品牌偏見是消費群對某品牌的負(fù)面的預(yù)先判斷，它基于錯誤或頑固的認(rèn)知而形成，最終導(dǎo)致目標(biāo)消費群拒絕某品牌。品牌偏見屬于消費者品牌態(tài)度里的一部分，包含認(rèn)知、情感、行為三部分，例如，可口可樂忠實的擁護者基于長久頑固性的認(rèn)知，對百事持有極大偏見；一位帶有強烈民族意識的中國青年，由于厭惡日本汽車品牌(情感)，以歧視性方式對待(行為)，并傾向于認(rèn)為本田車不牢固、不安全(認(rèn)知)。

對企業(yè)來說，必須使?fàn)I銷思維更加靈活，站在目標(biāo)群的角度，思考品牌偏見的形成原因和企業(yè)的對策。在這里，筆者希望借助大學(xué)生群體的品牌偏見分析，為企業(yè)的營銷實踐提供參考。

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