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        大國(guó)崛起呼喚母子公司管控

        2008-01-01 00:00:00白萬(wàn)綱
        董事會(huì) 2008年3期

        ◆編者按:胡錦濤總書(shū)記在黨的十七大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)的控制力。這在國(guó)家層面昭示了母子公司管控這個(gè)主題的重大現(xiàn)實(shí)意義。母子公司管控宏觀上是大國(guó)崛起、民族復(fù)興經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的重要保障,在思想和方法層面上與國(guó)家管控有著密切的關(guān)系;微觀上關(guān)系到集團(tuán)型企業(yè)(含子公司、分公司)及企業(yè)聯(lián)盟的戰(zhàn)略規(guī)劃和管控、管控模式設(shè)計(jì)、優(yōu)化及復(fù)制、職能管控、業(yè)務(wù)管控、管控權(quán)責(zé)界面劃分、管控動(dòng)態(tài)運(yùn)作等相關(guān)內(nèi)容,是當(dāng)前及未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),對(duì)于中國(guó)企業(yè)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)非常重要的核心課題之一,政經(jīng)各界異常關(guān)注。從本期起,本刊與華彩咨詢合作開(kāi)設(shè)母子公司管控專欄,系統(tǒng)介紹母子公司管控相關(guān)思想、理論、方法、工具和典型案例,希望給讀者以參考和啟示。

        從2006年底街頭巷尾熱議大國(guó)崛起開(kāi)始,隨著2008奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi)及2010上海世博會(huì)的舉行,大國(guó)崛起成為一個(gè)“持續(xù)高燒”的主題。中華民族的復(fù)興、中國(guó)的和平崛起,一定是以中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)、壯大,高效率地集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)和國(guó)際化運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ),而這種高效的集團(tuán)化、國(guó)際化運(yùn)營(yíng)必然是以企業(yè)的母子公司管控和中國(guó)的國(guó)家管控為支撐。因此,大國(guó)的崛起有兩大基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的大型企業(yè)集團(tuán)的母子公司管控和政經(jīng)結(jié)合國(guó)家管控,兩者互為表里,相互支撐。否則,我們將很難在“世界是平的”,卻并不“和諧”的、深度全球化的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

        國(guó)家管控的實(shí)質(zhì)是在全球化的今天,在國(guó)家層面,以國(guó)家戰(zhàn)略為基礎(chǔ),以利益為紐帶,結(jié)合軍事為基礎(chǔ)的綜合國(guó)力,通過(guò)結(jié)盟、聯(lián)合、分化、斗爭(zhēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等多種手段,來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)家利益、民族利益在世界范圍的伸張,保證國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張和民族文化的傳播,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)國(guó)家崛起、民族復(fù)興,甚至是國(guó)家霸權(quán)。

        從思想層面上看,國(guó)家管控和企業(yè)的母子公司管控一脈相承,國(guó)家管控的思想、模式、方法和工具都可以為企業(yè)的母子公司的探索提供參考和借鑒。因此,我們這里重點(diǎn)探討基于企業(yè)管理的母子公司管控,并在思想的層面進(jìn)行企業(yè)和國(guó)家管控的延伸及整合的探討。

        從更微觀的角度上看,母子公司管控對(duì)于中國(guó)大型國(guó)有企業(yè)改革、民營(yíng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式升級(jí)、上市公司治理能力、風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控管理體系的優(yōu)化和中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化有著重大的基礎(chǔ)性意義。

        大型國(guó)有企業(yè)改革必須依靠母子公司管控

        國(guó)務(wù)院國(guó)資委在過(guò)去的五年中,對(duì)于中央直屬國(guó)有企業(yè)的改革中所采取的諸多舉措——比如建立和完善公司治理結(jié)構(gòu)、中央企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、中央企業(yè)加強(qiáng)集團(tuán)控制力建設(shè)、強(qiáng)化中央企業(yè)績(jī)效管理等等,都是強(qiáng)化對(duì)于中央企業(yè)的管控,強(qiáng)化中央企業(yè)對(duì)子集團(tuán)、孫公司的管控的基礎(chǔ)性舉措,是體現(xiàn)國(guó)資委大型國(guó)企改革改革思路的核心政策之一。

