“到底該怎么辦呢?”一向性格開(kāi)朗大方、辦事果決的小張這幾天突然變得愁眉不展起來(lái)。

原來(lái)，最近單位要搞一次內(nèi)部競(jìng)聘。此前，小張一直從事的是新聞秘書(shū)崗位的工作，已經(jīng)3年了，工作出色，也得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但卻總不見(jiàn)有被提拔的動(dòng)向。對(duì)于不想跳槽的小張來(lái)說(shuō)，這次內(nèi)部競(jìng)聘可以說(shuō)是他實(shí)現(xiàn)升職愿望的一個(gè)機(jī)會(huì)?？墒?，是競(jìng)聘上一級(jí)綜合秘書(shū)職位，還是其他業(yè)務(wù)崗位的工作呢?小張舉棋不定。綜合秘書(shū)這一崗位一直空缺，小張平常也承擔(dān)過(guò)一些相關(guān)的工作，而且也從未失誤過(guò)，按常理來(lái)說(shuō)競(jìng)聘綜合秘書(shū)是順理成章的事兒，可卻不見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)有任何的提醒和暗示。如果已經(jīng)有了合適的人選，小張就準(zhǔn)備放棄。況且做了多年的秘書(shū)，小張也確實(shí)想往業(yè)務(wù)口發(fā)展一下，可是完全沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的他不知道該從哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)崗位切入。兩條完全不同的職業(yè)規(guī)劃路線，勢(shì)必會(huì)對(duì)將來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響，年輕的小張不得不慎之又慎。

其實(shí)，有很多員工都會(huì)像小張一樣，在面對(duì)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘時(shí)猶豫不決，顧慮頗多。那么，究竟怎樣才能輕松應(yīng)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部競(jìng)聘呢?

擺正心態(tài)，從容面對(duì)

量力而行，積極參與，但不可抱僥幸心理，不要盲目摻和。競(jìng)聘者應(yīng)對(duì)所競(jìng)聘職位的要求和自身能力有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。在“試一試，可能成功”的情況下，應(yīng)積極參與，展示自己的才能；如果感覺(jué)與競(jìng)聘職位要求相差過(guò)于懸殊，就應(yīng)該選擇放棄，等待機(jī)會(huì)。因?yàn)殡m然有了心理準(zhǔn)備，但一旦真要面對(duì)失敗的現(xiàn)實(shí)，一方面打擊了自己的信心，另一方面也可能會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下些許別樣的印象，對(duì)今后的工作開(kāi)展不利。

充分準(zhǔn)備，審時(shí)度勢(shì)

首先，應(yīng)對(duì)所競(jìng)聘職位的職位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行詳細(xì)徹底的研讀；對(duì)職位目的、職位價(jià)值、需要扮演的工作角色、上下左右的關(guān)系、職位職責(zé)、衡量指標(biāo)、勝任職位所需的知識(shí)技能和素質(zhì)進(jìn)行深入全面的思考。

其次，競(jìng)聘者應(yīng)對(duì)公司近期的政策動(dòng)向、戰(zhàn)略趨勢(shì)有準(zhǔn)確的把握。公司在不同時(shí)期有不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指引著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，把個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，能促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展，這就要求參聘者要充分了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

像文中的小張如果想轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)，就要充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，明確哪些是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，哪些是邊緣業(yè)務(wù)，哪些是企業(yè)將來(lái)可能剝離的業(yè)務(wù)。如果不結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略貿(mào)然轉(zhuǎn)到企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)崗位，這對(duì)個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就會(huì)產(chǎn)生不利影響。

