摘要：本文在理論研讀和教學實踐反思的基礎上，研究普通話水平測試和測前培訓中評估學習者起點水平的問題。分別從分析學習者的“語音面貌”，熟悉學習者的“社會方言特色”，了解學習者“心理狀態(tài)”三方面，論述對普通話學習者起點水平進行評估的必要性和方法，旨在為具有針對性的普通話教學服務。

關鍵詞：普通話培訓 語音面貌 社會方言

進行有針對性的教學，其前提是對學習者的充分了解。毋庸置疑，建立在調(diào)查研究基礎上的客觀、準確的評估，比主觀的印象更有利于實現(xiàn)教學的針對性，更有利于提高教學效率。具體的教學活動對學習者特性的了解有具體的方向。普通話水平測試測前培訓（下文簡稱普通話培訓）的目標是努力使每位學習者能說一口標準規(guī)范、自然流暢、準確得體的普通話。而現(xiàn)實情況是：客觀上，幾乎每個學習者的言語狀態(tài)相對此目標都存在著不同方向（語音、詞匯、語法）、不同程度的差距；主觀上，絕大多數(shù)學習者對自身言語狀態(tài)缺乏理性認知，不少人對自身普通話水平的定位失當，在普通話培訓中產(chǎn)生了一些心理問題。因此，要從“語音面貌”“社會方言特色”“心理狀態(tài)”三個方面綜合評估普通話學習者的起點水平。

一、分析學習者的語音面貌

就目前全國的教學實踐和研究來看，基本上都是從地域方言（地域方言是全民語言在不同地域上的分支。漢語一般分為七大方言，在每個大方言內(nèi)部，又逐級細分為次方言、土語。[1]（P184-186））的角度來分析學習者的語音面貌，這是非常合理的。因為漢語方言與普通話的分歧突出表現(xiàn)在語音方面，詞匯和語法的差異則相對有限。基于此，我們也把對普通話學習者的地域方言分析，特別是語音分析放在首位。

在分析學習者語音面貌的基礎上，與普通話語音進行對比，找出差異，從而確定培訓中聲母、韻母、聲調(diào)、語流音變的理論講授和技能訓練的重點和難點，進行有針對性的教學。

對學習者語音面貌的把握應是一個動態(tài)的過程?？煞譃榕嘤柷罢{(diào)查和培訓中檢測兩個步驟。分別通過培訓前問卷調(diào)查和培訓現(xiàn)場語音聽辨的方法來搜集資料并進行統(tǒng)計、分析和評估。

（一）培訓前問卷調(diào)查

其中第⑸⑹項的設計旨在判斷地域方言歸屬，隨著當前人才流動的普遍和天津市普通話培訓測試工作的進一步開展，培訓對象不僅僅是天津人，地域方言類型呈現(xiàn)多元化的特點，因此表中設立這兩個項目是非常必要的。第⑺項旨在了解普通話使用情況，通過這三項可以預期學習者語音面貌的起點狀態(tài)及在培訓中可能出現(xiàn)的問題。通過對這些資料進行統(tǒng)計、分析，就能對培訓群整體的語音面貌得出預見性的描述。

在表一的基礎上，可以判斷培訓群整體有多少種、有哪幾種地域方言類型，從而預計可能出現(xiàn)的語音錯誤、缺陷，明確教學難點。目前，有關普通話培訓和測試的研究中，分析各地語音難點及其修正方略的成果較多，可以彌補我們對其他方言的語音面貌了解不夠周詳?shù)娜焙?，我們要注意搜集整理這方面的資料，使其成為普通話培訓的理論和技術支持。表二中各種地域方言類型在培訓群整體中所占比例可以直觀地告訴我們哪些語音錯誤或語音缺陷是普遍存在的問題，哪些是個別的問題，這有助于教師確定教學重點。為了確保普通話培訓的效果，理應注重改善大多數(shù)人的語音語貌。通過對培訓群整體日常用語普通話和方言分布比例的了解，我們可推斷出學習者的起點水平，對培訓中的教學力度有一個大致的預期?？傊?，表一和表二有助于教師在培訓前做好充分的準備，有助于在教學內(nèi)容以及學習者心理方面都做到心中有數(shù)。

（二）培訓現(xiàn)場語音聽辨

培訓現(xiàn)場語音聽辨是指教師在培訓中聽取學習者的發(fā)音，發(fā)現(xiàn)其語音錯誤和缺陷。培訓前調(diào)查是對學習者言語狀態(tài)的間接了解，對學習者可能出現(xiàn)的錯誤、缺陷的分析是預見性的；而培訓現(xiàn)場的聽辨才是對學習者言語狀態(tài)的直接考察，它更真實、更客觀。對學習者語音狀態(tài)的把握，只有在培訓前調(diào)查并做出預見的基礎上，通過現(xiàn)場語音聽辨的檢驗、修正和完善，才能成為針對性教學的最終依據(jù)。