        黨的十七大報(bào)告進(jìn)一步明確指出,大型國(guó)有企業(yè)要繼續(xù)強(qiáng)化控制力。因此,如何繼續(xù)豐富和完善目前大型國(guó)有企業(yè)的母子公司管控體系,強(qiáng)化中央企業(yè)集團(tuán)控制力的建設(shè)、董事會(huì)試點(diǎn)改革、集團(tuán)子集團(tuán)孫公司戰(zhàn)略規(guī)劃和管理、風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)等工作,從而保障掌握國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈、穩(wěn)定國(guó)民經(jīng)濟(jì)基石、提高國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力,提升國(guó)有經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率等戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是未來(lái)一段時(shí)間央企工作的重點(diǎn)。

        母子公司管控是民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)多元化、集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)的基本保障

        中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展已直接面臨集團(tuán)化管控的關(guān)鍵突破,目前已經(jīng)涌現(xiàn)了一大批規(guī)模超百億的超大型企業(yè)集團(tuán):復(fù)星集團(tuán)、沙鋼集團(tuán)、廣廈控股、萬(wàn)科集團(tuán)是其中的典型代表。而疏于管控,管理粗放的典型代表如科龍集團(tuán)等則不可避免被時(shí)代所拋棄。

        未來(lái),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的必由之路——集團(tuán)資本運(yùn)作、投資組合與產(chǎn)業(yè)組合管理、產(chǎn)業(yè)整合與產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、多層次集團(tuán)架構(gòu)搭建、國(guó)際化業(yè)務(wù)拓展等戰(zhàn)略性舉措都必須以母子公司管控體系的建立作為根本保障。

        上市公司管理水平的提升、風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控體系的完善有賴于母子公司管控

        中國(guó)資本市場(chǎng)經(jīng)過(guò)2006、2007年一系列大刀闊斧的改革和快速發(fā)展,已經(jīng)步入了一個(gè)新的發(fā)展平臺(tái),融資能力,監(jiān)管能力均得到了顯著提升。但從另一個(gè)角度看,對(duì)于上市公司的監(jiān)管、教育和服務(wù)的工作量更大,難度也更大。因此,基于母子公司管控,根據(jù)相關(guān)證券法案,不斷強(qiáng)化和完善上市公司的管理水平、內(nèi)控體系和風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)和管理能力,不斷提高上市公司的素質(zhì)和盈利能力是中國(guó)上市公司發(fā)展、資本市場(chǎng)發(fā)展,甚至是整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所面臨的核心課題之一。

        中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化必須先建立母子公司管控體系

        “世界是平的”,國(guó)際化是任何致力于發(fā)展的,具有雄心的中國(guó)企業(yè)的必然選擇。但國(guó)際化既是機(jī)遇更可能是陷阱。國(guó)際化不可避免的帶來(lái)更大的管理維度和管理難度,管理模式的復(fù)制也面臨更多的挑戰(zhàn)和不確定性。因此,可以說(shuō),基于國(guó)際化的管控體系的搭建和逐步完善是國(guó)際化拓展成敗的關(guān)鍵。聯(lián)想、TCL、海爾、華為等都在這個(gè)方面做出了有益的探索。

        一言以蔽之, 不論是從中華民族重新崛起的宏觀角度,還是在更為微觀的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展維度層面,母子公司管控都具有不可替代的價(jià)值和意義。

        中國(guó)企業(yè)母子公司管控面臨的十大問(wèn)題

        母子公司管控如此重要,那么中國(guó)企業(yè)的母子公司管控能力和現(xiàn)狀究竟如何?是否盡如人意?多年的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)告訴我們,不盡然。一方面,雖然不少企業(yè)集團(tuán)在母子公司管控、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)上做出了很多有益的探索,有的還此在集團(tuán)化發(fā)展的道路上取得了令人矚目的成就,但從整體而言,中國(guó)企業(yè)的母子公司管控能力并不理想,還存在不少問(wèn)題,可以改進(jìn)提升之處較多;另一方面,企業(yè)的發(fā)展環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀都日新月異,處于高速變化之中,因此, 新的母子公司管控問(wèn)題必然會(huì)不斷涌現(xiàn)。根據(jù)多年的咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn),華彩咨詢總結(jié)出中國(guó)企業(yè)所面臨的母子公司管控的十大問(wèn)題,企業(yè)和管理者可引以為鑒。