同時(shí)，個(gè)人興趣也是重要的考量因素。只有在興趣的指引下，工作才能充滿激情和快樂(lè)，才能取得意想不到的工作業(yè)績(jī)。

知己知被，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

競(jìng)聘者還要了解其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，分析各自的優(yōu)劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。例如：職能部門(mén)出身的競(jìng)聘者去競(jìng)聘業(yè)務(wù)部門(mén)的職位，可強(qiáng)調(diào)自己的管理優(yōu)勢(shì)，可為業(yè)務(wù)部門(mén)引入一些新的管理思想、方法和工具。業(yè)務(wù)部門(mén)出身的競(jìng)聘者去競(jìng)聘職能管理的職位，可強(qiáng)調(diào)自己能增強(qiáng)職能部門(mén)的業(yè)務(wù)影響能力；業(yè)績(jī)杰出者可舉例講出自己的業(yè)績(jī)和經(jīng)驗(yàn)；能力卓越者可強(qiáng)調(diào)自己的能力和潛質(zhì)。

文中的小張有多年秘書(shū)工作的經(jīng)驗(yàn)，這是他競(jìng)聘綜合秘書(shū)的優(yōu)勢(shì)。如果他想在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域施展才華的話，不妨發(fā)揮自身溝通能力強(qiáng)、文筆好的優(yōu)勢(shì)來(lái)選擇像市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)策劃這樣的業(yè)務(wù)崗位。這其中的關(guān)鍵是找準(zhǔn)定位，以個(gè)人優(yōu)勢(shì)及興趣為核心，將優(yōu)勢(shì)最大限度地發(fā)揮出來(lái)。

積極與部門(mén)主管溝通

參聘者與現(xiàn)任職位部門(mén)主管的溝通十分重要。一方面，作為上一級(jí)別的部門(mén)主管，對(duì)企業(yè)發(fā)展以及競(jìng)聘工作本身，往往有更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，可能還會(huì)掌握到比一般員工知道的更豐富的信息，可以給參聘者提供一定的指導(dǎo)和幫助。另一方面，主動(dòng)地與現(xiàn)任職位部門(mén)主管溝通，也是對(duì)現(xiàn)任職位部門(mén)主管個(gè)人的尊重，可以減少現(xiàn)任職位部門(mén)主管被離棄的心理障礙。如果競(jìng)聘失敗，往往還會(huì)得到現(xiàn)任職位部門(mén)主管的同情和安慰；如果競(jìng)聘成功，因事先有了溝通，現(xiàn)任職位部門(mén)主管已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備，也不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)任主管不放人的情況。

比如，深圳一家網(wǎng)絡(luò)公司內(nèi)部公開(kāi)競(jìng)聘市場(chǎng)總監(jiān)，5個(gè)員工報(bào)名競(jìng)聘，失敗的4名員工回到原部門(mén)后不到一個(gè)月，就有3名員工聲稱受到了上司的冷嘲熱諷進(jìn)而提出辭職。而那位競(jìng)聘成功者，其部門(mén)主管卻堅(jiān)決不同意該人調(diào)離，協(xié)調(diào)了很長(zhǎng)一段時(shí)間才正式上崗。之所以出現(xiàn)這種情況，主要就是因?yàn)檫@些員工在參加競(jìng)聘時(shí)，沒(méi)有積極主動(dòng)地和部門(mén)主管進(jìn)行有效的溝通，從而引起不利的工作局面。

如果參聘者是跨部門(mén)競(jìng)聘，還應(yīng)當(dāng)積極的與擬競(jìng)聘部門(mén)的主管進(jìn)行溝通。一般來(lái)說(shuō)，部門(mén)主管是最熟悉本部門(mén)工作情況的人，如果能夠得到擬競(jìng)聘部門(mén)主管的認(rèn)可，則更能增加競(jìng)聘成功的砝碼。擬競(jìng)聘部門(mén)的主管可能不是企業(yè)的高管，但一般也會(huì)被列入評(píng)審組成員，而且在涉及到具體崗位的時(shí)候，其他評(píng)審組成員往往也會(huì)特別重視部門(mén)主管的意見(jiàn)。

