[摘要] 企業(yè)內(nèi)部控制制度,是衡量現(xiàn)代企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志之一。本文通過對企業(yè)內(nèi)部控制制度的內(nèi)容及其現(xiàn)狀的論述,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)的原則,提出了幾條加強(qiáng)和完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度的措施。
[關(guān)鍵詞] 內(nèi)部控制制度 現(xiàn)狀 設(shè)計(jì)原則 措施
企業(yè)內(nèi)部控制制度,是指單位內(nèi)部為了有效地進(jìn)行經(jīng)營管理,而制定的一系列相互聯(lián)系、相互制約、相互監(jiān)督的制度、措施和方法的總稱。作為衡量現(xiàn)代企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志之一的內(nèi)部控制制度,是為了適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要而產(chǎn)生的,并必將隨著企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的完善而不斷健全、完善,這對保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的安全完整和保證企業(yè)高效率經(jīng)營都具有非常重要的意義。
一 、內(nèi)部控制制度的內(nèi)容
綜合目前企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),內(nèi)部控制制度主要有以下幾方面的內(nèi)容:
1.授權(quán)控制。授權(quán)控制是指企業(yè)各級工作人員,必須經(jīng)過授權(quán)和批準(zhǔn),才能對有關(guān)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,未經(jīng)授權(quán)和批準(zhǔn),這些人員就不允許接觸這些業(yè)務(wù),這一控制方式使每一個(gè)過程、環(huán)節(jié)責(zé)任、權(quán)利明確,使某些事件在發(fā)生時(shí)就得到了控制。
2.分工控制。分工控制是指對于相關(guān)的職務(wù),必須進(jìn)行分工負(fù)責(zé),不能由一個(gè)人同時(shí)包辦兼任。這一控制制度使經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在處理時(shí),有關(guān)人員能夠互相制約、相互監(jiān)督。
3.業(yè)務(wù)記錄控制。業(yè)務(wù)記錄控制是指在對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計(jì)記錄時(shí),必須采取一系列措施和方法,以保證會計(jì)記錄的真實(shí)、及時(shí)和正確。
4.財(cái)產(chǎn)安全控制制度。財(cái)產(chǎn)安全控制制度,是為了確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資安全完整,所采用的各種方法和措施。
5.書面文件控制。書面文件控制是指在業(yè)務(wù)處理過程中,把企業(yè)對于經(jīng)營管理的要求,有關(guān)注意事項(xiàng)等制成書面文件、規(guī)章制度,下發(fā)給各級工作人員,或懸掛在辦公室、倉庫等公眾場合。
6.人員素質(zhì)控制。人員素質(zhì)控制是采用一定的方法和手段,保證企業(yè)各級人員具有與他們所負(fù)責(zé)的工作相適應(yīng)的素質(zhì),從而保證業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。
二、我國企業(yè)內(nèi)部控制制度的現(xiàn)狀
1.企業(yè)未能正確認(rèn)識內(nèi)部控制。很多國內(nèi)企業(yè)對內(nèi)部控制的認(rèn)識還停留在比較原始的階段,認(rèn)為內(nèi)部控制就是內(nèi)部監(jiān)督,企業(yè)大多把內(nèi)部控制看作是一堆堆的手冊、各種文件和制度;也有的企業(yè)把內(nèi)部成本控制、內(nèi)部資產(chǎn)安全控制等視為控制;有的企業(yè)甚至對內(nèi)部控制的認(rèn)識還未理性化。
2.管理權(quán)責(zé)不清。目前,有很多企業(yè)的監(jiān)督評審主要依靠內(nèi)審部門來實(shí)現(xiàn),而有些企業(yè)的內(nèi)審部門隸屬于財(cái)務(wù)部門,與財(cái)務(wù)部同屬一人領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部審計(jì)在形式上就缺乏應(yīng)有的獨(dú)立性。另外,在內(nèi)審的職能上,很多企業(yè)的內(nèi)審工作僅僅是審核會計(jì)賬目,而在內(nèi)部稽查,評價(jià)內(nèi)部控制制度是否完善和企業(yè)內(nèi)各組織機(jī)構(gòu)執(zhí)行指定職能的效率等方面,卻未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3.預(yù)算管理不規(guī)范。在實(shí)踐中,大多數(shù)企業(yè)的預(yù)算是由總經(jīng)理組織編制,報(bào)董事會批準(zhǔn)后實(shí)施的,由于信息不對稱,董事會不可能對預(yù)算提出實(shí)質(zhì)性意見,預(yù)算管理中董事會職權(quán)弱化的現(xiàn)象十分突出,從而茲生了預(yù)算管理中的內(nèi)部人控制現(xiàn)象,削弱了預(yù)算管理的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制的作用,為內(nèi)部控制留下了隱患。
