在當(dāng)今信息技術(shù)的推動下，外部市場的交易成本和內(nèi)部組織的協(xié)調(diào)成本都大幅降低。同時，面對日趨激烈的市場競爭，許多企業(yè)基于各自的核心能力進行合作成立諸如虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)組織等中間組織形態(tài)。大量的交易是在中間組織而不是在純市場或純組織中進行。

一、信息化推動企業(yè)和市場向中間組織形態(tài)轉(zhuǎn)變

按傳統(tǒng)的交易成本理論，對資源的配置，企業(yè)主要采用的是科層機制，而市場則主要采用價格機制?？茖訖C制是利用規(guī)范行為和獎勵服從的方法來直接控制個人的行為；價格機制則是利用激勵產(chǎn)出的方法來間接指導(dǎo)個人的行為。在信息化社會的今天，信息技術(shù)的廣泛運用對企業(yè)組織和市場交易產(chǎn)生了極大的影響，進而促使組織形態(tài)的演變。

1.信息技術(shù)對企業(yè)組織的影響。一方面，信息技術(shù)節(jié)約了企業(yè)在信息處理和信息溝通等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)成本。因此，一些經(jīng)營活動已經(jīng)無須沿用傳統(tǒng)的科層控制形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟、外包、虛擬企業(yè)等中間組織形式就是在這樣的背景下出現(xiàn)和流行起來的。另一方面，信息技術(shù)提高了企業(yè)的監(jiān)控與績效評估能力，有利于企業(yè)改進組織設(shè)計，提高激勵程度。實踐中， 越來越多的企業(yè)建立了以信息技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的績效評估體系和激勵機制。 如實行績效工資制，以提高員工的生產(chǎn)積極性；將內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格外部化，以提高各部門的工作努力程度。與此相應(yīng)，分權(quán)化、網(wǎng)絡(luò)化逐漸成為企業(yè)組織的重要特征。在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建起來的技術(shù)標準平臺，極大地改善了企業(yè)內(nèi)整個流程的協(xié)調(diào)溝通效率，顯著地節(jié)約了協(xié)調(diào)成本；同時，信息技術(shù)的監(jiān)控作用可以幫助企業(yè)對各業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營行為進行有效控制，使其不至于游離在組織整體目標之外；而績效評估作用則可以使企業(yè)對各單元或個人做到賞罰分明，有利于調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性?？傊?，在信息技術(shù)的作用下，企業(yè)出于節(jié)約協(xié)調(diào)成本和提高激勵程度的經(jīng)濟目的，將逐步向網(wǎng)絡(luò)化的中間組織形式轉(zhuǎn)變。

2.信息技術(shù)對市場交易的影響。傳統(tǒng)的市場機制可以產(chǎn)生高能激勵， 但不足之處是交易雙方過分追求利益最大化， 從而導(dǎo)致機會主義行為的發(fā)生， 造成極高的交易成本。隨著信息技術(shù)應(yīng)用尤其是電子商務(wù)活動的開展， 市場機制的上述缺陷已經(jīng)在動態(tài)的演化中得到糾正。信息技術(shù)所帶來的強大的信息發(fā)布、信息搜索和信息處理功能， 一方面， 使市場上的交易者能夠更有效地發(fā)現(xiàn)可信的潛在交易對象， 并對可能出現(xiàn)的機會主行為采取事前預(yù)防措施; 另一方面， 由于信息在交易者之間不對稱程度降低，也對潛在的機會主義行為形成了有效約束。現(xiàn)實中， 基于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)手段的市場交易正朝著彼此連接、互惠互利的形式轉(zhuǎn)變， 由此形成了將“產(chǎn)、供、銷”連為一體的供應(yīng)鏈。在這種新型的中間組織形式中， 生產(chǎn)商只與有限個誠實可信、績效良好的供應(yīng)商和零售商進行長期交易， 建立聯(lián)盟關(guān)系， 并通過互聯(lián)網(wǎng)共享信息和資源， 實現(xiàn)雙贏。它徹底改變了以往每次交易都從大量潛在交易者中挑選交易對象， 并與之談判簽訂交易合同的市場交易模式， 不僅有利于節(jié)約交易成本， 還極大地增強了供應(yīng)鏈作為一個整體的核心競爭能力。信息技術(shù)之所以能夠迅速發(fā)展和普及， 關(guān)鍵在于其具有通用性資產(chǎn)的特點:它的標準的開放性、平臺的公開性， 使得任何一個人和企業(yè)都無法獨占。另外， 信息技術(shù)的監(jiān)控和績效評估功能使交易雙方對合作伙伴的行為和產(chǎn)出都有充分了解， 可以有效避免道德風(fēng)險和逆向選擇問題，保持對交易雙方較強的激勵性。由此可知， 市場機制中引入信息技術(shù)之后， 由于節(jié)約交易成本， 同時維持較強激勵機制的原因， 多個交易對象的一次性交易將更多地被少數(shù)交易者的長期重復(fù)性交易所代替，市場組織形式相應(yīng)地也向網(wǎng)絡(luò)或聯(lián)盟組織形式轉(zhuǎn)變。

