所謂心理障礙，是指在特定的環(huán)境下，心理渠道受到某種阻礙，從而使其表現(xiàn)欲受到抑制；并且使這種內隱的心理意向不能及時轉化為外顯的行為方式，或表現(xiàn)欲受到強烈的、長期的壓抑而使表現(xiàn)行為變形，從而嚴重影響表現(xiàn)效果。大學生在外語學習中所表現(xiàn)出的心理障礙主要來源于以下三個方面的因素。

來自于自身的心理因素

教育學的研究告訴我們，個人心理因素的差異，會產生學習方法、學習態(tài)度與學習成績的差異。影響學習者外語學習的心理因素是多方面的，其中包括學習者的學習動機、學習興趣、認知方式、人格因素、焦慮感等。一個教師面對眾多的學生，他們的性格各有差異。有些學生的性格天生內向，不善于言表，因此課堂上不敢回答老師的提問，生怕被同學嘲笑。有些學生原來基礎就差些，對學習英語懷有一種恐懼心理，加之經過一段時間對大學英語的接觸，成績又不太理想，因此產生自暴自棄的思想。有些學生缺乏毅力，在學習過程中稍遇挫折就自信心不足，覺得自己笨，在學習能力和智力方面都不如他人，認為自己天生就“不是學習英語的料”。這種心理進而形成對學好大學英語在性格上的先天不足，自我關閉了一座知識寶庫的大門。Horwilaetal描述有這種心理缺陷的學生主要存在三個方面的憂慮：課堂交際憂慮、學生成績憂慮及擔心得到否定的評價。教育心理學家把這類現(xiàn)象稱為來源于自身心理的不良因素。這種源于自身心理的不良因素影響了學生學習的正常發(fā)展。這類學生課堂交際上的憂慮，學習成績、學習能力的憂慮使他們對老師的批評以及同學們的優(yōu)異成績感到心理壓力大，精神包袱沉重。上述這種不良心理因素的產生，就其深層次的社會文化根源而言，這與“愛面子”和“人際敏感”的人格特征有關。臉面是個體在社會互助中經過自我調節(jié)與選擇作出的一件符合社會期待的外顯形象。它的出現(xiàn)一開始是為了確定自己在人際關系中的位置，以便在共同的文化背景中順利地互動，但隨著社會文化的進程，人們越來越傾向將“榮譽”“自尊心”或“虛榮心”等作為保護自我的門面，造成了阻擋真實自我和人格與他人交流的屏障?！叭穗H敏感”源于中國人具有他制、他律的他人取向，個體對自我的判斷往往取決于他人對自己的態(tài)度，而自我感覺的良好與否則完全依賴于人際交往的結果，對人際關系的注重、對獲得他人好感的追求，使中國人普遍存在著對來自他人指責的恐懼。因此，他律人格與焦慮情緒密切相關。

怎樣克服這種不良心理障礙呢？筆者認為，教師應以滿腔的熱情，努力運用多種方法和手段，不斷地激發(fā)學生學好英語的信心和勇氣，使他們增加學習的自信心。事實上這些學生只要能得到老師恰到好處的“心理治療”，設法提高他們的積極性，幫助他們消除學習上的憂慮，他們的學習積極性會大有提高，學習情緒會明顯改善，學習效果亦會明顯增加。

來自于社會的心理因素

來自于社會的心理因素的不良影響主要表現(xiàn)在學生的低動機和不正確的學習態(tài)度。根據(jù)Krashen的觀點，學生學習上的低動機也屬情感領域的不良傾向，而這種不良傾向主要是由于社會不健康的風俗、消極的文化觀念所形成的。毋庸置疑，我國社會環(huán)境的主流是健康的，隨著社會發(fā)展的需要，尤其是國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和廣泛應用，社會對大學生外語水平的要求越來越高，整個社會外語學習風氣也越來越濃。但也有一些學生不愿意吃苦，不安心學習，想的是如何經商掙錢。還有一些學生學習只是為了應付考試，滿足于60分，不求進取。也有的學生在挫折面前躊躇不前，開始感到學英語是費勁大、收獲小，特別是感到錄音的速度快，跟不上、聽不懂，便采取放棄或考試作弊的行為。他們總的來說缺乏一種積極主動地接受、融會所學語言的強烈愿望。這類學生與那些具有自身不良心理因素的學生相比，他們一般不存在課堂交際憂慮，而是缺少課堂交際愿望和激情。

對于這些學習態(tài)度不良，學習動機不足的學生，教師必須幫助他們深刻認識英語學習的重要性，如果這些學生體會到了外語學習的重要性，就會產生一種要學好外語的緊迫性，就有可能產生一種良好的、積極向上的學習動機。

來自于客觀心理因素的影響

客觀心理因素的影響主要是周邊環(huán)境對學生產生的一種消極的自我意識。這種意識給學生帶來間歇性的不良情感反應。來自客觀心理的不良反應和那種受社會不良心理影響的因素，屬于兩種不同的消極情感因素。前者主要表現(xiàn)出一種傾向或觀念所帶來的不良影響，具體表現(xiàn)為學習上的低動機和缺乏學習自覺性、積極性；后者則表現(xiàn)為周圍環(huán)境對學生學習情感上的干擾。這種客觀心理因素的影響還表現(xiàn)在老師的教學水平、師生之間的感情交流、教學材料、教學設施、教學環(huán)境和教學內容等諸多的方面。而在這些方面，教師的自身素質對學生的學習情緒影響較大。因為教師的氣質、性格、學識水平和課堂駕馭能力是影響學生學習情緒的重要因素。一名知識淵博、閱歷豐厚、課堂教學風趣、幽默、善于觀察不同學生的學習心理的教師是能夠最大限度調動學生學習積極性、消除學生各方面心理因素的不良影響、營造積極愉快的學習氛圍的。但教師如果缺乏和學生的感情交流，批評學生時出現(xiàn)某些偏激的言辭或使學生感到難堪的話，對學生的客觀心理刺激會促使學生產生強烈的對抗心理，進而產生消極情緒，導致厭學或棄學，這種情形在教學中屢見不鮮。

綜上所述，英語學習中的三種不良情感因素是影響學生學習效果的非智力因素，主觀因素占很大比重，但客觀因素絕不能忽視。作為一名教師，除掌握語言學、心理學、教育學理論和教學法外，還應注意吸收和創(chuàng)造好的教學方法，認真研究學生的心理，充分認識并克服阻礙學生語言學習的不良情感因素，分析了解造成這些不良情感因素產生的原因，采取一些積極的行之有效的解決方法，充分調動和培養(yǎng)學生學習外語的積極性和熱情，以達到“優(yōu)化教學”“愉快教學”的境界。

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