隨著電腦在生活中的普及與應用,我們的生活節(jié)奏也發(fā)生了一系列的變化。體現(xiàn)在高雅的收藏活動中,那就是網(wǎng)絡收藏逐漸受到人們的歡迎。傳統(tǒng)的收藏活動,是面對面地交流,或以物易物,或錢物交易,這種交易方式已經(jīng)運用了上千年。隨著現(xiàn)代化網(wǎng)絡工具的的運用,傳統(tǒng)的交易方式所占的比重將越來越小。雖然在很多人眼里,文物收藏很傳統(tǒng),必須要“眼見為實”。但隨著網(wǎng)絡的盛行,世界變成了一個“地球村”,使得文物收藏愛好者足不出戶也可以進行收藏。
在國內著名搜索網(wǎng)站“百度”輸入“收藏網(wǎng)”,檢索出的相關網(wǎng)頁多達247萬個。據(jù)易趣網(wǎng)統(tǒng)計,每兩分鐘就有一件新的藏品登錄;每一分鐘就有兩人出價;每兩分鐘就有一件藏品成交。網(wǎng)上交易正以迅雷不及掩耳之勢進入收藏品市場。
網(wǎng)上收藏是收藏的大趨勢
一個新生事物所能夠給我們帶來的優(yōu)勢,只有在我們真正認識它,并能夠甘心情愿地利用它之后才能夠獲得好的結果。一切事物總有一個被逐漸認識和接受的過程,對于我們的一些收藏愛好者來說,沒有上網(wǎng),也就不知道網(wǎng)上交易的樂趣。
能夠促使網(wǎng)上交易成功的一個主要原因就是收藏品的圖像能夠通過網(wǎng)絡清晰地傳遞給對方,對于影響收藏價值的品相從圖像中也能清楚地體現(xiàn)。網(wǎng)上交易收藏品,圖片非常重要,首先要真實,包括全貌圖以及局部圖、細部圖和關鍵圖片,其次是要清晰。網(wǎng)上收藏品分類細致,給收藏者尋找自己所喜愛的品種帶來了極大的方便。在“中國收藏熱線”中,“票證”這一大項目就可分8小類61個小項, 幾乎涵蓋了所有票證。對于收藏其他品種的朋友也一樣,按照分類很快就可以找到自己的鐘愛之物。
許多人在網(wǎng)上交易最為擔心的是交易成功的保障問題,許多網(wǎng)站上設有安全基金和賠償損失制度。如“中國收藏熱線”和“易趣”都有這樣的制度,尤其是淘寶網(wǎng)站的“支付寶”,更給雙方交易提供了有力的保障。其具體流程是:買賣雙方在網(wǎng)站上達成成交意向后,先由買方將款打到網(wǎng)站指定的賬戶,網(wǎng)站通知賣家發(fā)貨,然后賣家將貨物郵寄給買家,買家驗貨告知網(wǎng)站,最后網(wǎng)站將款打給賣家。這雖然使交易時間通常延長到一周以上,但是由于網(wǎng)站參與的擔保,給買賣雙方的安全成交提供了有效的保障。當然,若收到貨物后不合要求,也是可以退貨的。
在網(wǎng)絡上進行收藏品的交易,給藏友提供了更加廣闊的空間,使用掃描儀或數(shù)碼相機,收藏品通過互聯(lián)網(wǎng),將雙方拉到了近似于面對面的境地。由于眾多收藏網(wǎng)站的建立和大型網(wǎng)站不斷地開設收藏欄目,對于買家來說,更具有了選擇多方品種的權利,可以通過搜索引擎或在各大網(wǎng)站上的收藏網(wǎng)站的鏈接,在眾多的收藏網(wǎng)站和收藏店鋪中,根據(jù)其提供的收藏品分類選擇自己需要或感興趣的收藏品進行欣賞、觀摩或最終定下決心購買。
