[摘要]面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)狀況，多元的價(jià)值取向，大學(xué)生在個(gè)體發(fā)展的過(guò)程中產(chǎn)生了某些心理問(wèn)題。本文指出大學(xué)生心理問(wèn)題的原因主要表現(xiàn)為社會(huì)、家庭、學(xué)校與個(gè)體等幾個(gè)方面，并根據(jù)大學(xué)生心理問(wèn)題形成的原因，主要側(cè)重從學(xué)校方面探討應(yīng)對(duì)策略。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 心理問(wèn)題 分析及對(duì)策

黨的十七大將“優(yōu)先發(fā)展教育”作為改善民生的重要方面，胡錦濤同志在報(bào)告中指出：“提高高等教育質(zhì)量”。大學(xué)生作為高等教育的主體，他們的全面發(fā)展是高等教育質(zhì)量提高的基礎(chǔ)，但心理問(wèn)題越來(lái)越成為困擾大學(xué)生全面發(fā)展的羈絆。人民日?qǐng)?bào)報(bào)道：中國(guó)社會(huì)調(diào)查所2006年在北京、上海、廣州、天津等城市抽取樣本2000份，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行了一次心理健康調(diào)查。12%的大學(xué)生有中度以上心理困擾?！吨袊?guó)心理衛(wèi)生雜志》曾對(duì)全國(guó)126萬(wàn)名大學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生有心理疾患者高達(dá)20.23%，且呈現(xiàn)日益增多的趨勢(shì)。如何應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題也成為社會(huì)乃至關(guān)注教育的人關(guān)注的焦點(diǎn)。本文從社會(huì)、家庭、學(xué)校與個(gè)體等幾個(gè)方面簡(jiǎn)要闡述大學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并根據(jù)大學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因，主要側(cè)重從學(xué)生的主要生活環(huán)境——學(xué)校方面探討應(yīng)對(duì)策略，以期能對(duì)解決大學(xué)生心理問(wèn)題有所裨益。

一、大學(xué)生心理問(wèn)題的原因

1.社會(huì)原因

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，社會(huì)對(duì)人才需求的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，而高等教育由精英向大眾化轉(zhuǎn)變，不良風(fēng)氣向就業(yè)領(lǐng)域內(nèi)滲透，使得廣大學(xué)生在校園感受到社會(huì)的巨大壓力，當(dāng)遇到某種誘導(dǎo)因素時(shí)，容易產(chǎn)生心理問(wèn)題。尤其目前的大學(xué)生就業(yè)焦慮等方面的問(wèn)題已經(jīng)由高年級(jí)大學(xué)生逼近低年級(jí)大學(xué)生。

2.家庭原因

現(xiàn)在的大學(xué)生多是獨(dú)生子女，在家長(zhǎng)、親戚的眼中是集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身的“天之驕子”，很少受到過(guò)挫折和磨難，面對(duì)復(fù)雜多變的新生活，感到迷惑不解，不知所措；有些家長(zhǎng)的教育方式簡(jiǎn)單粗暴，容易使學(xué)生產(chǎn)生易怒、抑郁焦慮和敵對(duì)的心理狀態(tài)，而一些研究表明父母的教養(yǎng)方式是大學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題的一個(gè)原因之一。王君在其碩士畢業(yè)論文《父母教養(yǎng)方式對(duì)大學(xué)生職業(yè)自我效能感影響的研究》中指出“大學(xué)生職業(yè)自我效能的教育要求和工作職責(zé)都與父母親教養(yǎng)方式的情感溫暖、理解因子呈顯著正相關(guān)”。而李善英在其碩士畢業(yè)論文《大學(xué)新生焦慮與父母教養(yǎng)方式、自尊的關(guān)系研究》中指出“父母采用感情溫暖、理解這一積極教養(yǎng)方式，大學(xué)新生處于低焦慮組；父母采用懲罰嚴(yán)厲和過(guò)干涉、過(guò)保護(hù)以及拒絕否認(rèn)等消極教養(yǎng)方式，大學(xué)新生處于高焦慮組。”家庭苦難的學(xué)生則容易產(chǎn)生自卑心理，對(duì)事物敏感。單親和家庭出現(xiàn)重大變故的學(xué)生容易產(chǎn)生各種心理問(wèn)題。