培訓現(xiàn)場語音聽辨在操作過程中的關鍵是使學習者的語音問題充分暴露出來。因此在培訓初期，即講授“普通話語音基礎知識——聲母、韻母、聲調(diào)、語流音變”的階段，要側(cè)重個體訓練，采集足夠數(shù)量樣本語音信息，這樣對教學才有參考價值。隨意的、無目的的抽樣是沒有意義的，因為這樣做很容易遺漏典型性樣本從而發(fā)現(xiàn)不了問題。合理有效的抽樣應該是在培訓前調(diào)查的基礎上，抽取多位不同方言類型的不同樣本進行練習。教師通過一定人次有代表性的樣本的聽辨，從聲母、韻母、聲調(diào)、音變等各個指標來考量培訓群整體的語音狀態(tài)，從而進行針對性訓練。

學習者朗讀的內(nèi)容可選用教材和課件中讀單音節(jié)字、讀雙音節(jié)詞的練習資料。

教師可借助培訓現(xiàn)場語音聽辨記錄這一工具文本做好語音聽辨記錄，以便分析學習者語音問題的成因、制定相應的教學策略。

二、熟悉學習者的社會方言特色

“社會方言是社會內(nèi)部不同年齡、性別、職業(yè)、階級、階層的人們在語言使用上表現(xiàn)出來的一些差異，是言語社團的一種標志。人們平常說的‘官腔’‘學生腔’等都是對某一言語社團在語言表達上的一些共同特點的概括。在語音、詞匯、語法方面社會方言的特點都可能出現(xiàn)?！盵2]（P181-182）

有時，不同言語社團的成員間存在交際障礙，如年輕人使用的一些詞語很多中老年人就不明其義。所以，在對學習者地域方言特色進行分析的同時輔以社會方言特色的分析，更有助于我們對學習者言語狀態(tài)的全面了解；而且，正所謂“親其師，信其道”，如果教師了解學習者社會方言特色并靈活恰當?shù)乩眠@一點，會有助于教師與學習者的言語交際和情感溝通，拉近與學習者的距離，這對教學無疑是有利的。因此這也需要教師多多深入生活、熟悉更多的社會方言。表一第（2）（3）（4）項就是旨在分析學習者社會方言的特色。

目前，天津市的普通話培訓對象為大學生、在職教師、公務員、社會人員等幾種類型。實踐證明，采用上述方法進行評估后，培訓更有針對性，更有成效。以受訓人數(shù)頗多的大學生為例，分析語音面貌和社會方言特色的必要性和作用尤為突出。大學一般都面向全國招生，學校的生源越駁雜，學生地域方言的背景就越豐富。具體院校有具體的情況，需要做深入細致的調(diào)查和分析。另一方面，大學生作為追求時尚的“新新”人類，受網(wǎng)絡語言、時尚用語、港臺腔、外語等多元因素影響，其言語表達具有鮮明的群體特色，但一些表達方式并不符合普通話測試的標準和要求。教師需要針對具體情況，提醒他們注意語音、詞匯、語法的規(guī)范。

三、了解學習者的心理狀態(tài)

不少學習者對自身普通話水平定位失當，并由此在普通話培訓中產(chǎn)生了一些心理問題。如：有的學習者認為自己的普通話說得不錯，因此不重視培訓；有的認為自己普通話基礎差，因而信心不足，培訓中緊張焦慮；還有的工作、學習繁忙，覺得普通話培訓又增加了一份壓力和負擔，由此產(chǎn)生煩躁情緒，甚至產(chǎn)生了抵觸心理。這些問題無疑對普通話培訓的教和學都會產(chǎn)生消極的影響。教師了解學習者心理狀態(tài)就是為了能有的放矢地幫助學習者調(diào)整心態(tài)，激發(fā)其學習動機，培養(yǎng)其學習興趣，從而提高教學效率。

注釋：

[1][2]葉蜚聲，徐通鏘.語言學綱要[M].北京大學出版社，1997.

參考文獻：

[1]葉蜚聲，徐通鏘.語言學綱要[M].北京：北京大學出版社，1997.

[2]黃光揚主編.教育測量與評價[M].上海：華東師范大學出版社，2002.

[3]國家語委普通話測試中心編.首屆全國普通話水平測試學術研討會論文集[C].北京：語文出版社，2003.

[4]上海市普通話測試中心編.普通話水平測試研究[M].上海：上海教育出版社，2002.

[5]李宇明.語言學習與教育[M].北京：北京廣播學院出版社，2003.

(徐瑾，天津師范大學學前教育學院)