摘要：本文將供應(yīng)鏈管理的思想引入了高校的人才培養(yǎng)體系當(dāng)中，分析了人才供應(yīng)鏈的構(gòu)成，并研究了高校計算機專業(yè)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：人才供應(yīng)鏈；計算機專業(yè)；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G642

文獻標識碼：B

文章編號：1672-5913(2008)06-0009-03

高校每年培養(yǎng)數(shù)十萬的計算機專業(yè)畢業(yè)生，但用人單位卻常常找不到合適的人才。事實上，如果把高?？醋魇且环N企業(yè)的話，那么其“原材料”則是由生源地進入高校的學(xué)生，其“產(chǎn)品”則是用人單位所需要的合格的畢業(yè)生，這樣就形成了一條人才供應(yīng)鏈，本文借鑒了供應(yīng)鏈管理的思想，來探討高校計算機專業(yè)應(yīng)構(gòu)建怎樣的人才培養(yǎng)模式。

1人才供應(yīng)鏈的構(gòu)成

同傳統(tǒng)意義上企業(yè)的供應(yīng)鏈相比較，人才供應(yīng)鏈具有其特殊性，其所生產(chǎn)加工的產(chǎn)品是具有主觀能動性的人，這就決定了，在生產(chǎn)加工的環(huán)節(jié)當(dāng)中，不僅僅是高校本身參與到這一核心環(huán)節(jié)當(dāng)中，同時家庭等其他能夠影響學(xué)生的主體也同樣參與到生產(chǎn)加工這一核心的環(huán)節(jié)當(dāng)中。同時，供應(yīng)鏈的上游節(jié)點則為高中等生源地，而下游節(jié)點則為學(xué)生畢業(yè)之后的流向，如深入學(xué)習(xí)或者是到用人單位工作。人才供應(yīng)鏈的構(gòu)成如圖1所示。

圖1人才供應(yīng)鏈構(gòu)成

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈當(dāng)中，在供應(yīng)鏈主體當(dāng)中單向或者雙向流動著三種形式的流，即物流，資金流和信息流，而在人才供應(yīng)鏈當(dāng)中，也同樣存在著這三種形式的流。

物流：人才供應(yīng)鏈當(dāng)中的物流指的是學(xué)生在供應(yīng)鏈當(dāng)中的流動，從生源地進入高校，經(jīng)歷了“生產(chǎn)加工”的核心環(huán)節(jié)(該環(huán)節(jié)是高校以及相關(guān)主體共同完成)后，流向了供應(yīng)鏈的下游節(jié)點，如繼續(xù)深造或者進入用人單位工作。

資金流：傳統(tǒng)供應(yīng)鏈當(dāng)中的資金流是從供應(yīng)鏈下游節(jié)點向上游相鄰節(jié)點進行流動。但是在人才供應(yīng)鏈當(dāng)中，則存在著是“間接支付”效應(yīng)，即上游節(jié)點的資金不是由下游節(jié)點所直接支付，而是由其以間接的形式進行支付。主要包括兩類，一是用人單位通過使用“產(chǎn)品”獲取利益，以稅收形式由國家進行再分配；二是學(xué)生個人或者家庭，預(yù)期到未來所獲取的利益，從而提前進行資金的支付。

信息流：在人才供應(yīng)鏈當(dāng)中，信息流的流向是雙向交互的，用人單位將對人才的需求信息，傳遞給供應(yīng)鏈上游的高校，上游對“生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)”進行調(diào)整，并且將調(diào)整之后的需求傳遞給上游的生源地，由其進行二次調(diào)整；而供應(yīng)鏈上游的生源地，同樣可以向下游的高校傳遞學(xué)生的信息，下游據(jù)此對學(xué)生采取因材施教的方法，確定更為合適的教育模式，高校也向用人單位傳遞學(xué)生的信息，使得用人單位根據(jù)學(xué)生具體情況合理使用。

2人才供應(yīng)鏈在計算機專業(yè)人才培養(yǎng)當(dāng)中的應(yīng)用

根據(jù)前文的描述，本文認為人才供應(yīng)鏈在計算機專業(yè)人才培養(yǎng)模式改進方面的應(yīng)用主要可以體現(xiàn)在以下的一些方面：

(1) 依據(jù)用人單位的需求對高校自身教學(xué)模式進行調(diào)整

根據(jù)本文所提及的人才供應(yīng)鏈的目標，高校應(yīng)根據(jù)用人單位的需求，以決定自我的人才培養(yǎng)的模式，這主要是教學(xué)的模式。根據(jù)本文作者對上海四十余家接納計算機專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的用人單位的人事部門調(diào)查，當(dāng)前，用人單位對計算機專業(yè)畢業(yè)生的要求主要體現(xiàn)在以下一些方面：

對實踐經(jīng)驗的要求。計算機專業(yè)是應(yīng)用型專業(yè)，因此具備有過實踐當(dāng)中應(yīng)用經(jīng)驗的畢業(yè)生，在選拔和錄用中，用人單位會優(yōu)先考慮。