3.學(xué)校原因

對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，大部分時(shí)間是在學(xué)校渡過(guò)的。因此，可以說(shuō)學(xué)校是大學(xué)生的主要生活環(huán)境。學(xué)校方面的諸種原因成為某部分學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題的基礎(chǔ)。對(duì)于大學(xué)新生來(lái)說(shuō)，其對(duì)大學(xué)環(huán)境的接納與適應(yīng)是其產(chǎn)生心理問(wèn)題的主要原因。閔衛(wèi)國(guó)，錢(qián)素華在《論大學(xué)新生對(duì)學(xué)校環(huán)境的適應(yīng)能力》一文中從“學(xué)校環(huán)境變遷的影響與適應(yīng)、學(xué)習(xí)環(huán)境變化的影響與適應(yīng)、生活環(huán)境和習(xí)慣變遷的影響與適應(yīng)、人際關(guān)系變化的影響與適應(yīng)”等幾個(gè)方面指出大學(xué)生尤其是新生對(duì)大學(xué)環(huán)境的適應(yīng)能力成為其心理問(wèn)題產(chǎn)生的一個(gè)主要原因，再加上大學(xué)生乃至新生對(duì)大學(xué)環(huán)境的失望、轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)不感興趣、學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變、第二活動(dòng)課堂缺乏、校園不良文化的影響、人際交往的不適應(yīng)、學(xué)習(xí)就業(yè)的壓力都為大學(xué)生心理問(wèn)題埋下了隱患。

4.個(gè)體原因

生理是心理的基礎(chǔ)，生理上的缺陷、慢性疾病和遺傳性疾病容易使學(xué)生煩躁不安，情緒不穩(wěn)定，失眠，敏感多疑，人際關(guān)系緊張等。學(xué)生表現(xiàn)出敏感、自斃、自卑和內(nèi)向等心理特征，這些都不利于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。部分學(xué)生情緒不穩(wěn)定，心理素質(zhì)脆弱，人格缺陷，性沖突等心理因素容易使大學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題。

二、應(yīng)對(duì)的措施

通過(guò)以上的分析，大學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要?dú)w結(jié)為社會(huì)、家庭、學(xué)校、個(gè)體方面，而應(yīng)對(duì)策略必須依據(jù)以上幾個(gè)產(chǎn)生問(wèn)題的原因。對(duì)于社會(huì)方面更多的原因來(lái)源于就業(yè)問(wèn)題，家庭主要是父母的教養(yǎng)方式、個(gè)體方面來(lái)源于個(gè)體的生理基礎(chǔ)，學(xué)校方面原因很多。事實(shí)上，以上可以改變的問(wèn)題主要為增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對(duì)各種挫折的策略，其就要求加強(qiáng)學(xué)校在解決學(xué)生心理問(wèn)題中的重要地位。那么，從學(xué)校方面來(lái)應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題的策略主要從營(yíng)建健康校園氛圍、心理狀況篩選與預(yù)警機(jī)制建立、職業(yè)生涯規(guī)劃與普及心理學(xué)知識(shí)、培養(yǎng)具有心理咨詢(xún)與職業(yè)指導(dǎo)資格的輔導(dǎo)員隊(duì)伍、建立有效的大學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)。

1.開(kāi)展豐富的活動(dòng)營(yíng)造健康校園氛圍

大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，校園活動(dòng)對(duì)他們影響至關(guān)重要，積極開(kāi)展各種活動(dòng)，營(yíng)造積極、健康、和諧的校園氛圍，廣泛開(kāi)展高質(zhì)量的文體活動(dòng)和心理健康宣傳活動(dòng)，不僅能夠使學(xué)生能夠得到愉悅和放松，還能夠使大學(xué)生的心靈得到教育和凈化。大學(xué)應(yīng)該努力開(kāi)展好以下活動(dòng)。

體育活動(dòng)。體育活動(dòng)能夠增強(qiáng)學(xué)生的個(gè)體的身體素質(zhì)，為大學(xué)生能夠正常的參與到學(xué)校的各種活動(dòng)中奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。體育活動(dòng)是培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)化意識(shí)的有效途徑之一，體育活動(dòng)能夠增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生的自信心和進(jìn)取精神，提高學(xué)生承受挫折能力和增強(qiáng)學(xué)生的意志力都起著其他活動(dòng)不能夠替代的作用。體育活動(dòng)已是全面提高大學(xué)生心理素質(zhì)的有效途徑，學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件，老師要提供環(huán)境，學(xué)生積極行動(dòng)起來(lái)，在全體學(xué)生中廣泛地開(kāi)展各類(lèi)體育活動(dòng)，比如運(yùn)動(dòng)會(huì)、球類(lèi)比賽、越野賽、棋類(lèi)比賽等。