4.激勵約束機(jī)制不健全。我國企業(yè)控制活動中很大的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)就是激勵約束機(jī)制不夠健全、有效。計(jì)劃可能是好的,但由于沒有人去考核、去檢查或者說沒有認(rèn)真的去考核、去檢查,而只是搞形式、走過場,其執(zhí)行效果可想而知。無論我們的制度多么先進(jìn)、多么完備,在沒有有效控制、考核的情況下,都很難發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。
三、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)的原則
1.相互牽制原則。一項(xiàng)完整的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),如果是經(jīng)過兩個(gè)以上的相互制約環(huán)節(jié)對其進(jìn)行監(jiān)督和核查,其發(fā)生錯弊現(xiàn)象的的幾率就很低。就具體的內(nèi)部控制措施來說,相互牽制必須考慮橫向控制和縱向控制兩個(gè)方面的制約關(guān)系。從橫向關(guān)系來講,完成某個(gè)環(huán)節(jié)的工作需有來自彼此獨(dú)立的兩個(gè)部門或人員協(xié)調(diào)運(yùn)作、相互監(jiān)督、相互制約、相互證明;從縱向關(guān)系來講,完成某個(gè)工作需經(jīng)過互不隸屬的兩個(gè)或兩個(gè)以上的崗位和環(huán)節(jié),以使下級受上級監(jiān)督,上級受下級牽制。只有經(jīng)過橫向關(guān)系和縱向關(guān)系的核查和制約,才能使發(fā)生的錯弊減少到較低程度,或者即使發(fā)生問題,也易盡早發(fā)現(xiàn),便于及時(shí)糾正。
2.成本效益原則。企業(yè)最關(guān)心的是經(jīng)濟(jì)效益,如果單純從控制的角度來考慮,參與控制的人員和環(huán)節(jié)越多,控制措施越嚴(yán)密復(fù)雜,控制的效果就越好,其發(fā)生的錯弊現(xiàn)象就越少,但因控制活動造成的控制成本就越高。因此,在設(shè)計(jì)內(nèi)部控制時(shí),一定要考慮控制投入成本和控制產(chǎn)出效益之比。一般來講,只要對那些在業(yè)務(wù)處理過程中發(fā)揮作用大、影響范圍廣的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,對那些只在局部發(fā)揮作用、影響特定范圍的一般控制點(diǎn),其設(shè)立只要能起到監(jiān)控作用即可,而不必花費(fèi)大量的人力、物力進(jìn)行控制。因此,控制點(diǎn)設(shè)定的數(shù)量需根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)立、易于操作,力爭以最小的控制成本獲取最大的經(jīng)濟(jì)效果。
3.崗位責(zé)任原則。內(nèi)部控制的設(shè)立是與企業(yè)的管理模式緊密聯(lián)系的,企業(yè)按照其推行的管理模式設(shè)立工作崗位,并賦予其責(zé)、權(quán)、利,規(guī)定相應(yīng)的操作規(guī)程和處理程序。責(zé)任和權(quán)力是崗位責(zé)任原則中的關(guān)鍵因素,有什么樣的崗位責(zé)任,就要賦予此崗位完成任務(wù)所必須的權(quán)力,切忌出現(xiàn)崗位責(zé)任不明確、權(quán)力不清楚的現(xiàn)象。崗位責(zé)任主要解決的是不相容職務(wù)的分離,在設(shè)置崗位時(shí)必須考慮到授權(quán)崗位和執(zhí)行崗位的分離、執(zhí)行崗位和審核崗位的分離、保管崗位和記賬崗位的分離等,通過不相容職責(zé)的劃分,各部門和人員之間相互審查、核對和制衡,避免一個(gè)人控制一項(xiàng)交易的各個(gè)環(huán)節(jié),以防止員工的舞弊行為。
4.協(xié)調(diào)配合原則。協(xié)調(diào)配合原則要求各部門之間、人員之間應(yīng)相互配合、協(xié)調(diào)同步、緊密銜接,避免只管相互牽制而不顧辦事效率的做法,導(dǎo)致不必要的扯皮和脫節(jié)現(xiàn)象。為此,必須做到既相互牽制,又相互協(xié)調(diào),保證經(jīng)營管理活動連續(xù)、有效地進(jìn)行。
在內(nèi)部控制中相互牽制是基礎(chǔ),協(xié)調(diào)配合是升華,因而,協(xié)調(diào)配合對人員素質(zhì)的要求是很高的,內(nèi)部控制是由人建立的,也要由人來行使,如果企業(yè)行使控制監(jiān)督職能的人員在思想道德上、心理素質(zhì)上、技能上和行為方式上未能達(dá)到實(shí)施內(nèi)部控制的基本要求,對內(nèi)部控制的程序和要求含混不清,連最基本的崗位責(zé)任也不能執(zhí)行到位,那么,再談協(xié)調(diào)配合顯然已不能勝任。
四、加強(qiáng)和完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度的措施
根據(jù)上述內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)的原則,提出以下加強(qiáng)和完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度的措施:
