在外資手機技術和市場的雙重打壓下陷入惡性循環(huán)的國產(chǎn)手機,迎來了突圍的產(chǎn)業(yè)機會。
近年來,隨著手機設計和生產(chǎn)門檻降低,加之2007年手機核準制的取消,給眾多國產(chǎn)手機廠商帶來機會,2007年第二季度起國產(chǎn)廠商銷量份額開始回升,據(jù)賽迪顧問統(tǒng)計,2007年國產(chǎn)手機銷量份額上升到32.6%。
憑借低價格、低成本優(yōu)勢,以及時尚的外形設計和豐富的應用功能,國產(chǎn)廠商在縣級以下市場的新增用戶中尋找到了機會,如天語、金立、天時達、國虹等廠商都有較好表現(xiàn)。另一方面,國產(chǎn)手機盈利能力不強也嚴重制約了國產(chǎn)手機的進一步發(fā)展,2007年國產(chǎn)手機的市場份額只有27%,平均價格比國外手機低300元。賽迪顧問認為,造成目前這種市場格局的原因概括起來有如下兩個:
一是技術能力已日益成為制約國產(chǎn)手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“短板”。在國內手機市場上,關鍵技術、銷售和服務網(wǎng)絡大部分控制在國外巨頭手中,本土企業(yè)仍然處于劣勢,在高端產(chǎn)品和關鍵設備上難以左右全局,只能眼睜睜的看著外企坐享利潤大頭,幾十家國內廠商只能爭搶剩下的份額。
二是外資企業(yè)“高端搶利潤,低端占市場”策略的擠壓。近年來,隨著手機模塊化生產(chǎn)方式、手機設計公司的出現(xiàn),手機的生產(chǎn)成本大為降低,手機市場開始盛行超低價。根據(jù)賽迪顧問統(tǒng)計,2007年手機平均價格已經(jīng)由2006年的1408元降至1134元,降幅達19.5%,主流價格段下移至501-100。元,低于500元價格段的銷量比例已超出26%。此外,隨著國家大力扶持農(nóng)村通信消費,加上兩大運營商將農(nóng)村市場作為重點市場進行開發(fā),農(nóng)村市場將是未來的一塊巨大蛋糕。國外廠商也開始重視向三、四級城市和農(nóng)村等低端市場滲透,紛紛制定了以“高端搶利潤,低端占市場”為目標的策略,進一步壓縮了國產(chǎn)手機的市場獲利空間。
在外資手機技術和市場的雙重打壓下,國產(chǎn)手機陷入了不掌握核心技術只能瞄準中低檔市場打價格戰(zhàn),從而降低獲利能力,進而無力從事技術研發(fā)的惡性循環(huán)。
四大利好
國產(chǎn)手機在外資手機咄咄逼人的攻勢下也并非毫無還手之力,從近年來手機市場的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境來看,國產(chǎn)手機存在以下四條利好條件:
1、手機牌照制度取消為國產(chǎn)手機的產(chǎn)業(yè)重組提供了條件
2007年10月12日,國務院宣布了第四批取消和調整的行政審批項目,決定取消國家特殊規(guī)定的移動通信及終端等生產(chǎn)項目核準。這意味著自2004年實施的手機核準制將正式取消。賽迪顧問認為,手機生產(chǎn)核準制取消后主要將產(chǎn)生三個方面的影響:第一、引發(fā)國內手機市場新一輪的洗牌與重組,為有技術實力而無生產(chǎn)牌照的企業(yè)正式進入手機市場敞開大門;第二、一些依靠出租“手機牌照”的生產(chǎn)模式將宣告結束;第三、作為民用市場的移動通訊終端,原本就屬于市場化的手機市場全面回歸市場化競爭的本質,這將加速國內手機企業(yè)競爭力的提升。
2、國家大力扶持農(nóng)村通信消費,加快開拓農(nóng)村手機市場
隨著“建設社會主義新農(nóng)村”的實施,以及移動運營商“村村通”工程的推進,城鎮(zhèn)農(nóng)村人口的收入不斷增加,消費需求持續(xù)增長,很多農(nóng)民開始放棄固定電話,而選擇手機,二、三級市場手機用戶將成為大眾手機購買主力軍。中國移動公布的2007年年報顯示,截至2007年12月31日止,在新增客戶中農(nóng)村地區(qū)用戶占據(jù)總數(shù)一半的量,足見中國農(nóng)村市場對手機的需求潛力。
目前農(nóng)村市場手機普及率只有18%,而農(nóng)村人口有7.5億。在農(nóng)村飛速增長的需求刺激下,農(nóng)村手機市場已被激活,此市場不僅讓聯(lián)想、夏新等“大牌”國產(chǎn)手機廠商進入贏利狀態(tài),更讓金立、深愛、友立通、僑興等國產(chǎn)“二級梯隊”迅速跟進。國外廠商諾基亞、索尼愛立信、摩托羅拉也都在花大力氣鋪設有效營銷渠道推廣自己的產(chǎn)品,一場對于新興低端市場的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)悄然上演了。
