BPM定義
流程管理,英文為Business Process Management,簡(jiǎn)寫為BPM。在本次評(píng)選中,對(duì)流程管理軟件的基本界定為流程描述與發(fā)布、工作流+表單處理+權(quán)限控制。BPM軟件供應(yīng)商TOP 10
本評(píng)選根據(jù)參選企業(yè)年度合同額、人員規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性、客戶口碑等綜合評(píng)價(jià)。2007年中國(guó)BPM軟件商Top 10排名如下(排名不分先后):
AMT咨詢研究院評(píng)論
通過本次對(duì)2007年流程管理軟件行業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn):
1市場(chǎng)。流程管理軟件概念上的興起,是近兩年的事情?!爸袊?guó)管理軟件行業(yè)評(píng)選”2006年度首次將BPM軟件列為單獨(dú)的一項(xiàng)。
2產(chǎn)品。市場(chǎng)上的流程管理軟件,基本為三類:第一類的主要作用是以流程的描述和發(fā)布為主,如Visio、ARIS;第二類流程管理軟件是運(yùn)作ERP之外的流程,一般與業(yè)務(wù)、文檔、計(jì)劃、項(xiàng)目管理等結(jié)合;第三類為傳統(tǒng)的OA類,以文檔的流程流轉(zhuǎn)為主。
3應(yīng)用。單獨(dú)的流程管理軟件因?yàn)榕c企業(yè)業(yè)務(wù)相結(jié)合,對(duì)業(yè)務(wù)部門用戶的接受度有限。那種與業(yè)務(wù)相結(jié)合,將工作流與文檔、項(xiàng)目、業(yè)務(wù)表單等結(jié)合起來的產(chǎn)品,在企業(yè)應(yīng)用的范圍更加廣泛。