[摘要] 技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)生存的根本。轉(zhuǎn)換成本是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的障礙。有許多探討技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)換成本降低的問題。本文從技術(shù)生命周期的發(fā)展規(guī)律提出降低轉(zhuǎn)換成本的對策。

[關(guān)鍵詞] 技術(shù)創(chuàng)新 轉(zhuǎn)換成本 技術(shù)生命周期

一、技術(shù)創(chuàng)新定義

技術(shù)創(chuàng)新是以其構(gòu)思新穎性和成功實(shí)現(xiàn)為特征的有意義的非連續(xù)性事件（R.Mueser）。這一定義突出了技術(shù)創(chuàng)新在兩方面的特殊涵義:一是活動的非常規(guī)性，包括新穎性和非連續(xù)性;二是活動必須獲得最終的成功實(shí)現(xiàn)。

二、轉(zhuǎn)換成本及其構(gòu)成

轉(zhuǎn)換成本是指由一種狀態(tài)或行為轉(zhuǎn)換為另一種狀態(tài)或行為所產(chǎn)生的損失和需要付出的代價(jià)。技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)換成本則是指從一種技術(shù)(產(chǎn)品或工藝)轉(zhuǎn)換為另一種技術(shù)(產(chǎn)品或工藝)的損失和需支付的費(fèi)用，以下簡稱其為技術(shù)轉(zhuǎn)換成本。

1.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所造成的轉(zhuǎn)換成本的損失的具體構(gòu)成

（1)有形資產(chǎn)提前報(bào)廢損失——由于產(chǎn)品或工藝更新，可能導(dǎo)致未達(dá)到預(yù)定使用壽命的有形資產(chǎn)提前報(bào)廢。

(2)有形資產(chǎn)提前報(bào)廢產(chǎn)生的機(jī)會成本——由于有形資產(chǎn)提前退出必然放棄一部分經(jīng)營利益。

(3)職工的結(jié)構(gòu)性過?！捎诩夹g(shù)創(chuàng)新可能導(dǎo)致原有工程技術(shù)人員和技術(shù)工人知識、技能老化，從而使部分職工不能適應(yīng)新技術(shù)的需要。

（4)技術(shù)支撐體系失效——由于技術(shù)創(chuàng)新可能使原配套和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)、資源供給網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)失效。

（5)技術(shù)組織和管理體系失效——技術(shù)創(chuàng)新帶來的新知識、新技能可能要求更新技術(shù)組織建制和管理系統(tǒng)，導(dǎo)致原技術(shù)組織和管理體系失效。

（6)對行為習(xí)慣和思維模式、心理模式的破環(huán)——技術(shù)創(chuàng)新可能會沖擊原有技術(shù)系統(tǒng)下形成的相對穩(wěn)定的行為習(xí)慣和思維模式、心理模式，短期內(nèi)造成一定的不適應(yīng)和混亂，帶來一定效率損失。

2.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所造成的轉(zhuǎn)換成本需支付的費(fèi)用的具體構(gòu)成

（1)購買基礎(chǔ)技術(shù)——由于技術(shù)創(chuàng)新的積累性，技術(shù)不能憑空而出。

（2)更新設(shè)備——技術(shù)應(yīng)用需要配套設(shè)備的使用。

（3)培訓(xùn)職工、遣散過剩人員——新技術(shù)和設(shè)備需要掌握技能的職工來應(yīng)用，社會責(zé)任需要對遣散人員給予補(bǔ)償。

(4)培育新產(chǎn)品的供銷網(wǎng)絡(luò)。

(5)構(gòu)建適宜新技術(shù)新產(chǎn)品的管理體系。

三、技術(shù)生命周期

這個(gè)圖形指的是一個(gè)單一的技術(shù)，并以技術(shù)提出者的角度展現(xiàn)出來。盡管用同樣的方法也可能化出工藝、生產(chǎn)技術(shù)，為了簡單起見，這里只討論產(chǎn)品技術(shù)生命周期。

1.第一階段:技術(shù)開發(fā)

第一階段是指一項(xiàng)在世界上全新的技術(shù)開發(fā)之前的階段，在這一階段，尚未決定這一技術(shù)應(yīng)用于哪一個(gè)領(lǐng)域，是研究而非開發(fā)階段。此時(shí)，至關(guān)重要的問題是決定是否繼續(xù)開發(fā)這一技術(shù)。在正常情況下，如果滿足以下兩種情況，則可以繼續(xù)下去:一是在公司總體戰(zhàn)略允許的范圍內(nèi)，這一技術(shù)在可以辨識的市場上有明顯的應(yīng)用。二是公司的財(cái)政狀況允許公司繼續(xù)開發(fā)這一技術(shù)，同時(shí)，這一技術(shù)與公司的生產(chǎn)及營銷技術(shù)相融合。

