從長期發(fā)展的角度看，上市公司的社會責(zé)任與投資者利益是一致的，投資者應(yīng)重視對上市公司社會責(zé)任的考量，對它們進行“社會責(zé)任投資”，與其共同推進中國企業(yè)公民建設(shè)進程。

2007年，一系列事件仍然強烈沖擊著公眾的消費信心和投資信任，礦難、污染、假藥、虛假廣告、賄賂、虐工等字眼頻頻出現(xiàn)。在我們撰寫報告時，2008年9月的三鹿奶粉三聚氰胺污染事件引發(fā)公眾對奶制品產(chǎn)業(yè)、食品產(chǎn)業(yè)乃至所有中國企業(yè)質(zhì)疑的同時，公司的社會責(zé)任問題再次受到政府、工商界、學(xué)術(shù)界和傳媒界前所未有的廣泛關(guān)注。

社會責(zé)任缺失不僅損害社會和公眾的利益，也影響著中國公司的生存能力和競爭能力。因此，公司社會責(zé)任既是公司管理的新理念，也是公司不得不遵守的約束準則，展示了公司競爭能力和可持續(xù)發(fā)展的能力。

本年度投資者關(guān)系報告關(guān)注公司社會責(zé)任，原因如下：首先，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任從長遠來看符合投資者利益的。大量實證數(shù)據(jù)已證明，承擔(dān)社會責(zé)任從長期看對公司業(yè)績提升有正面影響。其次，上市公司是否承擔(dān)社會責(zé)任也是投資者投資決策的重要考量因素。這方面的典型代表就是國外企業(yè)的社會責(zé)任投資。最后，投資者關(guān)系工作的本原在于加強與投資者的溝通，增進投資者對公司的認同，提升公司管理水平，以實現(xiàn)公司整體利益最大化和保護投資者合法權(quán)益。

我們認為，中國的市場體系還不完善，政府職能轉(zhuǎn)換不到位，社會關(guān)系處于急劇變革之中，這些都弱化了對上市公司的約束。我們希望以公司社會責(zé)任為主題的投資者關(guān)系報告能啟迪上市公司對社會責(zé)任的認知和踐行。

公司社會責(zé)任與投資者關(guān)系

當今世界公司治理模式分為兩大類。一類是股東主導(dǎo)模式，另一類是利益相關(guān)者模式。

近年來在西方，突破股東治理結(jié)構(gòu)的局限性，已經(jīng)提到各國公司制度改革的日程上，越來越多的公司開始實行企業(yè)的利益相關(guān)者治理方式。

重視利益相關(guān)者的利益，并在各利益相關(guān)者的利益中求得平衡的利益相關(guān)者治理已經(jīng)成為當前強調(diào)企業(yè)應(yīng)當承擔(dān)社會責(zé)任的重要理論基礎(chǔ)。顯然，從利益相關(guān)者模型可見，股東或者投資者的利益是構(gòu)成企業(yè)社會責(zé)任的重要部分之一。這意味著，從強調(diào)保護投資者利益的投資者關(guān)系，到強調(diào)各種利益相關(guān)者利益權(quán)衡的管理是一種拓展。因此，從某種角度講，似乎強調(diào)社會責(zé)任與強調(diào)投資者利益是相互矛盾的。然而,長遠角度看，二者是一致的。

樣本來源及選取

本次編制上市公司社會責(zé)任指數(shù)的樣本，來源于截至2008年4月30日公布的公開信息(公司網(wǎng)站、巨潮資詢網(wǎng)、中國證監(jiān)會、滬深證券交易所網(wǎng)站等)以及CCER數(shù)據(jù)庫、Wind數(shù)據(jù)庫。根據(jù)信息齊全以及不含異常數(shù)據(jù)兩項樣本篩選的基本原則，我們最終確定有效樣本為821家。

十強公司總體特征點評

表中是最佳社會責(zé)任十家公司的基本得分情況?；趯κ夜镜姆治?，我們可以得到如下結(jié)論。

銀行類公司為最佳典范。金融、十強中一半為銀行類公司，這說明金融行業(yè)的上市公司在社會責(zé)任方面遠遠走在其他行業(yè)的前列，除了注重自身的經(jīng)濟效益之外，銀行類公司在對股東的價值、員工的培訓(xùn)、環(huán)保的貢獻以及對社會慈善事業(yè)的貢獻上，起到一個以身作則的榜樣作用，可以作為其他類公司的學(xué)習(xí)和借鑒的例子。

