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        論現(xiàn)階段我國企業(yè)倫理的轉(zhuǎn)型

        2008-01-01 00:00:00陳殿林
        經(jīng)濟研究導(dǎo)刊 2008年1期

        摘要:企業(yè)倫理是企業(yè)核心競爭力的最初發(fā)源地和最本質(zhì)要素,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善,以“工具理性”為特征的企業(yè)倫理還不足以適合企業(yè)的良性發(fā)展,盡管這種理性在一定的發(fā)展階段起到非常突出的作用,但是它的缺陷是很明顯的。要使得企業(yè)有更好的發(fā)展,在推進社會進步與發(fā)展中起到真正經(jīng)濟組織的作用,現(xiàn)階段企業(yè)倫理應(yīng)該實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,即從工具理性向價值理性的轉(zhuǎn)型。

        關(guān)鍵詞:企業(yè);倫理;理性

        中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2008)01-0035-03

        要全面把握企業(yè)倫理的內(nèi)涵,首先要明晰企業(yè)文化與企業(yè)倫理的比較概念。一般而言,企業(yè)文化是指企業(yè)的全體員工應(yīng)該共享的企業(yè)價值觀,應(yīng)該共同遵守的企業(yè)規(guī)則以及由此而生發(fā)的企業(yè)價值取向,企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價值觀,價值觀立足于三個范疇:真假、善惡與美丑。企業(yè)倫理是企業(yè)在經(jīng)營活動中所形成的各種道德關(guān)系的反映和概括,作為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生變量,倫理規(guī)范了企業(yè)內(nèi)外部各種關(guān)系,并通過社會輿論、內(nèi)心信念和傳統(tǒng)習(xí)慣等非強制性手段作用于企業(yè)及個人,它主要關(guān)注于善與惡的范疇,考究對于善惡的價值判斷,是價值觀的核心,所以企業(yè)倫理本身又是企業(yè)文化的核心。企業(yè)倫理表明的是一個企業(yè)為什么要生存,將會以什么方式和途徑來體現(xiàn)和實現(xiàn)存在。從某種意義上說,企業(yè)倫理是企業(yè)核心競爭力的最初發(fā)源地,是企業(yè)核心競爭力的最本質(zhì)要素。

        一、企業(yè)倫理——“工具理性”的生成及其缺陷

        傳統(tǒng)管理學(xué)從“經(jīng)濟人”的前提出發(fā),認為利益是經(jīng)濟組織形成的唯一原因,要將追逐私利的個體組織起來,必須誘之以利。企業(yè)作為經(jīng)濟人,如果沒有利益,也就失去其生存的價值了。正是從“經(jīng)濟人”假說出發(fā),企業(yè)倫理的“工具理性”成為許多企業(yè)的普遍倫理特征。

        所謂“工具理性”是指企業(yè)之所以講倫理是由于講倫理可以給企業(yè)帶來好處。企業(yè)把講倫理作為一種工具和手段,以此來增進企業(yè)的經(jīng)濟效用,企業(yè)看到了倫理的“工具效用”功能是一個更高級的階段。縱觀我國企業(yè)發(fā)展的歷程,原來高度集中的計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè),由于企業(yè)不是真正意義上的獨立經(jīng)濟主體,帶有明顯的行政化特征,此時的企業(yè)倫理實際上不是其自身所擁有的,政府在其間打上了深深的印記。后來在我國改革開放的背景下,企業(yè)的效率問題逐步凸顯出來,企業(yè)從后臺走上了前臺,效益成為企業(yè)必須面對的核心問題,尤其是隨著社會主義市場經(jīng)濟的逐步建立與完善,企業(yè)的倫理立足于其工具性,即企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展過程中認識到企業(yè)的良性運作不能不從自身與其他企業(yè)的關(guān)系、自身與員工的關(guān)系、自身與社會的關(guān)系等不同層面上考慮其發(fā)展問題。

