本報(bào)訊(記者 楊霞清)7月9日,IBM在發(fā)布《2008 CEO調(diào)查之CIO啟示》白皮書時(shí)指出,CIO將在未來(lái)企業(yè)承擔(dān)雙重角色——變革中堅(jiān)者、轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)力。
《CIO啟示》白皮書深刻闡述了未來(lái)企業(yè)的5大特質(zhì),包括渴求變革、讓創(chuàng)新超出客戶的想象、全球整合、顛覆性的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、真誠(chéng)、不僅僅是慷慨。在此基礎(chǔ)上,作為企業(yè)變革的掌控者和企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)力,CIO需要做好如下準(zhǔn)備,幫助CEO實(shí)現(xiàn)未來(lái)企業(yè)的共同愿景。比如,在“渴求變革”方面,為確保高效管理,CIO需要將IT應(yīng)用、服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行轉(zhuǎn)型,確保它們安全、靈活、具有可擴(kuò)展性。在“讓創(chuàng)新超出客戶的想象”方面,為滿足客戶的多樣化需求,CIO需要提高客戶洞察力,擴(kuò)大與客戶的溝通協(xié)作。為充分了解客戶所思所想,CIO需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部協(xié)作,消滅信息孤島,實(shí)現(xiàn)與客戶更為順暢的信息溝通,并且通過(guò)數(shù)據(jù)洞悉業(yè)務(wù)。
IDC中國(guó)副總經(jīng)理萬(wàn)寧在會(huì)上發(fā)言說(shuō),在變革與整合的大趨勢(shì)下,未來(lái)企業(yè)CIO所肩負(fù)的職責(zé)與使命將愈加沉重。在實(shí)際中發(fā)現(xiàn),有一些企業(yè)的CIO升級(jí)為公司的副總裁,有一些CIO則變?yōu)楣镜膱?zhí)行總裁。另外的一個(gè)趨勢(shì)是,CIO在消失,這個(gè)職務(wù)與CFO等職務(wù)正在相結(jié)合。
IBM全球信息科技服務(wù)部大中華區(qū)策略與市場(chǎng)總監(jiān)吳偉明在白皮書發(fā)布會(huì)上指出:“IBM年初曾組織并發(fā)布了《中國(guó)CIO領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)研》結(jié)果,指出 CIO正從IT支持者過(guò)渡為創(chuàng)新領(lǐng)航人,時(shí)代需要CIO從內(nèi)部發(fā)起并引領(lǐng)深層次的企業(yè)變革?!?/p>
新聞點(diǎn)評(píng): 隨著IT在企業(yè)變革中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,CIO承擔(dān)的責(zé)任也更加重要。同時(shí),CIO在企業(yè)中角色和權(quán)力的加強(qiáng),也將進(jìn)一步有力推動(dòng)企業(yè)的變革。