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        加強(qiáng)檔案管理人員修養(yǎng)的幾點(diǎn)思考

        2008-01-01 00:00:00夏淑云
        檔案天地 2008年6期

        隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,法制建設(shè)進(jìn)程的加快,檔案業(yè)務(wù)得到了前所未有的更新和拓展,檔案管理工作越來越成為機(jī)關(guān)或單位各項(xiàng)工作不可或缺的重要組成部分。因此,對(duì)檔案管理人員也提出了新的、更高的要求。做好檔案工作已不僅僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,需要很強(qiáng)的政策性、原則性和服務(wù)性,更需要檔案管理人員具有很高的個(gè)人修養(yǎng)。意大利詩人但丁說過這樣一句耐人尋味的話:“一個(gè)知識(shí)不全的人可以用道德來彌補(bǔ),而一個(gè)道德不全的人卻很難用知識(shí)去彌補(bǔ)?!笨梢妭€(gè)人修養(yǎng)在某種程度上是超越在知識(shí)之上的。因此,要成就檔案管理事業(yè),必須首先強(qiáng)調(diào)個(gè)人修養(yǎng),強(qiáng)調(diào)檔案管理人員具備優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì),這是檔案管理人員事業(yè)的基石,是成事之道。筆者認(rèn)為,檔案管理人員的個(gè)人修養(yǎng)應(yīng)注重以下幾方面:

        一、修煉良好的職業(yè)言行

        這里主要強(qiáng)調(diào)檔案管理人員要注意“修身”。古人一貫主張欲做事,先做人:德教為先,修身為本。要成為一名好的檔案管理人員,就必須時(shí)刻牢記“以人為本”理念,必須注意煉好“修身”之道。對(duì)于檔案管理人員來說,修身要從以下兩個(gè)方面人手:

        一是慎于言。檔案工作具有嚴(yán)格的紀(jì)律要求和保密要求,檔案管理人員掌握的內(nèi)部情況多,慎于言就是說話要謹(jǐn)慎、慎重,既要懂得不該說的不說,又要講求實(shí)事求是,對(duì)自己說出的話負(fù)責(zé)。作為檔案管理人員要多聽少說,要以高度的責(zé)任感管好自己的嘴,尤其忌諱道聽途說,一些沒有確鑿根據(jù)、并不確定的消息,一旦從檔案管理人員嘴里說出去,會(huì)造成很多負(fù)面影響。對(duì)群眾來說,很容易被認(rèn)為是單位形成的意見而加以相信并進(jìn)一步傳播:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說,很容易形成錯(cuò)誤的判斷。為此,要嚴(yán)格遵守檔案紀(jì)律,做到對(duì)不確鑿的言論不傳播,對(duì)于自己所知道的情況守口如瓶。

        二是敏于事。檔案工作是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,它既需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,更需要默默奉獻(xiàn)的老黃牛精神??梢哉f,從檔案的收集到科學(xué)管理、安全保管、價(jià)值鑒定、登記統(tǒng)計(jì)、提供利用等,都需要檔案工作人員付出艱苦的勞動(dòng)。檔案管理人員要發(fā)揚(yáng)不辭辛苦、精益求精、刻苦鉆研,一絲不茍的精神,不僅要手勤、腿勤、眼勤,更要腦勤,設(shè)想周到,拾遺補(bǔ)缺。由于檔案管理的業(yè)務(wù)性很強(qiáng),作為檔案管理人員,還必須了解國家有關(guān)政策和單位的規(guī)章制度,熟悉檔案管理工作的整個(gè)流程,熱愛本職工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和開拓創(chuàng)新精神,很好地利用計(jì)算機(jī)技術(shù),使檔案管理工作規(guī)范化、程序化和高效化。同時(shí),檔案管理人員還要勤于學(xué)習(xí)和學(xué)以致用,這是決定檔案管理人員工作質(zhì)量的關(guān)鍵,

        二、歷練優(yōu)良的個(gè)人修養(yǎng)

        對(duì)檔案管理人員而言,就是要注重“厚德”即增強(qiáng)職業(yè)道德。檔案工作要為單位的各項(xiàng)工作服務(wù),檔案管理人員要加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。在履行職責(zé)上,做到誠實(shí)正派:在服務(wù)態(tài)度上,做到熱情周到;在對(duì)待誤解上,做到寬容豁達(dá)。工作中,能夠始終保持一顆平常心。歷練高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)要注意以下三個(gè)方面的問題:

        一是踏實(shí)正派。這是檔案管理人員的重要品德。要做好檔案管理工作,平時(shí)要注意原始材料的積累,要力求做到及時(shí)、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確和規(guī)范,尤其對(duì)一些重要事件,要做到記載全面真實(shí),準(zhǔn)確無誤。這就要求檔案管理人員在工作中要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,工作認(rèn)真,一絲不茍,來不得半點(diǎn)馬虎或感情用事,不能主觀臆斷或憑過去的經(jīng)驗(yàn)辦事,更不能弄虛作假。

        二是熱情周到。檔案管理人員要滿腔熱情地為社會(huì)服務(wù),為檔案利用者服務(wù),做到想利用者之所想,急利用者之所急,不計(jì)名利、甘為人梯。在任何時(shí)候都不應(yīng)擺架子,或在群眾面前有意無意地流露出不滿、不耐煩或抱怨的情緒,這樣不僅會(huì)失去群眾基礎(chǔ),而且會(huì)失去他人的信任和尊重。同時(shí)。在工作中,要正確處理檔案工作同其它各項(xiàng)工作的關(guān)系,明確自己的職責(zé),自覺地做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,做到謙遜有禮、周到得體、耐心細(xì)致,樹立全心全意為利用者服務(wù)的思想,樹立良好的工作態(tài)度,以便使檔案的作用得到最大限度的發(fā)揮。

        三是寬容豁達(dá)。檔案管理人員要具備心胸寬廣、耐力強(qiáng)、不計(jì)較個(gè)人利益得失的品質(zhì)。檔案工作需要與上下左右多個(gè)方面打交道,功勞往往不明顯,一旦有了問題卻表現(xiàn)得非常突出,而且影響很大。工作被動(dòng)的時(shí)候難免受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),基層群眾不理解的時(shí)候也會(huì)招致埋怨。作為檔案管理人員要有忍受怨言,經(jīng)得起委屈和挫折的寬容與豁達(dá)之心,胸懷要寬,度量要大,要正確的理解和面對(duì)各種誤解,甜酸苦辣都要能裝。同時(shí),在檔案管理工作中,常常會(huì)碰到各種各樣不盡人意的人和事,受氣傷神在所難免。對(duì)此種種,檔案管理人員都要以寬容的心胸,平和的心態(tài)來化解,要能夠容難容之事,容難容之觀點(diǎn)、容難容之行為方式。即使存在某些交往中的摩擦,也要寬容對(duì)方,做到謙虛禮讓。

        三、錘煉淡泊明智的從業(yè)操守

        對(duì)檔案管理人員而言,在眾多的組織紀(jì)律要求中,最根本的應(yīng)當(dāng)是“清”與“明”。

        一是清。檔案工作是一項(xiàng)意義重大的工作,但同時(shí)又是一項(xiàng)平凡樸實(shí)的工作,更是一項(xiàng)艱苦清貧的職業(yè)。在時(shí)下的市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,檔案工作者難免被那些過分看重名利者漠視,做檔案工作的人難免被認(rèn)為是“坐冷板凳”。但是,越是這種“清水衙門”,工作人員越要保持正常的心態(tài),在公務(wù)活動(dòng)中,更要嚴(yán)于律己、默默無聞、甘當(dāng)無名英雄。要把自己放在服務(wù)人員的位置上,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,心甘情愿、老老實(shí)實(shí)地履行檔案管理人員職責(zé),始終做到一身正氣、兩袖清風(fēng)。從檔案管理人員崗位的特點(diǎn)出發(fā),保持“清”主要應(yīng)做到“兩慎”:其一是慎友,就是慎重交友。古人講:“與善人交,如入芝蘭之室,久而不聞其香:與不善人交,如人鮑魚之肆,久而不聞其臭”。社會(huì)上有許多善于鉆營的人,擅長鉆空子。因此,總會(huì)有一些企圖打檔案主意的人,這時(shí)檔案管理人員就容易成為別人“交友”的目標(biāo),通過各種途徑和手段,與檔案管理人員拉關(guān)系,套近乎,獲取好感,希望通過檔案管理人員環(huán)節(jié)達(dá)到竊知檔案的目的。遇到這種情況,檔案管理人員要保持頭腦清醒。牢記“近朱者赤,近墨者黑”的道理,要謹(jǐn)慎交友,避免掉進(jìn)朋友設(shè)置的“陷阱”中,避免在社交圈里栽跟頭。其二是慎獨(dú)。檔案管理人員應(yīng)慣于自省,要淡泊以明志,寧靜而致遠(yuǎn):不因清貧而不滿,不因辛苦而怨憤,不因無名無績而懈怠,避免任何私欲,從而避免出問題。

