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        綠色供應(yīng)鏈管理動(dòng)因、難點(diǎn)與對(duì)策

        2008-01-01 00:00:00
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2008年5期

        [摘要] 來(lái)自外部環(huán)境、供應(yīng)鏈本身以及競(jìng)爭(zhēng)者的壓力和自身發(fā)展的要求成為綠色供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的動(dòng)因,在分析了綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施主要障礙的基礎(chǔ)上,提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。

        [關(guān)鍵詞] 綠色 供應(yīng)鏈 綠色供應(yīng)鏈管理

        科技的進(jìn)步與市場(chǎng)需求的變化以及人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)迫切要求企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理。但是,綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施還存在許多障礙或難點(diǎn),不僅需要政府和市場(chǎng)、社會(huì)的推動(dòng),還需要供應(yīng)鏈成員企業(yè)樹(shù)立綠色意識(shí),加強(qiáng)合作,將環(huán)境管理納入到整個(gè)供應(yīng)鏈管理中,實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈及其與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

        一、綠色供應(yīng)鏈及其驅(qū)動(dòng)因素

        綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N在整個(gè)供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式,目的是使產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、加工、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響最小,資源效率最高。具體地,就是通過(guò)與上、下游企業(yè)的合作以及企業(yè)內(nèi)各部門的溝通,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全過(guò)程環(huán)境整體效益最優(yōu)化,提高企業(yè)的環(huán)境績(jī)效和經(jīng)濟(jì)績(jī)效,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和所在供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展,供應(yīng)鏈企業(yè)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上是在供應(yīng)鏈管理的基本平臺(tái)上增加了“綠色”的內(nèi)容,供應(yīng)鏈的各方共同協(xié)作、溝通,均參與到包括綠色設(shè)計(jì)、綠色采購(gòu)、綠色生產(chǎn)、綠色銷售、包裝、運(yùn)輸和使用等供應(yīng)鏈全過(guò)程。筆者認(rèn)為,綠色供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)因素通常來(lái)自以下幾方面:

        1.環(huán)境本身的壓力。企業(yè)往往會(huì)受到來(lái)自外部公眾、政府、環(huán)保組織、消費(fèi)者、輿論等對(duì)環(huán)保的要求的壓力而提高其環(huán)境績(jī)效。有現(xiàn)實(shí)的壓力,也有潛在的壓力,有時(shí)也會(huì)因?yàn)橐恍╊A(yù)計(jì)和猜測(cè)而觸發(fā)。例如,由于害怕轉(zhuǎn)基因食物可能帶來(lái)不良影響,涌現(xiàn)了許多反對(duì)轉(zhuǎn)基因發(fā)明的組織和網(wǎng)站,這就給相關(guān)企業(yè)帶來(lái)了很大的壓力。值得注意的是,并不是所有的企業(yè)都會(huì)受到同種類型和同種程度的壓力。一般來(lái)說(shuō),規(guī)模大、知名度高的大企業(yè)往往成為眾矢之的,而事實(shí)上,大量中小企業(yè)是環(huán)境負(fù)面影響的“主力軍”。隨著人們環(huán)保意識(shí)的提高和相關(guān)監(jiān)督體系的完善,小企業(yè)越來(lái)越受到關(guān)注。

        2.來(lái)自供應(yīng)鏈的壓力。許許多多的供應(yīng)商也許并不會(huì)遭遇來(lái)自外部的壓力,然而它們卻不可避免地要承受來(lái)自他們的客戶—下游制造商的壓力。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),基于供應(yīng)鏈間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,那些在供應(yīng)鏈中處于核心地位的大企業(yè)往往會(huì)選擇能夠提供環(huán)境低風(fēng)險(xiǎn)和高信任度的供應(yīng)商作為合作伙伴。從而,社會(huì)對(duì)于他們的要求就會(huì)傳遞到整個(gè)供應(yīng)鏈,供應(yīng)商們?yōu)榱松娌坏貌蛔龀龈淖?,綠色供應(yīng)鏈自此形成。

        3.來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)者的壓力。某些企業(yè)開(kāi)發(fā)出了環(huán)境友好產(chǎn)品,實(shí)施綠色供應(yīng)鏈,無(wú)形中給其他競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者形成壓力,迫使更多的企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理。

        4.實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的潛在回報(bào)。許多企業(yè)從實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理中獲得了巨大回報(bào),包括減少供應(yīng)商因?yàn)榄h(huán)保限制而不能供貨的風(fēng)險(xiǎn);樹(shù)立企業(yè)良好的形象,維護(hù)品牌和信譽(yù);免受政府和其他組織的制裁,獲得好的市場(chǎng)和財(cái)務(wù)回報(bào),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

        二、綠色供應(yīng)鏈管理要考慮的因素與主要障礙

        1.綠色供應(yīng)鏈管理的影響因素。綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施,要受到許多因素的影響,主要包括綠色觀念、法律法規(guī)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、產(chǎn)品生命周期階段、營(yíng)運(yùn)周期或物流運(yùn)作周期、企業(yè)行為與績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。