公司社會責(zé)任與經(jīng)濟活躍水平有關(guān)。前十的省份構(gòu)成多集中與東部沿海等發(fā)達城市，而中西部城市一個也沒有，這也可以說明經(jīng)濟活躍水平與上市公司的社會責(zé)任質(zhì)量存在一定的正相關(guān)關(guān)系。

社會責(zé)任模塊之間存在負相關(guān)。另外一個有意思的發(fā)現(xiàn)，公司的“每股社會貢獻值指數(shù)”與企業(yè)“社會責(zé)任報告指數(shù)”和“社會責(zé)任披露指數(shù)”存在負相關(guān)性，也就是說“每股社會貢獻值指數(shù)”高的公司，“社會責(zé)任報告指數(shù)”和“社會責(zé)任披露指數(shù)”得分相對就低，這說明公司在社會責(zé)任方面從“質(zhì)”和“量”上沒有達到一致的效果，同時也反映出公司在社會責(zé)任方面還有很大的提升空間，注重三方面同時發(fā)展，在“質(zhì)”和“量”上都爭取做到做好。

十佳公司點評

浦發(fā)銀行

浦發(fā)銀行的3項指標排名分別為第5，第3和第26，總指數(shù)為所有公司中的最高者。浦發(fā)銀行在前兩項指標中的表現(xiàn)都十分突出，特別值得一提的是其社會責(zé)任報告。浦發(fā)銀行是中國銀行業(yè)發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告的第一家，2007年已經(jīng)是該行連續(xù)第三年發(fā)布年度企業(yè)社會責(zé)任報告。

公司的社會責(zé)任報告書中突出了公司對于社會責(zé)任的準則，價值定位的理解，提出以人為本的理念，在環(huán)保方面銀行雖然沒有直接和污染相聯(lián)系，但是提出綠色信貸，拒絕和重污染企業(yè)合作等。另外，公司在社會公益事業(yè)方面表現(xiàn)突出，具體表現(xiàn)為對社會各界的捐助以及社區(qū)銀行的建立。

整體來看，浦發(fā)銀行在三個指標上比較平均，都處于行業(yè)領(lǐng)先水平，但是相對而言，社會責(zé)任的披露得分稍低，公司的社會責(zé)任報告做得好，不等于就不需要在年報中再進行披露，這一點值得注意，公司需在此方面做一定的加強。

興業(yè)銀行

興業(yè)銀行3項指標在所有上市公司中的排名為第6位，第31位和第25位，均位于前5%，說明興業(yè)銀行在社會責(zé)任方面做的很有成效，特別是在每股社會貢獻值這一指標上，興業(yè)銀行體現(xiàn)的對于股東、員工以及社會的經(jīng)濟貢獻是很卓越的。

興業(yè)銀行積極推動企業(yè)的社會責(zé)任行為，第六屆董事會將“研究擬定銀行社會責(zé)任戰(zhàn)略和政策，監(jiān)督、檢查和評估銀行履行社會責(zé)任情況”作為董事會執(zhí)行委員會的一項職責(zé)予以明確，確認將企業(yè)社會責(zé)任與可持續(xù)金融作為銀行核心理念與價值導(dǎo)向，并用以指導(dǎo)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)活動。

興業(yè)銀行在完善公司治理結(jié)構(gòu)的同時，保障股東利益的同時，兼顧員工、客戶和其他利益相關(guān)者的利益，重視企業(yè)發(fā)展與社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)，積極推動國家經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，支持文化教育、扶貧幫困、賑災(zāi)救危、節(jié)能減排、環(huán)境保護等社會公共事業(yè)，以現(xiàn)實行動落實科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)社會主義和諧社會建設(shè)。興業(yè)銀行還積極提議上市公司主動融入海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，積極承擔(dān)社會責(zé)任，更好地發(fā)揮上市公司的領(lǐng)軍和輻射作用。

中國船舶

中國船舶在社會責(zé)任綜合指數(shù)中排名第3，其每股社會貢獻值指數(shù)在所有上市公司中排名第2，可見中國船舶在對股東、員工、以及政府和社會的經(jīng)濟貢獻上做得非常成功，對于很多該項指標得分為10分以下的公司來說是個很好的學(xué)習(xí)榜樣。中國船舶在對社會責(zé)任信息點的披露方面以及社會責(zé)任報告方面還有一定的提升空間。

招商銀行

招商銀行各項指標得分非常平均，且均處于樣本公司中的領(lǐng)先水平。企業(yè)社會責(zé)任報告書內(nèi)容豐富，數(shù)據(jù)翔實，資料豐富，對員工的關(guān)懷和社會捐贈方面表現(xiàn)得尤為突出。當然，招行的社會責(zé)任書也有一點小小的遺憾，因為在整個報告書中，一直沒有提到和環(huán)保相關(guān)的話題，這一點希望在以后的報告中得到進一步體現(xiàn)。