        一、無(wú)集團(tuán)戰(zhàn)略,淪為出資人和服務(wù)者

        很多集團(tuán)企業(yè)沒(méi)有集團(tuán)整體戰(zhàn)略,其中不少企業(yè)還認(rèn)為沒(méi)有制定集團(tuán)戰(zhàn)略的必要,認(rèn)為只要把集團(tuán)各產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略做好即可。這顯然是一種極為錯(cuò)誤和危險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。問(wèn)題的核心在于,如果集團(tuán)企業(yè)沒(méi)有整體戰(zhàn)略,只有產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,各自為戰(zhàn),那么集團(tuán)作為一個(gè)單純成本中心存在的價(jià)值何在呢?集團(tuán)戰(zhàn)略的本質(zhì)是通過(guò)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)組合、整合、協(xié)同效應(yīng)的實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越單體企業(yè)、單個(gè)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)。

        因此,華彩認(rèn)為:首先,集團(tuán)公司的戰(zhàn)略高于子集團(tuán)戰(zhàn)略的加總。集團(tuán)是一個(gè)戰(zhàn)略意識(shí)的主體。所謂戰(zhàn)略意識(shí)主體就是集團(tuán)型公司本身就是一個(gè)大腦,它不是一個(gè)協(xié)調(diào)。就管理而言,全世界的管理者都沒(méi)有創(chuàng)造巨大的價(jià)值。惟有一種特殊的管理者創(chuàng)造了價(jià)值,那就是設(shè)計(jì)企業(yè)體系的人;其次,集團(tuán)戰(zhàn)略是一個(gè)廣義上的戰(zhàn)略,需要考慮多個(gè)經(jīng)濟(jì)體之間的運(yùn)作。即不光會(huì)考慮現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)組合和未來(lái)產(chǎn)業(yè)組合,以及現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)組合如何向未來(lái)產(chǎn)業(yè)組合、轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)折、變化,更會(huì)考慮多個(gè)經(jīng)濟(jì)體之間如何運(yùn)作、如何發(fā)生有效的內(nèi)部交易、如何發(fā)生協(xié)同效應(yīng)等,這是集團(tuán)戰(zhàn)略里面很重要的一個(gè)構(gòu)成;最后,集團(tuán)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)綜合效應(yīng)的前提。

        集團(tuán)公司的發(fā)展是不斷對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的一個(gè)探索過(guò)程。資源資本主義、管理資本主義、金融資本主義是一個(gè)主脈里面的三個(gè)不同階段下的主流產(chǎn)物。但是在主流之下還會(huì)有很多新的思路需要探討。

        二、缺乏多層次治理管控,控制力先天缺失

        集團(tuán)公司母子公司管控的一個(gè)基礎(chǔ)性問(wèn)題是多層次治理管控缺位,表現(xiàn)如下:首先,很多母公司把自己打造成了純出資人,認(rèn)為母公司就是出資這個(gè)產(chǎn)業(yè),然后不管了,給你們經(jīng)理班子定一個(gè)目標(biāo)、定一個(gè)激勵(lì)方案,其他由子公司自主經(jīng)營(yíng)。這是一個(gè)必然的失誤,原因在于:如果不具備巴菲特在投資領(lǐng)域的天賦、眼光和能力,單純作為出資人就不是理性的選擇。

        其次,就是我們現(xiàn)在很多人把治理看成了好人游戲,覺(jué)得只要把子公司的三會(huì)玩轉(zhuǎn)了、只要有非常好的議事規(guī)則和決策程序,我們就是對(duì)的,甚至認(rèn)為只要一個(gè)人忠誠(chéng)于黨的事業(yè)、品行可靠就可以把他派下去到子公司去當(dāng)董事、專職董事——好人政治、好人游戲。 覺(jué)得這套東西在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)很成熟了, 就是個(gè)議會(huì)政治,就是套程序而已。這是對(duì)董事會(huì)最大的誤解。董事會(huì)實(shí)際上必須在信息不確定不對(duì)稱的情況下決策,因此對(duì)董事的能力有著極高的要求。

