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        開展ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才

        2008-04-12 00:00:00楊宏霞
        陜西教育·高教版 2008年2期

        目前我們國家大學(xué)生就業(yè)難的問題顯得日益突出,就業(yè)和擇業(yè)是大學(xué)生重要的人生轉(zhuǎn)折,是他們邁向社會的關(guān)鍵階段。如何加強專業(yè)知識教育,如何培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的能力,鍛煉學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力以及提高學(xué)生的綜合素質(zhì)等,這些都是高等教育亟待解決及探討的問題。

        從當(dāng)前整個社會所面對的大學(xué)生就業(yè)難的問題出發(fā),可以看到,當(dāng)今教育出現(xiàn)了一個從學(xué)校到社會過渡的斷層,為了彌補這個斷層,現(xiàn)代教育引入了多種改革方案,其中體驗式情景教學(xué)成為當(dāng)代教學(xué)改革的主要代表,并成為從傳統(tǒng)教育向素質(zhì)型教育轉(zhuǎn)型的重要手段。ERP沙盤模擬對抗課程的引入,對我國高等教育模式帶來了巨大的影響和沖擊,而且越來越受到高校的重視。

        ERP沙盤模擬對抗規(guī)則

        沙盤最初源于軍事作戰(zhàn)指揮,它可以清晰地模擬真實的地形地貌,使作戰(zhàn)指揮員不需要親臨現(xiàn)場就能清晰地總攬全局,從而運籌帷幄并制定出最優(yōu)的決策。應(yīng)用沙盤研究作戰(zhàn)情況在我國有著悠久的歷史。《史記·秦始皇本記》中記載:“以水銀為百川大海,相饑灌翰,上具天文、下具地理?!盓RP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程就是基于軍事戰(zhàn)場和商業(yè)戰(zhàn)場的某些共性,在充分調(diào)研的情況下而設(shè)計的一門企業(yè)經(jīng)營管理課程,它模擬的是企業(yè)的整體運作,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資及改造、財務(wù)核算及管理等。

        ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)可以讓學(xué)生身臨其境,感受企業(yè)經(jīng)營者直面市場競爭的殘酷與精彩,體會所承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力的目的。同時,ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)讓學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)運作的完整過程,并從中認(rèn)識企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解現(xiàn)代企業(yè)管理思想,自主地探尋科學(xué)的管理規(guī)律。

        關(guān)于ERP沙盤模擬對抗課程,首先是游戲規(guī)則的設(shè)定。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程借助沙盤模具,把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的過程,將“企業(yè)”搬進了課堂。在沙盤之上,企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀,使受訓(xùn)學(xué)生有身臨其境的感覺,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生思考能力、創(chuàng)新能力的目的。ERP沙盤模擬對抗作為一種以游戲方式模擬現(xiàn)實中企業(yè)資源計劃運作的活動,必須設(shè)定一些游戲規(guī)則。

        其次是企業(yè)及團隊的創(chuàng)建。ERP沙盤模擬對抗課程以模擬的方式建立運營于特定市場環(huán)境的企業(yè),并根據(jù)實際企業(yè)情況建立模擬的企業(yè)部門,設(shè)定不同角色,通過建立相關(guān)團隊,以設(shè)定的市場游戲規(guī)則,將企業(yè)戰(zhàn)略、策略、生產(chǎn)、市場、營銷、服務(wù)、研發(fā)、后勤等實際業(yè)務(wù)流程及運作以虛擬的方式體現(xiàn)出來。

        在實訓(xùn)課程中,我們將參加實訓(xùn)的學(xué)生分成6組,每組68人,模擬企業(yè)經(jīng)營68年。小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、信息總監(jiān)等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競爭對手,各組必須根據(jù)市場需求預(yù)測競爭對手的動向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果,分析經(jīng)營結(jié)果,制定改進方案,然后,繼續(xù)經(jīng)營下一年。

        最后,通過一定時間的沙盤模擬對抗之后,對于虛擬企業(yè)與團隊進行評定、考核并加以總結(jié),從中獲得成功與失敗的經(jīng)驗與教訓(xùn)。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)過程中,各小組之間的競爭非常激烈,就像現(xiàn)實社會中企業(yè)間的競爭一樣,具有很強的挑戰(zhàn)性。

        ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程的創(chuàng)新

        1.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。

        (1)教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動的主體,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動成為教學(xué)活動的中心,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人。教師由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進者。課堂教學(xué)由聽講模式,變成教師為學(xué)生設(shè)計情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動,允許多元思維并存,讓學(xué)生動腦、動口、動手。

        (2)教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實踐應(yīng)用能力緊密結(jié)合。通過模擬企業(yè)經(jīng)營活動,引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識,將理論知識內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣,幫助學(xué)生實現(xiàn)知識的有序化、系統(tǒng)化,真正實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。

        2.教學(xué)方法創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程充分體現(xiàn)了體驗式創(chuàng)新教學(xué)法的精髓。學(xué)生在老師積極有效的幫助下,開展研究式學(xué)習(xí)和體驗式學(xué)習(xí)。學(xué)生成為對抗游戲中的“演員”,老師變成幕后“導(dǎo)演”。本課程節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新,學(xué)習(xí)環(huán)境能讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實反映自己。學(xué)生不但能夠更進一步認(rèn)識自己,也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動關(guān)系。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程充分以學(xué)生為中心,學(xué)生積極自我學(xué)習(xí),這使得他們的個性在教學(xué)活動得到了充分的展現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生克服了原以為無法克服的困難的時候就會感受到前所未有的成就感與自我肯定,同時,也對自己的能力又有重新的認(rèn)知和定位,從而適時調(diào)整自己,適應(yīng)社會。