龍溪股份

龍溪股份在社會責(zé)任披露指數(shù)為滿分，說明龍溪股份重視年報中對于社會責(zé)任的信息披露，注重將公司對于其利益相關(guān)者的社會責(zé)任披露給廣大投資者，在經(jīng)濟交往和利益關(guān)系方面均做到誠信互惠，共同推進公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

2007年，龍溪股份公司經(jīng)營效率不斷提高，經(jīng)濟效益繼續(xù)穩(wěn)步增長，積極為股東創(chuàng)造價值；重視員工的教育和培訓(xùn)；公司還切實把環(huán)境保護和資源節(jié)約的要求融入公司的發(fā)展戰(zhàn)略。公司提出2008年將繼續(xù)堅持“與客戶共謀發(fā)展，為股東創(chuàng)造財富；與員工共謀富裕，為社會創(chuàng)造繁榮” 的企業(yè)宗旨，積極履行社會責(zé)任，創(chuàng)建和諧企業(yè)。

濰柴動力

濰柴動力每股社會貢獻值指數(shù)在所有上市公司中是唯一一家得分為100的公司，但是社會責(zé)任披露指數(shù)和企業(yè)社會責(zé)任報告指數(shù)得分影響了它的最終排名。

作為中國內(nèi)燃機行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，濰柴動力一直生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，這是濰柴動力社會責(zé)任感的具體體現(xiàn)。濰柴動力制定了高要求的生產(chǎn)、設(shè)計標準，不允許對產(chǎn)品質(zhì)量有任何妥協(xié)，高可靠性是吸引用戶的重要特征，也使用戶的利益得到保證。為適應(yīng)新排放法規(guī)的要求，濰柴在節(jié)能環(huán)保及新能源發(fā)動機的研發(fā)上也取得了突破性進展。

交通銀行

交通銀行在企業(yè)社會責(zé)任報告以及企業(yè)社會責(zé)任披露兩個方面都非常出色。其社會責(zé)任報告中詳細描述了其員工培訓(xùn)計劃以及一系列的社會公益活動，在環(huán)保方面，交通銀行通過限制“兩高”（即高污染，高能耗）企業(yè)來間接履行自己在綠色，環(huán)保方面的職責(zé)。從數(shù)據(jù)中我們可以看到，交通銀行雖然總分以及后兩項指標得分都非常優(yōu)秀，但還是有很大的改進空間的。在2007年的評比中，我們可以看到其每股社會貢獻值指數(shù)相對來講偏低，超過了總的均值，但是，從其他社會責(zé)任諸方面都做得如此出色的表現(xiàn)，我們相信，交通銀行還有非常大的上升空間，潛力巨大。

中國銀行

從總的指數(shù)來看，中國銀行非常出色。企業(yè)社會責(zé)任報告指數(shù)、社會責(zé)任披露指數(shù)的得分非常之高，分別位居并列第5和第1的位置。其中社會責(zé)任披露達到滿分，說明公司的信息披露是非常及時完整和準確的，而社會責(zé)任報告的質(zhì)量在所有樣本公司中也是非常優(yōu)秀的。社會責(zé)任報告中突出了對員工的全面關(guān)懷，關(guān)注員工發(fā)展，在環(huán)保方面，中國銀行和很多業(yè)內(nèi)優(yōu)秀銀行一樣，推崇綠色信貸。

但是，從分項指標得分我們可以清楚地看到，中國銀行在第一項指數(shù)的得分方面有比較明顯的劣勢，得分沒有能夠達到9.38的平均水平，排名非?？亢?。中國銀行急需在此方面對公司的相關(guān)能力進行加強 。

中國石油

中國石油的社會責(zé)任報告書為中國石油總指數(shù)的排名作了非常大的貢獻。企業(yè)社會責(zé)任書內(nèi)容豐富充實，描述了中國石油在員工，社會，環(huán)保等各個方面所作的工作，在員工培訓(xùn)，員工關(guān)懷方面描述得特別詳細，同時，強調(diào)安全生產(chǎn)，節(jié)能減排也都體現(xiàn)了公司優(yōu)秀的社會責(zé)任觀。