2.第二階段:技術(shù)應(yīng)用

從公司決定將這一技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品開始的階段稱為第二階段。在這一階段，產(chǎn)品可能是全新的或者是新技術(shù)應(yīng)用于已有的產(chǎn)品，但無論是哪一種情況，公司的成本都會大幅上升，這些成本不僅包括技術(shù)開發(fā)費(fèi)用，還包括相應(yīng)的作支持用的工藝技術(shù)及營銷技術(shù)的費(fèi)用。技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)更加明顯，對這個(gè)技術(shù)的最直接應(yīng)用的潛在價(jià)值的估計(jì)也容易了許多。同時(shí)，也容易確定所需要的支持技術(shù)，以及哪種技術(shù)需要公司自己開發(fā)，哪種技術(shù)需要從合作伙伴那里取得。

3.第三階段:應(yīng)用增長

在技術(shù)開發(fā)完成并將其應(yīng)用于產(chǎn)品中之后的時(shí)期是對產(chǎn)品進(jìn)行較大改變的時(shí)期。產(chǎn)品的開發(fā)者及其他模仿者都瘋狂地改進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)這些改變的技術(shù)產(chǎn)生出不同的產(chǎn)品，這些改變本應(yīng)是針對不同的應(yīng)用設(shè)計(jì)的，但在這個(gè)階段主要是為了提供產(chǎn)品的商品性能，而不是細(xì)分市場。這一階段與阿伯內(nèi)西(Abernathy)和厄特巴克(Utterback)在談?wù)摦a(chǎn)品和工藝周期中所指的“銷售收入最大化”基本一致。在技術(shù)產(chǎn)品快速增長時(shí)銷售最大化得以實(shí)現(xiàn)，這一階段，公司面臨的問題發(fā)生了變化。在最初的應(yīng)用領(lǐng)域推出一系列的產(chǎn)品很重要，但將這一技術(shù)應(yīng)用于更加寬廣的領(lǐng)域更為重要。

4.第四階段:技術(shù)成熟

一項(xiàng)成熟的技術(shù)可能可以被技術(shù)開發(fā)者和其他創(chuàng)新了這一技術(shù)的公司進(jìn)行改造，也可能被應(yīng)用于許多不同的領(lǐng)域，而不僅僅限于最初的應(yīng)用領(lǐng)域。在這一階段，有些技術(shù)由于專利的保護(hù)或者還是專有技術(shù)而為最初的開發(fā)公司獨(dú)有。在某些情況下，開發(fā)公司會因?yàn)樘卦S出賣給其他公司而有一定的收益。而在另外一些情況下，即使開發(fā)公司利用這一技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場上仍然有很大的市場份額，這一技術(shù)也可能為許多公司所熟知并使用。由于專利的保護(hù)，一項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用取決于其可能應(yīng)用領(lǐng)域的廣度、在被其他技術(shù)取而代之前可以應(yīng)用的時(shí)間、進(jìn)入其他領(lǐng)域的能力。

5.第五階段:替代技術(shù)

當(dāng)技術(shù)已經(jīng)成熟之后，它的成長速度將變得遲緩，而在同一時(shí)間點(diǎn)，市場交易將會抵達(dá)頂點(diǎn)并開始衰退。此時(shí)技術(shù)便進(jìn)入被替代的階段。

6.第六階段:技術(shù)過時(shí)

當(dāng)一項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)被普遍使用時(shí)，它就達(dá)到了第六階段。在這個(gè)階段，專利及大多數(shù)許可協(xié)議將過期，由于所有的公司都熟悉這一技術(shù)，它不再具有任何直接的商業(yè)價(jià)值。所有的公司都在利用處于不同成熟期的技術(shù)，但過時(shí)的技術(shù)對于一個(gè)公司的成功所起的作用并不是很大。

四、依據(jù)技術(shù)生命的周期降低轉(zhuǎn)換成本的措施

1在第一階段技術(shù)開發(fā)

(1)購買基礎(chǔ)技術(shù)。技術(shù)創(chuàng)新的效益性特征，企業(yè)可以選擇購買基礎(chǔ)技術(shù)使企業(yè)效益最大化。企業(yè)引進(jìn)購買率先者的核心技術(shù)或者破譯率先者的技術(shù)秘密，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)完善，進(jìn)一步開發(fā)。以此可減小技術(shù)創(chuàng)新中轉(zhuǎn)換成本的機(jī)會成本。