主動(dòng)與競(jìng)聘工作組溝通

主動(dòng)與競(jìng)聘工作組溝通，能避免犯違反規(guī)則程序等類似的低級(jí)錯(cuò)誤，并且能夠掌握到更多的競(jìng)聘信息。在企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些例如某崗位已經(jīng)有人選了，所謂的公開(kāi)競(jìng)聘只不過(guò)是走過(guò)場(chǎng)等道聽(tīng)途說(shuō)的消息，這些“小道”消息大多都是極不真實(shí)的，但卻能極大地動(dòng)搖參聘者的信心。如果能和競(jìng)聘工作組保持良好的溝通，就能及時(shí)打消顧慮，免受其影響。

認(rèn)真準(zhǔn)備競(jìng)聘演講工作

演講稿是競(jìng)聘者在競(jìng)聘演講之前要準(zhǔn)備的。演講稿的撰寫(xiě)是競(jìng)聘演講的一個(gè)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。競(jìng)聘演講稿的內(nèi)容一般除了介紹自己應(yīng)聘的基本條件、任職后的打算，還要簡(jiǎn)述一下自身的不足，以表明謙虛向上的態(tài)度。前兩項(xiàng)是演講稿的重點(diǎn)內(nèi)容，特別是任職后的打算是評(píng)審者最關(guān)心的。因此，競(jìng)聘者在撰寫(xiě)演講稿時(shí)，一定要用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言寫(xiě)明自己的觀點(diǎn)，也就是說(shuō)，要緊緊圍繞著評(píng)審者關(guān)心的問(wèn)題，提出明確的工作目標(biāo)和切實(shí)可行的工作方法。

競(jìng)聘演講能使評(píng)審者對(duì)競(jìng)聘者有一個(gè)大概的了解和認(rèn)識(shí)，從而做為其是否能勝任職位的一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)。蒙哥馬利說(shuō)過(guò)： “對(duì)不善演講的人來(lái)說(shuō)，成功之道只有一種，那就是對(duì)你的演講傾注100％的真情，你演講中9％的錯(cuò)誤就會(huì)消失得無(wú)影無(wú)蹤?！庇械娜藫?dān)心，基于現(xiàn)場(chǎng)演講的競(jìng)聘方式有利于那些“巧言令色鮮矣仁”的“嘴把式”，而不利于那些“敏于行，納于言”的老實(shí)人。其實(shí)這種擔(dān)心是多余的。只要有真才實(shí)學(xué)，能夠克服緊張情緒，演講中講出自己的真情實(shí)感，往往最能打動(dòng)評(píng)委，贏得高分。相反，一些夸夸其談的競(jìng)聘者，由于缺乏真情實(shí)感，往往給人以華而不實(shí)的印象，得分就會(huì)很低。

良好心態(tài)展現(xiàn)綜合素質(zhì)

競(jìng)聘，重點(diǎn)在“競(jìng)”，即組織者在所有參聘者中發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)的人才，選取其中的佼佼者。其實(shí)，無(wú)論是在外部還是在內(nèi)部競(jìng)聘中，組織者最看重的，是參聘者的綜合素質(zhì)。所以，參聘者在相同的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則面前，在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)，要充分展現(xiàn)自己的綜合素質(zhì)。

內(nèi)部競(jìng)聘的評(píng)審者一般由企業(yè)高管人員、資深人力資源專家、部門(mén)資深技術(shù)專家組成，這些人既是競(jìng)聘中的關(guān)鍵人員，也是企業(yè)中的關(guān)鍵人物。參聘者只要展示了良好的綜合素質(zhì)，就會(huì)給評(píng)審者留下良好的印象，即使競(jìng)聘不成功，也會(huì)引起企業(yè)高管人員的注意，成為被企業(yè)日后重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象。

伴隨企業(yè)人力資源管理機(jī)制的不斷完善，職位競(jìng)聘必將成為企業(yè)人才選拔的一個(gè)主要手段，競(jìng)聘也是每個(gè)企業(yè)人不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)和挑戰(zhàn)。如果能夠很好地掌握競(jìng)聘的主要技巧，無(wú)疑將更有利于個(gè)人實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌。