[摘要] 本文結(jié)合本院《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)現(xiàn)狀及自己的教學(xué)經(jīng)驗，提出了一些《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)方法，并應(yīng)用于實際，取得了良好的效果。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)概論 教學(xué)方法 探索

《電子商務(wù)概論》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，也是一門綜合性、交叉性、邊緣性課程，通過該課程的學(xué)習(xí)為后續(xù)專業(yè)課程打基礎(chǔ)。該課程教學(xué)質(zhì)量的高低，不僅關(guān)系到學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)的理解與把握、后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)效果，也直接影響到學(xué)生畢業(yè)后從事電子商務(wù)分析、運作、管理等實踐工作的能力。所以對于《電子商務(wù)概論》教學(xué)改革的研究對于電子商務(wù)人才培養(yǎng)及電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)都有深遠的意義。

一、目前我院存在的問題

我院除了對電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)開設(shè)了《電子商務(wù)概論》課程外，對市場營銷、信息管理與信息系統(tǒng)等專業(yè)也都開設(shè)了這門課程。目前《電子商務(wù)概論》的教學(xué)方式是以教師為中心，是一種灌輸式的教學(xué)方法，學(xué)生只是被動的接受知識，缺乏學(xué)習(xí)的興趣和積極性。如果用這種方式來繼續(xù)培養(yǎng)，那么學(xué)生只會死記書本上的理論，而很少能做到獨立思考、分析及解決問題。為了改變這樣的現(xiàn)狀，《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)方法改革勢在必行。

二、針對不同的教學(xué)內(nèi)容采取不同的教學(xué)方法

《電子商務(wù)概論》課程涉及的內(nèi)容比較多，基本上涵蓋了電子商務(wù)的各個領(lǐng)域，對于電子商務(wù)專業(yè)，我們主要根據(jù)教學(xué)大綱和電子商務(wù)師考核要求，系統(tǒng)、全面、詳細地講解電子商務(wù)各章的內(nèi)容。根據(jù)各章節(jié)的特點，采取不同的教學(xué)方法。主要有如下幾個方法：

1.案例教學(xué)法。貫穿于《電子商務(wù)概論》學(xué)習(xí)的始終，各個章節(jié)幾乎均用到此方法。比較典型的就是第一章電子商務(wù)概述的學(xué)習(xí)，第一章的教學(xué)目的是使同學(xué)們對電子商務(wù)產(chǎn)生興趣，了解什么是電子商務(wù)，很多同學(xué)都認為電子商務(wù)就是網(wǎng)上購物，這顯然是錯誤的，廣義電子商務(wù)還包括網(wǎng)上證券，網(wǎng)上報關(guān)，遠程教育，遠程醫(yī)療等等。通過第一章的學(xué)習(xí)使他們對電子商務(wù)有一個全新的認識。在第一章的學(xué)習(xí)中，可以舉一些知名的電子商務(wù)案例，如淘寶，ebay易趣，還可以介紹一些電子商務(wù)的傳奇人物，如馬云，等等。除了舉典型的知名的例子外，最好再舉一些本地的例子，使同學(xué)們有親切感。如“西祠胡同”(http://www.xici.net)里的“敗家MM集中營”討論版，同學(xué)們經(jīng)常登陸這個版，這個版就是典型的C2C二手交易區(qū)，好多年輕人都在這里面進行買賣交易。還有的參與其中的團購。這些例子就在身邊，會激起同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。

2.學(xué)生參與教學(xué)。學(xué)生參與教學(xué)的目的主要是調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，變被動為主動。在《電子商務(wù)概論》課程中，每次上課的前5分鐘交給同學(xué)們，讓同學(xué)說一些關(guān)于電子商務(wù)最新咨訊，介紹一些關(guān)于電子商務(wù)的案例，自己從事電子商務(wù)的經(jīng)歷，或者對電子商務(wù)的一些想法，然后老師再進行總結(jié)，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣。同學(xué)們都會精心準備這5分鐘的內(nèi)容，在課前查閱大量資料，手段多樣，充分展示自己。有的同學(xué)介紹的電子商務(wù)師考證的一些信息，引起了其他同學(xué)的興趣，大家討論如何復(fù)習(xí)，做到了信息共享。我覺得這種方式值得推廣，既調(diào)動了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，同時也給他們機會鍛煉自己，培養(yǎng)能力。除了這種方式外，定期的開設(shè)一些討論課，就一個有爭議的話題，展開討論，加深同學(xué)們對理論的理解。

3.實驗教學(xué)方法。在每一次理論課后都輔助一次上機實驗，這樣輔助學(xué)生更好的理解相關(guān)理論。實驗教學(xué)方法分為真實的實驗和模擬的實驗。真實的實驗就是去訪問一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站，通過信息的瀏覽，獲得最新的訊息。通過真實實驗，同學(xué)們是以訪問者的身份對網(wǎng)上購物的流程進行了解，但是“物流配送”，“會員信息管理”等等這樣的后臺操作過程，就需要以管理員的身份進入系統(tǒng)，這個真實實驗是無法滿足要求的。為了使同學(xué)們對電子商務(wù)有全面的認識，我們學(xué)院購買了一套模擬的電子商務(wù)平臺，學(xué)生通過模擬試驗，以不同的身份進入系統(tǒng)，了解電子商務(wù)各個模塊的功能，尤其對后臺數(shù)據(jù)庫的操作有了深入的了解，對模擬電子商務(wù)系統(tǒng)各個功能模塊的開發(fā)代碼進行研究，為后續(xù)的網(wǎng)站建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。這套模擬系統(tǒng)還配有在線考試系統(tǒng)，能夠?qū)W(xué)生的操作能力做一個正確的評價。

4.實地教學(xué)法。在學(xué)習(xí)電子商務(wù)與物流電子商務(wù)與供應(yīng)鏈，這兩章的時候，我們主要采取了實地教學(xué)方法，把學(xué)生帶到到麥德龍，沃爾馬等大型超市去參觀，了解其物流過程，學(xué)生印象頗深。

5.階段性作業(yè)。在每一章學(xué)習(xí)結(jié)束后，我都會布置一個思考題，使同學(xué)們在完成作業(yè)的同時對電子商務(wù)有了深入地了解，例如談?wù)勀銓﹄娮由虅?wù)的前途的看法等等。在學(xué)習(xí)電子政務(wù)的時候，我讓同學(xué)們進行社會調(diào)查，了解自己的家鄉(xiāng)政府運行電子政務(wù)的情況。同學(xué)們對這些理論聯(lián)系實際的問題產(chǎn)生了濃厚的興趣，并認真完成。

三、結(jié)語

本人在實際的教學(xué)過程中充分運用了上述方法，激發(fā)了學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性，使同學(xué)們對電子商務(wù)概論這門課程產(chǎn)生了濃厚的興趣，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

參考文獻:

[1]國家勞動和社會保障部．電子商務(wù)師國家職業(yè)標準(試行)[S].4～99～00～01

[2]李鼎楊玲:電子商務(wù)基礎(chǔ)(第三版)[M].北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社，2005