對適應(yīng)能力的要求。用人單位普遍希望畢業(yè)生能夠較快在工作崗位當(dāng)中發(fā)揮作用，因此需要畢業(yè)生擁有適應(yīng)能力，包括在心理上的迅速轉(zhuǎn)換角色能力以及適應(yīng)工作的能力。

對應(yīng)用能力的要求。用人單位普遍期望畢業(yè)生能夠有較強的計算機的操作能力，擁有解決實際工作當(dāng)中的具體問題的能力。

對團隊協(xié)作能力的要求。當(dāng)前計算機方面的項目大多數(shù)是需要多人的團隊共同協(xié)作完成，因此需要擁有團隊協(xié)作能力。

對復(fù)合的要求。當(dāng)前許多計算機專業(yè)畢業(yè)生適合就業(yè)的崗位，不僅僅要求有計算機方面的能力，同時也要有其他多方面的能力，如能夠了解計算機在行業(yè)當(dāng)中如何應(yīng)用等。

對創(chuàng)新能力的要求。創(chuàng)新是超額利潤的源泉，用人單位期望人才不僅僅有解決常規(guī)問題的能力，同時也能在工作的過程中進行創(chuàng)新，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，這也是人才在企業(yè)中得以獲得更多發(fā)展機會的根本所在。

根據(jù)用人單位的需求，本文認為，高校計算機專業(yè)的人才培養(yǎng)模式應(yīng)發(fā)生相應(yīng)的變化，這主要體現(xiàn)在以下四個方面：

首先是培養(yǎng)體系的變化，改變當(dāng)前以課程教學(xué)作為學(xué)生培養(yǎng)的主要形式，而賦予具體實踐內(nèi)容更大的比重，如給與實習(xí)環(huán)節(jié)更多的學(xué)分，使得學(xué)生獲取擴展獲取知識的方式?？梢钥紤]采用的方法，一是協(xié)助和鼓勵學(xué)生更多參與同學(xué)科相關(guān)的實習(xí)工作，二是教師在從事應(yīng)用科研項目的過程中，可以安排本科學(xué)生進行參與；三是學(xué)校設(shè)立專門應(yīng)用科研項目，面向本科學(xué)生進行招標，學(xué)生形成團隊共同完成。

其次是專業(yè)課程設(shè)置上的變化。為了針對用人單位的需求，課程的設(shè)置可以按照如圖2的結(jié)構(gòu)進行設(shè)置。

圖2課程設(shè)置模式

由圖2可見，高校計算機專業(yè)課程設(shè)置可以包含幾種類型:

基礎(chǔ)類課程。主要包括兩個方面，一是人文社科基礎(chǔ)課，主要包括政治、英語等高校各專業(yè)均開設(shè)的人文類課程；二是為學(xué)習(xí)之后的專業(yè)課程而奠定的自然科學(xué)基礎(chǔ)課，包括數(shù)學(xué)、物理學(xué)等方面的課程。

專業(yè)核心課程。是指計算機專業(yè)的基礎(chǔ)類課程，包括電路理論、模擬電子、數(shù)字邏輯、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機組成原理、操作系統(tǒng)等方面的課程。

應(yīng)用類型的課程。指用人單位實際需要計算機專業(yè)的學(xué)生掌握的技能，該課程可以根據(jù)當(dāng)前用人單位的需求，劃分為不同的大的類別，供計算機專業(yè)的學(xué)生根據(jù)自身的特點和今后愿意從事的發(fā)展方向，而進行自行的選擇，如可將應(yīng)用類型的課劃分為基礎(chǔ)理論深化、軟件工程、控制與檢測、計算機網(wǎng)絡(luò)等不同的方向，以計算機網(wǎng)絡(luò)為例，可以開設(shè)的課程包括JAVA程序設(shè)計、分布式數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫編程、Internet原理及應(yīng)用等課程。

交叉類課程，指計算機專業(yè)具體在某些行業(yè)當(dāng)中應(yīng)用的交叉類課程，例如講授信息技術(shù)如何在金融行業(yè)中進行具體應(yīng)用等類似的課程，根據(jù)不同的行業(yè)，將課程劃分為不同的大類，以選修課的形式，供學(xué)生自我選擇。

講座和其他選修課，請專家或?qū)W校老師自行開發(fā)，包括計算機的前沿方面的課程或者人文類的課程，學(xué)生可以自由選擇，目的是開拓視野，提高修養(yǎng)。

外部課程，由外部其他教育機構(gòu)，如培訓(xùn)班和高校，提供更多的課程，學(xué)校將外部課程納入自身的課程體系當(dāng)中，即允許學(xué)生參加外部課程，經(jīng)過審核，可以代替內(nèi)部課程或沖抵學(xué)分。

第三是課堂內(nèi)容的改變，更多采用實踐內(nèi)容。意味著課堂教學(xué)，特別是專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中，講授更多理論的具體運用，這需要教師不僅僅關(guān)注二手的實踐資料，同時也要親身實踐。