1.進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評估。環(huán)境控制和風(fēng)險(xiǎn)評估,是提高企業(yè)內(nèi)部控制效率和效果的關(guān)鍵。對于內(nèi)部控制的研究不可能脫離其賴以存在的環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部各種風(fēng)險(xiǎn)因素,必須從環(huán)境及其風(fēng)險(xiǎn)入手??刂坪惋L(fēng)險(xiǎn)的概念緊緊相關(guān),特別注意的是,當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),風(fēng)險(xiǎn)最容易發(fā)生。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對環(huán)境改變時(shí)的事務(wù)管理。
2.加強(qiáng)企業(yè)各方面的內(nèi)部牽制制度 。內(nèi)部牽制是指對具體業(yè)務(wù)進(jìn)行分工時(shí),必須做到不相容職務(wù)的分離。企業(yè)內(nèi)部不相容職務(wù)有:授權(quán)審批職務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦職務(wù)、財(cái)產(chǎn)保管職務(wù)、會計(jì)記錄職務(wù)、審核監(jiān)督職務(wù)。
在內(nèi)部牽制中,必須對關(guān)鍵崗位采取工作輪換制,這樣才能更好地達(dá)到牽制的效果。工作輪換制是指根據(jù)不同崗位在管理系統(tǒng)中的重要程度,明確規(guī)定并嚴(yán)格控制每一員工在某一崗位的履職時(shí)間。對關(guān)鍵崗位應(yīng)輪換頻繁一些,次要的崗位可少一些。從輪換中暴露出存在的問題,揭示出制度的缺陷、管理的缺陷,如會計(jì)人員的委派制和輪崗制的結(jié)合。
3.建立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理組織體系。
(1)實(shí)行垂直的財(cái)務(wù)管理。公司內(nèi)部財(cái)務(wù)人員實(shí)行集中管理,統(tǒng)一委派管理,財(cái)務(wù)人員對上級財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行實(shí)線管理,對所在單位負(fù)責(zé)人實(shí)行虛線管理。財(cái)務(wù)人員的工資發(fā)放、績效考核由上級財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人考核。公司的財(cái)務(wù)部門實(shí)行統(tǒng)一的成本中心,作為預(yù)算編制的單元。
(2)合理劃分財(cái)務(wù)內(nèi)部職能。財(cái)務(wù)部門內(nèi)部設(shè)置會計(jì)核算組、資金管理組、資產(chǎn)管理組、預(yù)算考核組等小組負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理。會計(jì)核算組負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)制度的制定等;資金管理組負(fù)責(zé)公司的資金管理、賬戶管理;資產(chǎn)管理組負(fù)責(zé)公司的投資、資產(chǎn)的管理;預(yù)算考核組負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營收入計(jì)劃、成本計(jì)劃和收入、成本的分析。
4.加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)制度。內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)內(nèi)部控制體系的一個(gè)重要方面,其主要任務(wù)是相對獨(dú)立地監(jiān)督本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是否按照所制定的方針政策和計(jì)劃執(zhí)行,對內(nèi)部經(jīng)營單位財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益進(jìn)行監(jiān)督。它主要是為企業(yè)經(jīng)營者服務(wù)。當(dāng)前有較多企業(yè)輕視內(nèi)部審計(jì)的作用,將企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)合并、或由企業(yè)會計(jì)人員兼任審計(jì)人員的現(xiàn)象,這就使得企業(yè)內(nèi)部審計(jì)無法發(fā)揮作用。如果要發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的作用,就必須保證內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的相對獨(dú)立性,直接對董事會負(fù)責(zé),這樣才能真正發(fā)揮內(nèi)審人員的作用,監(jiān)督和保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)安全,監(jiān)督企業(yè)朝著合理、合法的良性方面發(fā)展,保證企業(yè)內(nèi)部控制制度的正確執(zhí)行。