關(guān)鍵詞:自我決定理論;工作動(dòng)機(jī);心理需求;社會(huì)情景;組織行為;組織績(jī)效
摘要:自我決定理論將動(dòng)機(jī)按自我決定的高低程度視作一個(gè)連續(xù)體,指出社會(huì)環(huán)境可以通過支持自主、勝任、關(guān)系三種基本心理需要的滿足來促進(jìn)外部動(dòng)機(jī)的內(nèi)化,保證人的健康發(fā)展。這一理論在教育、保健、體育領(lǐng)域內(nèi)已廣受關(guān)注。國外的學(xué)者開始將該理論引入到對(duì)組織行為的研究之中,研究發(fā)現(xiàn):自主支持比受控的工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)方式更能促進(jìn)組織公民行為,提高員工的工作績(jī)效、滿意度及主觀幸福感等。
中圖分類號(hào):B849;C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1009-4474(2008)06-0075-06
動(dòng)機(jī)一直是心理學(xué)研究的焦點(diǎn)問題。近百年來,涌現(xiàn)出了許多動(dòng)機(jī)理論和派別,但早期研究將內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)視為兩個(gè)相互獨(dú)立的成分,對(duì)解釋人類復(fù)雜行為的作用有限。Ryan、Conneu和Deci首次提出了自我決定理論(Self-Determination theory,SDT),把人類動(dòng)機(jī)看成是從外在調(diào)節(jié)到內(nèi)在動(dòng)機(jī)之間的動(dòng)態(tài)連續(xù)體,并依據(jù)自主的程度對(duì)動(dòng)機(jī)類型進(jìn)行了詳細(xì)劃分,同時(shí)從滿足人們基本心理需要的角度對(duì)促進(jìn)外在動(dòng)機(jī)內(nèi)化的條件進(jìn)行了探討。自我決定理論的研究成果補(bǔ)充和豐富了動(dòng)機(jī)理論,同時(shí)在宗教、學(xué)校教育、醫(yī)療、家庭教育、政治等各個(gè)實(shí)踐領(lǐng)域得到了進(jìn)一步地證實(shí)和應(yīng)用。所以,近年來一些學(xué)者也嘗試把SDT引入到組織行為的研究中,作為一種工作動(dòng)機(jī)理論來考察,并取得了一定成果。
一、自我決定理論概述
自我決定理論以社會(huì)認(rèn)知理論為基礎(chǔ),由早期的自我評(píng)價(jià)理論(Cognitive Evaluation Theory,CET)發(fā)展而來的。Deci認(rèn)為,自我決定不僅是個(gè)體的一種能力,而且是個(gè)體的一種需要。人們具有一種基本的內(nèi)在的自我決定的傾向性,這種傾向性引導(dǎo)人們從事感興趣的、有益于能力發(fā)展的活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)與社會(huì)環(huán)境的靈活適應(yīng)。自我決定理論關(guān)注人類行為在多大程度上是自愿的或自我決定的,強(qiáng)調(diào)自我在動(dòng)機(jī)過程中的能動(dòng)作用,重視個(gè)體的主動(dòng)性與社會(huì)情境之間的辯證關(guān)系。國內(nèi)研究者劉海燕、閆榮雙、郭德俊認(rèn)為:“自我決定是一種關(guān)于經(jīng)驗(yàn)選擇的潛能,是在充分認(rèn)識(shí)個(gè)人需要和環(huán)境信息的基礎(chǔ)上,個(gè)體對(duì)行動(dòng)所做出自由的選擇。該理論認(rèn)為人是積極的有機(jī)體,具有先天的心理成長(zhǎng)和發(fā)展的潛能?!薄白晕覜Q定的潛能可以引導(dǎo)人們從事感興趣的、有益于能力發(fā)展的行為,這種對(duì)自我決定的追求就構(gòu)成了人類行為的內(nèi)在動(dòng)機(jī)?!毕旅婢徒榻B一下SDT的主要內(nèi)容及其發(fā)展動(dòng)態(tài)。