網(wǎng)上收藏使賣家不僅節(jié)省了廣告費用還能賣出較好的價位。在收藏票證中,按以往的經(jīng)驗就是羅列復品目錄或出內部交流刊物,然后按照收藏愛好者的地址將刊物郵寄給對方,爾后由對方進行選擇后將款打到賣方手中,最后達到成交。我收藏票證十幾年的實踐證明,也包括其他刊主的反映,印500份8開4版資料的費用約150元,郵費和信封約400元,一年按4期下來也得2200元,而實際反饋的不到三成,真正成交的比例更小。許多內刊負債累累,靠微薄的廣告費和較小的售票利潤來維持交易,極大地影響了成交的效果。而在網(wǎng)上顯示收藏品后,你展示的票證品種受眾群體將是極其龐大的,而且從時間上看更具有極大的優(yōu)勢,可以讓收藏品每天24小時在線。只要客人想看,隨時可以查看。同時也避免了你以前給專人發(fā)信的局限性,許多不收藏或剛收藏票證人都有可能成為你新的客戶,極大地節(jié)省了出售者的廣告費用。在網(wǎng)上還可以進行拍賣,在市場經(jīng)濟的今天,誰出的價高,就可以賣給誰,這樣對于賣家也就能夠賣出較為理想的價位。通過E-mail進行廣告宣傳或交易商談,不僅比傳統(tǒng)郵件方便、快捷,而且可以節(jié)省大筆昂貴的長途電話費和郵資,特別是對于國際間的交流其優(yōu)越性更加明顯。
日益繁榮的網(wǎng)上交易
據(jù)有關資料顯示,我國目前的上網(wǎng)人員已經(jīng)從1997年的不足70萬人,達到了現(xiàn)在的1億多人。從目前網(wǎng)絡使用人員的結構分析, 18歲至35歲的年青人居多,約占網(wǎng)民總數(shù)的86%,中老年人相對較少。對于上網(wǎng)的收藏家或收藏愛好者來講,仍然是年青一代的多,老收藏家并不多見。但也不缺乏像前幾年就上網(wǎng)的上海算具大王陳寶定先生,主辦“票證博物館”的蔡援朝先生,還有浙江的“汪氏收藏網(wǎng)站”等許多收藏大家,正在將收藏的途徑從以車代步式的各地搜尋逐步轉變到坐在家里上網(wǎng)瀏覽就能完成收藏品成功交易的途徑上來。
使用網(wǎng)絡也需要有一個過程,目前在網(wǎng)上從事收藏的人員,從各大收藏網(wǎng)絡上線情況分析,仍然是大多數(shù)以業(yè)余時間(8小時上班時間以外)上網(wǎng)的居多,少數(shù)的收藏人員是靠白天專職從事網(wǎng)上交易的,也有部分收藏者在單位或公司上班時兼而得之。當然由于網(wǎng)絡的先進性,專職收藏售貨員也并不是不間斷地在線,而也要抽出一定的時間在網(wǎng)下收集藏品,以豐富網(wǎng)上的品種。
從網(wǎng)絡上資料分析來看,收藏性網(wǎng)站,目前主要分為三類。一類是大型專業(yè)性收藏網(wǎng)站,如江西收藏網(wǎng)、??谑詹?、中國收藏家、中國收藏網(wǎng)、古泉園地等;另一類為小型個人收藏網(wǎng)站,如貴州省肖民的“藏樂”、“黃教授收藏館”、宋溪中的個人網(wǎng)站“黃河奇石收藏”等;再有一類是大型商場C2C形式中的個人店鋪,如阿里巴巴旗下的網(wǎng)站“淘寶網(wǎng)”、“易趣網(wǎng)”和“中國收藏熱線”中的個人店鋪等。目前,網(wǎng)上收藏類網(wǎng)站以個人店鋪為最多,它投資不大,出售較少的收藏品也能開設店鋪。根據(jù)以下三個網(wǎng)站的資料顯示,“淘寶網(wǎng)”2007年8月8日17時顯示,古董、郵幣、字畫收藏店鋪共有物品1273個,收藏品顯示數(shù)量達十多萬件。“中國收藏熱線”中的個人收藏店鋪達1910個,收藏品顯示數(shù)量達2217651種,已售 1278885件?!爸袊弊C信息網(wǎng)”中顯示票證9461套共26875枚,是圖庫中不重復的圖片,為廣大收藏愛好者提供了豐富的資料。隨著上網(wǎng)人數(shù)的巨增,收藏網(wǎng)站也將愈來愈多。
