(gòu)統(tǒng)一化，是一個很大的挑戰(zhàn)。我舉一個很成功的例子，就是澳大利亞電信Telstra，它跟未來的中國電信一樣，有固網(wǎng)，有移動，有以太網(wǎng)，還有很多增值的服務，它需要將不同業(yè)務的存儲變成一體化。澳大利亞電信采用了NetApp一個很重要的方案，叫做共享存儲架構(gòu)（shared storage infrastructure），在一個大的存儲池中，高中低端設備都有，從低端的SATA盤到高端的FC盤，根據(jù)不同的應用分配，同時可以做盤與盤之間的備份，然后根據(jù)不同的服務水平收費。

中國的電信重組后，新的運營商同樣要考慮構(gòu)建一個統(tǒng)一的架構(gòu)，不可能固網(wǎng)、以太網(wǎng)、移動網(wǎng)各自為戰(zhàn)。那么NetApp的虛擬化、統(tǒng)一存儲等優(yōu)勢就會有用武之地，所以這絕對是我們的一個極好的機會。當機會出現(xiàn)、應用變化發(fā)生時，我們都會幫助客戶重新去評估它的IT架構(gòu)，看它到底需要什么，我們往往比客戶考慮得更周全。

孫定: 中國的電信網(wǎng)絡恐怕是世界上最大的網(wǎng)，其計費系統(tǒng)也最復雜，它對數(shù)據(jù)庫的存儲要求非常高，響應速度要求非?？?。那么我很感興趣的是，NetApp的技術(shù)能否適應這樣大的訪問量和數(shù)據(jù)量？

劉冠新: NetApp的產(chǎn)品在針對數(shù)據(jù)庫的應用中有很好的表現(xiàn)，而且我們有很多第三方的基準測試，尤其針對數(shù)據(jù)庫的測試，都證明NetApp在這方面表現(xiàn)非常好。在可靠性方面，我們也有非常突出的表現(xiàn)。所以說，我們完全可以勝任這種企業(yè)級關(guān)鍵業(yè)務和大型數(shù)據(jù)庫應用的要求。剛才提到的雅虎、Oracle等都是類似的應用。

孫定: 現(xiàn)在大家都說中國、巴西、印度、俄羅斯這4個國家是金磚四國，在這四國中，您認為中國存儲市場處在什么樣的位置？

劉冠新: 我想這4個國家的發(fā)展模式和發(fā)展水平都不一樣。如果從NetApp的角度來看，我們認為在這金磚四國中，發(fā)展最快的是中國和印度。但從整個銷售額來講，中國比印度大一些。

孫定: 那么，過去的一年中，NetApp在中國的發(fā)展情況怎樣？

劉冠新: 過去的一年，NetApp在中國應該是建設的一年。我們成立了中國獨資公司，目前在中國設立了5個辦公機構(gòu)，包括北京、上海、廣州、深圳、成都。同時，去年9月我們還在大連設立了全球第三個技術(shù)支持中心。另外，我們在中國不斷拓展新的行業(yè)應用，如在北方區(qū)我們大力拓展了制造業(yè)、政府行業(yè)，以及銀行、電信業(yè)等; 在南方區(qū)我們加大了投入力度，包括銀行、平安保險、廣東電信等，尤其在流媒體應用上有很大的突破。NetApp在全球的增長保持在30％以上，而在中國要超過這個速度。

采訪手記

創(chuàng)新是一把金鑰匙

作為NetApp公司的聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行副總裁兼首席戰(zhàn)略官，劉冠新看起來卻更像一個學者，至少是一個學者型的硅谷人。出生在中國香港的劉冠新，很早就移居美國，并畢業(yè)于美國加州州立大學伯克利分校。長期的美國生活，使他已經(jīng)很難用漢語溝通交流，但這并不影響他對中國市場的鐘情。

在創(chuàng)辦NetApp之前，劉冠新曾供職于另外兩家IT公司。1992年，渾身充滿了創(chuàng)業(yè)激情的劉冠新和另一位創(chuàng)始人Dave Hitz聯(lián)合創(chuàng)辦了NetApp。此后，這種激情一直伴隨著他不斷創(chuàng)新，帶領著NetApp走到今天，成為存儲領域的佼佼者。今天的NetApp，即使IBM、EMC也不敢小視，甚至在NAS、IP SAN等領域，NetApp的市場份額在全球數(shù)一數(shù)二，增長率更是高于市場平均增長率。劉冠新說: “NetApp的制勝法寶就是持續(xù)創(chuàng)新，只有不斷地創(chuàng)新才能使公司業(yè)務高速增長。”

正是為了表彰這兩位NetApp創(chuàng)始人對世界信息存儲界的貢獻，去年9月，全球最大科技專業(yè)組織美國電機及電子工程學會(IEEE)向他們頒發(fā)了“2007年Reynold B.Johnson信息存儲系統(tǒng)大獎”。他們的最大成就之一是發(fā)明了前所未有的WAFL技術(shù)，據(jù)說該技術(shù)已經(jīng)融合于NetApp的Data ONTAP GX存儲操作系統(tǒng)中，同時，這一專利技術(shù)為世界各地不同行業(yè)的企業(yè)創(chuàng)優(yōu)增值，改寫了千篇一律的企業(yè)信息存儲格局。在劉冠新的理念中，信息是有生命的。它們不僅與時俱進，還會不斷升級增值，同時在企業(yè)范圍內(nèi)不斷遷移，發(fā)揮出無窮的效益。因此，它們必須得到妥善管理、共享和保護。

讓一個公司能夠持續(xù)創(chuàng)新的另一個重要原因是公司的企業(yè)文化，這一點的最佳體現(xiàn)在于，NetApp連續(xù)6年被《財富》雜志評為“100家最適合工作的公司”之一，并穩(wěn)居前15名。

戰(zhàn)略官感悟

未來關(guān)注四大技術(shù)

作為NetApp公司的首席戰(zhàn)略官，劉冠新的思想與公司的發(fā)展密切相關(guān)。劉冠新認為，未來有四大技術(shù)的發(fā)展前景是他非常看好的: 一是磁盤到磁盤（D2D）的備份，因為未來將很大程度上依賴技術(shù)來實現(xiàn)備份、容災和業(yè)務的連續(xù)性，只不過現(xiàn)在的發(fā)展還不是很成熟; 二是服務器的虛擬化。他認為，這方面的發(fā)展目前還處于早期，但是未來的發(fā)展一定非常快; 三是基于以太網(wǎng)的存儲，無論是iSCSI也好，還是NAS也好。之所以以太網(wǎng)存儲會有這么大的驅(qū)動力，很大程度上在于存儲虛擬化技術(shù)的推動，因為隨著服務器的整合，會帶動后臺以太網(wǎng)存儲架構(gòu)的整合，以及跟現(xiàn)有的光纖存儲技術(shù)的融合，這些都會帶動以太網(wǎng)存儲的發(fā)展; 第四就是模塊化存儲。實際上我們今天已經(jīng)可以看到，基于模塊化存儲的銷售量遠遠高于基于“大冰箱”式的存儲，而且這種趨勢越來越明顯。