        二是明。檔案管理人員在八小時(shí)以內(nèi)和八小時(shí)以外,都要遵章守紀(jì),保持頭腦清醒,防止誤入歧途。其一,要政治上明白。檔案管理人員一定要把政治上的遠(yuǎn)大理想和當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來,自覺按照“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀的要求,規(guī)范自己的言行,指導(dǎo)自己的實(shí)踐。無論在什么情況下,都能立場堅(jiān)定,旗幟鮮明,必要時(shí),寧愿犧牲個(gè)人利益,也要保護(hù)好歷史財(cái)富。其二,要熟悉檔案業(yè)務(wù)。檔案管理人員要對(duì)本職工作了如指掌,善于在檔案管理中探索規(guī)律、把握規(guī)律、按規(guī)律辦事,在檔案管理過程中,善于與時(shí)俱進(jìn),善于運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點(diǎn)、方法來研究、分析檔案管理工作的特點(diǎn)和規(guī)律,解決工作的實(shí)際問題,為其他工作提供有效的依據(jù)。其三,要明白檔案職業(yè)的重要性。檔案管理人員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的份量,不因一些人輕視檔案工作而妄自菲薄。能否正確認(rèn)識(shí)看待檔案管理工作,本身就能反映出檔案管理人員自身的學(xué)識(shí)和修養(yǎng)。因?yàn)檎嬲袑W(xué)識(shí)有修養(yǎng)的人,不容易被一些事物的表面現(xiàn)象所迷惑。因此,檔案管理人員必須有一個(gè)良好的心態(tài),自信而不自卑,堅(jiān)信所從事的事業(yè)是功在當(dāng)代、利在千秋的偉大事業(yè),并為自己所從事的事業(yè)感到自豪。只有這樣,才能克服自卑心理,全心全意做好檔案工作。其四,要公私分明。應(yīng)該說,人都是有感情的,講親情、友情本是人之常情,在檔案工作中,同樣會(huì)遇到需要檔案管理人員放棄私心,秉公辦事的時(shí)候,這是檔案管理人員最大的挑戰(zhàn)。一名優(yōu)秀的檔案管理人員要堅(jiān)持做到:個(gè)人感情與組織紀(jì)律分清,公權(quán)運(yùn)用與個(gè)人利益分清,職務(wù)行為與私人行為分清。對(duì)于檔案利用者不能采取“來者不拒”,“有求必應(yīng)”的工作態(tài)度,對(duì)親友之托要思之而行,對(duì)親友之事要處之有章,切不可為關(guān)系所累,放棄原則,違規(guī)犯紀(jì)。

        總之,檔案管理人員要充分認(rèn)識(shí)自己責(zé)任的重大,按照“博學(xué)之,審問之。慎思之,明辨之,篤行之”的要求,在正確的人生觀、世界觀、道德觀指導(dǎo)下,構(gòu)筑正確的檔案管理人員價(jià)值觀。在檔案管理實(shí)踐、檔案職業(yè)生涯中正確地認(rèn)識(shí)和發(fā)展自我,做一名符合角色要求、為自身所認(rèn)同又為身邊人所認(rèn)可,有所作為的優(yōu)秀檔案管理人員。

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