隨著網(wǎng)上收藏品顯示數(shù)量的增加,成交數(shù)量也呈上升趨勢,據(jù)“中國收藏熱線”中的個人收藏店鋪成交額分析(截止2007年8月5日),成交數(shù)竟占訂單數(shù)的96%。只要下了訂單,成交的概率是相當大的。當然顯示的數(shù)量與成交的數(shù)量,還有準備上架的數(shù)量都是隨時增加和變化的。
網(wǎng)上收藏需要注意的問題
對于收藏家來說,要搞收藏必須要有雄厚的經(jīng)濟實力,從這一點來說,購置上網(wǎng)用的電腦和網(wǎng)絡使用費的幾千元并不是根本問題,而根本的問題卻是對網(wǎng)絡使用的認識問題。網(wǎng)絡帶給我們近距離,帶給我們物品的形象和直觀,給我們節(jié)約了大量的時間和旅差之勞,并節(jié)約了一定的傳統(tǒng)交易費用(包括旅差和廣告宣傳費用),有諸多優(yōu)點。要做好網(wǎng)上收藏應注意以下幾點:
1. 熟練掌握電腦操作技能,多看多問增長知識
上網(wǎng)操作是網(wǎng)上交易的必備條件,這一點并不復雜,我們的電腦專家已經(jīng)給我們準備了拼音輸入法或手寫輸入法等文字輸入系統(tǒng)。現(xiàn)在電腦工作界面也相當人性化,很容易掌握操作技能。隨著上網(wǎng)人數(shù)的增加,網(wǎng)上的收藏知識也愈來愈豐富多彩,你需要的收藏知識在網(wǎng)上幾乎全部能夠查到。如:從各地糧票圖庫中可以看到你需要糧票的圖案和全套枚數(shù),這樣也省卻了你購置收藏類書籍的資源浪費。在網(wǎng)上你可以看到珍稀的收藏品展示,只要你謙虛請教就可以掃卻你無法解決的收藏難題。
2. 買家常識
買前,要注意貨比三家, 在各大收藏網(wǎng)站上多找同類物品對比,爭取多了解貨物的具體情況,不清楚的地方要及時詢問,找到最適合自己的貨物再下決心。購買時,可以充分利用“顧客是上帝”的身份進行討價還價。也可以對拍賣的物品進行代理出價。您一旦參加了競拍,出價后的日子,就要隨時關注,免得中途冒出厲害的競爭者,搶了您的寶貝。臨結束的時候也要做好守候工作,如有買家出價剛剛超過您的代理價,這個時候您只需要再增加一點點預算,就能買到寶貝的。購買后,要及時聯(lián)系賣家,選擇最佳的付款方式,為快捷就選擇電子銀行進行支付,為安全就選擇“支付寶”等方式進行支付。為了更加穩(wěn)妥,對能否退貨要在事前問清楚。
雖然藏品網(wǎng)上交易存在著贗品、交易欺詐以及法律和信用等方面的問題,但是只要選擇知名度高、信譽好、銷售過程正規(guī)的網(wǎng)站進行交易,同時在交易前通過交易次數(shù)、個人信用度、網(wǎng)友留言等信息考察賣家的信用度,就可以最大限度地降低交易風險。
在文物鑒定方面,網(wǎng)絡在一定程度上體現(xiàn)出了它的優(yōu)勢。通過網(wǎng)絡這個無障礙信息平臺,藏家可以接收到來自天南海北眾多愛好者或者專家的評議,這些評議因為沒有個人利益牽扯,相對公正,這樣對藏品的鑒定有一個很好的借鑒作用。一般來說,在網(wǎng)上交易尤其是在論壇中的藏品大都是“大開門”的東西,也就是大家看一眼后都比較認可的東西。若有不開門的物品,跟帖者常常有相關的評價,而即便是對于難以鑒定的東西,通過網(wǎng)絡也可以得到一些重要的鑒定信息,這比傳統(tǒng)市場上全靠個人眼力鑒定更為可靠。
3. 賣家常識