3、3G應用推動手機產(chǎn)業(yè)鏈重構
2008年3G開始正式步入應用階段,移動通信領域的巨大變化也勢必影響手機產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
首先,3G整個產(chǎn)業(yè)孕育著一個規(guī)模達上千億的巨大市場,在三種制式的手機終端制造上,無論是國產(chǎn)手機還是外資手機,手機廠商面對的是一個公平競爭的機會,特別是在TD-SCDMA領域,所有廠商都同時經(jīng)歷了研發(fā)、測試和友好用戶應用的階段,在技術積累和市場發(fā)展時機上,所有廠商都處于同一水平上,隨著整個3G終端市場的啟動,現(xiàn)有廠商競爭格局也將隨之改變,3G的應用推廣為國產(chǎn)手機提供了一個相對公平的競爭環(huán)境。
其次,3G多媒體業(yè)務的應用也將帶動新的模式的發(fā)展,移動運營商和內容提供商、應用開發(fā)商以及手機終端商將從手機終端開始人手,設計制造更加貼合于移動數(shù)據(jù)業(yè)務,從而打造出一條全新的產(chǎn)業(yè)鏈。
4、產(chǎn)業(yè)鏈配套能力增強
2007年,中國手機產(chǎn)量超出5億部,已占到全球手機產(chǎn)量50%以上,成為全球最大的手機制造基地。中國手機產(chǎn)業(yè)經(jīng)過10多年的發(fā)展,從上游關鍵元器件生產(chǎn)到產(chǎn)品研發(fā)設計,從整機制造到國內外市場的銷售,從增值內容制作到增值業(yè)務的開展,中國手機產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了一個全球范圍內比較完善的產(chǎn)業(yè)鏈條,成為全球手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重心。
未來五年,中國手機市場的產(chǎn)業(yè)和技術環(huán)境將進一步成熟,對國產(chǎn)手機企業(yè)的發(fā)展起到推動作用。隨著設計產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,中國國產(chǎn)手機廠商在設計上的競爭力得到了較快提高,有利于國產(chǎn)自有品牌提升產(chǎn)品競爭力;隨著多媒體手機和創(chuàng)新功能手機銷量規(guī)模的快速擴大,LCD液晶模塊、攝像頭模塊、二次電池等關鍵零配件價格將逐年下降,有利于國產(chǎn)手機企業(yè)降低單位制造成本。
此外,隨著運營商不斷介入手機渠道,加大手機定制規(guī)模,特別是捆綁銷售低端手機的規(guī)模,也為市場重心為低端市場的國產(chǎn)手機提供了機會。
突圍之道
雖然面臨著外資手機技術和市場的雙重打壓,但國產(chǎn)手機所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境無疑為國產(chǎn)手機的發(fā)展提供了前所未有的機遇,賽迪顧問認為,國產(chǎn)手機只要在以下方面下好功夫,在銷量和銷售額市場份額上取得突破指日可待。
1、突出差異化的產(chǎn)品策略
手機產(chǎn)品生命周期大為縮短,特別是一些國產(chǎn)廠商的新產(chǎn)品生命周期多在6個月左右,產(chǎn)品同質化嚴重與生命周期縮短之下,機海戰(zhàn)術與價格戰(zhàn)是手機廠商慣用的策略,直接導致產(chǎn)品利潤率下降,基于產(chǎn)品層面的競爭最為激烈。但今后幾年手機產(chǎn)品需求主要來自新增用戶、換機用戶以及3G用戶,給各廠商帶來了市場機會。
針對產(chǎn)品層面競爭激烈及不同用戶群的消費需求,賽迪顧問認為細分市場、差異化及健康產(chǎn)品策略是手機廠商產(chǎn)品策略的三個重點。
其中,細分市場策略指通過細分用戶需求與細分用戶特征來定位產(chǎn)品功能及創(chuàng)新產(chǎn)品,如雙模、雙卡、安全及炒股手機等。差異化產(chǎn)品策略指在手機的外形設計、功能組合、配置等方面盡量避免與同級別廠商的同類產(chǎn)品形成競爭,特別是要避免與內部產(chǎn)品的競爭。
