摘要：隨著社會的發(fā)展， 環(huán)境問題越來越受到人們的關(guān)注， 迫于公眾、法律和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的壓力，企業(yè)在謀求經(jīng)濟(jì)效益的同時， 必須關(guān)注環(huán)境問題。所以，綠色食品、綠色物流、綠色供應(yīng)鏈隨之應(yīng)運而生。本文將從研究戴爾供應(yīng)鏈著手，分析綠色供應(yīng)鏈管理內(nèi)容及綠色供應(yīng)鏈模式對市場競爭力、保護(hù)環(huán)境和實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的價值，從而提出加強(qiáng)我國供應(yīng)鏈管理的對策。

關(guān)鍵詞: 供應(yīng)鏈管理；綠色供應(yīng)鏈；戴爾供應(yīng)鏈；可持續(xù)發(fā)展

戴爾中國客戶中心總經(jīng)理李云均曾經(jīng)提到過這樣一個重要的經(jīng)營思想，就是，專注于自己最擅長的領(lǐng)域，把不擅長的環(huán)節(jié)給行業(yè)中做的最好的人去做。戴爾通過虛擬整合，實現(xiàn)了“實質(zhì)性的一體化”運作，讓供應(yīng)鏈上的每個環(huán)節(jié)都得到充分的利用。戴爾之所以能迅速增長，并不僅僅是因為采用了直銷的方式，供應(yīng)鏈的整體和諧運作才是戴爾模式的核心。

利用信息技術(shù)，戴爾實現(xiàn)了流程優(yōu)化、減少了供應(yīng)鏈中的環(huán)節(jié)，用面向客戶的研發(fā)，幫助企業(yè)減少了投入，用最合適的材料，生產(chǎn)出適合市場需求的產(chǎn)品，同時，也為企業(yè)節(jié)省了巨大的成本。用綠色的材料，通過綠色的業(yè)務(wù)模式，最終實現(xiàn)綠色運營。戴爾充分認(rèn)識到供應(yīng)鏈協(xié)同的重要性，利用市場上的存量企業(yè)資源，尤其是技術(shù)資源，在上下游企業(yè)之間形成了緊密的合作，達(dá)到了共同抵御市場風(fēng)險的目的。

由此可見，無論是企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同還是整個供應(yīng)鏈的協(xié)同，以及供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的協(xié)同，都是企業(yè)個體得到發(fā)展的綠色通道。

一、綠色供應(yīng)鏈管理的基本概述

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理因在縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、降低庫存量、提高庫存周轉(zhuǎn)率、降低運輸成本等多方面表現(xiàn)中突出的優(yōu)越性，而受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的高度重視。綠色供應(yīng)鏈管理是在供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)中綜合考慮環(huán)境影響和資源利用效率的現(xiàn)代管理模式。

綠色供應(yīng)鏈概念是1996 年提出的，目前觀點各異，一般認(rèn)為它是一種在整個供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式， 它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)， 涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和用戶，其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、運輸、使用到報廢處理的整個過程中， 對環(huán)境影響最小， 資源效率最高。綠色供應(yīng)鏈把環(huán)境融入到整個供應(yīng)鏈中目標(biāo)是資源綜合利用和環(huán)境保護(hù)， 降低整個生產(chǎn)活動給人類和環(huán)境帶來的危害， 最終實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的最優(yōu)化。通過供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的努力來達(dá)到環(huán)保和提高經(jīng)濟(jì)效益的目的， 實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

二、綠色供應(yīng)鏈管理內(nèi)容

1、綠色設(shè)計

綠色設(shè)計基本思想就是在產(chǎn)品設(shè)計之初就以環(huán)境資源為核心， 即在產(chǎn)品及其生命周期全過程的設(shè)計中，優(yōu)先考慮產(chǎn)品對資源和環(huán)境的影響(可拆卸性、可回收性等)，并將其作為產(chǎn)品的設(shè)計目標(biāo)，在滿足環(huán)境目標(biāo)的同時，再充分考慮產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、開發(fā)周期和成本，優(yōu)化各有關(guān)設(shè)計因素，使得產(chǎn)品及其制造過程對環(huán)境的總體影響和資源消耗減到最小。

