以下是私人銀行的六大的服務(wù)內(nèi)容，《錢經(jīng)》集合眾多業(yè)內(nèi)人士的觀點分別為每一項服務(wù)評級。

1 EVALLUATION基本的商業(yè)銀行服務(wù)

這無疑是本土私人銀行最具優(yōu)勢的地方，即便是在人民幣業(yè)務(wù)對外資銀行開放之后，客戶還是能在本土銀行享受到更便利快捷的零售銀行。私人銀行的客戶顯然是最重要的客戶——無論是中資還是外資，都意識到留住他們多么關(guān)鍵，在這一點上，本土銀行表現(xiàn)絕對不弱。但另一個網(wǎng)點優(yōu)勢在這場競爭中有點派不上用場，由于非常有錢的人大部分集中在北京、上海以及幾個城市，缺乏網(wǎng)點資源的對手們并沒有吃多少虧?？偟膩碚f，為客戶提供基本商業(yè)銀行服務(wù)可以算得上本土私人銀行的主場優(yōu)勢。

2 EVALLUATION財富管理服務(wù)

“中資銀行的人民幣理財產(chǎn)品線更寬，選擇更多”，一位外資銀行的客戶經(jīng)理坦言。由于多年人民幣理財?shù)慕?jīng)驗，中資銀行在國內(nèi)市場有更多經(jīng)驗和人才儲備，但涉及海外市場，比如掛鉤海外一攬子股票的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品或者QDII，作為“批發(fā)商”的外資銀行則顯得游刃有余。但無論是中資還是外資，受限于分業(yè)經(jīng)營的壁壘，在純粹的“資產(chǎn)管理”領(lǐng)域都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如基金公司或證券公司在A股投資方面專業(yè)，如果客戶可以承受更高的風(fēng)險以獲得更高的收益，本土私人銀行能打出哪張產(chǎn)品牌呢？老套路的外匯產(chǎn)品還是風(fēng)險更高的掛鉤產(chǎn)品、抑或聯(lián)合基金證券開通專戶理財，我們只能拭目以待——本土私人銀行的地緣優(yōu)勢不容忽略，我們甚至能想見本土私人銀行差異化營銷的口號：我們更了解您本人，更了解本地市場。

3 EVALLUATION資產(chǎn)傳承規(guī)劃服務(wù)

在遺產(chǎn)稅、信托法案都沒有明朗之前，在岸的私人銀行都做不了什么。

4 EVALLUATION金融咨詢服務(wù)

在前幾次的私人銀行系列報道中，我們曾經(jīng)提到私人銀行家僅僅是一個溝通的前臺，隱匿在他后面的專家團(tuán)隊才是真正的英雄。那么，金融咨詢無疑是考驗團(tuán)隊水平的一項服務(wù)，法律的、投行的、融資的、企業(yè)的，只要客戶想問的，都可能是個能賺錢的機(jī)會——雙方的比拼將延伸到人力資源的領(lǐng)域，誰能招募到更好的專家誰就是最后贏家，現(xiàn)在看來，本土私人銀行和外資私人銀行面臨同樣的考驗。

5 EVALLUATION綜合授信服務(wù)

一位中資私人銀行的客戶經(jīng)理介紹，富人不僅需要管錢，更需要借錢。目前該項業(yè)務(wù)大概占到私人銀行業(yè)務(wù)總收入的15%到20%，以后還會有擴(kuò)大的趨勢。但是在實際操作中，她發(fā)現(xiàn)相關(guān)抵押物的抵押登記問題、抵質(zhì)押物的變現(xiàn)問題并不能很好解決。相比之下，外資私人銀行更理想化一些，他們按照信用等級來決定借貸多少資金，并不需要抵押物。擺平內(nèi)部系統(tǒng)構(gòu)建和抵抗本土文化習(xí)慣看上去的難度一致。

6 EVALLUATION其他增值服務(wù)

這幾乎是本土銀行最為自豪的一項，為了留住客戶，他們甚至顯得有點“不惜血本”，其中包括通過一次200的綠色通道、少兒芭蕾舞的vip門票等等，如果這些不到百分之一的私人銀行客戶能給銀行帶來20%甚至更多的利潤，附加增值服務(wù)當(dāng)然無可厚非，但正能留住客戶的應(yīng)該是前五項的內(nèi)功修煉。在這點上，外資私人銀行顯得精于算計，比如美林，在任何一項要價中都包括了客戶經(jīng)理的投入成本。