1 外部動(dòng)機(jī)和自主連續(xù)體
自我決定理論首先假設(shè)了一個(gè)自我決定的連續(xù)體。從無動(dòng)機(jī)到內(nèi)部動(dòng)機(jī)之間,有四種外部動(dòng)機(jī),即受外部條件控制的外部調(diào)節(jié)(ExternallyRegulated)、內(nèi)攝(Introjection)、認(rèn)同(Identification)和整合(Integration)。當(dāng)個(gè)體偶然間有了外部動(dòng)機(jī),而后又將其維持下來,就形成所謂的外部調(diào)節(jié)。隨后的三種外部動(dòng)機(jī)由行為規(guī)律和價(jià)值被內(nèi)化后產(chǎn)生。被內(nèi)化的程度越高,自主感越強(qiáng),積極性行為就更多。例如,內(nèi)攝是個(gè)體接受某種規(guī)律或價(jià)值觀的過程,認(rèn)同調(diào)節(jié)把這些規(guī)律或價(jià)值觀作為自己的一部分來加以吸收,整合是將這種價(jià)值觀與自我的其他方面整合為一體,使自我處于和諧狀態(tài)。此階段,個(gè)人仍是由于目標(biāo)對(duì)其有益或重要而產(chǎn)生行為動(dòng)機(jī),而內(nèi)部動(dòng)機(jī)特征是個(gè)體對(duì)行為本身感興趣,所以它們?nèi)杂袇^(qū)別。每種動(dòng)機(jī)都反映了引起行為的不同原因,這些原因?yàn)闇y(cè)評(píng)不同類型的動(dòng)機(jī)提供了方法。Deci等人設(shè)計(jì)了一系列問卷來調(diào)查被試做出特殊行為的原因,其評(píng)估方法在教育、體育、保健等領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)得到證實(shí)。Martyn Standage等研究指出,這幾個(gè)動(dòng)機(jī)階段順序無性別差異。
在整個(gè)連續(xù)體中,外部調(diào)節(jié)和攝入型外部動(dòng)機(jī)常被看作是受控性動(dòng)機(jī)(Controlled Motivation),有研究表明這種動(dòng)機(jī)會(huì)削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī)。內(nèi)部動(dòng)機(jī)和完全內(nèi)化了的外部動(dòng)機(jī)被稱作自主性動(dòng)機(jī)(Autonomous Motivation),指?jìng)€(gè)體受對(duì)活動(dòng)本身的興趣所激勵(lì),或是受已經(jīng)認(rèn)同或整合了的價(jià)值規(guī)律所支配。自主動(dòng)機(jī)和受控動(dòng)機(jī)的區(qū)別是SDT的重要特點(diǎn),本文中介紹的許多實(shí)證研究都是在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的,這些研究證明了此種分法是有意義的。
自我決定理論的內(nèi)化模型不是一個(gè)階段理論,也沒有指出人必須不變地通過這些“階段”。該理論描述的調(diào)節(jié)類型其實(shí)只是為了描述人們整合其行為規(guī)律或行為類別的程度。
2 基礎(chǔ)心理需求
SDT的基礎(chǔ)是有機(jī)辯證元理論,其核心是假設(shè)人類是一種積極的生物,生來就具有心理成長(zhǎng)和發(fā)展的趨向。因此,個(gè)體會(huì)主動(dòng)追求三種基礎(chǔ)心理需求的滿足,即自主需求、能力需求、關(guān)系需求。Deci和Ryan指出這些需求的滿足是心理幸福感和成就動(dòng)機(jī)的首要因素,也是外部動(dòng)機(jī)內(nèi)化的關(guān)鍵,決定了個(gè)體的行為目標(biāo)的指向和持續(xù)性。許多相關(guān)研究為這一假設(shè)提供了支持。例如,Reis等人的研究表明,在日常生活中,人們的三種基礎(chǔ)心理需求的滿足能有效地預(yù)測(cè)近期內(nèi)的幸福指數(shù)波動(dòng)水平。Baard等的研究證明了三種基礎(chǔ)心理需要的滿足對(duì)績(jī)效有較好的預(yù)測(cè)作用。Vicki D,Johnson的研究指出,當(dāng)護(hù)士的行為促進(jìn)他們內(nèi)在的自主、能力及關(guān)系需要的滿足,便能使其更好地內(nèi)化自我調(diào)節(jié),更適應(yīng)調(diào)節(jié)后的行為,并且保持下去。
