【面對招聘難】

見難解難，化解企業(yè)招聘難

哪種招聘渠道最適合企業(yè)？為什么每次千辛萬苦地從應(yīng)聘者中選拔出的合格者連試用期都沒通過就被淘汰掉？簡歷如山堆，為什么有效簡歷甚少？如何選聘和任用職業(yè)經(jīng)理人？企業(yè)為什么招聘不到合適的員工……諸如此類的招聘問題一直以來都在困擾著企業(yè)管理者以及HR工作者。

上海向陽生涯管理咨詢有限公司首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽向記者提供了一組驚人的數(shù)字：2008年全國普通高校畢業(yè)生將達(dá)到559萬人，比2007年增加64萬人。除去10％考研、考博學(xué)生、專升本學(xué)生以及出國留學(xué)生，再加上去年待業(yè)的100萬人左右，目前正在求職中的大學(xué)生人數(shù)應(yīng)該在在600萬人以上！而社會總求職人數(shù)難以統(tǒng)計。一邊是浩大的求職隊伍，一邊是為招不到人而發(fā)愁上火的企業(yè)，為什么企業(yè)還招不到人？！

招聘難，難招聘，究竟難在哪里？《職業(yè)》雜志聯(lián)手業(yè)內(nèi)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)，走訪了招聘工作做得相對出色的知名企業(yè)，以及業(yè)內(nèi)研究顧問和專家，為企業(yè)化解招聘難獻(xiàn)上一計。

五年前，招聘的成功率達(dá)到40%，已經(jīng)是讓企業(yè)感到非常滿意的一次招聘了。五年后的今天，這個令人滿意的成功率已經(jīng)降得更低。參加人才市場招聘、招聘媒體發(fā)布招聘啟事……企業(yè)一方面無法拒絕求職者的主動性，一方面面對著海量但又低效率的簡歷頭疼：今天的招聘和人才市場，究竟怎么了？

人才市場上人頭涌動，人才招聘網(wǎng)上點擊率不斷爬高，可為什么諸多企業(yè)在發(fā)出招聘啟事之后，仍舊收不到好的招聘效果：簡歷如雪花飛來，有效簡歷少之又少；巨大的簡歷篩選工作之后，面試往往事半功倍；能收到簡歷已算不錯了，還有些小公司招聘，不僅收到的簡歷和要招聘的人才牛頭不對馬嘴，而且簡歷中還夾雜著各式廣告、垃圾郵件……造成這種現(xiàn)狀的原因是什么？追根溯源，結(jié)合現(xiàn)狀，有效的解決途徑有哪些？

無效簡歷增多，企業(yè)“頭痛眼花”

FESCO總經(jīng)理助理兼招聘事業(yè)部總經(jīng)理李毅光先生告訴記者，近幾年來，隨著大學(xué)擴(kuò)招以及各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的飛速發(fā)展，市場上人才的總量在不斷增多。但是不少企業(yè)卻覺得招不到人。經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，隨著市場的飛速發(fā)展，企業(yè)對人才的要求一直在變化，專業(yè)人才的素質(zhì)要求也在調(diào)整，而人才總量是在增加，但是專業(yè)人才的數(shù)量并沒有以同比例的速度增長。原來企業(yè)是十份簡歷里面挑一個人，現(xiàn)在是一百份簡歷里面挑選兩個人，難度明顯增加。除了從數(shù)量上尋找根源外，還可以從渠道上來尋找招聘難的原因。企業(yè)招聘的渠道和個人求職的渠道，信息不對稱現(xiàn)象嚴(yán)重。李毅光笑稱自己曾經(jīng)也接到不過不少求職者的求職電話，問到對方應(yīng)聘什么崗位時，對方往往會說，我什么都能干，那么多招聘職位，你看我適合哪一個我就應(yīng)聘哪一個吧。這樣的回答令人哭笑不得。所以，求職者對自己的職業(yè)生涯沒有把握和規(guī)劃，亂投簡歷，也是造成人才市場局面混亂的主要原因之一。

兩大途徑提高簡歷有效率

如何提高企業(yè)收到的簡歷的有效性、高質(zhì)量？企業(yè)該如何化解這一瓶頸？面對海量簡歷，大企業(yè)如何進(jìn)行有效篩選，不漏過好人才，也不要被海量簡歷束縛住手腳？

李毅光先生告訴記者，從企業(yè)角度來看，提高收到簡歷有效性的方法有兩個。

第一，尋找最合適的招聘渠道。比如說，繼續(xù)探索符合本行業(yè)和本專業(yè)的人才需求特點的招聘渠道，避免采用過于大眾化的招聘方式。目前市場上存在幾種較為典型的招聘方式：人才大市場、集市式的招聘會、行業(yè)和專業(yè)性的招聘專場、白領(lǐng)金領(lǐng)等高端招聘會。專業(yè)性較強(qiáng)的招聘會，通常在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行，成功率較高，比如由某行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)發(fā)起進(jìn)行的招聘會，如奔馳公司、華晨寶馬招聘專場，專注招聘汽車行業(yè)的人才，但是也招聘汽車行業(yè)的秘書、銷售人員、金融管理專家、技術(shù)人員等各個崗位人才。

第二，提高人才甄選能力。人才甄選包括工具甄選，人才測評手段的選擇和提高。在中、低的崗位招聘上，企業(yè)現(xiàn)在愈來愈多地會考慮用外包手段來解決問題。大企業(yè)都建立有自己的招聘平臺，比如說簡歷的甄選上，第一步，招聘平臺系統(tǒng)會自動完成第一次的簡歷篩選；然后第二次簡歷篩選，企業(yè)還可以考慮采用外包的方式。