[摘要]學生評教是高校整個教學評估體系的重要組成部分，是促進高校教學質(zhì)量的重要手段。為了使學生評教發(fā)揮更大的作用，應該樹立正確的學生評教觀念，科學設置教學評價指標體系，精心組織學生評價并科學處理與利用評教結(jié)果。

[關(guān)鍵詞]高校；學生評教；評價指標

學生評教是教師教學質(zhì)量評價的重要內(nèi)容，是高校教學管理的重要環(huán)節(jié)。自20世紀80年代開始，學生評教在我國高校就陸續(xù)開展并日益受到重視，但是其評估的效果卻并不盡如人意。因此高校應及時發(fā)現(xiàn)并改進學生評教工作中的不合理因素，從而使學生評教活動能更好地發(fā)揮提高教學質(zhì)量的作用。筆者認為高校學生評教應做好以下幾個方面的工作：

樹立正確的學生評教觀念

學生評教的主旨是通過學生了解高校教學的狀況，為教師和學生改進教學及相關(guān)工作提供依據(jù)。樹立正確的學生評教觀，準確把握學生評教的本質(zhì)，讓學生評教回歸本源，既是尊重學生受教育權(quán)利、保護學生參與教學過程的權(quán)利的需要，也是更好地發(fā)揮學生評教作用的需要。

1.教育管理者方面。要積極發(fā)揮學生評教的作用，教育管理者必須對學生評教的結(jié)果采取科學的態(tài)度，明確學生評教結(jié)果的適用范圍，為開展學生評教工作營造寬松和和諧的氛圍，保證學生評教工作健康有效的開展。教育管理者要牢牢樹立為教師、為教學服務的意識，把學生的評教結(jié)果作為教師改進教育教學的一種參考，為教師搜集、反饋教學信息，而不能把學生評教的結(jié)果作為考核獎懲教師的依據(jù)，直接用于解聘、降級、晉級、獎勵等人事決策，當作管理教師的手段。

2.教師方面。高校將評教結(jié)果與職稱評定和利益分配掛鉤，雖然積極的作用是主流的，但也會給老師帶來一種無形的壓力有些教師對學生評教缺乏正確的認識，造成教師對評教工作忽視，甚至抱有抵觸情緒；也有部分教師降低課程難度，放松對學生的管理來換取高分；還有的教師因為學生評教分數(shù)比較低而對學生加以報復，普遍壓低分數(shù)，這些做法都是與學生評教的初衷背道而馳的。因此，教師應該樹立現(xiàn)代教育觀念，認識到學生評教對改進教學質(zhì)量的積極作用，正對待學生評教問題。并能在獲得評教結(jié)果之后認真分析總結(jié)自己本身存在的問題和學生的不足，自覺調(diào)整自己的教育教學觀念。

科學設置教學評價指標體系

科學的教學評價指標體系應該具備下面的幾個特征：

1.可測性。國內(nèi)高校學生評教的一級指標大都是從教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法、教學手段、教學效果等幾個方面展開，這些指標體系多是站在專家和老師的立場提出來的，很多項目是比較專業(yè)的術(shù)語，教學評價的內(nèi)容比較缺乏可觀測型，對于不了解教育學理論知識的學生來說比較抽象難懂，學生只能對抽象的概念給出模糊的等級評價。因此教學評價指標設應具有明確的觀察性含義，采用簡單易懂的描述性語言，例如“教態(tài)端莊、熱情、親切”、“教學語言清晰、嚴謹”、“教師提供或介紹的課程材料是否完整”等。

2.個性化。高校課程教學質(zhì)量評價指標體系應增加個性化敘述問題，讓學生能夠用描述性的語言提出個性化的意見和建議，以便給學生一個充分發(fā)表意見的空間，也能使教師和教育管理者獲得更多的信息。

3.全面性。科學的教學評價指標體系不應僅僅指向教師的課堂教學表現(xiàn)，應該包含影響教學質(zhì)量的各個方面，如授課準備、課堂教學和課余輔導等，而且二級評價指標要盡量詳細，最好設置為20~30個左右。

4.民主性。大學教育的基本理念和精髓就是學術(shù)民主和學術(shù)自由，因此評價指標就應涵蓋課堂氣氛的民主和諧、教師激發(fā)學生的學習興趣和積極的思維、課堂教學中師生互動性和啟發(fā)性等內(nèi)容。

另外，高校可以根據(jù)本校的特點制定自己的評價量表，也可以針對不同的課程類型設計不同的評價量表，例如理論課評價量表、實踐課評價量表、體育藝術(shù)類技能課評價量表、專業(yè)課評價量表和公共選修課評價量表等。