        但是,如果從企業(yè)“經(jīng)濟人”假說的邏輯起點出發(fā),我們來分析企業(yè)的“工具理性”不難發(fā)現(xiàn):對企業(yè)和企業(yè)來說,把企業(yè)倫理視為一種“工具效用”,可以看做是一種理性選擇,是基于一種“工具理性”的思路去看待企業(yè)倫理。即認為企業(yè)倫理的營建意味著對外能為企業(yè)塑造一種好的企業(yè)形象,而這正是企業(yè)發(fā)展所不可缺失的“社會資本”和“文化資本”。這樣,企業(yè)倫理能輔助企業(yè)更好地契合市場。而對內(nèi),企業(yè)倫理的營建能節(jié)約企業(yè)的組織成本,提高企業(yè)的效率,能意識到企業(yè)倫理之于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟意義并進行主動地遵循和營建?!肮ぞ呃硇浴币舶岛挥衅髽I(yè)倫理,才能幫助企業(yè)更好地適應(yīng)環(huán)境,給企業(yè)帶來更多的收益,以及能提高企業(yè)的運行功效,企業(yè)倫理才會提上日程。而一旦在某一時刻,企業(yè)講倫理不能給企業(yè)帶來好處時,企業(yè)就不會再講倫理了。也就是說,企業(yè)與倫理之間的這種“工具理性”的利用關(guān)系注定了二者關(guān)系的不穩(wěn)定。

        更進一步分析,把倫理道德作為一種工具,本身就是反道德的。它無助于培養(yǎng)企業(yè)自覺的道德義務(wù)感和真正的道德意識。因為企業(yè)講不講倫理道德是同是否會給企業(yè)帶來好處相連的,在這里起作用的原則實際上不過是商業(yè)中的等價交換。崇高的道德在這里受到了歪曲,異化為一種赤裸裸的利己主義?!肮ぞ呃硇浴钡姆吹赖滦栽诖苏讶蝗艚?,用康德的話說叫做“對道德源頭性的玷污”??档略谡撌鰝€人與道德的關(guān)系時曾說:“人們是為了另外更高的理想而生存,理性所固有的使命就是實現(xiàn)這一理想,而不是幸福?!盵1]這樣,他就把道德的純潔性和嚴肅性提到了首要的地位??档路磳δ欠N把個人幸福作為最高原則的倫理學(xué)說,人之所以擁有尊嚴和崇高并不是因為他獲得了所追求的目的,滿足了自己的愛好,而是由于他的德性,德性是有限的實踐理性所能得到的最高的東西。因為要使一件事情成為善的,只是合乎道德規(guī)律還不夠,而必須同時也是為了道德而做出的。所以康德總結(jié)道:“道德學(xué)根本就不是關(guān)于我們?nèi)绾沃\得幸福的學(xué)說,而是關(guān)于我們應(yīng)當如何配當幸福的學(xué)說?!盵2]同理,由于企業(yè)也不僅僅是一個經(jīng)濟實體,同時也是一個倫理實體,也同人一樣具有倫理本性。所以,企業(yè)也應(yīng)該把倫理道德作為目的,而不應(yīng)把倫理道德當成達到某種利益好處的手段和工具。正是從這個意義上說,企業(yè)倫理的“工具理性”僅僅只能成為企業(yè)在一定時期的特定理性,如果立足于企業(yè)發(fā)展乃至社會發(fā)展的高度看的話,它必須期待轉(zhuǎn)型。