個(gè)體心理能動(dòng)水平與基礎(chǔ)心理需要的滿足也相關(guān)。Maurizio Pugno指出如果個(gè)體的心理素質(zhì)好,他們就會(huì)選擇更好、更有活力的行為去滿足他們的基礎(chǔ)心理需要,得到更多的幸福感,從而產(chǎn)生一個(gè)自我發(fā)展的良性循環(huán);反之,如果個(gè)體的自信心不夠,他們選擇的行為就會(huì)不太滿意,幸福感也會(huì)減少,從而導(dǎo)致一個(gè)不良的自我一退化的循環(huán)。
不過,SDT研究更關(guān)注個(gè)體在不同社會(huì)環(huán)境之中滿足心理需要的結(jié)果。本文認(rèn)同基礎(chǔ)心理需求的假設(shè),但是,心理需求的維度劃分值得進(jìn)一步考究及實(shí)證檢驗(yàn),同時(shí)應(yīng)當(dāng)關(guān)注在不同文化背景下,差異更大的個(gè)體心理需求。
3 社會(huì)情境和外部動(dòng)機(jī)內(nèi)化
SDT假設(shè)如果社會(huì)環(huán)境支持和促進(jìn)三種基礎(chǔ)心理需要的滿足,那么人類的動(dòng)機(jī)和天性就會(huì)得到積極的發(fā)展,人類自身也能健康地成長(zhǎng)。Deci和Ryan根據(jù)“選擇權(quán)、理想的挑戰(zhàn)、信息反饋、人際氛圍、情感認(rèn)可”等因素研究了促進(jìn)或阻礙內(nèi)部動(dòng)機(jī)的環(huán)境,以及不同的社會(huì)情景如何保持內(nèi)部動(dòng)機(jī),促進(jìn)外部動(dòng)機(jī)內(nèi)化。其中,自主支持是促進(jìn)外部動(dòng)機(jī)內(nèi)化最重要的因素。自主支持大致可以分為兩類:(1)社會(huì)情景中的具體因素。例如,自主選擇權(quán)或有意義的積極反饋。(2)人際氛圍,即與組織氛圍和管理者的人際風(fēng)格具有一致性。Joussemet等人的研究發(fā)現(xiàn)了自主支持情境會(huì)促使外部動(dòng)機(jī)更好地內(nèi)化、整合。
社會(huì)情景因素保持內(nèi)部動(dòng)機(jī)與促進(jìn)外部動(dòng)機(jī)整合的過程雖然很相似,但仍有明顯的區(qū)別。例如,明確或含蓄的贊同別人的行為促使了內(nèi)化,而對(duì)于保持內(nèi)部動(dòng)機(jī)的效果卻微乎其微。明確他們之間的區(qū)別很重要,因?yàn)樽灾餍酝獠縿?dòng)機(jī)與內(nèi)部動(dòng)機(jī)預(yù)測(cè)的結(jié)果在一定程度上是不同的。總之,社會(huì)情景因素的研究既復(fù)雜又重要,其影響機(jī)制的研究也比較模糊,還需要更加深入的研究。
4 行為歸因定向的個(gè)體差異
SDT還提出了關(guān)于行為歸因定向的個(gè)體差異。根據(jù)行為的歸因定向,Deci與Ryan給出了自主定向、控制定向、非個(gè)人定向的指標(biāo)。自主控制反映了一個(gè)經(jīng)歷社會(huì)情景的普遍趨向是自主支持和自我決定;控制定向反映了控制和被控制的趨向;非個(gè)人定向反映了無動(dòng)機(jī)的趨向。有研究表明自主定向與自我實(shí)現(xiàn)、自尊、自我發(fā)展、人格整合、人際關(guān)系的滿意成正相關(guān);控制定向與公共自我意識(shí)、A型行為模式、防御職能相關(guān),這種歸因定向會(huì)把薪酬和其他外部動(dòng)機(jī)看得很重要;非個(gè)人定向與外部控制點(diǎn)(如,一個(gè)人不可能控制結(jié)果)和自卑、沮喪相關(guān)。
