[摘要] 本文分析了在西部大開發(fā)的背景下,在“走出去”的經(jīng)營戰(zhàn)略思想的指導下,川菜國際化經(jīng)營給四川外向型經(jīng)濟發(fā)展帶來的效益,挖掘了目前存在的問題和困難,并就川菜產(chǎn)業(yè)國際化有針對性地提出了一些建議和思考。
[關鍵詞] 川菜 川菜經(jīng)濟 國際化經(jīng)營 國際市場
川菜作為四川省地方經(jīng)濟的特色,在四川的地方文化和經(jīng)濟中一直扮演著重要的角色,川菜的發(fā)展帶動了四川第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成了特有的川菜經(jīng)濟。據(jù)統(tǒng)計,2005年四川餐飲業(yè)銷售額超過500億元,占社會消費品零售總額的比重超過了17%,對社會消費品零售總額的增長貢獻率達到了20.4%。隨著經(jīng)濟全球化的推進,作為服務行業(yè)重要組成部分的川菜產(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為四川省國民經(jīng)濟和對外貿(mào)易的新增長點,在促進國民經(jīng)濟穩(wěn)定增長、繁榮市場、擴大外貿(mào)出口等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
一、川菜經(jīng)營國際化帶來的經(jīng)濟效益
眾所周知,川菜以其獨特的風格口味,在全國的餐飲市場獨樹一幟,頗受消費者的青睞,隨著四川省對外宣傳力度的加強,川菜開始走向國際市場,川菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展倍受關注。從上世紀80年代初,以四川省飲食服務公司為代表的國營企業(yè)就開始嘗試對海外市場輸出川菜勞務技術,在海外獨資、合資經(jīng)營川菜。近年來,隨著西部大開發(fā)政策的實施,川菜產(chǎn)業(yè)的國際化趨勢不斷加強,由此帶來不小的經(jīng)濟效益。
1.直接投資海外市場帶來收益
一些川菜行業(yè)中的領頭企業(yè)走出國門,直接投資海外,經(jīng)營川菜。例如,作為我省最早走出去的川菜企業(yè)之一的“譚魚頭”,在香港注冊成立“香港譚魚頭集團”,投入資金近百萬美元。到目前為止,該公司在香港、臺灣地區(qū)至今已擁有近十家餐館,生意興隆,規(guī)模當數(shù)川內(nèi)餐飲企業(yè)之最。
2.合作經(jīng)營取得實效
一些餐飲公司以品牌和技術作為條件,積極與外商磋商,合作經(jīng)營川菜。如成都市飲食公司與日本株式會社FBD以合作經(jīng)營的方式于2001年6月在東京成立FBD陳麻婆豆腐,采用套式快餐方式經(jīng)營,生意興隆,顧客盈門。這種以技術合作的方式,推出川菜傳統(tǒng)品牌,樹立良好市場形象,對于發(fā)展川菜國際化經(jīng)營,開拓川菜國際市場是一個很好的開端。
3.帶動調(diào)味輔料及農(nóng)副產(chǎn)品的出口擴大
由于川菜不斷得到國際市場的認可,四川的調(diào)味品及相關農(nóng)副產(chǎn)品出口貿(mào)易呈現(xiàn)出逐年增長的良好發(fā)展態(tài)勢, 出口創(chuàng)匯額不斷增加。如四川白家食品的方便粉絲及調(diào)味料的出口,遍及東南亞、北美、大洋洲、西歐、中亞、東亞和非洲26個國家和地區(qū),“白家”商標已經(jīng)在全球20多個國家注冊。
4.帶動勞務技術輸出,促進勞務輸出經(jīng)濟的發(fā)展
川菜國際化經(jīng)營,使得川菜服務技術人員的輸出業(yè)務不斷發(fā)展,以四川省飲食公司為例,公司先后與美國、愛爾蘭、荷蘭、俄羅斯、科特地瓦、日本、新加坡等國家的餐飲公司簽訂了川菜勞務技術合同,派出烹飪技術人員5000多人次,創(chuàng)匯額不斷增加。
二、川菜產(chǎn)業(yè)國際市場開拓中存在的問題