(2)部分沿用原技術(shù)設(shè)備。技術(shù)創(chuàng)新有根本性創(chuàng)新和漸進(jìn)性創(chuàng)新之分，在漸進(jìn)性創(chuàng)新中，新技術(shù)保留了相當(dāng)多的原有技術(shù)成分，從而提供了沿用原有資產(chǎn)的可能性；由于技術(shù)創(chuàng)新的特征之一積累性，根本性創(chuàng)新也有部分原資產(chǎn)沿用的可能，存在著既實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新又使資產(chǎn)具有繼承性的可能。在技術(shù)創(chuàng)新時(shí)盡可能保持資產(chǎn)的可用性，來降低技術(shù)創(chuàng)新中轉(zhuǎn)換成本。

(3)利用融資租賃信用。一方面它可減少企業(yè)的設(shè)備投資資金，并且企業(yè)不必承受技術(shù)設(shè)備更新的壓力，從而有效減少了技術(shù)轉(zhuǎn)換成本；另一方面它能滿足企業(yè)對新的設(shè)備的需求，有利于企業(yè)根據(jù)新的技術(shù)設(shè)備集中力量開展消化、吸收和相應(yīng)的創(chuàng)新。

2.在第二階段技術(shù)應(yīng)用

選擇合作。與資金雄厚者合作，或者與在更寬或不同領(lǐng)域里取得成功需要的工藝、營銷技術(shù)的企業(yè)合作。由于資產(chǎn)的專用性導(dǎo)致資產(chǎn)適用面狹窄，當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)或經(jīng)營對象改變時(shí)，專用資產(chǎn)往往就因不能適應(yīng)而失效，造成技術(shù)轉(zhuǎn)換成本變高。與資金雄厚者合作可以分擔(dān)資產(chǎn)專用性導(dǎo)致的轉(zhuǎn)換成本，使企業(yè)本身降低轉(zhuǎn)換成本。與在更寬或不同領(lǐng)域里取得成功需要的工藝、營銷技術(shù)的企業(yè)合作，就可與合作者共享研究開發(fā)、生產(chǎn)制造和實(shí)際操作的知識與技能;共同使用供銷系統(tǒng)，借鑒管理體系。以此降低由于無形資產(chǎn)的專用性造成的轉(zhuǎn)換成本。

3.在第三階段應(yīng)用增長

(1)多品種結(jié)合。單品種產(chǎn)品的更新會使企業(yè)財(cái)務(wù)出現(xiàn)很大波動，如果更新失敗，后果是災(zāi)難性。配合這個(gè)階段改變的技術(shù)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，提供產(chǎn)品的商品性能。多品種結(jié)合使風(fēng)險(xiǎn)分散，減少財(cái)務(wù)波動，妥善安排各類產(chǎn)品的更新周期，產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)，而降低轉(zhuǎn)換成本。

（2)產(chǎn)品細(xì)化。這一階段不適合細(xì)化市場，但將產(chǎn)品細(xì)化可占領(lǐng)更大份額的市場創(chuàng)造更多收益，間接達(dá)到降低技術(shù)轉(zhuǎn)換成本的目的。

4.在第四階段技術(shù)成熟

（1)將技術(shù)以特許的方式出賣。公司可以獲得收益，可以使其他公司將這一技術(shù)應(yīng)用于不同領(lǐng)域，而減少本公司支持技術(shù)的成本。

（2)開始尋找新技術(shù)或是原有技術(shù)新的開發(fā)方向。在此階段開始新技術(shù)的技術(shù)生命周期，借此選擇技術(shù)創(chuàng)新的最佳時(shí)機(jī)以降低轉(zhuǎn)換成本。在原有技術(shù)達(dá)到這一階段時(shí)開始新技術(shù)的技術(shù)開發(fā)。從而形成新技術(shù)的新一輪的循環(huán)。

5.在第五階段替代技術(shù)

延長技術(shù)壽命?？山档吐毠さ慕Y(jié)構(gòu)性過剩、技術(shù)支撐體系失效、技術(shù)組織和管理體系失效、對行為習(xí)慣和思維模式、心理模式的破環(huán)，這些問題造成的無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本。

6.在第六階段技術(shù)過時(shí)

出賣技術(shù)和設(shè)備。在這個(gè)階段，技術(shù)在本國或在某一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)過時(shí)，并不意味著它在所有范圍都過時(shí)了。把技術(shù)和設(shè)備出賣給不發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，獲得收益，以減小新技術(shù)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)換成本。

新一輪的技術(shù)創(chuàng)新可有根據(jù)技術(shù)生命周期周而復(fù)始的發(fā)展過程采取以上方法用以降低技術(shù)轉(zhuǎn)換成本。

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