在個(gè)體差異方面,David等人研究了性格與自決練習(xí)行為之間的關(guān)系,推斷出性格外向的人會(huì)更有自決感,有責(zé)任心的人會(huì)更滿足個(gè)體的能力需要,促進(jìn)外部動(dòng)機(jī)內(nèi)化。近來,Anthony J,Amorose的研究表明,運(yùn)動(dòng)員們覺察到教練的自主支持程度能夠預(yù)測(cè)運(yùn)動(dòng)員的能力、自主、關(guān)系感,從而可以預(yù)測(cè)他們的動(dòng)機(jī)歸因定向,并且不受性別和競(jìng)賽水平影響。
總之,自我決定理論把動(dòng)機(jī)分為自主性動(dòng)機(jī)、控制性動(dòng)機(jī)、無動(dòng)機(jī)。這些動(dòng)機(jī)變量受兩方面影響:(1)社會(huì)環(huán)境方面包括工作本身和工作氛圍,也可以分為自主支持性、控制性或無動(dòng)機(jī)性;(2)個(gè)體歸因定向差異,即,自主定向、控制定向、非個(gè)人定向這些概念。個(gè)體可以根據(jù)他們工作情景中的自主支持性程度和他們本身的自主歸因定向來預(yù)測(cè)其工作的自主性動(dòng)機(jī)的程度。同樣,工作情景中控制性程度和個(gè)體自身的控制性歸因定向會(huì)影響其控制性動(dòng)機(jī);工作情景中的無動(dòng)機(jī)因素和非個(gè)人定向會(huì)影響其無動(dòng)機(jī)。
二、SDT與其他工作動(dòng)機(jī)理論的區(qū)別
近百年的動(dòng)機(jī)研究歷史中,研究者們從各自不同的角度來闡述動(dòng)機(jī)的本質(zhì)。這些理論仁者見仁,智者見智,但總體上都在一定程度上受控制論和期望一效價(jià)理論的影響。這些理論有一個(gè)共同點(diǎn),即行為的動(dòng)機(jī)被看作是一個(gè)整體的概念,在總體上有變化而不分類型。大多數(shù)理論中的關(guān)鍵動(dòng)機(jī)事件就是一個(gè)人對(duì)一份工作的總體動(dòng)機(jī)的量化,至于動(dòng)機(jī)的類型并沒有考慮。即使認(rèn)知評(píng)價(jià)理論(CET)把內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)區(qū)分開來了,總體動(dòng)機(jī)依然是這一理論進(jìn)行動(dòng)機(jī)預(yù)測(cè)的關(guān)鍵。
SDT除了把外部動(dòng)機(jī)劃分為四個(gè)階段外,它與其他工作動(dòng)機(jī)理論最基本的區(qū)別在于它更加關(guān)注自主強(qiáng)度和受控動(dòng)機(jī)的區(qū)分,而不是總體動(dòng)機(jī)。這是因?yàn)楸姸嘌芯勘砻?,自主?dòng)機(jī)與受控動(dòng)機(jī)所預(yù)測(cè)的結(jié)果不同。例如,自主動(dòng)機(jī)可以促進(jìn)工作績(jī)效和幸福感的產(chǎn)生,控制動(dòng)機(jī)則會(huì)降低它們的成果,特別是對(duì)需要?jiǎng)?chuàng)造力或信息深加工的工作,其影響更顯著。
此外,SDT與其他工作動(dòng)機(jī)理論的不同還在于它逐步發(fā)展和構(gòu)建的途徑。具體地說,SDT經(jīng)歷了30年之久的發(fā)展歷程,提出了一系列可研究問題,同時(shí)也提供了許多驗(yàn)證方法,并構(gòu)建了理論體系。許多試驗(yàn)范式和心理測(cè)量工具也隨著理論的發(fā)展而發(fā)展,對(duì)繼續(xù)進(jìn)行試驗(yàn)和詳細(xì)的解釋提供了條件。所以,SDT雖然脫胎于人本主義概念,但卻有大量的非理論性實(shí)證。
三、SDT在組織中的相關(guān)研究
Kennon M.Sheldon等指出SDT為組織研究者提供了有用的理論概念,是傳統(tǒng)工作動(dòng)機(jī)的補(bǔ)充。首先,它早已不再是CET中“內(nèi)部動(dòng)機(jī)與外部動(dòng)機(jī)”二分法;其次,應(yīng)用SDT理論能更好地解釋許多組織現(xiàn)象,包括變革型領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)一承諾、員工的培訓(xùn)動(dòng)機(jī)的決定性因素,某種人力資源管理實(shí)踐的積極影響。許多有關(guān)SDT與一些其他的組織行為的相關(guān)研究,都為SDT作為一種新的工作動(dòng)機(jī)理論這一研究趨勢(shì)提供了非理論性基礎(chǔ)。