但是,在川菜產(chǎn)業(yè)進入國際市場,拓展國際業(yè)務的進程中還存在不少問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.宣傳力度不夠,與世界文化的融入度有待提高
盡管目前四川省有一些對外的川菜文化的宣傳,但總得來講還是顯得力度不夠,欠缺與世界文化接軌,許多人對川菜的認識存在誤區(qū),認為川菜就只是麻辣,對川菜“一菜一格,百菜百味”豐富內(nèi)涵缺乏了解,使川菜在海外市場尚未得到期望的認可度。而且,由于語言、文化方面的差異,對川菜在國際市場上的推廣帶來不少困難,在很多海外川菜餐廳的菜譜上,川菜精品“回鍋肉”翻譯成英語,成了“煮了第二遍的肉”,完全失去了菜品的精髓,使得川菜國際化經(jīng)營發(fā)展受到一定程度的阻礙。
2.缺乏品牌意識
首先,表現(xiàn)在品牌內(nèi)涵缺乏。品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認某個銷售者或銷售群的產(chǎn)品或服務。更深層次的分析,品牌應具有豐富的內(nèi)涵,能表達出六層含義:屬性、利益、價值、文化、個性、使用者。其中價值、文化和個性是品牌最持久的含義。而目前,川菜企業(yè)對于品牌內(nèi)涵的塑造是不完整的,缺乏文化和個性的體現(xiàn),因而沒有完全體現(xiàn)品牌含義,致使品牌沒有韻味,使川菜成品失去應有的價值。其次,表現(xiàn)在品牌包裝落后。良好的包裝,能夠加強品牌影響力,樹立良好的企業(yè)形象,對消費者產(chǎn)生強烈的感召力。遺憾地是,很多川菜企業(yè)對品牌缺乏完整的包裝策略,使得產(chǎn)品無法體現(xiàn)品牌文化,從而影響到經(jīng)營效果。再次,表現(xiàn)在對品牌保護不夠?!佰h豆瓣”號稱川菜的靈魂,這樣的百年老字號卻在加拿大遭遇商標搶注。不懂得品牌經(jīng)營,無疑會使開拓川菜國際市場受到較大限制。
3.盲目工業(yè)化批量生產(chǎn),失去川菜傳統(tǒng)內(nèi)涵精髓
在這方面的教訓是頗深的。紅極一時的“際天時”企業(yè)關于川菜經(jīng)典菜品工業(yè)化批量生產(chǎn)的失敗經(jīng)歷不能不引起川菜行業(yè)的反思。川菜的魅力是歷史的積淀,其成品擁有悠久的文化傳統(tǒng),而開拓國際市場正需要川菜這種有別于其他工業(yè)社會批量產(chǎn)品的歷史與文化的內(nèi)涵。如果盲目地追求批量生產(chǎn),丟棄傳統(tǒng)特色,只能是適得其反,影響到國際市場的開拓。
4.配套調(diào)味料出口質(zhì)量有待提高
由于大多數(shù)川菜調(diào)輔料的生產(chǎn)工藝都屬于傳統(tǒng)工藝生產(chǎn),因而很多產(chǎn)品難以避免雜物的混入或農(nóng)殘超標等問題,這種現(xiàn)象已經(jīng)嚴重的影響到產(chǎn)品出口質(zhì)量,特別是在綠色壁壘盛行的國際市場,產(chǎn)品質(zhì)量本身存在問題,足以使川菜飄香世界的美好愿望化為泡沫。
5.技術人員個人素質(zhì)亟待提高
川菜行業(yè)內(nèi)到目前為止,尚沒有對川菜統(tǒng)一規(guī)范的指導性意見和培訓教材,對川菜出國人員的更是缺乏系統(tǒng)的培訓,輸出人員缺乏后廚管理、語言交流溝通等方面的能力,技術人員從業(yè)素質(zhì)偏低已經(jīng)成為制約川菜企業(yè)走向國際市場的瓶頸問題。
三、對川菜國際化經(jīng)營的建議
為加快推進川菜開拓國際市場的進程,擴大川菜產(chǎn)業(yè)在全球服務業(yè)市場的份額,針對目前川菜行業(yè)開拓國際市場存在的問題,提出如下建議:
1.加強對外宣傳,促進交流合作