        二、現(xiàn)階段我國企業(yè)倫理轉(zhuǎn)型的必然性

        1.我國社會主義市場經(jīng)濟體制改革決定著企業(yè)倫理的轉(zhuǎn)型

        企業(yè)倫理的時代性在隨著企業(yè)活動產(chǎn)生和發(fā)展的過程中,在不同的時代有不同的地位?!叭绻藗冞x擇了某種經(jīng)濟制度,對于如此制度下的經(jīng)濟道德也就相應(yīng)有了基本規(guī)定性?!盵3]我國作為社會主義國家,所實行的市場經(jīng)濟必須是冠以社會主義的市場經(jīng)濟,由此而開展的市場經(jīng)濟就不是簡單的以資源最佳配置為唯一目標,企業(yè)是市場經(jīng)濟的主體,它所肩負的責(zé)任也絕不是以純粹的經(jīng)濟效益為唯一指標。企業(yè)還須承擔社會責(zé)任,比如安全責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和誠信責(zé)任等。任何企業(yè)均具有雙重身份——作為經(jīng)濟人的企業(yè),勢必以追求利潤為標準衡量自己的經(jīng)營成果及決定自身的價值取向。同時,企業(yè)又是社會經(jīng)濟細胞,是社會財富最基本的創(chuàng)造者,企業(yè)的這種社會性決定了它是社會人,企業(yè)的生存與發(fā)展所需的各種資源(包括人、財、物等)及企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)的條件都有賴于社會提供,因而企業(yè)應(yīng)當承擔一定的社會責(zé)任,其經(jīng)營行為應(yīng)當受到社會的約束和限制。

        另一方面,政府制度的理念、獎勵與懲罰政策等引導(dǎo)著企業(yè)的倫理選擇。同時,企業(yè)經(jīng)營管理者是在對政府政策感知和理解的基礎(chǔ)上進行企業(yè)各種決策的。從這個意義上講,現(xiàn)階段企業(yè)倫理的轉(zhuǎn)型是一種理性的被迫轉(zhuǎn)型,如果說“工具理性”帶有企業(yè)自發(fā)意識的話,那么“價值理性”則是企業(yè)的自覺意識,因為政府作為制度的設(shè)計者理應(yīng)站在社會整體發(fā)展的高度上進行,以社會的發(fā)展與人的發(fā)展作為價值指歸,企業(yè)遵循著這個理念才能有發(fā)展的足夠空間。這種轉(zhuǎn)型實在是必需的,以總體企業(yè)的轉(zhuǎn)型為特征而不是個別企業(yè)的獨立自覺性行為。

        2.以人為本為核心內(nèi)容的科學(xué)發(fā)展觀導(dǎo)引著企業(yè)倫理的轉(zhuǎn)型

        黨的十六屆三中全會提出了以人為本為核心內(nèi)容的科學(xué)發(fā)展觀,已經(jīng)成為我們實踐的科學(xué)指南,以人為本就是要以滿足人、服務(wù)人、發(fā)展人為價值目標,人是目的而不是手段。無論是物質(zhì)利益,還是道德等精神價值都是人的本質(zhì)需要,所以,二者都要服從人的需要這一目的。

        人是最高的目的,經(jīng)濟效率與倫理價值不應(yīng)是一種對立的關(guān)系,而應(yīng)是一種相互融合、相互促進的關(guān)系,經(jīng)濟效率需要倫理價值的導(dǎo)向和定位,以及將倫理精神轉(zhuǎn)化為一種動力來推動經(jīng)濟發(fā)展,而倫理價值則需要經(jīng)濟效率為其提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)使其不致成為一種空中樓閣而喪失效力。企業(yè)倫理的轉(zhuǎn)型必然是以人的最高目的為導(dǎo)向的,目的和手段是相互聯(lián)結(jié)的,手段受目的的制約,手段善以目的善為前提條件,追求經(jīng)濟效率手段的正當合理是以經(jīng)濟效率本身的正當合理性為前提的,目的需要一定的手段來實現(xiàn),經(jīng)濟效率是一種目的善,它不僅需要依靠合理正當?shù)氖侄蝸韺崿F(xiàn),而且還要通過正當合理的手段來體現(xiàn),而經(jīng)濟效率手段的正當合理性,則來源于經(jīng)濟活動和行為的道德性。道德與經(jīng)濟應(yīng)當有本質(zhì)上的契合點,這種契合點就在于二者都是為人的幸福服務(wù)的,都是人的本質(zhì)需要就道德而言的,只有當企業(yè)能夠促進經(jīng)濟發(fā)展,帶來更高的經(jīng)濟效率時,才能夠成為人的本質(zhì)需要而被人們內(nèi)化為行為準則。

        隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)育和企業(yè)的不斷成熟,一些優(yōu)秀企業(yè)在20世紀90年代初便提出了“以人為本”,并且在企業(yè)的制度設(shè)計系統(tǒng)中,更多強調(diào)激發(fā)人的內(nèi)在潛力,通過尊重人、關(guān)懷人、培養(yǎng)人,使人的創(chuàng)造性、主動性和進取心得到更大的發(fā)揮,通過實現(xiàn)員工的個人價值,來達到實現(xiàn)企業(yè)整體價值的目的,許多優(yōu)秀企業(yè)家明確提出了原本只存在于哲學(xué)家和倫理學(xué)家思索當中的“終極關(guān)懷”。

        3.環(huán)境的嚴峻現(xiàn)實促使著企業(yè)倫理的轉(zhuǎn)型

        毋庸置疑,我們今天已經(jīng)飽嘗了社會發(fā)展過程中所帶來的環(huán)境問題的惡果。環(huán)境的惡化趨勢仍然在持續(xù)著,已經(jīng)到了應(yīng)該喚醒全體民眾的時候了。企業(yè)作為社會經(jīng)濟組織,它的前途與命運維系著自然資源的狀況。從這個角度來說,愛護資源、保護環(huán)境是企業(yè)承擔社會責(zé)任的核心內(nèi)容。在與自然界的關(guān)系中,企業(yè)扮演著攝取者、影響者和改造者的角色,必須承擔相應(yīng)的責(zé)任。企業(yè)與自然的關(guān)系,本質(zhì)是人與自然的關(guān)系。

        人類文明發(fā)展的歷史反復(fù)告誡人們,人與自然必須達成某種協(xié)調(diào),才最終有利于人類自身,否則人類將會走向毀滅。我國正處于經(jīng)濟快速發(fā)展時期,環(huán)境問題特別突出,現(xiàn)代社會企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的理念雖然發(fā)生了一些變化,但有害環(huán)境的行為仍然很多,其中最常見的是利己主義行為和短期行為。如企業(yè)只考慮自己的利潤而不考慮環(huán)境代價,只要能產(chǎn)生一點點利潤,即便消耗大量的資源也在所不惜。利己主義的根源在于:對企業(yè)來講,利潤歸自己享有,環(huán)境代價卻由社會承受。但是,對社會來講,環(huán)境代價是無形的,是無法計算的。

        環(huán)境的嚴峻現(xiàn)實要求企業(yè)改變傳統(tǒng)的倫理“工具理性”,樹立新的倫理“價值理性”,即企業(yè)在經(jīng)營過程中,不應(yīng)只重視自己的利益,還應(yīng)考慮相關(guān)利害關(guān)系人及整個社會的綜合利益。社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展是一場尊重自然、保護環(huán)境、關(guān)注人類共同未來的生態(tài)經(jīng)濟革命。企業(yè)必須在尋求可持續(xù)增長的基礎(chǔ)上,為社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。企業(yè)的生態(tài)倫理責(zé)任就是要求企業(yè)尊重自然,保護環(huán)境,降低消耗,減少浪費,開發(fā)綠色產(chǎn)品,實施綠色營銷,實現(xiàn)自身的可持續(xù)增長,以推動社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

        三、企業(yè)倫理“價值理性”的實現(xiàn)

        企業(yè)倫理“價值理性”的實現(xiàn)聽起來似乎是遙不可及的,而且仿佛陷入了無力的“為道德而道德”、“為倫理而倫理”的勸善之中。不言而喻,企業(yè)單純的“價值理性”倫理道德觀是軟弱無力的,畢竟企業(yè)還具有經(jīng)濟實體的特征,不言利、不計利是難以生存和發(fā)展的。我國現(xiàn)階段企業(yè)時常會陷入這種“利”與“義”的兩難之中,那么如何來解決這一矛盾?