1 工作滿意度與幸福感
近十年來組織心理學(xué)家們更關(guān)注員工的情感研究,尤其是員工工作滿意度和幸福感成為熱點(diǎn)問題。例如,Koestner和Losier的研究指出,無論是復(fù)雜、有趣的或是簡(jiǎn)單、乏味的工作中,自主動(dòng)機(jī)都能促進(jìn)員工的工作滿意度和幸福感,從而提高出勤率,降低離職率。Vahry Chirkov等的研究表明了不同文化習(xí)慣被內(nèi)化后,個(gè)體動(dòng)機(jī)的相對(duì)自主性與幸福感相關(guān)。Baard、Deci等研究發(fā)現(xiàn)管理者的自主支持更好地促進(jìn)了員工三種基礎(chǔ)心理需要的滿足,從而增加其工作滿意度,提高留職率,促進(jìn)員工接受組織變革,使其有更好的心理適應(yīng)能力。Baard的研究同時(shí)也證明了自主歸因定向能夠預(yù)測(cè)需要的滿足狀況和積極的工作結(jié)果。Deci等人的研究也證實(shí)了基礎(chǔ)心理需要的滿意度在集體主義文化和個(gè)人主義文化中都非常重要。
2 組織承諾
關(guān)于組織承諾主要有兩種理論。一種是O'Reiuy和Chatman用卡爾曼法區(qū)別了組織承諾的三種形式組織認(rèn)同、內(nèi)化組織價(jià)值觀和服從。Gagn6和Koesmer的研究發(fā)現(xiàn),“認(rèn)同”和“內(nèi)化”兩種類型的承諾與認(rèn)同調(diào)節(jié)和內(nèi)部動(dòng)機(jī)相關(guān),與內(nèi)攝調(diào)節(jié)相關(guān)顯著,但與外部調(diào)節(jié)沒有顯著相關(guān)。這表明自主動(dòng)機(jī)可以為這幾個(gè)承諾類型提供一個(gè)很重要的解釋基礎(chǔ)。
另一種是Allen和Meyer的承諾理論,它具體闡述了承諾的三種形式——組織目標(biāo)的接受、為組織獻(xiàn)身、對(duì)組織的情感投入。情感承諾指員工對(duì)其組織的認(rèn)同,對(duì)組織的情感歸屬和投入,理論上與自主動(dòng)機(jī)相關(guān)。Gagn6假設(shè)情感承諾能夠促進(jìn)員工的自主動(dòng)機(jī),歷經(jīng)13個(gè)月的縱向研究發(fā)現(xiàn),自主動(dòng)機(jī)在研究之初就可以預(yù)測(cè)最后組織承諾,而最初承諾并不能預(yù)測(cè)隨后的自主動(dòng)機(jī)。這就說明了要使員工接受組織目標(biāo)并且承諾朝組織目標(biāo)要求的方向努力,自主動(dòng)機(jī)是很重要的因素。
3 績(jī)效與組織公民行為
提升組織績(jī)效一直以來都是組織行為學(xué)家研究的重點(diǎn)和目標(biāo)。許多有關(guān)自我決定理論的研究都證明了自主支持能使個(gè)體在工作中更加投入,提高組織績(jī)效。例如,Sheldon、Elliot的研究發(fā)現(xiàn)自主動(dòng)機(jī)可以提高工作效率和成就。Judge的研究發(fā)現(xiàn),工作特征、人際氛圍、歸因傾向都會(huì)影響人們的自主和受控動(dòng)機(jī),從而能夠預(yù)測(cè)工作績(jī)效和工作滿意度之間的雙向調(diào)節(jié)關(guān)系。Baard等的研究證明了三種基礎(chǔ)心理需要的滿足與績(jī)效評(píng)估相關(guān),自主支持管理更有效地提高了員工的績(jī)效質(zhì)量。
近來,組織績(jī)效討論的重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)組織公民行為。盡管自我決定理論的概念與組織公民行為的聯(lián)系相對(duì)較少,但是Gagne等研究證明了自主動(dòng)機(jī)的確能促進(jìn)一些親社會(huì)行為。所以從理論上講,它也能預(yù)測(cè)組織公民行為。