要不斷加強對外宣傳,通過發(fā)揮政府職能優(yōu)勢和行業(yè)協(xié)會的作用,加強與海外行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系,組織川菜走出國門進行烹飪表演,以合作組織等多種方式開展川菜對外交流的活動,彰顯川菜豐厚文化底蘊,擴大川菜的知名度和美譽度,讓更多的人了解川菜,為川菜經(jīng)營國際化鋪平道路。
2.有效實施品牌戰(zhàn)略
四川省商務廳在《關于大力開拓川菜國際市場的意見》的工作思路中,明確提出要實施品牌戰(zhàn)略。把發(fā)展名店、培養(yǎng)名廚、推出名品作為發(fā)展餐飲業(yè),促進川菜開拓國際市場的重要工作。川菜企業(yè)應當注重提升品牌影響,豐富品牌內(nèi)涵,使其富有文化特色和鮮明的個性,同時注重保護品牌資源,增強企業(yè)在國際市場的核心競爭力。
3.有計劃地推進川菜工業(yè)化進程
利用川菜知名品牌,研制、開發(fā)生產(chǎn)獨具特色并符合國際市場檢疫衛(wèi)生標準的名優(yōu)小吃和川菜制成品,針對一部分有條件實施工業(yè)化批量生產(chǎn)的川菜半成品和制成品,根據(jù)其傳統(tǒng)制作的工藝流程、操作規(guī)范、技術標準,設計工業(yè)流程,使其實現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn),從而擴大川菜工業(yè)制成品的出口。
4.改善川菜原輔料品質(zhì),提高產(chǎn)品海外市場的占有率
(1)建設標準化、科學化的川菜原輔料農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設,確保川菜原輔料品質(zhì)優(yōu)化,符合各進口國相關檢驗標準,提高海外市場占有率。
(2)注重引進先進的調(diào)味品生產(chǎn)線,進一步提升傳統(tǒng)釀造調(diào)味品品質(zhì)并且根據(jù)進口國消費習慣調(diào)整產(chǎn)品口味,從而擴大出口規(guī)模。
(3)根據(jù)進口國的消費習慣,改進產(chǎn)品包裝規(guī)格,體現(xiàn)產(chǎn)品的品味與個性,達到對消費者產(chǎn)生強烈感召力的目的,從而更好地適應進口國消費需要。在此基礎上,還要注意了解進口國對食品進口管制的法律法規(guī),避免出口操作的盲目性。
(4)加強廚師專業(yè)勞務培訓基地建設,提高從業(yè)人員素質(zhì)
改變論資排輩等傳統(tǒng)的不良行業(yè)習慣,加強專業(yè)人才培訓基地建設,一方面,注重對外輸出人員的專業(yè)技術培訓、語言培訓和輸入國風俗禮儀習慣培訓,另一方面,還要注重培養(yǎng)勞務人員的技術素養(yǎng)和敬業(yè)精神。這樣才能全面提高海外就業(yè)人員的綜合素質(zhì),形成具有四川特色的餐飲勞務輸出品牌。
(5)提高政府部門服務的實效性,構建務實高效的“走出去”運作平臺。政府相關職能部門需進一步貫徹執(zhí)行國家在外派勞務、對外投資和貿(mào)易等方面的便利化政策和措施,完善宣傳報道、項目招商、出口檢驗、投資合作、外派勞務等服務程序,規(guī)范對外投資川菜餐館的審批程序,構建務實高效的“走出去”運作平臺,以實現(xiàn)川菜產(chǎn)業(yè)國際化經(jīng)營。
在經(jīng)濟全球化的當今世界,我省應充分發(fā)揮本土特色,利用川菜產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢,扶持、擴大川菜原輔調(diào)味料出口和勞務技術輸出,鼓勵川菜企業(yè)“走出去”獨資、合資經(jīng)營餐飲實體,不斷提高川菜成品品質(zhì),在海外樹立川菜品牌,全面推進川菜產(chǎn)業(yè)國際化經(jīng)營。
參考文獻:
[1]四川省商務廳:關于大力開拓川菜國際市場的意見.[OL]商務部商業(yè)改革司,2006~06~26
[2]宏揚川菜文化:做強川菜經(jīng)濟[OL]www.sczx.gov.cn/sczx/index/docviewta.jsp