述/力帆控股集團董事長 尹明善
整理/仝慧敏
處世本無方法,那是品格,品格可以發(fā)光,方法只是工具,厚道是最禁得起考驗的高尚品格
俄國作家契訶夫說:“有教養(yǎng)不是吃飯不灑湯,是別人灑湯的時候別去看他?!币痪涿绹渍Z說:“犯過錯不是稀奇事,稀奇的是別人犯錯的時候別去譏笑他。”
“別去看他”和“別去譏笑他”是一種做人的風范,在中國叫做——厚道。
其實一個老板,不必要有太多的能耐,最要緊的是要厚道,然后你的員工就地道了。中國古代講,修身是立命之本,做到修身才能使家庭和國家興旺,修身用現(xiàn)代語言解釋就是要厚道,要講誠信。老板也是人群中的一分子,而且是出色的分子,更應(yīng)該在自身的修養(yǎng)和做人方面有過人之處。
厚道不是愚鈍,盡管很多時候它看似愚鈍。所謂“貴人話語遲”,“君子訥于言”。它是一種處事智慧,大智若愚、大音希聲。尤其在別人蒙羞之際,愚鈍是不明曲直,而厚道乃是明白而又心存善良,以寬容待人。
要使企業(yè)有生命力,首先要有企業(yè)的基本準則、企業(yè)的精神和文化,這與做人是一樣的,首先要具有厚道的品格,以此來規(guī)范自己的言行。能做厚道人,就能建立厚道的企業(yè)。
要建立這樣的企業(yè)文化,首先要有一位以身作則、言傳身教的好老板,也就是“厚道人”。厚道之人能沉得住氣,處世不驚,以不變而應(yīng)萬變。厚道的人做事不刻意要得到回報,在于不圖回報,隨他去,急功近利的人遠離厚道。處世本無方法,那只是品格。品格可以發(fā)光,方法只是工具。厚道是禁得起考驗的高尚品格。
在企業(yè),老板就好像一家之主,其言談舉止、經(jīng)營思路都在影響著員工的工作風格。老板厚道,就容易將這種厚道影響員工,讓員工也具有厚道的素質(zhì),所謂“近朱者赤”就是這個道理。老板如果厚道、誠信,一方面會給企業(yè)員工做一個好表率,另一方面也會通過計劃和執(zhí)行給企業(yè)量身定做一套鼓勵厚道、鼓勵誠信的工作氛圍和評價標準,這些都在很大程度上影響著員工對自己的要求,使其在工作中不斷完善自己。
厚道的老板把員工看作自己的子女一樣來愛護,設(shè)身處地地替員工著想,使員工有一種歸屬感和價值感,從而使公司的員工更加認同企業(yè),更加擁護為他們著想的企業(yè)文化和精神,提升自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,為公司創(chuàng)造效益,使老板與員工之間建立一種雙贏的關(guān)系。
從心理學的角度看,厚道的老板由于對厚道、誠信這些品質(zhì)的認同,以及自身具有厚道的素質(zhì),所以更傾向于尋找也具有厚道精神的員工。同時,員工也在挑老板時,選擇適合自己的企業(yè)文化,促進自身的完善。這個道理就好像“物以類聚,人以群分”一樣,這是厚道的企業(yè)文化之所以形成的人性基礎(chǔ)。
進入厚道企業(yè)的員工從一開始了解企業(yè)就比較認同厚道的精神,即使是那些本來不那么厚道的員工,在厚道的老板和厚道的企業(yè)化熏陶下,天長日久,也逐漸具有厚道的人品,從而更加有利于企業(yè)的發(fā)展。事情就是這樣,你沒法不相信,也沒法不面對。管理者只有敞開胸懷,心平氣和地以理服人,才能群策群力,集思廣益,使自己的工作和事業(yè)順利發(fā)展。
總之,管理是一門藝術(shù),管理的根本就是協(xié)調(diào),而厚道就是把所有人的努力療成一股繩指導他們?nèi)崿F(xiàn)一項共同的目標的有力武器。