每個女孩心里都有一個公主夢，“CROWN皇冠”細(xì)心呵護(hù)著每一個夢。

店名：CROWN皇冠

地址：

漫步上海灘，無論是置身熱鬧的中心商業(yè)圈或是徜徉于時尚風(fēng)情的步行街，總能不時見到讓人驚喜的特色店鋪?！癈ROWN皇冠” 便是一個公主格調(diào)的特色店，創(chuàng)辦一年多，即成為時尚搜店者們的關(guān)注熱點(diǎn)。

從粉紅KETTY到金色CROWN

八年前，徐玨瑩在新加坡攻讀MBA。有一次回上海度假，她偶然在飛機(jī)上看到日本吉蒂公司的招商廣告，便決定回國賣HELLO KETTY。

“吉蒂屋”花了600萬元，初期發(fā)展異常不順，當(dāng)時上海的卡通品市場大多走平價路線，而HELLO KETTY在國外本是中高檔商品，進(jìn)駐上海變成高檔消費(fèi)品，加之認(rèn)知度不夠，很多顧客都因?yàn)閮r格太高不能接受。

可愛的粉紅小貓HELLO KETTY畢竟有著自己獨(dú)特的的魅力，經(jīng)歷了市場冷暖，也經(jīng)過了堅持的溫馨經(jīng)營，“吉蒂屋”因?yàn)樘峁└鞣N正版HELLO KETTY產(chǎn)品而名氣漸起，更因?yàn)榕cHELLO KETTY粉絲們貼心的溝通而具有了良好的客戶黏度。不過幾年，“吉蒂屋”積累的會員數(shù)多達(dá)幾萬人，連鎖店也順利開展起來。

徐玨瑩說，她自己從6歲起就開始收藏HELLO KETTY，在“吉蒂屋”的經(jīng)營過程中，她越來越了解到顧客群的需求。“喜歡粉紅KETTY的顧客群大多擁有時尚的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)潛力，追求優(yōu)質(zhì)浪漫的生活品質(zhì)?！毙飓k瑩由此認(rèn)定，顧客們在對生活品質(zhì)的熱愛與追求方面與她不謀而合，她完全有信心發(fā)揮自己的創(chuàng)意和能力，帶給自己的忠實(shí)顧客群更多的滿意與驚喜。

于是，她決定創(chuàng)建新品牌——“CROWN皇冠”。 “因?yàn)槲以械念櫩腿夯旧隙际桥裕叶际菒勖赖呐?，我決定要做女性氣質(zhì)特別突出的產(chǎn)品。” 徐玨瑩說，“但也許因?yàn)槲沂仟{子座，我喜歡霸氣的、很炫的飾物，所以我就選擇了特別喜愛的‘皇冠’作為新的品牌?！?/p>

“皇冠”這一特殊的飾物，象征著美麗、高貴、權(quán)位，正合了獅子座女生對心愛的飾物的詮釋。徐玨瑩讓店員們首先在“吉蒂屋”試銷首飾，果然深受喜愛。通過購買者與店員的反饋，她更對自己的選擇有了充分信心，喜愛皇冠設(shè)計的女性大有人在，愿意為之消費(fèi)收藏的顧客將會是“CROWN皇冠”的忠實(shí)顧客。

金黃色LOGO的“CROWN皇冠”緊鄰著粉紅色的“吉蒂屋”進(jìn)駐了時尚商圈，宮廷唯美的裝飾風(fēng)格、令人心醉的皇冠飾品果然首先吸引了“吉蒂屋”的粉絲們。

呵護(hù)女孩的公主情結(jié)

但凡世界各國王室收藏的皇冠，無不璀璨奪目巧奪天工，既是王妃公主們的飾物，也是權(quán)力的象征，是至高無上的標(biāo)志、身份的體現(xiàn)。那些代表著身份與美麗的皇冠，不僅僅意味著財富與權(quán)勢，意味著女性的美麗與高貴，更因時間的沉淀而演繹了自己的故事。

“CROWN皇冠”的定位卻與傳統(tǒng)的皇冠拉開了距離，徐玨瑩意識到，在現(xiàn)代社會里，皇冠對于女性來說，它具有的魅力更多在于其象征意味，是女生們跨越年齡階層的公主情結(jié)的浪漫寄托。徐玨瑩游歷了許多國家，每到一處，她都會留意收集皇冠的相關(guān)資料，同時加入個人的靈感及對皇冠的時尚詮釋。

每隔一段時間，徐玨瑩都會親自設(shè)計店里的新產(chǎn)品，她畫出設(shè)計圖稿，邀請女友們一起探討，看大家是否喜愛。而后才將設(shè)計稿交由廠家，選料、加工、生產(chǎn)，直至新款的“皇冠”獲得顧客的認(rèn)可。