網(wǎng)上的經(jīng)營,我們的經(jīng)驗都不是很多,所以就需要不斷地總結,及時地和別人進行交流,從而每天都能有所收獲。賣前,要選擇合適的寶貝,查看一下同類物品別人的價格,進行合理定價;對物品選擇一個好標題是成功的開始,吸引眼球的物品描述,印象深刻的店鋪名,極具個性的店標,貨物分類的安排都是必備的條件。而且要經(jīng)常增加新貨,讓人有得看,有驚喜。寶貝價格拉開檔次。吸引人氣是現(xiàn)在淘寶店鋪的根本!只要你隨時都有成交!只要你有好評!就會有更多的朋友信任你的店,來你的店買東西。購的多了可給買家折扣,搞一些促銷活動,贈送小禮品,可以事前不讓買家知道,當他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心,禮物不在于是否貴重,而是一份心意。不論您的買家以后還會不會繼續(xù)購物,把他當做朋友,真心地面對,定會有好的回報。安心對待拍下不買的情況,在網(wǎng)上賣寶貝,總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。因為網(wǎng)絡范圍很大,這里有全國各地,甚至有許多國外的買家,很多原因導致了買家拍下不買:比如改變主意了,比如忘記密碼了,比如開始就是拍著玩的,比如突然有事情短時間內上不了網(wǎng)了等等。作為賣家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭,達到成功。貨品出售后,要及時和買家聯(lián)系,最好自己有一張工行或農(nóng)行的卡,這樣收款最快。為保障對方的安全,盡可能地使用支付寶等方式,這樣雖然沒有買家直接匯款那么快,但是你給了買家以更大的信心。發(fā)貨后要及時告訴對方掛號單號或包裹單號以及發(fā)貨時間,清單要列清楚。
收藏品交易,廣博的知識是一個必不可少的條件,商品描述特別能體現(xiàn)功力,做成中英文對照還可以與國外交流。
價格最好采用競價方式,而不是一口價,因為收藏品與別的商品不同,相同的不多或沒有,售完了也許再沒有了,價格也沒有統(tǒng)一的標準,采用競價方式可以將價格最大化,取得最大的利益。
安全問題不可忽略,規(guī)避交易風險是資深收藏品商人的絕招。一是外匯收兌風險,從網(wǎng)上生意成交到實際收到外匯時間長達月余;二是商品郵寄破損,可以選擇小批量、小體積、重量輕、耐磨損的收藏品進行交易。
4. 誠信交易
講誠信生意才能紅火,收藏品交易,誠信為本,要做生意先做人,清清楚楚掙錢,明明白白做人,以贗品、次品交易欺騙他人,到頭來終究會被圈內人唾棄。
收藏品網(wǎng)上交易也講究相互溝通,想做成買賣要先跟對方交心、交友。一筆交易完成后,勿忘留下QQ號,下次上線多聊幾句,沒準他會把你介紹給自己社交圈內的朋友。人脈處理好了,生意自然好,訂單也就滾滾而來了。
網(wǎng)上收藏品交易,信用點的數(shù)量相當重要,等到信用點超過100點,好評度突破95%,誠信經(jīng)營的優(yōu)勢就展現(xiàn)出來了,月生意可以翻番,成交率也會有很大的提高。
對于在網(wǎng)上進行收藏品交易中出現(xiàn)的問題不要回避,要主動與對方溝通,不能解決的問題要及時向網(wǎng)站或公安部門反映。我們應該積極主動參與到網(wǎng)上交易中來,克服困難與弊端,發(fā)揮其優(yōu)勢,有理由相信,網(wǎng)上收藏品交易的明天會更好。
(責編:石曉)