另外,Greene-Demers等研究得出自主動(dòng)機(jī)可以預(yù)測(cè)環(huán)境保護(hù)行為。例如,廢物回收等特別是需要持久毅力的行為。Losier和Koestner認(rèn)為,整合的外部動(dòng)機(jī)最能促進(jìn)重要但乏味的行為,還有要求遵守紀(jì)律的行為。
許多其他研究都表明了使自主動(dòng)機(jī)降低的環(huán)境同樣也會(huì)消除親社會(huì)行為。例如,F(xiàn)abes發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)那些助人的兒童反而會(huì)減少他們后來的助人行為;Sobus研究了學(xué)校里的強(qiáng)制義務(wù)活動(dòng),指出這種活動(dòng)剝奪了學(xué)生的自我決定感,降低了學(xué)生參加義務(wù)活動(dòng)的積極性。
這些研究顯示自主動(dòng)機(jī)能提高組織績(jī)效,似乎也能促進(jìn)組織公民行為,而通過SDT對(duì)這些領(lǐng)域做系統(tǒng)的研究,其預(yù)測(cè)的范圍將會(huì)更廣,結(jié)果也會(huì)更加準(zhǔn)確完整。
4 獎(jiǎng)懲影響
Deci等根據(jù)SDT中動(dòng)機(jī)內(nèi)化原理提出了一個(gè)較嚴(yán)格和謹(jǐn)慎的方法來驗(yàn)證有形獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于動(dòng)機(jī)的影響。經(jīng)過128個(gè)實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)的元分析證明:積極反饋增強(qiáng)了內(nèi)部動(dòng)機(jī),有形獎(jiǎng)勵(lì)顯著削弱了內(nèi)部動(dòng)機(jī)。Deckop、Cirka的研究也推斷出工作環(huán)境中獎(jiǎng)賞會(huì)降低員工的自主感和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。但近來許多學(xué)者不能接受這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果。例如,Kehr指出當(dāng)他們不去解除有關(guān)工作興趣的潛在動(dòng)機(jī),獎(jiǎng)勵(lì)就不會(huì)削弱內(nèi)在動(dòng)機(jī)。然而,這一表述并沒有實(shí)證支持。Lindsay Kipp研究證明了懲罰行為會(huì)降低個(gè)體自主性,從而與自決動(dòng)機(jī)成間接負(fù)相關(guān)。
目前,關(guān)于內(nèi)部動(dòng)機(jī)和獎(jiǎng)賞影響的研究都是建立在內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)這兩個(gè)分支概念上。幾乎沒有學(xué)者檢驗(yàn)過獎(jiǎng)賞對(duì)于內(nèi)化了的外部動(dòng)機(jī)的影響,就懲罰方式對(duì)自主動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的消極影響研究也較少。
總之,綜合國外文獻(xiàn)中關(guān)于SDT在組織行為中的研究,基本支持了如下假設(shè):自主支持比受控的工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)方式更能促進(jìn)基礎(chǔ)需要的滿足,整合、內(nèi)化外部動(dòng)機(jī),提高員工留職率,以及工作績(jī)效、工作滿意度、工作積極性和主觀幸福感,促進(jìn)組織公民行為。
四、研究展望
SDT理論在西方的動(dòng)機(jī)理論研究中已經(jīng)占有一席之地,其理論體系也隨著實(shí)證研究的深入而發(fā)展起來。但是,由于這一理論發(fā)展時(shí)間較短,還有許多有待完善之處。