值得一提的是，CROWN的設(shè)計從皇冠汲取王室靈感，用材卻采用了更為時尚親民的非貴重金屬。然而，這并不意味著CROWN偏離了追求高品質(zhì)的路線。

“CROWN皇冠”選用上等的進(jìn)口原材料手工制作，如水晶、琉璃、銀等，無論是色彩、純度還是光澤度，都比一般的材質(zhì)更為出色，加之運(yùn)用了國外先進(jìn)的切割技巧，使射出水晶的光線由于折射面的增加而增多，顯得更加美輪美奐。

不過，非貴重金屬的特質(zhì)確實(shí)讓“CROWN皇冠”贏得都市白領(lǐng)們的寵愛，它的價位遠(yuǎn)比貴重金屬制品低，產(chǎn)品款式更新也更快，每兩周到一個月就有更新，這使得“CROWN皇冠”的產(chǎn)品緊緊貼近時尚。既能欣賞到頻繁翻新的設(shè)計，又不必因高昂的價格而動蕩預(yù)算，“CROWN皇冠”因此贏得了各個年齡層的女性喜愛。

小小女孩很容易被水鉆小皇冠吸引，童話里的小公主似乎都有這樣一頂美麗皇冠。位于大上海時代廣場的CROWN旗艦店，附近正是上海最大的兒童服裝用品市場——霓虹兒童服裝用品廣場，經(jīng)常有年輕媽媽帶寶寶閑逛經(jīng)過CROWN旗艦店，很自然的，小女兒會立刻被店鋪里公主風(fēng)格的環(huán)境所吸引，而媽媽更少不了為寶寶和自己都添一兩件飾品，女兒是小皇冠或皇冠發(fā)箍之類，媽媽則是精美的胸飾或皇冠項(xiàng)鏈。

少女們更是CROWN皇冠的常客，三三兩兩，結(jié)伴而來，選一對鍍銀的皇冠小耳釘，挑兩枚奪目絢麗的寶石皇冠戒指，或者干脆是取了皇冠吊墜的長長項(xiàng)鏈，繞著潔白秀頸垂掛下來。動漫游戲的美少女經(jīng)典造型頓時再現(xiàn)。

CROWN還能見到男生來為女朋友選禮物，在店員的細(xì)心推薦下，男生們總能滿意而去。CROWN皇冠的美麗飾物能夠見證許多美麗的愛情，在王子與公主已經(jīng)消逝的國度，浪漫的人們依然有著對皇冠的偏愛，“我無法許諾給你一個國家，但我可以許諾給你幸福，許諾給你我所有的愛。在感情的世界，我們的愛情至高無上，你就是絕對的公主。”有一張附在CROWN飾物盒內(nèi)的小卡上這么寫著。仿佛玫瑰，帶著愛的表白與憧憬，選擇CROWN皇冠飾物的時刻，往往就是沉浸童話般美好心境的時刻。

皇冠不只戴在頭上

LILY是位矜持的白領(lǐng)女子，但她在CROWN面前總情不自禁流露浪漫可愛的女生情懷。她是CROWN的忠實(shí)擁躉，每次有皇冠飾物的新設(shè)計推出，店員總不忘記第一個電話通知她。幾乎每批新貨上架，LILY都會精心挑一兩款最喜歡的收藏。手鏈、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手機(jī)鏈、手表……她擁有的CROWN系列已經(jīng)幾十件。特征明顯的皇冠飾物幾乎是她每天的扮靚必備?！半m然都是皇冠，可每款的造型、大小、顏色都不同，我經(jīng)常換著佩戴，從來不覺得單調(diào)?！彼f。辦公室里，她在毛衣配一掛長項(xiàng)鏈，高貴而有質(zhì)感；約會時，耳邊閃爍兩枚藍(lán)色寶石的王冠耳環(huán)，美麗又俏皮；派對時，如云的卷發(fā)被金色王冠束起，華麗奪目又風(fēng)情萬種。

像LILY這樣的顧客已不僅僅是CROWN的消費(fèi)者，更作為這個品牌的核心會員給品牌設(shè)計、生產(chǎn)提供許多靈感，甚至她們對生活品質(zhì)的追求也成為CROWN皇冠開拓新市場的信心來源。

