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        商業(yè)倫理亟待建構(gòu)

        2008-01-01 00:00:00陸新之
        董事會(huì) 2008年4期

        在商業(yè)社會(huì)中,已經(jīng)沒人對(duì)商科畢業(yè)生存有太高的道德期望

        在開放市場(chǎng)、世貿(mào)加全球化浪潮流行多年之后,商學(xué)院和MBA成了全球最熱門的學(xué)科,其畢業(yè)生也成了市場(chǎng)寵兒,進(jìn)入商學(xué)院就意味著走上高位豐薪之路。但是另一方面,商場(chǎng)的丑聞也此起彼伏,世界通訊和安龍的丑聞,所涉金錢以百億美元計(jì)算,當(dāng)事人挪動(dòng)公產(chǎn)的手法,膽大包天。其他商學(xué)院高材生用公款購(gòu)買家中的馬桶和浴簾的事情,一樣可以出現(xiàn)。在商業(yè)社會(huì)中,已經(jīng)沒人對(duì)商科畢業(yè)生存有太高的道德期望,更不希冀他們會(huì)像醫(yī)生、律師那樣的專業(yè)人士到處為第三世界的弱勢(shì)族群義務(wù)服務(wù)。

        還好,在商學(xué)院學(xué)生的名聲還沒有徹底被敗壞之前,他們的老師總算挺身而出做點(diǎn)什么事情了。哈佛商學(xué)院宣布未來(lái)的發(fā)展方向,就是提升商學(xué)院及MBA的形象,使這些天之驕子在主觀上具有創(chuàng)造與管理財(cái)富的專業(yè)能力及客觀上具有值得信任的專業(yè)倫理與操守。

        對(duì)于比爾·蓋茨,坊間一向爭(zhēng)議頗多。此人在商業(yè)運(yùn)作上的手法狠辣,時(shí)常有不按常理出牌恃強(qiáng)凌弱的做法。許多人頗有微詞,但他卻做了那么龐大的慈善事業(yè),一般人粗看不解其意,實(shí)際上,美國(guó)式的商業(yè)文化,將賺錢和擴(kuò)大利益視為天職,視作自己價(jià)值的最大發(fā)掘。所以,為了追逐利潤(rùn)打擊對(duì)手,美國(guó)企業(yè)家可以說是不擇手段,毫無(wú)憐憫之心。

        不僅僅是比爾·蓋茨,另外一位可能是有史以來(lái)捐贈(zèng)慈善款項(xiàng)最多的人物,他也一樣有著冷血無(wú)情的地方。這位長(zhǎng)者就是美國(guó)股神巴菲特,他在2月的情人節(jié)之前給了華爾街一個(gè)黑色幽默十足的方案:巴菲特表示,愿意拿出50億美元接收三大債券保險(xiǎn)商的8000億美元地方政府債違約擔(dān)保。股神的方案,只是擇肥而噬,債券保險(xiǎn)商未必接納,因?yàn)橘u出最好的業(yè)務(wù),它們更難賣盤或集資。所以,巴老這次出手,真是有趁火打劫之感??梢哉f,巴老這招,對(duì)于次級(jí)貸款問題解決幾乎毫無(wú)裨益。

        蓋茨在今年的達(dá)沃斯論壇上發(fā)表了一篇很有文采的講演。他在開篇就表明:在人的本性中蘊(yùn)藏著兩股巨大的力量,一是自利,一是關(guān)愛他人。資本主義利用了人性中自利的力量,取得了經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展,但這只是服務(wù)于有錢人。而窮人就只能依靠政府援助和慈善。21世紀(jì)的新型資本主義需要對(duì)此進(jìn)行調(diào)整,通過市場(chǎng)的力量以及制度創(chuàng)新,來(lái)服務(wù)窮人。我們可以相信,捐出幾百億美元家產(chǎn)給公益事業(yè)的比爾·蓋茨這番表白是真誠(chéng)的。同樣,我們也應(yīng)該承認(rèn),錙銖必較、為了利潤(rùn)絞盡腦汁、摧毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巴菲特和比爾·蓋茨也是真實(shí)的。

        多倫多大學(xué)商學(xué)院為MBA開了一門《商業(yè)倫理》,為時(shí)六周,是必修學(xué)科,由商學(xué)院MBA的行政總監(jiān)Rick Powers親自授課,足見對(duì)倫理的重視。這門課程,不重空洞的理論,而是通過研究實(shí)例加以討論來(lái)尋找個(gè)中的倫理所在,審視當(dāng)時(shí)在位的人是做得對(duì)或是做錯(cuò)了,作為學(xué)生今后遇到實(shí)際情況時(shí)的參考。

        做生意沒有固定手法,每宗生意都以不同的方法達(dá)成,公司的管理也各不相同,只有守法是必須的,卻沒有必守的原則。再說到操守的層次,生意是否合乎操守,要視乎公司一向的作風(fēng),連高層都未必能左右。學(xué)校能教的是:當(dāng)公司作風(fēng)與自己受到的教育不符時(shí),可以不做。一位同學(xué)之言或者太悲觀,卻很老實(shí):現(xiàn)在才來(lái)講操守,已經(jīng)太遲。

        面對(duì)這樣一個(gè)紛繁動(dòng)蕩的時(shí)代,對(duì)于企業(yè)家這個(gè)特殊的群體來(lái)說,社會(huì)還需要一段時(shí)間來(lái)形成評(píng)價(jià)他們自己的行為規(guī)范和商業(yè)倫理。而我們的社會(huì)公眾,也需要一點(diǎn)耐心,更需要一定的理性,既要尊重他們,也要督促他們,才能促成一個(gè)企業(yè)家和公眾良性互動(dòng)的關(guān)系建立。在發(fā)達(dá)國(guó)家,由戴爾、卡內(nèi)基捐款到福特,給汽車工人大幅提薪,有數(shù)十年的時(shí)間來(lái)催生這種可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。

        當(dāng)然,在商學(xué)院出品的高管的品行都已經(jīng)備受懷疑的背景下,讓草莽出身的中國(guó)企業(yè)家們能夠發(fā)財(cái)立品,正向反饋社會(huì),同時(shí)社會(huì)又給予他們客觀的評(píng)價(jià)。這顯然不是一件容易的事情。但是,我們只能盡量幫助社會(huì)向這個(gè)方向轉(zhuǎn)化。

        陸新之 作者為財(cái)經(jīng)作家,新之堂咨詢傳播首席顧問,長(zhǎng)期致力于研究中國(guó)的營(yíng)商環(huán)境和公司案例

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