健康產(chǎn)品策略指手機廠商應從單純追求銷量向重點追求產(chǎn)品利潤方向轉變。具體來說,第一,競爭實力不強的廠商避免全系列產(chǎn)品競爭,特別是介入低端及超低端產(chǎn)品的競爭,以免影響公司品牌形象;第二,重視產(chǎn)品質量控制以提升產(chǎn)品品質,進而提升產(chǎn)品競爭力達到產(chǎn)品盈利;第三,廠商避免運用機海戰(zhàn)術與價格戰(zhàn)策略,進而降低產(chǎn)品利潤率。
2、制定系統(tǒng)的價格策略
近年來,主流手機廠商低端產(chǎn)品線擴張、運營商低端產(chǎn)品定制比例擴大、上游零部件成本降低及大量三、五碼機的沖擊,手機整體平均價格不斷下降。此外,產(chǎn)品同質化現(xiàn)象嚴重、廠商新品推出速度加快及產(chǎn)品生命周期大為縮短,價格戰(zhàn)成為廠商近年來采用的主要價格策略。并且近年來價格戰(zhàn)也標出新的特點,一是降價的頻率加快,二是降價的幅度加大,三是高、中和低端產(chǎn)品都成為降價的對象。價格戰(zhàn)是雙刃劍,取得銷量增長的同時,也傷害了廠商的利益。賽迪顧問建議,國產(chǎn)手機廠商應系統(tǒng)化的制定價格策略,避免運用價格戰(zhàn)策略,即使運用的話,也要根據(jù)市場特點靈活運用。
系統(tǒng)化的價格策略指廠商要結合產(chǎn)品流行趨勢、價值、成本、推廣、生產(chǎn)量及渠道銷售情況提前規(guī)劃產(chǎn)品價格發(fā)展趨勢。市場地位不同的廠商,在制定價格策略方面也要有所區(qū)別。對于一線廠商來說,需要把握降價節(jié)奏,保證利潤與市場份額的平衡;其次,針對不同產(chǎn)品線,控制降價節(jié)奏,以維護市場競爭秩序,保護渠道商的利益,提高渠道商的滿意度和忠誠度,同時借“價格剛性表現(xiàn)”提升品牌美譽度。對于二、三線廠商或新進入廠商來講,降價對銷量推動的效果正逐漸減弱,因此,該類廠商應充分研究產(chǎn)品生命周期和功能升級周期的變化,爭取領先市場一步實施靈活的降價策略,從而取得銷量的突破。
3、提升品牌競爭力
中國手機市場已進入換機消費為主的新階段,消費者理性消費程度提高,對品牌各方面指標要求進一步提升。
對品牌知名度不高或新進入的手機廠商,廠商應重點通過硬性宣傳和廣告的方式提高消費者認知,提高品牌知名度。對于有一定知名度但滿意度不高的品牌廠商來講,如目前的主流國產(chǎn)廠商,應從挖掘品牌訴求點轉向以深化、提煉品牌內涵為主的品牌強化路線;從提升品牌知名度、滲透率的出發(fā)點,轉向以提高品牌忠誠度和美譽度為主的核心目標。
4、發(fā)展多元化渠道,提升渠道效率
第一,隨著手機行業(yè)利潤不斷下降,渠道扁平化和高效率化是大勢所趨。第二,中國手機市場的地域和消費特點,手機渠道模式與零售終端多元化也是發(fā)展趨勢之一,如在渠道模式上,分銷、直供和運營商三種混合渠道模式將長期共存;在零售終端上,手機連鎖店、家電賣場和運營商營業(yè)廳具有專業(yè)化、規(guī)模化以及品牌化的優(yōu)勢,將是最主要的三類手機零售渠道。第三,近年來,中國的一、二級城市的手機市場普及率已很高,未來幾年新增用戶將主要來自三、四級城市,廠商渠道深耕與下沉也成為發(fā)展趨勢之一。
針對未來幾年手機渠道的發(fā)展趨勢,國產(chǎn)手機廠商應根據(jù)自身產(chǎn)品特點、產(chǎn)品銷量、公司實力制定適宜自身發(fā)展的渠道策略。主要表現(xiàn)在:第一,渠道扁平化的過程中,平衡直供與代理分銷的利益關系,根據(jù)直供和代理分銷的優(yōu)劣勢(管理成本與交易成本的平衡),揚長避短;第二,手機廠商要根據(jù)自身市場重心、產(chǎn)品特點、目標消費群及各種模式的優(yōu)劣勢規(guī)劃適應自身發(fā)展的渠道模式,如對于新進入的廠商來講,要避免自建渠道,在代理分銷的基礎上集中企業(yè)有限資源開拓重點市場;第三,隨著運營商定制業(yè)務規(guī)模的擴大以及中國3C業(yè)務將要啟動,運營商的產(chǎn)業(yè)鏈控制作用越來越強,要充分重視與運營商的合作,包括技術研發(fā)、增值服務開發(fā)以及產(chǎn)品的設計、功能配置等方面,緊跟運營商發(fā)展方向;第四,通過渠道深耕與下沉策略加大開拓三、四級。
5、因地制宜,開拓國際市場
隨著國內手機市場競爭的白熱化和日益飽和,開拓國際市場成為國產(chǎn)手機增加銷量、釋放產(chǎn)能的有效途徑。國產(chǎn)手機要成功進入國外市場,除了擁有技術后盾,關鍵還在于組建一套適合國外的銷售模式,力爭渠道當?shù)鼗坏﹪鴥葟S商具備了良好的銷售渠道,就等于給自己尋找了一條邁向海外市場的捷徑。
責編 謝海峰