        所有的研究證明,母公司對(duì)子公司的治理可能是:第一,因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱,到不了位;第二,出資人不到位,代理就會(huì)出現(xiàn)代理成本,所以治理有問(wèn)題;第三,最可怕的是治理只會(huì)做一些宏觀決策,而運(yùn)作的時(shí)候需要做很多中微觀決策,而中微觀決策可以扭曲宏觀決策。因此,在這樣一個(gè)背景下,很多集團(tuán)企業(yè)的多層次治理都流于表面,導(dǎo)致整個(gè)管控基礎(chǔ)松散,先天缺失。

        三、組織整合失當(dāng),結(jié)構(gòu)失敗,無(wú)可挽救

        組織管理的失當(dāng)簡(jiǎn)單而言就是組織整合結(jié)構(gòu)和控制力的失敗。組織整合失當(dāng)包括組織功能設(shè)計(jì)失當(dāng)、組織架構(gòu)安排失當(dāng)、人員配置失當(dāng)和跨層級(jí)管理失當(dāng)。就全球來(lái)看,組織管理表現(xiàn)為兩類特征,要么母公司越管越強(qiáng),要么是越管越弱,無(wú)外乎就這兩種格局,很難達(dá)到一種平衡。這是什么原因引起的呢?企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中,實(shí)際的管理界面,實(shí)際的控制力很多情況下是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的既有結(jié)構(gòu),關(guān)鍵崗位的人員配置,關(guān)鍵人員之間的關(guān)系來(lái)決定的事實(shí),并非根據(jù)公司發(fā)展需要而設(shè)計(jì)確定的方案。因此,只有相應(yīng)的組織整合與結(jié)構(gòu)必然導(dǎo)致先天性失敗。同時(shí),在角力的過(guò)程中,在不斷轉(zhuǎn)換的過(guò)程中,集團(tuán)公司里面會(huì)有大量的內(nèi)部損耗,無(wú)論集團(tuán)有多厲害,一定有多層次的內(nèi)部損耗。

        四、總部設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,空心化,文職化,無(wú)宏觀調(diào)控和價(jià)值創(chuàng)造能力

        總部設(shè)計(jì)的失當(dāng)指總部的空殼化、文職化、行政化。即總部本身喪失價(jià)值創(chuàng)造能力,既不能整合內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同,對(duì)子公司業(yè)務(wù)帶來(lái)新的價(jià)值,也逐步喪失對(duì)子公司的管控能力。在一個(gè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的壽險(xiǎn)公司中,集團(tuán)總部的戰(zhàn)略部門聚集了一批博士和博士后,但對(duì)于子公司的相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃基本不能起到起碼的咨詢、建議和質(zhì)詢的作用,流于文職化。長(zhǎng)此以往,總部對(duì)于子公司戰(zhàn)略規(guī)劃的管理權(quán)也將逐步喪失。

        因此,我們認(rèn)為總部除了是一個(gè)責(zé)任中心以外,還必須成為一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造、制度輸出和宏觀調(diào)控的中心。總部的運(yùn)作會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)特征就是集中創(chuàng)新、分散復(fù)制。而通過(guò)復(fù)制還解決了一個(gè)問(wèn)題,就是學(xué)習(xí)曲線的整體降低。業(yè)務(wù)雖然千差萬(wàn)別,但管理是可以一致的,這使得集團(tuán)總部用較小的監(jiān)督成本和較小的驅(qū)動(dòng)成本就可以促使它們創(chuàng)造非常大的贏利。這是總部運(yùn)作的一個(gè)關(guān)鍵。

        五、子公司內(nèi)部人控制,法律架構(gòu)妨礙管控

        內(nèi)部人控制問(wèn)題會(huì)帶來(lái)管控失效、整體運(yùn)作模式失效,還勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致所謂的價(jià)值流失。此外還帶來(lái)一系列運(yùn)作上的問(wèn)題:目標(biāo)體系無(wú)法協(xié)同,長(zhǎng)期績(jī)效無(wú)法衡量,管理體系無(wú)法構(gòu)建,關(guān)鍵決策無(wú)法溝通,重大協(xié)同無(wú)法發(fā)生和重大變革沒(méi)有動(dòng)力等等。