(1)在理論方面。到目前為止,關(guān)于自我決定理論有機(jī)辯證原理論的觀點(diǎn)還處于爭(zhēng)論當(dāng)中,不少研究者對(duì)三種心理需要的真實(shí)性與普遍性還存在疑問,這方面還需要更多的實(shí)證研究來支持?;谕獠縿?dòng)機(jī)四個(gè)階段的發(fā)展和各個(gè)階段的特征及應(yīng)用還不明確,自主動(dòng)機(jī)和受控動(dòng)機(jī)相互轉(zhuǎn)變的條件或規(guī)律也需要更多研究。此外,動(dòng)機(jī)內(nèi)化的辯證關(guān)系和中介機(jī)制有待于實(shí)證探究。對(duì)個(gè)體通過社會(huì)情境自主支持作用如何促進(jìn)動(dòng)機(jī)內(nèi)化研究較少;內(nèi)化過程中各種影響因素的交互作用還需要更多探究;我們對(duì)情境與動(dòng)機(jī)的中介性機(jī)制的研究還不是很清楚。同時(shí),有關(guān)自我調(diào)節(jié)的內(nèi)在機(jī)制還沒有科學(xué)的闡釋,自主支持等基本概念也受到了質(zhì)疑。
(2)在研究方法方面。動(dòng)機(jī)是非常抽象、復(fù)雜而且主觀性很強(qiáng)的心理現(xiàn)象,其研究方法需要更為客觀、可靠。未來的理論模型或機(jī)制的構(gòu)建還需要更多的實(shí)證數(shù)據(jù)支持,尤其是縱向研究。應(yīng)當(dāng)將觀察法、訪談法、問卷法等傳統(tǒng)方法結(jié)合起來,從不同的角度去探究人類工作動(dòng)機(jī)與其他組織行為之間的實(shí)際關(guān)系,得出科學(xué)準(zhǔn)確的結(jié)論。對(duì)于許多理論指標(biāo),如動(dòng)機(jī)內(nèi)化、自主支持等指標(biāo)還需進(jìn)一步研究,以編制出信度、效度較高的測(cè)量問卷,從而方便更多理論模型的構(gòu)建和驗(yàn)證。
(3)在應(yīng)用方面。除了運(yùn)動(dòng)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域,將自我決定理論應(yīng)用于組織中,作為一種新型的工作動(dòng)機(jī)來研究,是當(dāng)今西方SDT研究的一個(gè)新方向。已有的研究仍然局限于把自主動(dòng)機(jī)或受控動(dòng)機(jī)的幾種類型獨(dú)立起來,分別研究它們與其他組織行為的相關(guān)關(guān)系,今后可以嘗試把SDT的自我決定連續(xù)體看作是一個(gè)動(dòng)態(tài)模型,從個(gè)體心理和社會(huì)情景多方面構(gòu)建一些促進(jìn)外部動(dòng)機(jī)內(nèi)化或保持內(nèi)在動(dòng)機(jī)的綜合應(yīng)用模型,并在此基礎(chǔ)上探討如何提高員工績(jī)效、幸福指數(shù)和工作滿意度等。
國外學(xué)者也陸續(xù)進(jìn)行了跨文化背景下文化定向與主觀幸福感、人際關(guān)系對(duì)動(dòng)機(jī)定向的影響等探討,這也意味著動(dòng)機(jī)定向與相關(guān)影響因素的研究領(lǐng)域在逐漸擴(kuò)展,并且會(huì)出現(xiàn)更多的相關(guān)研究。對(duì)SDT的研究在我國幾乎還是空白。因此,我們一方面可以綜合國外已有的研究成果,在對(duì)其進(jìn)行分析和綜和的基礎(chǔ)上去尋找更大的研究空間;另一方面,由于中西文化差異也必然對(duì)個(gè)體的認(rèn)知、情感體驗(yàn)和行為等產(chǎn)生影響,因此應(yīng)根據(jù)國情結(jié)合其他學(xué)科的相關(guān)知識(shí),針對(duì)我國公民的社會(huì)道德、價(jià)值觀、人情、關(guān)系等具有文化特殊性的社會(huì)情景因素進(jìn)行探討,以構(gòu)建適合我國各類社會(huì)組織的SDT激勵(lì)模型和研究工具。
(責(zé)任編輯:舒莉霞)
西南交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2008年6期