基金項(xiàng)目：本研究是河北省秦皇島市科技局軟科學(xué)項(xiàng)目“秦皇島市城市營(yíng)銷現(xiàn)狀及對(duì)策研究” 的階段性成果。 (項(xiàng)目編號(hào)2007-3111)

4Ps是指產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略，是市場(chǎng)營(yíng)銷中的基本策略，本文就從這四個(gè)方面來(lái)研究秦皇島市城市營(yíng)銷的組合策略。

▲▲ 一、產(chǎn)品策略

具有特色的旅游環(huán)境產(chǎn)品 秦皇島是全國(guó)重點(diǎn)旅游城市，具有豐富的旅游資源，打造具有特色的旅游產(chǎn)品是秦皇島市最重要的任務(wù)之一。秦皇島旅游資源特點(diǎn)是同時(shí)具有山、海、關(guān)、城的景觀，這四個(gè)字是秦皇島最大的特色，應(yīng)當(dāng)成為秦皇島旅游市場(chǎng)的一個(gè)響亮的品牌。因此，旅游產(chǎn)品的開發(fā)要緊緊圍繞“山、海、關(guān)、城”來(lái)展開。

優(yōu)厚的投資環(huán)境產(chǎn)品 優(yōu)惠的投資政策是一個(gè)投資者想要投資到一個(gè)城市時(shí)最易了解到的問(wèn)題，自然也是吸引投資者的重要方面。在如此激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，秦皇島應(yīng)在一定范圍內(nèi)盡量給予投資者優(yōu)惠的政策來(lái)吸引外資。在吸引的同時(shí)，還要強(qiáng)化全方位服務(wù)，重視投資后服務(wù)。及時(shí)聽取當(dāng)?shù)丶巴獾仄髽I(yè)的要求和建議，在企業(yè)遇到困難的時(shí)候要積極的關(guān)心，必要時(shí)給予一些特殊性的政策進(jìn)行扶植等。

舒適的居住環(huán)境產(chǎn)品 居住環(huán)境包括自然條件、設(shè)施條件和社會(huì)條件而形成的生活領(lǐng)域與生活環(huán)境。經(jīng)營(yíng)城市者要通過(guò)改善交通、通訊、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)和食宿等各種條件，為消費(fèi)城市者提供便利、快捷、高效、舒適的生活環(huán)境。秦皇島應(yīng)大力進(jìn)行城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)城市的吸引力；改善城市的交通、完善城市的功能；增加城市的綠地，凈化美化城市，為城市消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)舒適的工作、生活環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，還要提升城市的文化品位、文化氛圍。

▲▲ 二、價(jià)格策略

當(dāng)今社會(huì)城市間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，城市提供的城市產(chǎn)品較為相似，這種條件下，城市消費(fèi)者付出有形成本（金錢等）、無(wú)形成本（時(shí)間等）越低，城市顧客就越容易選擇該城市。所以，在提供高水平的城市產(chǎn)品同時(shí)降低城市“價(jià)格”也是重要的策略。

建立便利的交通系統(tǒng) 便利的交通能使城市的顧客在多種選擇下較快的到達(dá)目標(biāo)城市，這就為顧客提供了便利，也降低了時(shí)間成本。秦皇島現(xiàn)已具備秦沈、京哈、京秦、大秦四條鐵路干線和京秦高速公路、102、205國(guó)道貫穿全境，航空方面也已開辟了到北京、上海、廣州、青島、大連等航線。但仍存在省內(nèi)鐵路線路較少且運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，南方到達(dá)秦皇島大都需要到北京中轉(zhuǎn)的問(wèn)題。

簡(jiǎn)化政府辦事程序，提高辦事效率 秦皇島作為沿海開放城市，對(duì)外開放是很大的優(yōu)勢(shì)，但秦皇島現(xiàn)行的行政審批制度的許多方面已越來(lái)越不適應(yīng)對(duì)外開放發(fā)展的需要。建議秦皇島進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政審批手續(xù)，合并各種收費(fèi)，提高辦事效率；扶持等政策要真正落實(shí)下去，職能部門能主動(dòng)到較大或重點(diǎn)企業(yè)咨詢及進(jìn)行上門服務(wù)，同時(shí)提高經(jīng)辦人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