第四是課外活動的開展。計算機專業(yè)和高校在開展好常規(guī)的教學(xué)之外，應(yīng)開展各種類型的課外活動，如各種形式的校內(nèi)競賽等，并且組織各種學(xué)生社團，通過課外活動開展和學(xué)生社團的形式，從而培養(yǎng)學(xué)生各方面的綜合能力。

(2) 高校同用人單位之間的密切合作

高校除了依據(jù)用人單位的需求，改正其當(dāng)前“生產(chǎn)加工”模式之外，也需要同用人單位更密切合作，實現(xiàn)人才供應(yīng)鏈無縫集成，這主要表現(xiàn)在：

人才的定制化。所謂人才的定制化，是指用人單位直接同高校達成協(xié)議，明確要求進行怎樣的人才培養(yǎng)，高校根據(jù)要求進行培養(yǎng)，如需要學(xué)生掌握怎樣的具體的計算機的某種行業(yè)應(yīng)用軟件的操作，學(xué)生畢業(yè)之后則全部進入用人單位工作，當(dāng)前我國的一些職業(yè)技術(shù)學(xué)院和民辦院校在就業(yè)壓力的面前，已經(jīng)率先采用了這樣的模式進行培養(yǎng)，如青島海爾職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院以及吉利大學(xué)等。

用人單位介入高校人才培養(yǎng)過程。所謂用人單位介入高校人才培養(yǎng)的過程，是指高校的人才培養(yǎng)的部分過程并非在高校中進行，而是在用人單位中進行，從而實現(xiàn)了學(xué)生從高校向用人單位的逐步過渡。傳統(tǒng)上所采用的學(xué)生大四實習(xí)的工作即是此類性質(zhì)工作的初級階段，但所存在的問題是實習(xí)時間較短，且由于學(xué)生未必繼續(xù)工作，用人單位往往不愿意安排，這需要高校采用類似于供應(yīng)鏈管理的形式，選擇合適的用人單位，使得學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)工作的可能性較大，從而實現(xiàn)人才供應(yīng)鏈的無縫集成。

(3) 高校同生源地之間的密切合作

高校同生源地之間的密切合作，其目的是在于高校實現(xiàn)同人才供應(yīng)鏈上游的集成，從而獲取較好的生源，并且獲取真正有志于計算機行業(yè)發(fā)展的學(xué)生。當(dāng)前，一些重點高校通過招收保送生或自主招生的方式，以面試的方式達到這樣的目的。但是，高校需要更進一步的介入生源地的工作，這些工作首先是宣傳，不僅僅宣傳計算機專業(yè)的優(yōu)勢，同時也宣傳專業(yè)的培養(yǎng)特點以及適合的對象，其次是通過組織夏令營的方式，使得優(yōu)秀學(xué)生提前感受到計算機專業(yè)的學(xué)習(xí)和生活，從而實現(xiàn)良好的過渡，實現(xiàn)人才供應(yīng)鏈的從生源地到高校的無縫集成。

(4) 高校同其他主體的合作

由于學(xué)生的主觀能動性，決定了“生產(chǎn)加工”環(huán)節(jié)不能僅僅依賴于高校的本身，同時其他的主體也需要參與到“生產(chǎn)加工”的環(huán)節(jié)當(dāng)中，并且“生產(chǎn)加工”環(huán)節(jié)也需要外部主體提供相應(yīng)資源上的支持，借鑒供應(yīng)鏈管理的思想，高校應(yīng)注重同這些主體之間的合作，從而能夠形成合力，完成這樣的過程。這主要包括：

同學(xué)生家庭之間的合作。家庭是影響學(xué)生的另一類重要的主體，在高等教育當(dāng)中，家庭的影響主要表現(xiàn)在對于學(xué)生意識和態(tài)度等方面的影響，高校應(yīng)注重同學(xué)生家庭之間的溝通，使得家庭能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生影響，同時家庭也可以為學(xué)生成長提供相應(yīng)的資源，如實習(xí)的機會，以及計算機學(xué)習(xí)的軟硬件設(shè)備支持。

同高校所處社區(qū)之間的合作。學(xué)生不僅僅處于高校當(dāng)中，也同時處在社會大環(huán)境當(dāng)中，其中重要的是學(xué)校所處的社區(qū)，其為學(xué)生提供了餐飲、娛樂、交通等生活設(shè)施。同社區(qū)實現(xiàn)合作，使得社區(qū)當(dāng)中的相應(yīng)的設(shè)施能夠作為學(xué)校設(shè)施的相應(yīng)的延伸，為學(xué)生提供健康的餐飲、方便的交通以及合理的娛樂方式。

同其他高校之間的合作。當(dāng)前，高校之間的交流是發(fā)展的主流，特別是同國外高校的交流，通過交流使得計算機專業(yè)學(xué)生獲取其他高校尚未公布的前沿知識，或者學(xué)習(xí)方法的借鑒等。

同社會其他主體之間的合作。高校對于學(xué)生的培養(yǎng)，需要更多的資源，這些資源可以從社會其他主體當(dāng)中獲取，如銀行等，通過同這些主體的合作，獲取資源，實現(xiàn)最佳的人才培養(yǎng)模式。

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