[摘要]隨著信息時(shí)代的來臨，知識(shí)管理作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型管理模式，已經(jīng)成為研究的熱點(diǎn)，受到人們的廣泛重視。但是，在國外大學(xué)紛紛建立各種知識(shí)管理系統(tǒng)的今天，我國高校如何評估知識(shí)管理的具體效能，如何利用量化的方式表明知識(shí)管理的作用，如何反映知識(shí)管理的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，都是值得人們思索的問題。本文通過建立一種合理的量化評估體系來解決上述問題。我們的整個(gè)評估體系建立在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，即通過考察高校教學(xué)科研及服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度來反映高校的知識(shí)管理系統(tǒng)的效能。同時(shí)，用層次分析法分析各個(gè)目標(biāo)的層次，以及各個(gè)層次目標(biāo)中所包括的指標(biāo)和重要度，并結(jié)合考慮權(quán)重的情況，形成最后的知識(shí)管理效能的評估量化值。

[關(guān)鍵詞]知識(shí)管理；效能；評價(jià)

[中圖分類號]F062.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號]1671—511X(2008)03—0105—09

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