文娛活動(dòng)。文娛活動(dòng)對(duì)于全面提高學(xué)生身體素質(zhì)，增進(jìn)學(xué)生的心理健康，拓展學(xué)生能力方面都起著重要的作用。通過(guò)文娛活動(dòng)，不僅能提高學(xué)生的欣賞能力和精神境界，而且還在凝聚人心、展示學(xué)校的文化底蘊(yùn)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感，為大學(xué)生的生活創(chuàng)造和諧有利的環(huán)境。文娛活動(dòng)要以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展、以貼近學(xué)生生活、以貼近學(xué)生實(shí)際指導(dǎo)，把大學(xué)生的學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)開(kāi)展文娛活動(dòng)，把德育與智育、體育、美育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，寓教育于文化活動(dòng)之中。堅(jiān)決抵制各種有害文化和腐朽生活方式對(duì)大學(xué)生的侵蝕和影響。

心理健康活動(dòng)。心理健康活動(dòng)現(xiàn)在大多都是有心理協(xié)會(huì)承辦的，心理協(xié)會(huì)是現(xiàn)在學(xué)校社團(tuán)組織中重要的一份子，這與現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)心理知識(shí)和解決心理問(wèn)題迫切需要相一致。因?yàn)樾睦韰f(xié)會(huì)活動(dòng)是以“探索自我、愛(ài)人愛(ài)己、助人自助”為宗旨，通過(guò)心理電影放映、心理沙龍、心理劇場(chǎng)、心靈專(zhuān)刊、心理培訓(xùn)與輔導(dǎo)等方式，推廣、普及和講解心理知識(shí)，預(yù)防心理疾病，介紹心理調(diào)適的方法，培養(yǎng)學(xué)生在一定范圍內(nèi)開(kāi)展心理咨詢(xún)活動(dòng)的能力，由于參與的學(xué)生多，活動(dòng)豐富全面，所以是構(gòu)建和諧校園一個(gè)重要的組成部分。

2.對(duì)大學(xué)生定期進(jìn)行心理健康普查，建立心理健康預(yù)警機(jī)制

建立大學(xué)生心理健康預(yù)警機(jī)制的前提條件是要切實(shí)了解和掌握大學(xué)生的心理狀況和規(guī)律。對(duì)于入校的大學(xué)生，首先要做生理、心理健康普查，為大學(xué)生建立心理健康檔案。對(duì)于有慢性疾病和有生理缺陷的學(xué)生，要加強(qiáng)和學(xué)生家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握心理缺陷學(xué)生的具體情況。對(duì)于在普查中有心理問(wèn)題的學(xué)生要交給學(xué)校咨詢(xún)中心解決，對(duì)于在心理健康普查中正常的學(xué)生要在怎樣適應(yīng)大學(xué)生活方面給與幫助和引導(dǎo)。對(duì)于老生，每學(xué)年至少要做一次心理健康普查，因?yàn)榇髮W(xué)生的心理健康狀況是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，應(yīng)該隨著時(shí)間的推移不斷地對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并及時(shí)解決學(xué)生所出現(xiàn)的心理問(wèn)題。在日常管理中，要充分發(fā)揮學(xué)生黨員、學(xué)生會(huì)、班級(jí)、團(tuán)組織干部的作用，及時(shí)掌握和反饋學(xué)生生活環(huán)境的變化和心理情緒的變化。通過(guò)對(duì)大學(xué)生的個(gè)體普查和學(xué)生所處環(huán)境的掌控，可以有效地掌握學(xué)生的心理狀況。

3.對(duì)大學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃和普及心理知識(shí)

大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)是把大學(xué)生求職者以特定階段的任務(wù)放到整個(gè)生涯發(fā)展的背景中加以探討，幫助學(xué)生進(jìn)行勝讀的自我探索、職業(yè)定位，提升職業(yè)決策能力與職業(yè)素質(zhì)，從而能夠使他們能夠科學(xué)規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)、生活和未來(lái)的職業(yè)選擇，最終達(dá)到人與職業(yè)的最優(yōu)組合和個(gè)人的全面發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃能夠幫助廣大青年學(xué)生理性地認(rèn)識(shí)自我，對(duì)“我是誰(shuí)、我能夠干什么工作、我要找什么工作”這類(lèi)關(guān)系學(xué)生前途的重大問(wèn)題有深刻地認(rèn)識(shí)，并能夠在大學(xué)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中依據(jù)自己的條件和目標(biāo)，合理的調(diào)整自我，逐步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。避免了學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，在生活中迷茫等問(wèn)題，同時(shí)也為大學(xué)生的就業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)校園內(nèi)的心理健康課程的內(nèi)容應(yīng)該是國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)——心理咨詢(xún)師三級(jí)的培訓(xùn)內(nèi)容。因?yàn)檫@部分的內(nèi)容相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，社會(huì)上不少人經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)就能夠通過(guò)國(guó)家心理咨詢(xún)師資格考試，對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)這部分的內(nèi)容不是壓力。教材內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)于大學(xué)生自我辨別和解決自我或他人問(wèn)題上，有較大的指導(dǎo)意義，同時(shí)也使心理學(xué)的知識(shí)得到全面有效的普及。心理咨詢(xún)的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)“助人者自助”，學(xué)生可以一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助周?chē)娜?，不僅增強(qiáng)了同學(xué)之間的友誼，也為其個(gè)人的成長(zhǎng)獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。