        在學(xué)習(xí)中,學(xué)生性格特點的差異使ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程顯得異彩紛呈。有的小組轟轟烈烈,有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組則不知何去何從。學(xué)生個性能力滲透到企業(yè)運營管理過程中。此外,學(xué)生們還感悟到做人的道理以及個性特點與角色勝任的關(guān)聯(lián)性。在殘酷的市場競爭中,是“輕言放棄”還是“堅持到底就是勝利”?這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題,更是在人生中不斷需要抉擇的問題,在這里做人與企業(yè)經(jīng)營具有一定的相通性。

        3.教學(xué)手段創(chuàng)新。在選擇教學(xué)手段時,強調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合,模擬仿真手段與實際操作手段相結(jié)合,從而形成一套融情景式教學(xué)、互動教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。

        ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程使學(xué)生感受到逼真的商場實戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實戰(zhàn)時,會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,針對出現(xiàn)的問題,學(xué)生們必須通過團隊去共同分析問題、找出對策、制定決策,并組織實施。例如,在市場競單時,各企業(yè)為了以相對較少的投入獲得較大的市場訂單,短兵相接,刺探同行商情,搶攻市場,使競標(biāo)過程達(dá)到白熱化程度。市場營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測市場發(fā)展趨勢,制定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場開拓計劃,建立并維護企業(yè)的市場地位,必要時做退出市場決策。這種教學(xué)模式能夠全面檢驗學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和理論深度上存在的不足,有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。

        4.教學(xué)組織形式創(chuàng)新。沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)實戰(zhàn),在仿真的企業(yè)環(huán)境中,將各小組命名為不同的公司,將各小組成員按公司崗位設(shè)置進行CEO、市場銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)運營總監(jiān)等角色分工。這種教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式,通過模擬市場運作,學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標(biāo),初步了解企業(yè)實際流程,使每個學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運作和工作流程,了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場的關(guān)系,又能深化專業(yè)知識與專業(yè)技能的學(xué)習(xí),從而將專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機地結(jié)合起來。

        ERP沙盤模擬對抗模擬課程的效果

        自實施ERP沙盤模擬對抗教學(xué)以來,開展了多個專業(yè)的實驗教學(xué),角色式的“情景式的實驗教學(xué)”取得了較好的效果。實驗的效果歸納如下幾點:

        1.在仿真企業(yè)環(huán)境,調(diào)動學(xué)生自主性。ERP沙盤模擬對抗課程提供真實仿真企業(yè)的業(yè)務(wù)處理環(huán)境,使學(xué)生自覺主動去思考、規(guī)劃、主動加入群體活動中去完成實驗。

        2.利用現(xiàn)代管理思想、管理方法凝結(jié),結(jié)合數(shù)學(xué)的手段,用數(shù)字來清晰的表達(dá)。打破各專業(yè)壁壘,把基礎(chǔ)型經(jīng)濟學(xué)科應(yīng)用到實踐環(huán)節(jié)中去。

        3.ERP沙盤模擬對抗教學(xué)縮小了學(xué)校與社會之間的距離。ERP沙盤模擬對抗教學(xué)使每個學(xué)生都找到相應(yīng)的“職業(yè)角色”的感覺,模擬職場,為自己將來的職業(yè)方向有了一個初步的定位。

        4.寓教于樂。通過ERP沙盤模擬對抗課程,學(xué)生在濃厚的趣味性“游戲”中走進了社會、真正實現(xiàn)寓教于樂。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)賦予學(xué)生管理和決策的角色,提高學(xué)生興趣并鍛煉學(xué)生應(yīng)用知識、合作交流等全面能力。

        5.提高自身素質(zhì)。提高學(xué)生動手操作能力及決策能力,更提升自身的素質(zhì)。

        ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程通過搭建一個仿真企業(yè)平臺,展示現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境、再現(xiàn)企業(yè)運營流程、模擬職能崗位,以在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理人才。學(xué)生們身臨其境,真正感受到市場競爭的激烈與殘酷,體驗承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。在成功與失敗的體驗中,學(xué)生加強了彼此間的溝通與理解,體驗到團隊協(xié)作的力量和優(yōu)勢,學(xué)到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,從而全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程促進教學(xué)理論與實踐的結(jié)合,促進相關(guān)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)合理化。對深化管理類學(xué)科各專業(yè)教學(xué)改革、提高授課層次、強化素質(zhì)教育等方面起到了極大的推動作用。

        大部分大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)后將直接走上工作崗位,為了幫助學(xué)生順利地向職業(yè)人轉(zhuǎn)變,開展ERP沙盤模擬對抗課程是必要的。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn),能夠幫助學(xué)生在就業(yè)前真實地了解企業(yè)運作規(guī)則、熟悉企業(yè)運作流程、具備實際的動手操作和決策能力。

        ERP沙盤模擬對抗課程是一種體驗式的互動學(xué)習(xí),它不同于一般的以理論和案例為主的課程,該課程涉及戰(zhàn)略、營銷、管理、物流、財務(wù)、團隊建設(shè)等多個方面,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理操作全部展示在模擬沙盤之上,每個學(xué)生都能直接參與企業(yè)的模擬運作,親身體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論在實踐中的運用。ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程的開設(shè),在一定程度上解決了學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的難題,填補了管理類學(xué)科各專業(yè)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的空白,提高了學(xué)生的實踐能力、動手能力和就業(yè)競爭力,為學(xué)生就業(yè)和未來成才構(gòu)建了平臺。

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