“因?yàn)榻佑|多了，很多顧客都成了我的好朋友，她們喜愛我的店鋪裝修風(fēng)格，經(jīng)常就此跟我溝通。有不少顧客還向我請教家居裝飾。實(shí)在是推辭不了，我也就幫一些顧客提供家居的裝飾創(chuàng)意，把我們共同喜愛的唯美風(fēng)格帶入家居設(shè)計里?！毙飓k瑩介紹說，在此基礎(chǔ)上，她又有了新的業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，正準(zhǔn)備將CROWN皇冠的服務(wù)拓展到家居產(chǎn)品設(shè)計甚至服飾領(lǐng)域。

可以這樣說，徐玨瑩在打造CROWN皇冠的過程中，逐漸深入了解顧客群的生活理想。同時，她努力營造的公主格調(diào)的生活情境，已對固定的顧客群產(chǎn)生具有魅力的影響?！皩ふ业轿蚁矏鄣纳罘绞胶蜕罡裾{(diào)，把它設(shè)計成獨(dú)特的產(chǎn)品，” 徐玨瑩說，“逐漸完善它，提升它的影響力，從而成為某種生活格調(diào)的倡導(dǎo)者及營建者。這讓我感覺到自己的生活更加豐富多元起來?！?/p>

有很多人找到徐玨瑩要求加盟CROWN皇冠的，不過她聲稱CROWN皇冠仍處于逐步完善過程，目前并沒有打算開展加盟業(yè)務(wù)?！半m然創(chuàng)立CROWN皇冠旗艦店時，我們投入了相對多的成本，”徐玨瑩頗為自信地說，“店鋪開業(yè)剛滿一年，我們就回收了成本，目前業(yè)務(wù)也進(jìn)展得令人滿意。但作為一個品牌的建立是相當(dāng)不容易的，我會更好地培育好CROWN皇冠，不僅關(guān)注飾物，還要關(guān)注并嘗試新的方向?！?/p>

徐玨瑩特別看好家居裝飾與服飾兩個方向，或許是因?yàn)轭櫩腿豪镉写罅繐碛袗勖雷非蠹跋M(fèi)實(shí)力的原因，她覺得完全可以在CROWN皇冠的基礎(chǔ)上增加新的產(chǎn)品及服務(wù)。或許很快，市面上將能見到CROWN皇冠的系列服飾及家居，徐玨瑩認(rèn)為無論是“吉蒂屋”還是“CROWN皇冠”經(jīng)營的積極因素，都讓她完全有理由將業(yè)務(wù)進(jìn)一步穩(wěn)步延伸。

創(chuàng)業(yè)分析與風(fēng)險提示

CROWN皇冠投資超過170萬元，對很多創(chuàng)業(yè)者來說，這是一個巨大的投入。然而CROWN皇冠的創(chuàng)業(yè)思路卻值得中小創(chuàng)業(yè)者借鑒。

據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)對中國大陸女性飾品市場的調(diào)查，我國現(xiàn)在女性飾品市場人均占有率不到15%，東京98.2%，新加坡48%，香港54%，泰國68%，馬來西亞47%，韓國68%。2005年，中國的女孩用品的市場增長速度為18%，2007年，中國的女孩用品的銷售額平均增長速度達(dá)到25%左右，銷售總額達(dá)到4000億左右。據(jù)專家預(yù)計，2012年中國的女性飾品占有率將增至55%以上?，F(xiàn)代女孩子已不再盲從于千篇一律的低廉飾品，而更多地追求唯一，追求個性。這樣的趨勢給有一定主題和相當(dāng)設(shè)計感的飾品帶來了機(jī)遇和廣闊的空間。

作為飾品這一項(xiàng)目本身而言，它的商鋪面積的選擇彈性較大，可以是一個兩平方米的專柜，也可以是一個專門店?！癈rown皇冠”在大上海時代廣場門店有30平方米，從產(chǎn)品的數(shù)量和體積而言，并不需要如此的面積，但是品牌定位中高端，需要相應(yīng)的服務(wù)配套，因此，辟有一定面積的顧客選購休息區(qū)便成為必須。如果能像Crown皇冠那樣抓住消費(fèi)心理，選取某一主題，相信會事半功倍。

在選擇店鋪位置的時候，首先考慮選擇年輕人集中的區(qū)域。一些地段好和人流量較大的地方，有地鐵途經(jīng)或公交網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)地區(qū)的臨街鋪或商場鋪都是不錯的選擇，同時要考慮周邊是否有傳統(tǒng)或大型的商圈做依托，是否擁有功能齊全的大型商業(yè)設(shè)施，為年輕人提供吃喝玩樂的一站式服務(wù)。其次，對于飾品這一項(xiàng)目而言，商鋪?zhàn)陨淼呐涮缀臀恢靡卜浅Ｖ匾b修最好要別出心裁一些，一定要有光亮的照明設(shè)施，有一流的通風(fēng)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)。