4.學(xué)校要培養(yǎng)一支具有心理咨詢(xún)師、職業(yè)指導(dǎo)師資格的輔導(dǎo)員隊(duì)伍

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中指出，“輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。”要成為學(xué)生的人生導(dǎo)師，是應(yīng)該讓學(xué)生真正的認(rèn)識(shí)自我，實(shí)現(xiàn)自我，在職業(yè)選擇上認(rèn)識(shí)職業(yè)環(huán)境，進(jìn)行職業(yè)決策、提升學(xué)求知技巧，知曉就業(yè)政策，而這些內(nèi)容僅憑經(jīng)驗(yàn)是不可能完成的，要借助職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等理論來(lái)完成的。要成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友，自學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)該知道幫助學(xué)生解決問(wèn)題的方法，特別是在心理問(wèn)題，解決問(wèn)題的方法更為專(zhuān)業(yè)。但輔導(dǎo)員至少能夠要有區(qū)分一般心理問(wèn)題、嚴(yán)重心理問(wèn)題的能力，利用心理咨詢(xún)技能比如尊重、共情、真誠(chéng)、熱情、積極關(guān)注等解決學(xué)生日常生活中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和一些較為簡(jiǎn)單的一般心理問(wèn)題，要將復(fù)雜的一般心理問(wèn)題和嚴(yán)重心理問(wèn)題轉(zhuǎn)介給學(xué)校的咨詢(xún)室來(lái)解決。這些就對(duì)輔導(dǎo)員素質(zhì)提出了比較高的要求，而輔導(dǎo)員又整日忙碌于學(xué)生的具體事務(wù)之中，沒(méi)有時(shí)間和精力抽空進(jìn)行自學(xué)這兩個(gè)方面的知識(shí)，況且自學(xué)的效果也不會(huì)很好。所以，學(xué)校就要進(jìn)行合理安排，要讓輔導(dǎo)員輪流接受到培訓(xùn)，特別是要培訓(xùn)心理咨詢(xún)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方面的核心技能知識(shí)，有條件的學(xué)?？梢宰屳o導(dǎo)員參加全國(guó)的心理咨詢(xún)師、職業(yè)指導(dǎo)師考試，讓輔導(dǎo)員擁有專(zhuān)業(yè)化的工作方法和方式。

5.建立有效的大學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)

大學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題，大多是不能夠適應(yīng)環(huán)境的變化而產(chǎn)生的壓力，當(dāng)這種壓力不能夠得到及時(shí)有效的緩解，就會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題。這種環(huán)境的變化主要體現(xiàn)在人際交往（好朋友的離別）、學(xué)習(xí)壓力（期中、期末考試，各種證書(shū)的考試）、感情問(wèn)題（失戀、三角關(guān)系）、家庭變故（親人去世，父母離異）、個(gè)體生理疾?。X部受損、慢性疾?。⒓彝ソ?jīng)濟(jì)困難等。這就要求學(xué)校有關(guān)人員要采取行之有效的辦法解決大學(xué)生的實(shí)際困難，為大學(xué)生建立有效的社會(huì)支持系統(tǒng)，盡可能的不使學(xué)生所處環(huán)境急劇變化，同時(shí)要通過(guò)心理輔導(dǎo)提高大學(xué)生適應(yīng)環(huán)境的信心和方法，及時(shí)消除導(dǎo)致大學(xué)生心理問(wèn)題的原因。高校開(kāi)展深入細(xì)致的談心活動(dòng)，幫助大學(xué)生解疑釋惑，理順情緒，化解矛盾，緩解他們來(lái)自各方面的壓力，幫助他們培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。認(rèn)真做好大學(xué)生心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)工作，為大學(xué)生提供及時(shí)、有效、高質(zhì)量的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。做好新生、應(yīng)屆畢業(yè)生、家庭貧困學(xué)生，特別是學(xué)習(xí)困難學(xué)生、失戀學(xué)生、違紀(jì)學(xué)生、言行異常學(xué)生的心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。

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（作者單位：河南南陽(yáng)師范學(xué)院）