同樣，中國石油也需要在每股社會貢獻值方面作進一步的加強。

粵富華

粵富華的每股社會貢獻值指數(shù)這一項指標在所有上市公司中排名第3，表明公司積極履行其對于股東、員工以及社會的經(jīng)濟貢獻。

公司積極參與投資垃圾處理項目，充分利用自身在電廠運營中積累的管理經(jīng)驗，在帶動自身環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，實現(xiàn)環(huán)境效益、經(jīng)濟效益和社會效益的最大化和有機協(xié)調(diào)，身體力行地承擔(dān)企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。

2007年度上市公司社會責(zé)任報告具有特色的公司與點評

對上市公司社會責(zé)任報告的分析，構(gòu)成了社會責(zé)任指數(shù)重要組成部分。通過對上市公司社會責(zé)任報告分析發(fā)現(xiàn)，不同上市公司發(fā)布的社會責(zé)任報告各具特色。我們選擇五家有特色的社會責(zé)任報告得分靠前的公司，對其社會責(zé)任報告進行簡要的解讀與點評。

武鋼股份

武漢鋼鐵集團《2007社會責(zé)任報告》于2008年4月14日首次向社會公開發(fā)布，這是武鋼發(fā)布的第一份企業(yè)社會責(zé)任報告，也是中國鋼鐵企業(yè)首次發(fā)布的社會責(zé)任報告。 該報告分為戰(zhàn)略與管理、社會責(zé)任、資源與環(huán)境三個部分，較為詳細地論述了武鋼的戰(zhàn)略及規(guī)劃、公司治理結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)及武鋼對社會責(zé)任的理解；闡述了武鋼為利益相關(guān)者的關(guān)系及其奉獻；濃墨重彩的論述了武鋼在節(jié)能環(huán)保上的作為以及為奉獻節(jié)能環(huán)保所做的努力。

武鋼股份的社會責(zé)任報告較為全面的闡述了武鋼對社會責(zé)任的理解及其作為，特別是運用詳細的數(shù)據(jù)形象的描述了武鋼環(huán)保及可持續(xù)發(fā)展方面的作為；該報告較為充分的展現(xiàn)了一個大企業(yè)作為負責(zé)任的企業(yè)公民對社會責(zé)任的理解及其踐行，較好的承擔(dān)了企業(yè)公民的責(zé)任。

工商銀行

工商銀行《2007社會責(zé)任報告》于2008年3月15日首次向社會公開發(fā)布，這是工商銀行發(fā)布的第一份企業(yè)社會責(zé)任報告，在該報告里面工行發(fā)布了自己的企業(yè)社會責(zé)任模型。

工行的社會責(zé)任報告闡述了工行積極踐行自己的社會責(zé)任及取得的成績。其中，工行倡導(dǎo)的“綠色銀行”以及“環(huán)保一票否決制”是具有鮮明的特點，是工行承擔(dān)社會責(zé)最好的體現(xiàn)。

華能國際

2008年，華能集團發(fā)布了第二份可持續(xù)發(fā)展報告，報告以責(zé)任為主線展開，充分展現(xiàn)了華能所承擔(dān)的社會責(zé)任。該報告闡述了華能國際以可持續(xù)發(fā)展為目標，以責(zé)任為核心，在推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程中積極承擔(dān)了自己的社會責(zé)任。

中化國際

中化國際2007年社會責(zé)任報告是中化國際推出的第三份社會責(zé)任報告，該報告以中英文版呈現(xiàn)。該報告從三個方面闡釋了企業(yè)社會責(zé)任，分別是作為企業(yè)公民的商業(yè)原則，EHS(環(huán)境、健康、安全)、回報社會共鑄和諧。

中化國際的社會責(zé)任報告重點闡述了中化國際對生產(chǎn)及運輸過程中的“三廢”處理，努力做到清潔生產(chǎn)及可持續(xù)發(fā)展；稍有欠缺的是公司對員工關(guān)愛和發(fā)展、社會捐贈部分的論述比較薄弱，我們期待在下一份社會責(zé)任報告中看到中化國際更大的作為。

中國人壽

2007年9月14日，中國人壽首次向媒體和公眾發(fā)布社會責(zé)任報告，這也是我國保險企業(yè)發(fā)布第一份社會責(zé)任報告。

中國人壽的社會責(zé)任報告闡述了中國人壽為構(gòu)建和諧社會所做的努力，他們的努力涵蓋了提供相應(yīng)的保險和較大的社會捐贈等，他們踐行了作為一個市場領(lǐng)先保險公司的社會責(zé)任。保險公司是建設(shè)和諧社會的重要組成部分，當保險公司都切實履行自己的社會責(zé)任時，整個社會也會向和諧走近一步。

編輯：李成軍lcj0577@gmail.com