綠色設(shè)計是要從源頭上防止污染， 從可持續(xù)發(fā)展的高度審視產(chǎn)品的整個生命周期， 在設(shè)計階段就充分考慮到產(chǎn)品在制造、銷售、使用及報廢后回收、重用以及處理對環(huán)境的各種影響。引進(jìn)生命周期分析法對產(chǎn)品的耐用性、再使用性、再制造性、再循環(huán)性、加工過程的能耗以及最終處理難度等進(jìn)行系統(tǒng)性綜合評價。擴(kuò)大產(chǎn)品的生命周期， 將產(chǎn)品的生命周期延伸到產(chǎn)品使用結(jié)束后的回收、再利用及最終處理。在這一過程中倡導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論， 要求以3R 原則(減量化、再使用、再循環(huán)) 作為設(shè)計的原則， 充分考慮產(chǎn)品在全生命周期對環(huán)境的影響。

2. 綠色材料

綠色材料選擇要求在產(chǎn)品設(shè)計中盡可能選用對生態(tài)環(huán)境影響小的材料， 利用麥爾斯“價值工程”原理以及產(chǎn)品全生命周期分析法， 在保證產(chǎn)品原有功能的基礎(chǔ)上，采用綠色材料(新材料、替代品、可重復(fù)使用、可再生、可降解、易處理) ， 不但達(dá)到環(huán)保目的， 而且由于降低了成本還可以提高經(jīng)濟(jì)效益。綠色材料是綠色設(shè)計的關(guān)鍵和前提， 綠色產(chǎn)品材料選擇要求把環(huán)保因素及材料的工程性質(zhì)(可制造性、可靠性、可維修性等) 共同作為選材的目標(biāo)， 使產(chǎn)品既具有優(yōu)良的預(yù)定功能， 又有利于環(huán)保生態(tài)環(huán)境。并盡量減少使用材料種類， 使再利用的可能性提高， 使后續(xù)處理簡單化。另外， 使用替代品對減少廢物產(chǎn)生和降低原材料消耗也非常重要。綠色材料是材料發(fā)展的必然， 更重要的是綠色材料的應(yīng)用可以提高產(chǎn)品的價值， 贏得新的競爭優(yōu)勢和市場， 樹立良好的企業(yè)現(xiàn)象。

3. 綠色營銷

綠色營銷是實行綠色供應(yīng)鏈的一個重要環(huán)節(jié)， 通過綠色營銷， 可以使可持續(xù)發(fā)展的思想貫穿于企業(yè)的營銷活動中。綠色營銷屬于社會營銷的范疇，要求企業(yè)將注意力從單純追求利潤轉(zhuǎn)而為“在營銷中要注重地球生態(tài)環(huán)境的保護(hù)， 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展， 為實現(xiàn)企業(yè)自身利益、消費者和社會利益及生態(tài)環(huán)境利益的統(tǒng)一， 而對其產(chǎn)品、定價、分銷和促銷的綠色策劃與實施過程”。

4. 綠色物流

綠色物流是指從環(huán)境的角度對物流體系進(jìn)行改進(jìn)，形成一個環(huán)境共生型的物流系統(tǒng)， 在抑制物流對環(huán)境造成危害的同時， 形成一種能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和消費生活健康發(fā)展的物流系統(tǒng)。

三、綠色供應(yīng)鏈管理體系的戰(zhàn)略意義

人類物質(zhì)文明發(fā)展中對資源使用量的急劇擴(kuò)張， 已經(jīng)造成了對環(huán)境和資源的破壞及綠色平衡的失調(diào)。因此， 進(jìn)入