        而且,更為荒唐的是,所謂法律架構(gòu)對(duì)我們管理架構(gòu)的妨礙歷史悠久。子公司認(rèn)為自己就是獨(dú)立的法人主體,母公司不能干預(yù)。這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)——法律架構(gòu)是法律架構(gòu),管理架構(gòu)是管理架構(gòu),兩者應(yīng)該區(qū)別開(kāi)來(lái)。事實(shí)上母公司可以對(duì)子公司干預(yù)到無(wú)限性,一個(gè)是母公司可以掌握資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán),資產(chǎn)管理部要做得深的話,真的可以做到細(xì)微末節(jié),用資產(chǎn)的名義可以管到。另一個(gè)是如果控制做得深的話,母公司可以通過(guò)管理制度 、管理流程深入到非常微觀的環(huán)節(jié)里。而且,這些管理與基礎(chǔ)的法律架構(gòu)之間并沒(méi)有實(shí)質(zhì)的沖突。

        六、缺乏一套可復(fù)制的管理模式

        很多集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中,規(guī)模不斷擴(kuò)大,涉足行業(yè)、區(qū)域也不斷增加,因此,管理上呈現(xiàn)了不可逆轉(zhuǎn)的復(fù)雜趨勢(shì)。這種背景下,如果沒(méi)有一套可復(fù)制的管理模式作為管理基礎(chǔ),企業(yè)必然會(huì)面臨效率下降,成本上升的窘境,所謂的集團(tuán)化優(yōu)勢(shì)也會(huì)被無(wú)情侵蝕。管控模式一方面要指導(dǎo)我們的實(shí)踐,二要可以復(fù)制,這是管控模式的一個(gè)基本特質(zhì)。

        模式復(fù)制是集團(tuán)型公司發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,管控模式的作用就是服務(wù)于集團(tuán)型的擴(kuò)張,推動(dòng)了集團(tuán)的集中創(chuàng)新與分散復(fù)制,還有將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。管控模式的復(fù)制也是將一個(gè)公司從經(jīng)營(yíng)型總部拉伸到模式輸出型總部的唯一道路。管控模式的五個(gè)層次依次是:管住,制度化,形成集團(tuán)利潤(rùn),擴(kuò)張管控,最后就是有效地支撐我們形成管控競(jìng)爭(zhēng)力。

        七、財(cái)務(wù)漏洞大,集團(tuán)價(jià)值流失嚴(yán)重

        財(cái)務(wù)管控漏洞首先體現(xiàn)在缺乏財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略思考三件事: 一是如何去融資, 二是如何投資, 三是如何利用一個(gè)財(cái)務(wù)體系把所投資的公司管好。其次,集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)管控中還經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)算管理體系無(wú)力、資金管理失當(dāng)、資產(chǎn)管理失當(dāng)、財(cái)務(wù)分析和調(diào)節(jié)能力喪失、審計(jì)稽核能力差、稅收統(tǒng)籌無(wú)方等問(wèn)題,這些問(wèn)題都會(huì)給集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)巨大損失。這七個(gè)方面的財(cái)務(wù)漏洞分別從不同的方向揭示了為什么我們的集團(tuán)公司會(huì)出現(xiàn)管不好的問(wèn)題,但問(wèn)題的關(guān)鍵已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)管理,核心是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略問(wèn)題。

        強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控本質(zhì)是通過(guò)財(cái)務(wù)管理的手法對(duì)子公司的財(cái)務(wù)功能進(jìn)行制約,通過(guò)管理制度輸出的手法對(duì)子公司財(cái)務(wù)的運(yùn)作進(jìn)行有效地邊界控制,最后母公司通過(guò)籌資、投資管理等插手式的手法對(duì)子公司重大一些財(cái)務(wù)功能上移達(dá)到管理的目的,就形成了管控。唯有有效的財(cái)務(wù)管控才有可能對(duì)集團(tuán)模式的復(fù)制進(jìn)行一個(gè)有效的支撐。要想進(jìn)一步提高集團(tuán)決策的精準(zhǔn)程度,也必須從財(cái)務(wù)管控著手。現(xiàn)在集團(tuán)的財(cái)務(wù)管控粗粗算來(lái)有十一個(gè)重大漏洞。