加強(qiáng)地價(jià)和房?jī)r(jià)的宏觀調(diào)控 秦皇島由于城市風(fēng)景秀美、奧運(yùn)的刺激作用以及京津等地外來(lái)房產(chǎn)投資的加入，房?jī)r(jià)相對(duì)于秦皇島市民的收入已經(jīng)偏高。建議秦皇島進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)土地招標(biāo)及土地開發(fā)建設(shè)的監(jiān)控力度，合理利用土地，進(jìn)一步增加經(jīng)濟(jì)適用房的投放量，有效抑制房?jī)r(jià)上漲。

▲▲ 三、渠道策略

政府主導(dǎo)，全民參與的直銷網(wǎng)絡(luò) 溫州市市長(zhǎng)錢興中曾說(shuō)過(guò)：“營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的整合是溫州最大的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)是溫州人的網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)橛?0多萬(wàn)溫州人在世界各地，100萬(wàn)在中國(guó)各地，通過(guò)人對(duì)人的聯(lián)系獲取信息；另一個(gè)是溫州人在全國(guó)乃至世界各地的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，把市場(chǎng)做到全國(guó)各地甚至國(guó)外去?！苯梃b溫州的經(jīng)驗(yàn)，秦皇島市政府領(lǐng)銜組織策劃駐外市民和企業(yè)協(xié)會(huì)，通過(guò)協(xié)會(huì)定期向其發(fā)送秦皇島的最新信息，使這些組織和個(gè)人都自覺(jué)成為秦皇島市城市營(yíng)銷的渠道。

與區(qū)域和其他城市的合作營(yíng)銷策略 秦皇島是環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈的重要組成城市，利用經(jīng)濟(jì)圈以及協(xié)同經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的城市來(lái)宣傳自己也成為一個(gè)重要的手段。

▲▲ 四、促銷策略

開展節(jié)慶營(yíng)銷 青島的國(guó)際啤酒節(jié)，大連國(guó)際服裝節(jié)等在國(guó)內(nèi)已具有很高的知名度，在國(guó)際上也產(chǎn)生了一定的影響。他們通過(guò)己有的各種節(jié)慶牢牢把握城市特色這一主旋律，從城市風(fēng)貌、旅游活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等方面充分展示他們城市的特征，發(fā)掘與眾不同的風(fēng)采、獨(dú)特的個(gè)性和特有的文化內(nèi)涵。秦皇島也應(yīng)向他們學(xué)習(xí)，不斷發(fā)揮創(chuàng)意，結(jié)合秦皇島的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)出更有吸引力的盛事來(lái)宣傳秦皇島。

會(huì)展?fàn)I銷 城市會(huì)展帶來(lái)的不僅僅是巨大的社會(huì)綜合效益，而且還會(huì)帶來(lái)大量的市場(chǎng)信息、技術(shù)信息，對(duì)城市產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)不可低估，對(duì)展示城市形象、提高城市知名度等方面也非常重要。秦皇島市有優(yōu)越的地理位置，所以會(huì)展?fàn)I銷也應(yīng)是秦皇島市城市營(yíng)銷的一個(gè)入手點(diǎn)。

強(qiáng)化廣告宣傳 青島廣告宣傳片《青島的路》曾在中央電視臺(tái)循環(huán)播出，起到了明顯的宣傳效果。建議秦皇島突出城市特點(diǎn)制作一組城市宣傳片，如整合制作秦皇島的“山、海、關(guān)、城”的四大特色景觀，同時(shí)展示秦皇島奧運(yùn)協(xié)辦城市的風(fēng)采等。除電視媒體外，還應(yīng)做好印刷品廣告和顯示媒體廣告(廣告牌、指示牌、海報(bào)等)等平面廣告。讓不同媒體的覆蓋空間相結(jié)合，組合出最佳的城市媒體宣傳效果。

（責(zé)任編輯：張曉輝）