20 世紀(jì)90 年代以來， 大多數(shù)國家先后相應(yīng)地調(diào)整了自己的發(fā)展戰(zhàn)略， 全球性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出綠色戰(zhàn)略趨勢， 綠色工藝、綠色產(chǎn)品、綠色產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn)。由于一個產(chǎn)品從原材料開采到最終消費， 其間經(jīng)歷了很多生產(chǎn)和流通過程， 因而， 綠色戰(zhàn)略就不僅是某個工藝、某個產(chǎn)品、某個企業(yè)所能解決的問題， 它涉及到整個供應(yīng)鏈中所有企業(yè)的各項活動，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理僅僅是基于供應(yīng)鏈上企業(yè)利益最大化的管理， 雖然它也涉及原材料、能源的節(jié)約， 但這只是考慮到企業(yè)的成本和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的改善， 并沒有充分考慮過在制造和流通過程中所選擇的方案會對周圍環(huán)境和人員所產(chǎn)生的影響， 并沒有考慮到使用產(chǎn)品的廢棄物和排放物如何處理、回收與再利用， 等等， 因此，其對資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的作用十分有限。目前，小到企業(yè)大到國家，加強(qiáng)綠色供應(yīng)鏈管理對提高市場競爭力、保護(hù)環(huán)境以及可持續(xù)發(fā)展等方面舉足輕重，意義非凡。

四、我國實施綠色供應(yīng)鏈管理的對策建議

近年來， 隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展， 環(huán)境污染日益嚴(yán)重， “先污染， 后治理”給企業(yè)、給國家造成巨大損失， 并制約了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時， 中國入世， 面對更高的環(huán)境要求和更大的競爭壓力， 實施綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)是解決我國目前環(huán)境與發(fā)展問題的最有效手段。

（一）從企業(yè)角度

1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理， 重新思考、設(shè)計和改變在舊的環(huán)境下形成的按職能部門進(jìn)行運作和考核的機(jī)制， 有效地建立跨越職能部門的業(yè)務(wù)流程， 減少生產(chǎn)過程中的資源浪費、節(jié)約能源和減少環(huán)境污染。

強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的環(huán)境意識， 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念， 積極地把經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和社會目標(biāo)恰如其分地同供應(yīng)鏈聯(lián)系在一起考慮， 通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)， 提高企業(yè)各個層次員工的環(huán)境認(rèn)識， 讓員工了解企業(yè)本身對環(huán)保的重視。

2、實施供應(yīng)鏈系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的綠色設(shè)計

供應(yīng)鏈有關(guān)各方應(yīng)密切合作， 不僅包括設(shè)計者和制造商， 還要包括供應(yīng)商和材料專家， 即在多方之間充分溝通、信息共享、協(xié)作的基礎(chǔ)上共同進(jìn)行綠色設(shè)計。實施綠色設(shè)計， 改善和保護(hù)社會生態(tài)環(huán)境， 實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展， 這一戰(zhàn)略計劃的實施必將使企業(yè)樹立良好的社會現(xiàn)象， 提高企業(yè)的聲譽(yù)和產(chǎn)品的競爭力， 最終取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

3、供應(yīng)鏈系統(tǒng)企業(yè)實施綠色材料工程

綠色材料的使用， 要求供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)的密切合作， 制造商與供應(yīng)商應(yīng)就綠色材料展開廣泛的探討，大公司(制造商) 應(yīng)就材料的供應(yīng)提出綠色要求， 并積極參與到供應(yīng)商綠色材料建設(shè)中， 有條件的可提供培訓(xùn)和技術(shù)上的支持， 與供應(yīng)商緊密溝通、協(xié)作， 共同樹立“環(huán)境成本”觀念。加大對具有污染性的材料的限制和抵制力度， 從生產(chǎn)源頭給予消滅， 在流通領(lǐng)域給予取締，確保綠色材料工程的實施。

4、樹立供應(yīng)鏈系統(tǒng)企業(yè)綠色營銷觀念

企業(yè)實施綠色營銷， 向消費者宣傳綠色消費理念，展示企業(yè)綠色文化， 引導(dǎo)綠色消費潮流， 讓消費者了解企業(yè)所進(jìn)行的環(huán)境努力。供應(yīng)鏈系統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品要符合綠色環(huán)保要求， 保證生產(chǎn)的產(chǎn)品無添加劑、無防腐劑、無污染， 保護(hù)我們的生態(tài)環(huán)境， 企業(yè)的這一行為必將增強(qiáng)消費者對企業(yè)產(chǎn)品的知名度、滿意度和忠誠度，在消費者心中樹立企業(yè)綠色形象。