        財(cái)務(wù)管理職能的建設(shè)對(duì)集團(tuán)管控能力的支持包括多元但協(xié)同的業(yè)務(wù)發(fā)展,市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的有效監(jiān)控,穩(wěn)定高效的資產(chǎn)及投資回報(bào),新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的發(fā)展以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)化。

        八、業(yè)績(jī)管理弱,虛胖和累贅

        業(yè)績(jī)管理弱有其深刻的內(nèi)外部動(dòng)因和內(nèi)部理念上的認(rèn)識(shí),首先是業(yè)績(jī)目標(biāo)的制訂有問(wèn)題,其次是核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展方式不正確,再者就是在多元化的發(fā)展方向上無(wú)指導(dǎo),然后是無(wú)行業(yè)研究和競(jìng)爭(zhēng)研究能力,最后,還有一些理念上的問(wèn)題。

        業(yè)績(jī)管理弱通常會(huì)導(dǎo)致三方面的問(wèn)題:第一,邊際效益的人為遞減。業(yè)績(jī)管理弱會(huì)導(dǎo)致第二、第三增長(zhǎng)級(jí)的培育不利。最后,業(yè)績(jī)管理弱破壞了一種可能性,那就是多種商業(yè)模式共存共榮。業(yè)績(jī)管理弱在多元化企業(yè)里面尤其非常明顯,在專業(yè)化公司里也會(huì)存在。

        改善業(yè)績(jī)管理弱的可能的解決之道就是構(gòu)筑多層次的集團(tuán)型績(jī)效管理體系。在總部層面上構(gòu)筑總部基于集團(tuán)戰(zhàn)略的績(jī)效管理,在子公司層面構(gòu)筑針對(duì)子公司產(chǎn)業(yè)整合或者子公司這個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊的戰(zhàn)略績(jī)效管理,在孫公司層面也是如此。

        九、風(fēng)險(xiǎn)管控差,爭(zhēng)跑小概率路線

        隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也將必然變大,因此,對(duì)于集團(tuán)公司而言,風(fēng)險(xiǎn)管理有著更為重要的價(jià)值和意義。今天很多集團(tuán)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控問(wèn)題主要來(lái)源于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控體系缺乏深刻認(rèn)識(shí),其次是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理體系必須基于母子公司管控,然后是風(fēng)險(xiǎn)管控組織設(shè)置不當(dāng)。造成了企業(yè)無(wú)管控基礎(chǔ),無(wú)法支撐決策與授權(quán)體系和無(wú)法高效高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

        要把風(fēng)險(xiǎn)管理做好一個(gè)企業(yè)里面,要形成幾個(gè)最起碼的認(rèn)識(shí)。第一,要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)形成認(rèn)知和研究;第二,是要有一個(gè)合適的風(fēng)險(xiǎn)管理組織;第三點(diǎn)是要確認(rèn)如何建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

        此外我們?cè)谠O(shè)計(jì)整個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理里面也要注意要有效地形成風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)能力、有效地形成整個(gè)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)研究的一種意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)。更大范圍里面可以分為帶有商機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)和純粹經(jīng)營(yíng)里面可能有破壞性的風(fēng)險(xiǎn)。

        十、企業(yè)文化散,缺魂離心虛無(wú)力

        任何一個(gè)企業(yè)集團(tuán),由于業(yè)務(wù)廣泛,內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,容易出現(xiàn)企業(yè)文化與分支機(jī)構(gòu)亞文化之間的沖突。如果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)有力的文化凝聚,那么它一定會(huì)持續(xù)地變得離心,所有子公司都會(huì)有去中心化的傾向,導(dǎo)致了企業(yè)集團(tuán)的文化散亂、背離、互相沖突,不能引導(dǎo)大家進(jìn)行一致的奮斗。企業(yè)文化散亂的企業(yè)集團(tuán)運(yùn)行效率必然受到很大肘,集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)難以體現(xiàn)。

        因此,一般來(lái)說(shuō)大型企業(yè)集團(tuán)需要重新來(lái)設(shè)計(jì)它的文化體系,根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要擬定、并定向積累管理型企業(yè)文化,還需要把文化的管理納入到績(jī)效考核體系里來(lái),而且要持續(xù)地進(jìn)行文化再造。

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