二、中間組織的內(nèi)涵

中間組織是在信息技術(shù)的支撐下，企業(yè)之間基于核心能力，建立在信用基礎(chǔ)之上，以合作為目的，依靠價格機制和權(quán)威機制配置資源，具有網(wǎng)絡(luò)特性相對穩(wěn)定且普遍存在的一種契約安排。中間組織打破了傳統(tǒng)企業(yè)組織的界限和層次，它不是法律意義上完整的經(jīng)濟實體，也不具備獨立的法人資格。各成員依靠契約進行連接，相互間也通過協(xié)議進行協(xié)調(diào)，具有企業(yè)一體化的性質(zhì)；同時各成員又存在獨立性，而且他們結(jié)成的聯(lián)盟也會隨市場機遇的變化而解體，這一點又具有市場交易的性質(zhì)。

1.信息技術(shù)是支撐。信息革命以計算機技術(shù)、通訊技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的巨大發(fā)展為標志，這些技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)、信息高速公路以及電子商務(wù)的誕生。信息技術(shù)的應(yīng)用極大降低了市場交易成本和內(nèi)部管理成本，提高企業(yè)建立、發(fā)展、和管理流程鏈各環(huán)節(jié)工作關(guān)系的能力，從而為中間組織的產(chǎn)生奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。例如，利用EDI技術(shù)可以實現(xiàn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在異地企業(yè)之間的傳遞。而電子商務(wù)技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施的日益完善使企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間可以直接在網(wǎng)上開展查詢、訂購等業(yè)務(wù)活動，極大降低了交易成本。

2.核心能力互補是關(guān)鍵，合作收益共享是目的。中間組織中每個企業(yè)都應(yīng)有其核心能力，利用現(xiàn)代傳輸技術(shù)和處理技術(shù)對分散的資源進行整合，使其成為一種有機的、能自我適應(yīng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織。中間組織是建立在當(dāng)今發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò)之上的企業(yè)之間的合作，其運行中要實現(xiàn)信息共享，采用通用數(shù)據(jù)進行信息交換，使所有參與聯(lián)盟的企業(yè)都能共享設(shè)計、生產(chǎn)、以及營銷的有關(guān)信息。從而能夠真正協(xié)調(diào)步調(diào)，保證各方能夠較好的合作，共享合作帶來的收益。這種建立在核心能力互補基礎(chǔ)之上的合作，能夠有效發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。

3.信用是基礎(chǔ)。中間組織內(nèi)各成員企業(yè)合作的基礎(chǔ)是相互信任，彼此講信用。若成員間互不信任中間組織就不能穩(wěn)定的存在。信息化之前，人的有限理性導(dǎo)致的機會主義往往是不能有效合作的原因。在信息化的今天，由于信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，機會主義在一定程度上受到了抑制，從而確保了成員間的守信。例如，互聯(lián)網(wǎng)可以很容易使違約者的行為得以揭露并廣泛傳播，當(dāng)別人知道其違約行為就不會與其合作，這增加了違約的成本，有利于抑制違約行為，構(gòu)筑信用環(huán)境。一些電子商務(wù)平臺可以詳細的記錄交易者每次交易的守約信息，這為中間組織在挑選成員時提供了信用情況的依據(jù)。

三、中間組織的特征

在信息技術(shù)推動下，中間組織通過企業(yè)與市場的相互滲透，并借助于一定的紐帶融合生成，它的顯著特征主要表現(xiàn)在：

1.中間組織通過企業(yè)縱向等級結(jié)構(gòu)與市場橫向平行結(jié)構(gòu)的相互滲透與融合，生成縱橫交叉的協(xié)調(diào)結(jié)構(gòu)，所以，中間性組織一般比市場組織穩(wěn)定，比企業(yè)組織松散。

2.中間組織融合了企業(yè)組織科層機制的有計劃性和市場價格機制的競爭性和效率性的優(yōu)點。它既克服了市場失靈，防止交易費用過大；又克服了一體化的組織失靈，防止組織費用過高。

3.通過相互持股或長期交易形成一個聯(lián)合體，成員既保證法律上的獨立性，又和其他成員保持協(xié)同行動。

4.隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和組織知識的飛速發(fā)展，中間組織有效改變著組織結(jié)構(gòu)的邊界，朝更富有彈性和效率方向演進。

企業(yè)科層機制與市場價格機制都有其各自的弊端，都不能有效的配置資源。在信息化社會的今天，各種信息技術(shù)的應(yīng)用，使企業(yè)內(nèi)部管理和市場交易方式發(fā)生了巨大的改變，進而促使組織形態(tài)的演變，由此引起了企業(yè)與市場相互融合的中間組織的出現(xiàn)。中間組織的出現(xiàn)一方面是因為信息技術(shù)的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的交易、管理方式。另一方面，由于日趨激烈的市場競爭，企業(yè)之間要進行基于核心能力基礎(chǔ)之上的合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同應(yīng)對市場競爭。這就需要一種新的組織形態(tài)能更好的整合分散的資源，提高競爭優(yōu)勢。

（作者單位：中國海洋大學(xué)管理學(xué)院）