        1.政府運用其權(quán)威作為主持公道的轉(zhuǎn)化器

        就企業(yè)“價值理性”倫理道德觀僅僅限定在也必須限定在企業(yè)自身的信念層面而言,即企業(yè)在自身的信念層面應(yīng)該“為道德而道德”。那么,如何使企業(yè)的這種“應(yīng)然”的信念得以在現(xiàn)實層面變?yōu)椤皩嵢弧保窟@是使企業(yè)倫理在企業(yè)內(nèi)部真正扎根并被普遍推廣的關(guān)鍵。而實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,就是在現(xiàn)實社會中找到一個主持公道的轉(zhuǎn)化器。它能夠使守德行善者得福,失德作惡者得禍。用一個術(shù)語表示就是保障“善惡因果律”的有效實施。所謂“善惡因果律”,最直接的解釋就是品行的善惡和人的際遇之間的因果關(guān)系,具體內(nèi)涵就是中國古典哲學(xué)中所揭示的“性善者得福,性惡者得禍”,亦即常言所說的“善有善報,惡有惡報”。這也就是說,只有當人們行善能得到報答,行善的人能有更多機會得到幸福時,道德才有被普遍推行的機制,也才真正體現(xiàn)出道德的善的目的。雖然倫理道德具有善的結(jié)果并不等于以善的結(jié)果來評價人們的行為是否道德,因為這樣一來就是功利主義的“工具理性”的倫理觀了。而能夠在社會總體結(jié)構(gòu)運行之中只有國家的具體運作者政府才能以其權(quán)威充當主持公道的轉(zhuǎn)化器,政府之于企業(yè)的關(guān)系是一種評價的關(guān)系,它必須綜合地掌握社會各方面的信息,無偏見地平等對待所有企業(yè)。

        2.企業(yè)實現(xiàn)其倫理“價值理性”的轉(zhuǎn)型是通過“價值理性”為取向的制度來實現(xiàn)的

        政府的綜合評價需要一系列制度作保障,否則又可能陷入隨心所欲的境地。但是,制度不是萬能的,我們已經(jīng)看到,巨大變化的制度和體制所提供的社會生態(tài)在促進道德進步的同時,也存在著某種道德風(fēng)險?!案母镩_放以來在摸索前進過程中所采取的諸如價格雙軌制、政府行政事務(wù)部門的普遍創(chuàng)收制、一把手負責(zé)制、調(diào)動兩個積極性制、客觀上的效率至上評價體系及其事實上的一切向錢看價值指向,等等,雖然對解決一些具體問題起到了某種暫時的效用,但對人們心靈沖擊、精神崩塌之無形影響,卻是無論怎樣估價都不會過分?!盵4]

        但是,“在社會公共生活的管理中,寄希望于某些人的道德操守而不是制度體制本身,則是極不可靠的,具有極大的道德風(fēng)險性。這種道德風(fēng)險應(yīng)當通過制度體制本身的建設(shè)而加以規(guī)避?!盵5]企業(yè)倫理向“價值理性”的轉(zhuǎn)型本身需要有“價值理性”為導(dǎo)向的制度為支撐,沒有這個導(dǎo)向的制度安排,企業(yè)作為經(jīng)濟組織的個體實際上是無能為力的,它縱然有轉(zhuǎn)型的要求,可是沒有轉(zhuǎn)型的客觀環(huán)境,它實現(xiàn)“價值理性”的目的也不能達到。為此,制度的“價值理性”是極其重要的,政府與企業(yè)都應(yīng)該以此為取向才能達成一致,既然政府制定的法律規(guī)章要做到“以人為本”,企業(yè)制定的制度也要“以人為本”,只有自覺的制度安排才能有利于企業(yè)自然的倫理轉(zhuǎn)型。

        3.著力塑造企業(yè)家的倫理人格

        作為企業(yè)的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者、尤其作為企業(yè)倫理責(zé)任建設(shè)的組織實施者,企業(yè)家的倫理人格在一定程度上代表著企業(yè)精神和企業(yè)形象,對企業(yè)員工個人倫理素質(zhì)的提升產(chǎn)生著深刻的影響。企業(yè)倫理建設(shè)所能達到的境界,從某種意義上講,很大程度上取決于企業(yè)家倫理人格的魅力。因此,要優(yōu)化社會倫理環(huán)境,加大對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倫理認同和道德自律的宣傳教育力度,在企業(yè)經(jīng)營模式和管理模式中牢固樹立“以人為本”的管理思想,奉行經(jīng)濟目標與倫理目標、經(jīng)濟效益與社會效益、企業(yè)發(fā)展與人的全面發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,使我們的企業(yè)成為真正的社會主義的經(jīng)濟實體和倫理實體。

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