精心組織學生評教工作

1.營造和諧的評估氛圍。教學管理部門要著眼于營造和諧的評估氛圍，除了采取學生網(wǎng)上評教的評價方式，還可以采取學生評價座談會和師生教學研討會等形式，更廣泛地收集學生關(guān)于教學工作的意見和建議，從而獲得更全面、更深入的相關(guān)信息。另外，教育管理部門應該給予學生一個寬松自然的評教環(huán)境，保持正常的評教心態(tài)，減少評教的誤差。可以讓學生隨時登錄評教系統(tǒng)，對相應的教師進行評價，同時教師也可以隨時登錄評教系統(tǒng)查詢學生對自己教學工作的評價情況，了解學生的需求，并根據(jù)實際情況調(diào)整自己的教學，這樣才能較大程度地發(fā)揮學生評教對教師教學的調(diào)節(jié)功能。

2.加強宣傳和引導。一方面，高校學生由于年齡關(guān)系和社會經(jīng)驗的不足的因素，往往不會換位思考，不能全面客觀地評價教師。有些學生沒有責任感，評價隨意化，甚至借機打擊報復老師。因此，高校班主任和輔導員平時應注意加強學生對課堂教學質(zhì)量評價的重要性的認識，引導、指導學生樹立正確的評教觀，提高他們評教的責任心，減少學生評價偏差因素。另一方面，教育管理者要引導教師們對學生評教的結(jié)果進行反思，找出自身的不足和學生身上存在的問題，本著對教學質(zhì)量的關(guān)注，實施對教師的跟蹤調(diào)查，幫助教師不斷完善教育教學行為，提高教學效果。

科學處理與利用評教結(jié)果

1.科學處理評教數(shù)據(jù)。由于評教結(jié)果會因為學科、專業(yè)、課程、學生年級及班風的不同造成很大的差異，如果僅僅簡單采用匯總平均法處理學生評教數(shù)據(jù)就會存在著很多缺陷，使教師對評教數(shù)據(jù)感到不滿甚至質(zhì)疑評教的作用。因此，教育管理部門可以將每位教師在不同班級評教中所得原始分與該班所有教師評教得分的平均數(shù)相比得出差值，將原始分轉(zhuǎn)換為相對分數(shù)，高于平均值的為正數(shù)，低于平均數(shù)的為負數(shù)，將每位老師在所有班級的相對分數(shù)相加后求算數(shù)平均數(shù)，得到該教師的最終評教值。也可以把講授同一門課程教師的評價結(jié)果進行統(tǒng)計分析或者按照教學單位劃分，對本部門的所有教師的評教結(jié)果進行縱向分析比較，使每個教學單位對自己部門的老師的評教結(jié)果有更清楚的了解。

2.積極開展多種配套的評價工作。學生評教僅僅是對教師工作的一個方面?——課堂教學進行的評價，而且也只是從一個側(cè)面來評價教師的課堂教學。因此，要真正提高教師的教學質(zhì)量，還必須配套開展教師自我評價、同行評價、領(lǐng)導評價、專家評價等評價活動。教學管理部門根據(jù)評價情況統(tǒng)計評價結(jié)果，計算出每位主講教師的綜合總評分。綜合總評分=教師自評得分€?%+領(lǐng)導評價得分€?5%+專家評價得分€?0%+同行評價€?0%+學生評價得分€?0%.

3.重視評價的形成性功能。全面、客觀地評價教師的教學質(zhì)量，除了參考學生評教的結(jié)果之外，還需要多方面收集關(guān)于教師教學質(zhì)量更多的信息和資料，對教師教學中的每一個環(huán)節(jié)都進行認真的了解和檢查。如教師授課前的準備（包括編寫課程指南、選擇學生參考書目、收集與研究教學案例、確定課堂討論題目、挑選與復印學生閱讀材料、安置和調(diào)試教學儀器、設計課后作業(yè)、開發(fā)測驗和考試工具等等）、課堂教學的實施（包括教學語言、教學內(nèi)容、教學方法、教學態(tài)度、回答學生問題、布置和批改作業(yè)、教學熱情等）和課余時間的輔導（如答疑、批改作業(yè)和論文情況、指導學生小組研究等），總結(jié)并分析其中存在的問題，然后選擇恰當?shù)臅r機反饋給教師，以利于教師教學質(zhì)量的改進。

4.合理公布評教結(jié)果。在學生評教結(jié)果的運用上，從維護學生評價的嚴肅性、保護教師的尊嚴和隱私出發(fā)，規(guī)定嚴格的界限，限定其用途和適用范圍，甚至連知曉學生評價結(jié)果的人員都要有明確的規(guī)定。評教結(jié)果的公開制度最好采取下面的方式：管理部門和學校領(lǐng)導可以查閱所有教師的評價結(jié)果，院系領(lǐng)導可以查閱本院教師的評價結(jié)果，教師只能查閱自己的評價結(jié)果。

參考文獻:

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[3]付靜，關(guān)于學生評價數(shù)據(jù)的巧妙處理[J].職業(yè)教育研究，2008(1).

作者單位:舒暢、楊忠紅，廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學院廣東廣州

王莉平，廣東行政職業(yè)技術(shù)學院