        (1)綠色觀念。首先是公眾的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)觀念還沒(méi)有形成“綠色”要求,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到綠色消費(fèi)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的重要性;其次,大多數(shù)企業(yè)綠色觀念或環(huán)保意識(shí)淡薄,注重經(jīng)濟(jì)效益而忽視環(huán)境效益,缺乏可持續(xù)經(jīng)營(yíng)理念,阻礙了綠色供應(yīng)鏈管理的成功實(shí)施。

        (2)相關(guān)政策、法律法規(guī)的影響。目前,我國(guó)法律法規(guī)對(duì)企業(yè)環(huán)境污染行為的處罰較輕,缺乏有效的監(jiān)督。供應(yīng)鏈成員的個(gè)體目標(biāo)與綠色供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)存在沖突,影響綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。

        (3)綠色供應(yīng)鏈的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施需要各個(gè)企業(yè)之間的協(xié)作,客觀上要求建立支持本行業(yè)綠色供應(yīng)鏈的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以便使各個(gè)企業(yè)能夠快速、準(zhǔn)確地尋找到最有利于環(huán)保的合作伙伴。

        (4)企業(yè)及其產(chǎn)品生命周期。企業(yè)及產(chǎn)品處于不同的生命周期,供應(yīng)鏈的策略應(yīng)有所不同。在導(dǎo)入期,企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷的環(huán)境績(jī)效;成長(zhǎng)期應(yīng)注重物流、生產(chǎn)的環(huán)境績(jī)效;成熟期應(yīng)注重銷售環(huán)節(jié)的環(huán)境績(jī)效,衰退期應(yīng)注重廢棄物的處理和回收。

        (5)營(yíng)運(yùn)周期與物流周期的企業(yè)行為。綠色供應(yīng)鏈物流的具體運(yùn)作改進(jìn)領(lǐng)域包括原材料的采購(gòu)、生產(chǎn)制造、分銷、返回物流、包裝等。具體的處置行為包含減少、循環(huán)、再造、重新使用、處理五個(gè)方面,為企業(yè)提供了實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈的具體運(yùn)作方法與實(shí)現(xiàn)方式。經(jīng)過(guò)整個(gè)物流運(yùn)作周期的處置,實(shí)現(xiàn)物料循環(huán)利用,減少污染,提升企業(yè)環(huán)境績(jī)效,同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造效益。

        (6)企業(yè)及其供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)去的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一般包含時(shí)間、質(zhì)量、成本、柔性、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等方面指標(biāo),缺乏對(duì)環(huán)???jī)效的評(píng)價(jià),特別是基于綠色供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)。不同的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)管理有不同的導(dǎo)向作用。

        2.綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施的主要障礙

        在我國(guó)目前的供應(yīng)鏈管理水平下,要實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理,還有許多障礙,包括技術(shù)、成本、供應(yīng)鏈關(guān)系、績(jī)效評(píng)價(jià)體系、管理體系的建立與運(yùn)作等。

        (1)要實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈,需要開(kāi)發(fā)綠色環(huán)保產(chǎn)品、工藝、材料及裝備,需要相應(yīng)的技術(shù)支持。從短期看,需要增加投入,成本勢(shì)必會(huì)增加,而且會(huì)逐步向供應(yīng)鏈上游轉(zhuǎn)移,給一些中小供應(yīng)商增加負(fù)擔(dān)。如果市場(chǎng)上的供應(yīng)商具有可選擇性,這個(gè)過(guò)程就是供應(yīng)鏈優(yōu)化的過(guò)程,否則,供應(yīng)鏈就會(huì)面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。

        (2)限于對(duì)綠色供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)和管理水平,如何評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈的綠色績(jī)效,短期的成本如何分?jǐn)偅L(zhǎng)期的利益又如何共享也成為一大難點(diǎn),制約綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施。在供應(yīng)鏈基本平臺(tái)上,綠色績(jī)效僅僅是眾多績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)之一,各個(gè)成員企業(yè)還要追求時(shí)間、質(zhì)量、成本、柔性、利潤(rùn)等,它們之間往往是存在矛盾的,這種矛盾是綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施障礙。

        3.無(wú)論是單個(gè)企業(yè)還是供應(yīng)鏈,都存在許多管理體系,諸如質(zhì)量管理體系、物流管理體系、財(cái)務(wù)管理體系等,綠色供應(yīng)鏈管理主要涉及的是環(huán)境管理體系,ISO14001為供應(yīng)鏈環(huán)境管理體系的建立和實(shí)施提供了標(biāo)準(zhǔn),但如何將其容入其他管理體系并與之兼容,同樣是一大難點(diǎn),對(duì)單個(gè)企業(yè)如此,對(duì)供應(yīng)鏈更是如此。