5、實現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)綠色物流

實施綠色物流既可以大大減少廢物的產(chǎn)生，又可以降低成本。在滿足運輸要求的前提下，盡量減少包裝物并選擇可重復(fù)、可循環(huán)使用的包裝材料；以及合理設(shè)計庫存與運輸之間的關(guān)系；設(shè)計返回物流并保證其暢通，做到綠色回收，實現(xiàn)再使用、再循環(huán)。

（二）從國家角度

1、 加強(qiáng)管理部門的環(huán)境執(zhí)法

由于一個企業(yè)的技術(shù)水平和資金是相對有限的， 企業(yè)的生產(chǎn)過程是否最節(jié)約資源、能源和減少環(huán)境污染就不能確定。企業(yè)為了節(jié)約成本， 會對生產(chǎn)過程進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模?但由于習(xí)慣、經(jīng)驗、技術(shù)、設(shè)備和資金的影響， 大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)方式的修改是有限的， 效果怎樣也不能很好地考察。即使有一些企業(yè)效益很好， 想對生產(chǎn)過程進(jìn)行大改造， 節(jié)約資源和能源及減少環(huán)境污染， 也不愿冒風(fēng)險。有些企業(yè)為了追求短期效益，甚至不顧環(huán)境污染。這時需要全社會的力量參與進(jìn)行。執(zhí)法部門廣泛深入地宣傳環(huán)保， 既向各企業(yè)決策者宣傳綠色市場營銷觀念， 又向廣大消費者宣傳生態(tài)環(huán)境的重要意義， 針對不同對象， 采取不同方式進(jìn)行教育培訓(xùn)。

2. 加強(qiáng)供應(yīng)商的環(huán)境管理

綠色供應(yīng)過程對供應(yīng)商提出了更高的要求。首先， 要根據(jù)制造商本身的資源與能力、戰(zhàn)略目標(biāo)對評價指標(biāo)加以適當(dāng)調(diào)整， 設(shè)置的指標(biāo)要能充分反映制造商的戰(zhàn)略意圖。其次，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商與制造商在企業(yè)文化與經(jīng)營理念上對環(huán)境保護(hù)的認(rèn)同， 這是實現(xiàn)供應(yīng)鏈成員間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系形成的基礎(chǔ)； 再次，供應(yīng)鏈成員具有可持續(xù)的競爭力與創(chuàng)新能力；最后， 在供應(yīng)商之間具有可比性， 這樣有利于在多個潛在的供應(yīng)商之間擇優(yōu)比較。

3. 加強(qiáng)用戶環(huán)境消費意識

要從我國人均資源占有水平低、資源負(fù)荷重、壓力大的角度出發(fā)， 充分認(rèn)識綠色消費對可持續(xù)發(fā)展的重要性。發(fā)展綠色消費可以從消費終端減少消費行為對環(huán)境的破壞， 遏制生產(chǎn)者粗放式的經(jīng)營， 從而有利于實現(xiàn)我國社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。同時， 發(fā)展綠色消費不僅可以從優(yōu)質(zhì)無污染的消費對象來改善人們的消費質(zhì)量和身體健康， 而且在消費過程中通過觀念的轉(zhuǎn)化、行為的轉(zhuǎn)變， 提高廣大群眾對環(huán)保、綠色消費與可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識。

隨著我國企業(yè)環(huán)境保護(hù)意識的提高，環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)的完善和實施，以及企業(yè)管理制度的發(fā)展和通信手段的現(xiàn)代化等問題的逐步解決，綠色供應(yīng)鏈管理模式會被越來越多的企業(yè)所接受，并將成為企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益，環(huán)境效益和社會效益“三贏”的唯一模式。

參考文獻(xiàn):

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［２］李琰．應(yīng)可福．物流－物流管理與實例1001法. 北京：中國國際廣播出版社，2004. 

［３］汝宜紅．物流學(xué)．北京：中國鐵道出版社，2003. 

［４］http://www.amteam.org.com/

（作者通訊地址：江蘇省無錫市新民路119號無錫廣播電視大學(xué)214021）