        三、實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的對(duì)策建議

        綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施需要政府政策法規(guī)的配套支持與制約,供應(yīng)鏈成員關(guān)注相關(guān)環(huán)保政策、法規(guī)與技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),共同協(xié)作,將綠色思想體現(xiàn)在企業(yè)文化與戰(zhàn)略之中,采用與開(kāi)發(fā)先進(jìn)的技術(shù)與信息網(wǎng)絡(luò),完善管理體系,改變供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

        1.強(qiáng)化政府政策、法規(guī)的制約與配套支持。公眾與社會(huì)的綠色要求和壓力要通過(guò)政府的政策、法規(guī)加以體現(xiàn)。同發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)在環(huán)境規(guī)劃方面明顯滯后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,雖然制定了一些 “綠色”政策,但多為末端控制,實(shí)施也缺乏力度。對(duì)涉及到標(biāo)本兼治的相關(guān)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的綠色管理政策方面,則是鳳毛麟角。所以,應(yīng)借鑒國(guó)外實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的成功經(jīng)驗(yàn),在一些行業(yè)如汽車、服裝、建筑等制定綠色供應(yīng)鏈政策指導(dǎo)。通過(guò)政策、法律法規(guī)導(dǎo)向鼓勵(lì)和倡導(dǎo)綠色供應(yīng)鏈,制約和懲罰不符合綠色要求的企業(yè)和供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈成員特別是核心企業(yè)要密切關(guān)注和追蹤相關(guān)政策、法規(guī)動(dòng)態(tài),并實(shí)現(xiàn)信息共享。

        2.建立和完善綠色資源數(shù)據(jù)庫(kù)。單個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)很難靠自己的研發(fā)和自身的技術(shù)積累來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作,而且隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展,外部會(huì)不斷對(duì)供應(yīng)鏈管理提出新的要求。因此,政府或相關(guān)的組織應(yīng)積極構(gòu)建綠色資源數(shù)據(jù)庫(kù),包括國(guó)內(nèi)外綠色制造技術(shù)、綠色運(yùn)輸、綠色產(chǎn)品專利、綠色材料、綠色管理技術(shù)等等,為綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施提供信息和智力支持。

        3.以核心企業(yè)為主導(dǎo),確立綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略地位。綠色供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理理念,它要求以核心企業(yè)為主導(dǎo),著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,以供應(yīng)鏈整體為出發(fā)點(diǎn),在整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)同制定綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略,確立綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略地位。也就是要將綠色環(huán)保思想體現(xiàn)在企業(yè)和供應(yīng)鏈的全過(guò)程,體現(xiàn)于企業(yè)文化之中,成為所有供應(yīng)鏈成員及其管理者和員工的自覺(jué)行為,樹(shù)立“綠色形象”,創(chuàng)建“綠色品牌”。

        4.對(duì)供應(yīng)鏈成員施加影響和評(píng)估的同時(shí)給予幫助,加強(qiáng)溝通與合作。綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施首先是由核心企業(yè)發(fā)起,然后對(duì)供應(yīng)鏈成員施加影響并在績(jī)效評(píng)價(jià)中考慮環(huán)保要求,這對(duì)許多供應(yīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。需要從戰(zhàn)略出發(fā),加強(qiáng)溝通,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,由核心企業(yè)提供信息、技術(shù)、管理、人才等方面的幫助,建立時(shí)間進(jìn)度表,逐步實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈。

        5.以ISO14001、ISO9001為指導(dǎo),建立綠色供應(yīng)鏈管理體系??梢栽诒A舾鞒蓡T企業(yè)獨(dú)立性的同時(shí),將核心企業(yè)依據(jù)ISO14001、ISO9001等建立的管理體系推薦給其它成員企業(yè),幫助他們建立和完善管理體系,構(gòu)建統(tǒng)一的實(shí)施和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

        6.與供應(yīng)鏈成員合作,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、流程及綠色技術(shù)。可以通過(guò)項(xiàng)目管理的方式,加強(qiáng)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客的合作,充分吸收和利用他們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、流程及相關(guān)綠色技術(shù)。

        綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施受到諸如外部環(huán)境、供應(yīng)鏈與競(jìng)爭(zhēng)者壓力及自身持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng),受到觀念、政策、合作關(guān)系、產(chǎn)品與企業(yè)壽命周期、績(jī)效評(píng)價(jià)等許多因素的影響,也存在管理上的難點(diǎn)或障礙。所以需要政府政策法規(guī)的配套支持與制約,供應(yīng)鏈成員關(guān)注相關(guān)環(huán)保政策、法規(guī)與技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),共同協(xié)作,將綠色思想體現(xiàn)在企業(yè)文化與戰(zhàn)略之中,采用與開(kāi)發(fā)先進(jìn)的技術(shù)與信息網(wǎng)絡(luò),完善管理體系,改變供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

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